คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากมีการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณดังที่แสดงไว้ ห้ ามเปลี่ยนการ กำหนดตั้งค่าโปรเซสเซอร์ใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งานอย่างเหมาะสม ........................................................................................................................... 1 1 การเริมต้ ่ เข้าเยียมชม HP Apps Store ....................................................................................................................................... 1 ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................
ู .................................................................................................................................... 22 การเช่อมต่ ื อหฟง ่ ู ............................................................................................................................... 22 การเชอมต่ ื อชดุ หฟง การใช ้การตั ง้ ค่าระบบเส ียง ....................................................................................................................... 22 การใช ้วิด ี โอ ..............................
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ ................................................................................................................... 37 การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพ .......................................................................................................................................... 37 การใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์................................................................................................................. 37 การใช ้การล้างข้อมลู บนดิสก ์.........
่ ื ือ Windows ........................................................................................................................................ 50 การใช ้เครองม การคืนค่าและการกคู้ น ื .............................................................................................................................................. 51 การกคู้ น ื โดยใช ้ HP Recovery Manager .................................................................................................. 51 ่ิ ค ่ ณ ่ ณ ่ ิ นใช ้งาน .....
1 ่ิ ต้นใชง้ านอยา่ งเหมาะสม การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกั บแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP เขา้ เยยมชม HP Apps Store ี่ HP Apps Store นำเสนอเกมส์ยอดนิยม ความบั นเทิง โปรแกรมเพลง โปรแกรมสำหรับการทำงาน และโปรแกรมพ ิเศษเฉพาะจาก ่ ณ
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุน HP โปรดไปที่ http://www.hp.
แหล่งข้อมูล ▲ เนื้ อหา ไปที่ http://www.hp.
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ุ : หากต้องดวู่ า ม ีการติดตั ง้ ฮารดแวร ณ ์ ์ ใดบ้างไว้บนคอมพ ิวเตอรของค ์ ▲ ้ เลือกโปรแกรม ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ของระบบ ให้กด fn+esc (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น การค้นหาซอฟตแ ์ วร ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอรของค ุ : การค้นหาซอฟต ์แวรที์ ติ
ด้านขวา ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ปุ่ มปรับระดั บเส ียง ควบคุมระดับเสียงของลำโพงบนคอมพิวเตอร์ (2) หั วต่อสาย USB Type-C และพอรต์ Thunderbolt (2) ่ึ ่ ีขัว้ ต่อ USB Type-C ซงสามารถใช เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ้จ่ายไฟ ให้แก่ ์ ทีม คอมพ ิวเตอร และรองรับการชาร์จแบตเตอรี่ของคอมพิวเตอร์ได้เมื่อจำเป็น ์ ด้วย – หร ือ – ่ ีขัว้ ต่อ USB Type-C เช่น โทรศัพท ์ม ือถือ เช่อมต่ ื อและชารจอุ ์ ปกรณ ์ USB ทีม กล้องถ่ายภาพ อุปกรณ์ติดตามกิจวัตรประจำวัน หร ือนาฬกิ าข้อม ืออั จฉร ิยะ ตลอดจนสามารถโอนถ่ายข้อมูลระหว่างอุปกรณ ์
ด้านซ้าย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) พอรต์ USB 3.
