User manual
Tabela 8-8 Sintomas do software e soluções (continuação)
Sintoma Solução possível
5. Para actualizar um controlador, seleccione Actualizar controlador e, em seguida, siga as instruções apresentadas no 
ecrã.
– ou –
Para retroceder para uma versão anterior de um controlador, selecione Recuperar Controlador e siga as instruções 
apresentadas no ecrã.
Restauro de Sistema 
da Microsoft
Se tiver um problema que possa dever-se a software que instalou no seu computador, utilize o Restauro do Sistema para 
recuperar o computador para um ponto de restauro anterior. Também pode criar pontos de restauro manualmente.
IMPORTANTE: Utilize sempre este procedimento de Restauro do Sistema antes de utilizar o programa de Recuperação do 
Sistema.
Para mais informações e passos, consulte a aplicação Obter ajuda.
▲ Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione a aplicação Obter ajuda.
Reinstalação de 
programas de 
software e 
controladores de 
hardware
Antes de desinstalar um programa, certique-se de que dispõe de uma forma de voltar a instalá-lo. Conrme se o mesmo 
ainda está disponível na origem (por exemplo, discos ou a Internet).
NOTA: Algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis em sistemas que são fornecidos sem uma versão do 
Windows.
Para mais informações e passos para desinstalar um programa, consulte a aplicação Obter ajuda.
▲ Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione a aplicação Obter ajuda.
Resolução de problemas de software 35










