User manual

Transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics Windows
Para transferir o HP PC Hardware Diagnostics Windows, siga estes passos:
1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. É apresentada a página inicial da ferramenta HP PC
Diagnostics.
2. Selecione Download HP Diagnostics Windows (Transferir o HP Diagnostics Windows) e, em seguida,
selecione uma localização no seu computador ou uma unidade ash USB.
A ferramenta é transferida para a localização selecionada.
– ou –
Pode utilizar o seguinte procedimento para transferir o HP PC Hardware Diagnostics Windows a partir da
Microsoft Store:
1. Selecione a aplicação Microsoft no seu ambiente de trabalho ou escreva Microsoft Store na caixa
de procura da barra de tarefas.
2. Escreva HP PC Hardware Diagnostics Windows na caixa de procura da Microsoft Store.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
A ferramenta é transferida para a localização selecionada.
Transferir o HP Hardware Diagnostics Windows através do nome ou do número do produto
(apenas em alguns produtos)
NOTA: Para alguns produtos, poderá ser necessário transferir o software para uma unidade ash USB,
utilizando o nome ou o número do produto.
Para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics Windows através do nome ou do número do
produto, siga estes passos:
1. Visite http://www.hp.com/support.
2. Selecione Obter software e drivers, selecione o tipo de produto e introduza o nome do produto ou
número na caixa de procura que é apresentada.
3. Na secção Diagnostics (Diagnóstico), selecione Download (Transferir) e, em seguida, siga as instruções
apresentadas no ecrã para selecionar a versão de diagnóstico especíca do Windows a transferir para o
seu computador ou unidade ash USB.
A ferramenta é transferida para a localização selecionada.
Instalar o HP PC Hardware Diagnostics Windows
Para instalar o HP PC Hardware Diagnostics Windows, siga estes passos:
▲ Aceda à pasta no seu computador ou na unidade ash USB onde o cheiro .exe foi transferido, faça
duplo clique no cheiro .exe e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI
NOTA: Para computadores Windows 10 S, deve utilizar um computador com Windows e uma unidade ash
USB para transferir e criar o ambiente de suporte HP UEFI, pelo facto de apenas serem fornecidos
cheiros .exe. Para mais informações, consulte Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para
uma unidade ash USB na página 38.
Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI 37