User Guide
Tastiera e mouse (con cavo)
Tabella 8-4 Sintomi di tastiera e mouse (con cavo) e soluzioni
Sintomo Soluzione possibile
Il computer non risponde ai 
comandi e ai tasti dalla 
tastiera
Utilizzare il mouse per spegnere il computer. Scollegare e ricollegare la tastiera al retro del computer e riavviare il 
computer.
Il mouse (con il cavo) non 
funziona o il computer non 
lo riconosce
Scollegare e ricollegare il cavo del mouse al computer.
Se il mouse non viene ancora rilevato, spegnere il computer, scollegare dalla presa, ricollegare il cavo del mouse e 
riavviare il computer.
Il cursore non risponde ai 
tasti freccia del tastierino 
numerico
Premere bloc num sulla tastiera per disattivare Bloc num, in modo che sia possibile utilizzare i tasti freccia del 
tastierino numerico.
Il cursore non risponde al 
movimento del mouse
1. Premere alt+tab per passare a un altro programma aperto.
2. Premere i tasti ctrl+s per salvare le modiche apportate nel programma selezionato (ctrl+s sono i tasti di scelta 
rapida per eseguire il comando di salvataggio nella maggior parte dei programmi, ma non in tutti).
3. Ripetere le operazioni descritte al punto 1 e 2 per salvare le modiche apportate in tutti i programmi aperti.
4. Premere il pulsante di alimentazione per spegnere il computer.
5. Una volta spento il computer, scollegare e ricollegare il cavo del mouse al retro del computer e riavviare il 
computer.
Tastiera e mouse (wireless)
Tabella 
8-5 Sintomi di tastiera e mouse (wireless) e soluzioni
Sintomo Soluzione possibile
Il mouse o la tastiera 
wireless non funzionano o 
il computer non li riconosce
● Assicurarsi che la tastiera o il mouse wireless vengano utilizzati nel campo coperto dal ricetrasmettitore, 
approssimativamente 10 metri (32 piedi) durante l'uso normale e 30 cm (12 pollici) durante la congurazione 
iniziale o la risincronizzazione.
● Assicurarsi che il mouse non sia in modalità Sospensione, che viene avviata dopo 20 minuti di inattività. Fare clic 
sul pulsante sinistro del mouse per riattivarlo.
● Sostituire le batterie del mouse e/o della tastiera.
Altoparlanti e suono
Tabella 
8-6 Sintomi dell'altoparlante e soluzioni
Sintomo Soluzione possibile
Il volume è basso o 
insuiciente
Accertarsi di aver collegato gli altoparlanti al jack di uscita audio (nero) sul retro del computer. (Nel caso di altoparlanti 
multicanale, si utilizzano ulteriori jack audio). Gli altoparlanti di tipo passivo (ossia senza una fonte di alimentazione 
autonoma, come ad esempio batterie o un cavo di alimentazione) non producono un suono soddisfacente. Sostituire 
gli altoparlanti non alimentati con altoparlanti alimentati.
Nessun suono prodotto 1. Digitare pannello di controllo nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, quindi selezionare 
Pannello di controllo. Selezionare Sistema e protezione.
2. In Sicurezza e manutenzione, selezionare Troubleshoot common computer problems (Risoluzione di problemi 
comuni relativi al computer), quindi Riproduzione audio.
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