User Guide - Windows 7
Table Of Contents
- Selamat Datang
- Mengenal komputer Anda
- Menyambung ke jaringan
- Menavigasi menggunakan keyboard, gestur sentuh, dan alat penunjuk
- Multimedia
- Menggunakan kontrol aktivitas media
- Audio
- Kamera web (hanya model tertentu)
- Video
- Manajemen daya
- Mematikan komputer
- Mengeset pilihan daya
- Menggunakan mode hemat daya
- Menggunakan daya baterai
- Menggunakan daya AC eksternal
- Menyegarkan konten perangkat lunak dengan Teknologi Intel Smart Connect (hanya model tertentu)
- Grafis alih otomatis/dual grafis (hanya model tertentu)
- Perangkat dan kartu eksternal
- Drive
- Keamanan
- Melindungi komputer
- Menggunakan katasandi
- Menggunakan perangkat lunak antivirus
- Menggunakan perangkat lunak firewall
- Menginstal pembaruan penting keamanan
- Menggunakan HP Client Security Manager
- Menggunakan HP Touchpoint Manager (hanya model tertentu)
- Memasang kabel pengaman opsional
- Menggunakan pembaca sidik jari (hanya model tertentu)
- Pemeliharaan
- Pencadangan dan pemulihan
- Computer Setup (Konfigurasi Komputer) (BIOS), TPM, dan HP Sure Start
- HP PC Hardware Diagnostics (Diagnostik Perangkat keras) (UEFI)
- Dukungan
- Spesifikasi
- Aksesibilitas
- Bepergian dengan membawa atau mengapalkan komputer
- Mengatasi masalah
- Sumber rujukan untuk mengatasi masalah
- Mengatasi masalah
- Komputer tidak mau menyala
- Tampilan layar komputer kosong
- Perangkat lunak tidak berfungsi dengan normal
- Komputer hidup tapi tidak merespons
- Komputer hangat luar biasa
- Perangkat eksternal tidak berfungsi
- Koneksi jaringan nirkabel tidak berfungsi
- Disk eksternal opsional tidak dapat berputar
- Film tidak terlihat pada layar eksternal
- Proses pembakaran disk eksternal opsional tidak dapat dimulai, atau berhenti sebelum selesai
- Pelepasan muatan listrik statis
- Indeks
B Mengatasi masalah
Sumber rujukan untuk mengatasi masalah
●
Akses tautan situs web dan informasi selengkapnya tentang komputer melalui Bantuan dan Dukungan.
Untuk mengakses Bantuan dan Dukungan, pilih Mulai > Help and Support (Bantuan dan Dukungan).
CATATAN: Beberapa alat bantu pengecekan dan perbaikan membutuhkan koneksi Internet. HP juga
menyediakan alat bantu tambahan yang tidak membutuhkan koneksi Internet.
●
Hubungi bagian dukungan HP. Untuk dukungan di AS, kunjungi http://www.hp.com/go/contactHP. Untuk
dukungan di seluruh dunia, kunjungi http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Pilih salahsatu dari jenis dukungan berikut:
◦
Melakukan chat online dengan teknisi HP.
CATATAN: Jika fungsi chat dengan bagian dukungan tidak tersedia dalam bahasa tertentu,
tersedia versi dalam bahasa Inggris.
◦
Mencari nomor telepon dukungan HP di seluruh dunia.
◦
Menemukan lokasi pusat layanan HP.
Mengatasi masalah
Bagian berikut menjelaskan beberapa masalah dan solusi umum.
Komputer tidak mau menyala
Jika komputer tidak mau menyala saat tombol daya ditekan, saran berikut dapat membantu Anda
memastikan penyebab komputer tidak mau menyala:
●
Jika komputer terhubung ke stopkontak AC, hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak tersebut
untuk memastikan stopkontak memberi cukup daya.
CATATAN: Gunakan hanya adaptor AC yang disediakan dengan komputer atau yang disetujui HP untuk
komputer ini.
●
Jika komputer terhubung ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke
stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan kabel daya dan adaptor AC terhubung dengan benar.
Tampilan layar komputer kosong
Jika komputer menampilkan layar kosong meskipun Anda tidak mematikan komputer, ini mungkin
disebabkan oleh satu atau beberapa pengaturan berikut:
●
Komputer berada dalam mode Tidur. Untuk keluar dari mode Tidur, tekan sebentar tombol daya. Mode
Tidur merupakan tur hemat daya yang dapat mematikan layar. Mode Tidur dapat dijalankan oleh
sistem saat komputer menyala namun tidak digunakan, atau jika tingkat isi baterai pada komputer
Sumber rujukan untuk mengatasi masalah 83