user's guidance

安裝出廠時已安裝的原始作業系統及軟體程式，然後再進行程式設定。HP Recovery 媒體也可以用
來自訂系統，或是在您更換硬碟時還原原廠映像。
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只能建立一組復原媒體。小心處理這些復原工具，並將它們置於安全的地方。
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HP Recovery Manager 會檢查電腦，並判斷必要媒體所需的儲存容量。
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若要建立復原光碟，您的電腦必須配有具備 DVD 燒錄功能的光碟機，而且您必須使用高品質
的 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL 或 DVD+R DL 空白光碟。請勿使用可重複寫入的光碟，例如 CD
±RW、DVD±RW、雙層 DVD±RW 和 BD-RE（可重複寫入的 Blu-ray）光碟；這些光碟與 HP
Recovery Manager
軟體不相容。或者，您也可以使用高品質的空白 USB 快閃磁碟機。
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如果您的電腦未配備具有 DVD 燒錄功能的內建光碟機，而您想建立 DVD 復原媒體，您可以使
用外接式光碟機（另外購買）建立復原光碟，或者從服務人員處獲得復原光碟。如果您使用
外接式光碟機，必須將它直接連接到電腦的 USB 連接埠；不能連接到 USB 集線器等外接式裝
置的 USB 連接埠。如果您無法建立 DVD 媒體自己，您可以取得復原光碟您的電腦從 HP。請
參閱電腦隨附的《Worldwide Telephone Numbers》（全球電話號碼）小冊子。您也可以在 HP
網站上找到聯絡資訊。請造訪 http://www.hp.com/support，選取您所在的國家/地區，然後依
照畫面上的指示繼續執行。
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開始建立復原媒體前，請確定電腦已連接到 AC 電源。
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此建立過程可能需要一小時以上的時間。請勿中斷此過程。
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如有需要，可在尚未建立好復原 DVD 之前先結束程式。HP Recovery Manager 會完成目前 DVD
的燒錄。下次您開啟 HP Recovery Manager 時，系統將會提示您繼續上次的媒體建立程序。
若要建立 HP Recovery 媒體
1. 在工作列搜尋方塊輸入復原，再選取 HP Recovery Manager。
2. 如果系統提示，請按一下 Yes 允許程式繼續執行。
3. 選取建立復原媒體，然後依照畫面上的指示繼續執行。
如果您需要復原系統，請參閱位於第 27 頁的使用 HP Recovery Manager 復原。
使用 Windows 工具
您可以使用 Windows 工具建立復原媒體、系統還原點和個人資訊的備份。
附註：
如果儲存為 32 GB 或更小，Microsoft 系統還原預設為停用。
如需詳細資訊和步驟，請參閱「說明及支援」。
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在工作列搜尋方塊中輸入 「說明」，然後選取說明及支援。
還原與復原
若要復原系統，有多個選項可供選擇。請選擇最符合您的狀況和專業程度的方法：
重要：
並非所有的方法在所有產品上都適用。
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Windows 為復原提供數種選項，包含備份、重新整理電腦、重新設定電腦以及恢復原始狀態。如
需詳細資訊，請參閱「說明及支援」。
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在工作列搜尋方塊中輸入 「說明」，然後選取說明及支援。
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如果您需要以預先安裝的應用程式或驅動程式來更正問題，請使用 HP Recovery Manager 的「重新
安裝驅動程式和
/或應用程式」選項（僅限特定產品），重新安裝個別應用程式或驅動程式。
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第 5 章 設定、備份、還原及復原 Windows 10