User Manual

Obnovenie a oprava
Existuje niekoľko možností na obnovenie systému. Vyberte si metódu, ktorá je najvhodnejšia pre vašu
situáciu a schopnosti:
DÔLEŽITÉ: Nie všetky metódy sú k dispozícii na všetkých výrobkoch.
●
Systém Windows ponúka niekoľko možností obnovenia počítača a resetovania počítača do pôvodného
stavu. Ďalšie informácie nájdete v aplikácii Pomoc a technická podpora.
▲
Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz pomoc a potom vyberte položku Pomoc a
technická podpora
.
●
Ak potrebujete opraviť problém s predinštalovanou aplikáciou alebo ovládačom, použite možnosť
Preinštalovanie ovládačov a aplikácií v programe HP Recovery Manager (len vybrané výrobky), ktorá
slúži na preinštalovanie jednotlivých aplikácií a ovládačov.
▲
Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz recovery, vyberte program HP Recovery
Manager, vyberte možnosť Reinstall drivers and/or applications (Preinštalovať ovládače a
aplikácie) a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
●
Ak chcete obnoviť oblasť systému Windows na pôvodný obsah od výrobcu, môžete vybrať možnosť
Obnovenie systému v oblasti HP Recovery (len vybrané výrobky) alebo použiť obnovovacie médiá HP.
Ďalšie informácie nájdete v časti Obnovenie pomocou programu HP Recovery Manager na strane 30.
Ak ste ešte nevytvorili obnovovacie médiá, pozrite si časť Vytvorenie obnovovacích médií HP Recovery
(len vybrané výrobky) na strane 28.
●
Ak chcete v prípade vybraných výrobkov v počítači obnoviť pôvodnú oblasť a obsah od výrobcu alebo ak
ste vymenili pevný disk, môžete použiť možnosť obnovenia nastavenia od výrobcu obnovovacích médií
HP. Ďalšie informácie nájdete v časti Obnovenie pomocou programu HP Recovery Manager
na strane 30.
●
Ak chcete v prípade vybraných výrobkov odstrániť obnovovaciu oblasť s cieľom uvoľniť miesto na
pevnom disku, program HP Recovery Manager poskytuje možnosť odstránenia obnovovacej oblasti.
Ďalšie informácie nájdete v časti Odstránenie oblasti HP Recovery (len vybrané výrobky) na strane 32.
Obnovenie pomocou programu HP Recovery Manager
Softvér HP Recovery Manager umožňuje obnovovať počítač do pôvodného stavu od výrobcu pomocou
obnovovacích médií HP, ktoré ste vytvorili alebo získali z oddelenia technickej podpory, alebo pomocou
oblasti HP Recovery (len vybrané modely). Ak ste ešte nevytvorili obnovovacie médiá, pozrite si časť
Vytvorenie obnovovacích médií HP Recovery (len vybrané výrobky) na strane 28.
Čo musíte na začiatku vedieť
●
Pomocou programu HP Recovery Manager možno obnoviť len softvér nainštalovaný od výrobcu.
Softvér, ktorý nebol dodaný s počítačom, musíte prevziať z webovej lokality výrobcu alebo ho znova
nainštalovať z média poskytnutého výrobcom.
DÔLEŽITÉ: Obnovenie systému prostredníctvom programu HP Recovery Manager treba použiť ako
posledný pokus o opravu problémov s počítačom.
●
Pri zlyhaní pevného disku tabletu je nutné použiť obnovovacie médiá HP. Ak ste ešte nevytvorili
obnovovacie médiá, pozrite si časť Vytvorenie obnovovacích médií HP Recovery (len vybrané výrobky)
na strane 28.
30 Kapitola 5 Inštalácia, zálohovanie, obnovovanie a obnovenie systému Windows 10