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ่ ิ มเกี่ยวกั บการตั ง้ ค่าพลั งงานของคุณ ให้ด ูตัวเลือก ู ้ มเติ หากต้องการเร ียนรเพ การใช ้พลั งงาน ▲ ้ เลือก พ ิมพ power (พลั งงาน) ในกล่องค้นหาแถบงาน จากนั น ์ Power & sleep settings (การตั ง้ ค่าพลั งงานและสถานะสลีป) ‒ หร ือ – ่ และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการ ใช้พลังงาน คลิกขวาทีปุ่่ ม เริม (5) ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้จอแสดงผลและส ่วนประกอ
จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) ไมโครโฟนภายใน (2) บั นทึกเส ียง (3) ไฟแสดงสถานะกล้องอินฟราเรด (2) สว่าง: กล้องอินฟราเรดอยูร่ ะหว่างการใช ้งาน (4) ไฟแสดงสถานะกล้อง สว่าง: ม ีการใช ้งานกล้องอยู่ (5) กล้อง ให้คุณทำวิดีโอแช็ต บั นทึกวิด ี โอ และบั นทึกภาพนิ่งได้ หากต้องการใช ้กล้องของ คุณ ให้ด ูท่ ี การใช ้กล้อง ในหน้า 21 บางผลิตภั ณฑ ์รองรับการตรวจสอบใบหน้าเพ่อเข้ ื าส ู่ Windows แทนการใช ้รหั
ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ่ ้ ื ของทั พนที ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด และบนหน้าจอสัมผั ส ในหน้า 25 (2) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (3) ปุ่ มทั ชแพดขวา ทำงานเหมือนกับปุ่มขวาบนเมาส์ภายนอก ด้านบน 9
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ 10 คำอธิบาย (1) ไฟแสดงสถานะ Caps lock ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั วอั กษร ตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทัง้ หมด (2) ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ● เหลือง: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดเส ียงอยู่ ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
ลำโพง ส่วนประกอบ คำอธิบาย ลำโพง (2) ทำให้เกิดเสียง ด้านบน 11
แป้น ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn ุ สมบั ตเิ ฉพาะเม่อกดพร เร ียกใช ้คณ ื ้อมกั บแป้ น esc (3) แป้ น Windows ่ เปิดเมนู เริม หมายเหตุ: (4) แป้นการดำเนินการ ่ ้ การกดแป้ น Windows อีกครังจะเป็ นการปิดเมนู เริม เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ ่ หมายเหตุ: สำหรับในบางผลิตภัณฑ์สามารถใช ้แป้ นสังการพ ิเศษ f5 เพ่อื ปิดหร ือเปิดคุณลั กษณะไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ได้ 12 ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
การใช้แป้นการดำเนินการ ● แป้นการดำเนินการจะทำงานฟังก์ชันที่กำหนดไว้ ● ไอคอนบนแป้นการดำเนินการแต่ละแป้นแสดงถึงฟังก์ชันที่กำหนดไว้สำหรับแป้นนั้นๆ ไอคอน คำอธิบาย ่ ิ นใช ้งาน เปิดใช ้แอปเรมต้ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดความสว่างของหน้าจอลงเรอยๆ เท่าทีคุ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ้ ึ อยๆ ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอขนเร เท่าทีคุ ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีจอภาพเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร การกด ์ แป้นนี้ซ้ำๆ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ลำโพง (2) ให้เส ียงบนคอมพ ิวเตอร ์ (2) ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ส่วน ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ่ื ประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกั นไม่ ให้เครองม ิ ไป เป็ นเรอง ปกติที่พัดลมภายในจะเปิดและปิดการหมุนในขณะที่ทำงานตามปกติ 14 ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
