User's Guide
10 Backup, restauração e recuperação
Este capítulo contém informações sobre os seguintes processos, que são o procedimento-padrão da maioria 
dos produtos:
● Backup de informações pessoais — Você pode usar as ferramentas do Windows para fazer backup de 
suas informações pessoais (consulte Utilização das ferramentas do Windows na página 37).
● Criação de ponto de restauração — Você pode usar as ferramentas do Windows para criar um ponto de 
restauração (consulte Utilização das ferramentas do Windows na página 37).
● Criação de mídia de recuperação (somente em determinados produtos) — Você pode usar o HP Cloud 
Recovery Download Tool (somente em determinados produtos) para criar mídias de recuperação 
(consulte Utilização do HP Cloud Recovery Download Tool para criar mídia de recuperação (somente em 
determinados produtos) na página 38).
● Restauração e recuperação — O Windows oferece várias opções de restauração por meio de backup, 
atualização do computador e redenição ao estado original (consulte Utilização das ferramentas do 
Windows na página 37).
IMPORTANTE: Se você for executar procedimentos de recuperação em um tablet, a bateria do tablet deve 
estar com, pelo menos, 70% de carga antes de se iniciar o processo de recuperação.
IMPORTANTE: Para tablets com teclado removível, conecte o tablet à base do teclado antes de iniciar 
qualquer processo de recuperação.
Backup de informações e criação de mídia de recuperação
Utilização das ferramentas do Windows
IMPORTANTE: O Windows é a única opção que permite que você faça backup de suas informações pessoais. 
A programação de backups com regularidade evita a perda de informações.
Você pode usar as ferramentas do Windows para fazer backup de informações pessoais e criar a mídia de 
recuperação e pontos de restauração do sistema.
NOTA: Se o armazenamento do computador for de 32 GB ou menos, a Restauração do Sistema da Microsoft 
ca desativada por padrão.
Para mais informações e instruções, consulte o aplicativo Obter Ajuda.
1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione o aplicativo Obter Ajuda.
2. Insira a tarefa que deseja realizar.
NOTA: Você deve estar conectado à internet para acessar o aplicativo Obter Ajuda.
Backup de informações e criação de mídia de recuperação 37










