Troubleshooting Guide

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
revendedor autorizado para cambiar la
batería del RTC.
163-Hora y fecha no están establecidas Hora o fecha inválida en la memoria de
configuración.
Es probable que sea necesario reemplazar la
batería del RTC (sincronización en tiempo
real).
Restablezca la hora y fecha en Panel de
control (también es posible utilizar la Utilidad
de Configuración). Si el problema persiste,
reemplace la batería del RTC. Consulte la
Guía de Hardware para obtener
instrucciones acerca de la instalación de una
batería nueva o comuníquese con un
distribuidor o revendedor autorizado para
cambiar la batería del RTC.
164-Error de tamaño de memoria La cantidad de memoria se ha modificado
desde el último inicio (se agregó o extrajo
memoria).
Presione la tecla F1 para guardar los
cambios de memoria.
164-Error de tamaño de memoria Configuración incorrecta de la memoria. 1. Ejecute la utilidad de configuración o las
utilidades de Windows.
2. Asegúrese que el o los módulos de
memoria están correctamente
instalados.
3. Si se agregó una memoria externa,
pruebe utilizando sólo una memoria HP.
4. Asegúrese de utilizar el tipo de módulo
de memoria adecuado.
201-Error de Memoria Falla de memoria RAM. 1. Ejecute la utilidad de configuración o las
utilidades de Windows.
2. Asegúrese de que los módulos de
memoria estén instalados
correctamente.
3. Asegúrese de utilizar el tipo de módulo
de memoria adecuado.
4. Retire y reemplace el (los) módulo(s) de
memoria defectuoso(s) identificado(s).
5. Si el error persiste después de
reemplazar los módulos de memoria,
cambie la placa del sistema.
213-Módulo de memoria incompatible en los
socket de memoria X, X, ...
Un módulo de memoria en el receptáculo de
memoria identificado en el mensaje de error
no contiene información de SPD crítica o es
incompatible con el chipset.
1. Asegúrese de utilizar el tipo de módulo
de memoria adecuado.
2. Trate de utilizar otro socket de memoria.
3. Reemplace el DIMM con un módulo que
cumpla con el estándar SPD.
214-Advertencia de configuración de DIMM La configuración de las DIMM alojadas no
está optimizada.
Reordene las memorias DIMM de modo que
cada canal tenga la misma cantidad de
memoria.
215-Error de Configuración de DIMM La configuración de las DIMM alojadas no
está optimizada.
Desconecte la alimentación del sistema y
reinstale los módulos de memoria. Complete
los módulos iniciando con la ranura XMM4,
luego XMM3, seguido por las ranuras XMM2
y XMM1.
Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continúa)
56 Apéndice A Mensajes de error POST ESMX