Instructions for replacing the hard drive
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Instruções para a reposição da unidade
de disco rígido
Os recursos do computador podem variar de acordo com o modelo.
Serviço de Garantia de Auto-Reparação pelo Cliente.
Os produtos HP foram projetados com várias peças que podem ser substituídas pelo Cliente com o objetivo de minimizar
o tempo de reparação e permitir maior flexibilidade ao realizar a substituição das peças com defeito.
Se durante o processo de diagnóstico de um produto, a HP identificar que o reparo pode ser realizado com a utilização
de uma peça CSR “Customer Self Repair” (pelas siglas em inglês), a HP com prévia autorização do Cliente, enviará essa
peça diretamente ao Cliente para a substituição da peça com defeito, seguindo as instruções de instalação de tal peça
CSR fornecida pela HP. Nesses casos a HP autoriza o Cliente a manusear e substituir a peça CSR sem afetar ou invalidar
a garantia em vigor.
As peças com defeito deverão ser devolvidas à HP, através do mecanismo que a HP definir, o qual será informado
oportunamente. O serviço CSR será feito com base na disponibilidade da peça CSR e onde for permitido pelas condições
da região geográfica onde estiver o Cliente.
Qualquer dificuldade que apresente a instalação da peça CSR ou se o Cliente precisar de ajuda adicional, deverá
chamar o centro de suporte técnico local da HP, e um técnico de suporte o ajudará através de bate papo on-line,
e-mail ou telefone.
Esse é um processo opcional que depende das leis, regulamentações e disponibilidade do serviço em cada país.
Antes de começa
r
Considere os requisitos a seguir antes de remover e
substituir a unidade de disco rígido.
ADVERTÊNCIA: nunca abra a tampa quando o cabo
de alimentação estiver conectado. As pás do ventilador
em movimento podem causar ferimentos ou danificar
o computador.
ADVERTÊNCIA: evite tocar em bordas pontiagudas no
interior do computador.
CUIDADO: a unidade de disco rígido é extremamente
sensível a choques e impactos. Não bata ou derrube a
unidade. Não toque na placa de circuitos. A eletricidade
estática pode danificar a unidade.
CUIDADO: a eletricidade estática pode danificar os
componentes eletrônicos no interior do computador.
Descarregue a eletricidade estática tocando o
compartimento metálico do computador antes de
manusear suas peças internas ou componentes
eletrônicos.
Ferramentas necessárias
Chave de fenda Phillips nº 2
Parafusos pequenos podem ser perdidos com facilidade.
Remova os parafusos sobre uma superfície onde você
possa encontrá-los facilmente caso caiam.
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