User's manual

●
Каждой рабочей станции присваивается уникальный серийный номер и номер продукта. Держите
эти номера в поле зрения при обращении в службу технической поддержки.
●
Сертификат подлинности (COA) используется только для предварительно установленных
операционных систем Windows 7.
●
На наклейке с кодом обслуживания содержатся строки Build ID и Feature Byte, которые необходимы
для замены системной платы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша рабочая станция может несколько отличаться от изображенной в данном
разделе.
Местоположение сведений о гарантии
Информацию о гарантии можно найти на веб-сайте http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Информация об услугах Care Pack находится на веб-сайте http://www.hp.com/go/lookuptool.
Чтобы продлить стандартную гарантию на продукт, перейдите по ссылке http://www.hp.com/hps/
carepack. Решение по поддержке HP Care Pack позволяет улучшить уровень обслуживания и расширить
стандартную гарантию на продукт.
Ресурсы и инструменты устранения неполадок HP
В данном разделе содержатся сведения, которые помогут вам в устранении неполадок системы.
Онлайн-поддержка
Интернет-ресурсы поддержки включают веб-средства устранения неполадок, базы технических знаний,
возможности загрузки драйверов и исправлений, интерактивные сообщества и службы уведомлений об
изменении продуктов.
Доступны также следующие веб-узлы:
●
http://www.hp.com—Полезная информация о продуктах.
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals—Последние версии интерактивной
документации.
42 Глава 8 Диагностика, поиск и устранение незначительных неисправностей