User Manual

Zákaznícka podpora pri opravách
Ak je potrebné opraviť váš počítač, alebo ak chcete vymeniť niektoré diely, máte dve možnosti:
● Viaceré diely môže vymieňať spotrebiteľ. Ide o najrýchlejší spôsob opravy, pretože diel vám často
spoločnosť HP môže behom niekoľkých dní poslať priamo domov alebo do podniku. (Táto možnosť
nemusí byť k dispozícii vo všetkých krajinách alebo regiónoch.)
● Ak je potrebná oprava, podpora spoločnosti HP vám dohodne opravu počítača.
Počas záručnej lehoty je táto služba bezplatná.
Existuje niekoľko obmedzení a výluk zo záruky (a rovnako tak aj niekoľko dôležitých detailov), ktoré sú
popísané v príručke Celosvetová obmedzená záruka spoločnosti HP a technická podpora.
Pred inováciou hardvéru
Ak plánujete inovovať nejaký hardvér, robte to len po inštalácii nového počítača. Pokyny na inštaláciu počítača
nájdete v letáku Pokyny na inštaláciu alebo Rýchla inštalácia alebo v časti Oboznámenie sa s počítačom
na strane 3. Ak máte nejaké problémy s inštaláciou systému a jeho zapnutím, okamžite sa obráťte na podporu
spoločnosti HP pomocou postupov uvedených predtým v tejto kapitole. Musíte tak postupovať už pred prvým
pokusom o inováciu svojho systému.
Porušením bezpečnostnej pečate na zadnej strane počítača potvrdzujete, že predtým, ako ste sa pokúsili svoj
systém inovovať, počítač správne fungoval. Po porušení bezpečnostnej pečate sa na váš počítač vzťahujú, v
rozsahu povolenom miestnymi zákonmi, záručné podmienky uvedené v príručke Celosvetová obmedzená
záruka spoločnosti HP a technická podpora.
48 Kapitola 14 Informácie o odbornej pomoci