user's guidance

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在工作列搜尋方塊中輸入復原，接著依序 HP Recovery Manager 和重新安裝驅動程式和/或應
用程式，再依照畫面上的指示繼續執行。
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如果您想復原 Windows 分割區的原始原廠內容，則可選擇 HP Recovery 分割區（僅限特定產品）中
的「系統復原」選項，或是使用 HP Recovery 媒體。如需詳細資訊，請參閱位於第 27 頁的使用
HP Recovery Manager 復原。如果您尚未製作復原媒體，請參閱位於第 25 頁的建立 HP Recovery 媒
體（僅限特定產品）。
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僅限特定產品，如果您想復原電腦的原始的原廠分割和內容，或如果您已更換硬碟，您可以使用
HP Recovery 媒體的「原廠重設」選項。如需詳細資訊，請參閱位於第 27 頁的使用 HP Recovery
Manager 復原。
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僅限特定產品，如果您想要移除復原分割區以取回硬碟空間，HP Recovery Manager 提供了「移除
復原分割區」選項。
如需詳細資訊，請參閱位於第 28 頁的移除 HP Recovery 分割區（僅限特定產品）。
使用 HP Recovery Manager 復原
HP Recovery Manager 軟體可讓您將電腦復原至原始原廠狀態，方法是使用您所建立或您從支援所取得
的 HP Recovery 媒體，或是使用 HP Recovery 分割區（僅限特定產品）。如果您尚未製作復原媒體，請
參閱位於第 25 頁的建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產品）。
開始進行前重要須知
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HP Recovery Manager 僅能復原出廠時預先安裝的軟體。對於此電腦未隨附的軟體，您必須從製造
商的網站進行下載，或使用製造商提供的媒體重新安裝。
重要：
更正電腦問題時，應當最後才嘗試透過 HP Recovery Manager 進行復原。
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如果電腦硬碟故障，則必須使用 HP Recovery 媒體。如果您尚未製作復原媒體，請參閱
位於第 25 頁的建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產品）。
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若要使用「原廠重新設定」選項（僅限特定產品），您必須使用 HP Recovery 媒體。如果您尚未製
作復原媒體，請參閱
位於第 25 頁的建立 HP Recovery 媒體（僅限特定產品）。
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如果您的電腦不允許建立 HP Recovery 媒體，或 HP Recovery 媒體無法運作，您可以從支援取得您
系統適用的復原媒體。請參閱電腦隨附的《Worldwide Telephone Numbers》（全球電話號碼）小
冊子。您也可以在
HP 網站上找到聯絡資訊。請造訪 http://www.hp.com/support，選取您所在的國
家/地區，然後依照畫面上的指示繼續執行。
重要：
HP Recovery Manager 不會自動提供個人資料的備份。開始進行復原之前，請備份您要保留的個
人資料。
使用 HP Recovery 媒體時，您可以選擇下列其中一個復原選項：
附註：
當您開始進行復原程序時，只有適用於您電腦的選項才會顯示。
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系統復原 — 重新安裝原始作業系統，然後為出廠時安裝的程式進行設定。
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原廠重新設定 — 可從硬碟刪除所有資訊，並且重建分割區，以便將電腦還原成原始出廠狀態。然
後重新安裝作業系統和出廠時安裝的軟體。
HP Recovery 分割區（僅限特定產品）可讓您進行「系統復原」。
使用 HP Recovery 分割區（僅限特定產品）
HP Recovery 分割區可讓您在不使用復原光碟或復原 USB 快閃磁碟機的情況下執行系統復原。只有硬碟
機正常運作時才能使用這種復原方法。
如果您遇到問題
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