User's manual

●
Убедитесь, что компьютер и монитор подключены к исправной электрической розетке.
●
Убедитесь в том, что переключатель напряжения (есть на некоторых моделях) установлен
положение, соответствующее напряжению, принятому в вашем регионе (115 В или 230 В).
●
Убедитесь, что компьютер включен и индикатор питания горит.
●
Убедитесь, что монитор включен и индикатор монитора горит.
●
Если экран монитора остается темным, увеличьте его яркость и контрастность.
●
Если система не загружается, нажмите и удерживайте любую клавишу. Если компьютер издает
звуковой сигнал
, значит, клавиатура находится в рабочем состоянии.
●
Проверьте правильность и надежность подключения всех кабелей.
●
Выведите компьютер из ждущего режима, нажав любую клавишу на клавиатуре или кнопку
питания. Если компьютер остается в спящем режиме, нажмите кнопку питания и удерживайте ее не
менее четырех секунд, пока компьютер не выключится. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы
перезагрузить компьютер. Если завершения работы компьютера не происходит, отсоедините кабель
питания, подождите несколько секунд, а затем подсоедините его снова. Компьютер перезагрузится,
если в программе настройки компьютера установлен автоматический запуск при отключении
питания. Если компьютер не перезагружается, нажмите кнопку питания.
●
Перенастройте компьютер после установки платы расширения или другого компонента, не
поддерживающих стандарт Plug and Play.
●
Убедитесь, что установлены все необходимые драйверы устройств. Например, для работы принтера
необходим драйвер для данной модели принтера.
●
Перед включением системы удалите все загрузочные носители (компакт-диски или флэш-
накопители USB).
●
При установке на компьютер операционной системы, отличающейся от установленной
изготовителем, следует проверить, поддерживается ли эта система вашим компьютером.
●
Если в системе установлено несколько видеоисточников (встроенный источник, PCI или адаптеры
PCI-Express) (встроенные видеоисточники доступны только на некоторых моделях) и используется
один монитор, монитор должен быть подключен к разъему монитора на источнике, выбранном в
качестве основного источника входного сигнала. В ходе загрузки другие разъемы монитора
отключаются, и в том случае, если монитор подключен к одному из этих портов, он не будет
функционировать. Основной видеоисточник можно выбрать в программе настройки компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если компьютер подключен к внешнему источнику питания, на системную
плату постоянно подается питание. Для снижения риска повреждения системной платы или компонентов
обязательно отключайте кабель питания от источника питания перед открытием компьютера.
Световые и звуковые сигналы: Интерпретация кодов диагностических индикаторов
передней панели и звуковых кодов POST
Если на передней панели компьютера мигают светодиодные индикаторы или раздаются звуковые
сигналы, в документе Руководство по техническому обслуживанию (только на английском языке) можно
узнать обозначения этих сигналов и рекомендуемые действия.
HP Support Assistant
HP Support Assistant — это приложение HP, которое позволяет поддерживать производительность ПК и
решать проблемы посредством автоматического обновления и тонких настроек, встроенной диагностики
и пошаговой помощи. HP Support Assistant предустановлено на всех компьютерах HP и Compaq с
Windows 10.
Возникновение неполадок 25