User Guide
Tastatur und Maus (mit Kabel)
Tabelle 8-4 Symptome zur Tastatur und Maus (mit Kabel) und Lösungen
Symptom Mögliche Lösung
Tastaturbefehle und -
eingaben werden vom 
Computer nicht erkannt
Verwenden Sie die Maus, um den Computer auszuschalten. Trennen Sie die Tastatur, schließen Sie sie wieder an der 
Rückseite des Computers an, und starten Sie dann den Computer neu.
Eine Maus (mit Kabel) 
funktioniert nicht oder wird 
nicht erkannt
Trennen Sie das Mauskabel, und schließen Sie es dann wieder an den Computer an.
Wenn die Maus immer noch nicht erkannt wird, schalten Sie den Computer aus, trennen Sie das Mauskabel, schließen 
Sie es wieder an, und starten Sie dann den Computer neu.
Cursor reagiert nicht, wenn 
Sie die Pfeiltasten auf dem 
Ziernblock verwenden
Drücken Sie die num-Taste auf der Tastatur zum Ausschalten der num-Taste, damit die Pfeiltasten auf dem 
Ziernblock verwendet werden können.
Der Cursor reagiert nicht 
auf Mausbewegungen
1. Drücken Sie alt+tab, um zu einem oenen Programm zu navigieren.
2. Drücken Sie strg+s, um die Änderungen im ausgewählten Programm zu speichern (strg+s ist in den meisten – 
jedoch nicht allen – Programmen die Tastenkombination zum Speichern).
3. Wiederholen Sie Schritt 1 und Schritt 2, um die Änderungen in allen oenen Programmen zu speichern.
4. Drücken Sie die Betriebstaste, um den Computer auszuschalten.
5. Wenn der Computer heruntergefahren wurde, trennen Sie das Mauskabel, schließen Sie es wieder an der 
Rückseite des Computers an, und starten Sie dann den Computer neu.
Tastatur und Maus (Wireless)
Tabelle 
8-5 Symptome zur (kabellosen) Tastatur und Maus und Lösungen
Symptom Mögliche Lösung
Eine Wireless-Tastatur oder 
-Maus funktioniert nicht 
oder wird nicht erkannt
● Stellen Sie sicher, dass sich die Wireless-Tastatur oder die Wireless-Maus in Reichweite des Empfängers bendet, 
und zwar innerhalb von ca. 10 Metern (32 Fuß) für den Normalgebrauch und innerhalb von ca. 30 cm (12 Zoll) bei 
der Erstinstallation oder erneuten Synchronisierung.
● Vergewissern Sie sich, dass sich die Maus nicht im Standby-Modus bendet. Dieser wird aktiviert, wenn die Maus 
20 Minuten lang nicht bewegt wird. Klicken Sie die linke Maustaste, um die Maus wieder zu aktivieren.
● Tauschen Sie die Batterien in der Tastatur und/oder in der Maus aus.
Lautsprecher und Sound
Tabelle 
8-6 Lautsprecher-Symptome und Lösungen
Symptom Mögliche Lösung
Die Lautstärke ist sehr 
niedrig oder nicht 
zufriedenstellend
Stellen Sie sicher, dass Sie die Lautsprecher an die Audioausgangsbuchse (schwarz) an der Rückseite des Computers 
angeschlossen haben. (Für Mehrkanal-Lautsprecher werden zusätzliche Audiobuchsen verwendet.) Getrennte, nicht 
aktive Lautsprecher (d. h. Lautsprecher ohne separate Stromquelle wie Batterien oder Netzkabel) liefern keinen 
zufriedenstellenden Ton. Ersetzen Sie sie durch Aktivlautsprecher.
Es ist kein Ton zu hören 1. Geben Sie Systemsteuerung in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Systemsteuerung. 
Wählen Sie System und Sicherheit.
2. Wählen Sie unter Sicherheit und Wartung die Option Problembehandlung für bekannte Computerprobleme 
und dann Audiowiedergabe.
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