ฉลาก ่ ดอยก่ ู ับคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ เดินทางไปต่างประเทศแ ฉลากทีติ อมลู ทีค ์ ื ณ และนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบตำแหน่งต่อไปนี้สำหรับฉลากที่อธิบายในส่วนนี้ ด้านล่างของคอมพ ิวเตอร ด้ ์ านในช่องใส ่แบตเตอร ่ ี ใต้ฝาปิด ่ านหลั งของจอแสดงผล หร ือทีด้ ● ฉลากข้อมลู บร ิการ - ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ ุ ่ ค้นหาข้อมลู ตั วเลขเหล่านี้ก่อน คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุหมายเลขลำดับประจำสินค้า หร ือหม
ส่วนประกอบ ● ● 16 (4) หมายเลขลำดับประจำสินค้า (5) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ระบรุ ะเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกับคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ่ ี ่ ม บรองในประเทศหร ือท้องถินที ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย—ระบขุ อ้ มลู เกี่ยวกับอปุ กรณ ์ไร ้สายเสร ิมและเครองหมายรั การรับรองการใช ้งานอปุ กรณ ์ดั งกล่าว ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ่ าน คณ ุ จะใช ้งานทีบ้ ุ ก ็สามารถท่องโลกและเข้าถึงข้อมลู จาก คุณสามารถเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยได้ทุกที่ แต่ถงึ แม้วา่ คณ ้ วยให้คณ ุ และเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือแบบไร ้สาย ข้อมลู ในบทนีจะช่ ุ สามารถ เว็บไซต ์กว่าหลายล้านเว็บได้ โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ เชอมต่ ื อกั บโลกใบนั นได้ การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากับเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั
การเชื่อมต่อ WLAN ุ ตั ง้ ค่าการเข้าถึงอินเทอรเน็ ุ คณ ุ จะต้องสร ้างบั ญช ีกับผ ้ ู ให้บร ิการอินเทอรเน็ หมายเหตุ: เม่อค ื ณ ์ ตในบ้านคณ ์ ต (ISP) หากต้องการ ้ื ่ ้ ้ ้ ซอบร น เทอร เน็ ต และโมเด็ ม ให้ ต ด ต่ อ ISP ในพ นที ISP จะให้ ค วามช่ ว ยเหลื อ ในการตั ง ค่ า โมเด็ ม ติ ด ตั ง สายเคร ื ิการอิ ์ ิ ื ือข่ายเพ่อเช ื ่อม ุ เข้ากั บโมเด็ม และทดสอบบร ิการอินเทอรเน็ ต่อเราเตอร ์ ไร ้สายของคณ ์ ต หากต้องการเช่อมต่ ื อ WLAN ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1.
่ ค ่ ณ ุ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และวิธ ีการเปิดใช ้งานบร ิการกับผ ้ ู ให้บร ิการเคร ือข่ายโทรศัพท ์เคลื่อนทีที ่ ่ ู ู ุ ต้องการ ให้ดทีข้อมลบรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP ที ให้มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ การ ใช้ GPS (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีการติดตั้งมาพร้อมอุปกรณ์ระบบกำหนดตำแหน่งบนโลก (GPS) ดาวเทียม GPS จะส ่งขอ้ มลู ่ ีการติดตั ง้ GPS ไว้ ตำแหน่งที่ตั้ง ความเร ็ว และเส ้นทางไปยังระบบทีม หากต้องการเปิดใช ้งาน GPS ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า มีการเปิดใช้งานตำแหน่งภายใ
การเช่อมต่ ื อเข้าใน LAN จะต้องใช ้สายเคเบ ิล RJ-45 (เคร ือข่าย) และแจ็คเคร ือข่าย หรืออุปกรณ์สำหรับการเชื่อมต่อที่เป็นอุปกรณ์ เสร ิม หร ือพอรตขยาย หากไม่ม ีแจ็ค RJ-45 บนคอมพ ิวเตอร ์ ์ หากต้องการเช่อมต่ ื อสายเคร ือข่าย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. เส ียบสายเคร ือข่ายเข้ากั บแจ็คเคร ือข่าย (1) บนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลำโพงหรือหูฟัง ์ การใช้กล้อง คอมพิวเตอร์ของคุณมีกล้องที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นเพื่อทำงานหรือส่วนตัว อย่างน้อยหนึ่งตั ว กล้องถ่ายรปู อาจ
การเชื่อมต่อหูฟง ่ ู หฟงแบบใส ู ู สำหรับ ่ ในช่องหู หร ือชดุ หฟง คำเตือน! เพ่อป้ ้หฟง ื องกั นการบาดเจ็บ ให้ปรับการตั ง้ ค่าระดั บเส ียงลงก่อนทีจะใช ่ิ ่ ิ มเกี่ยวกับความปลอดภั ย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ ข้อมลู เพมเติ อม หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ่ เลือก โปรแกรมทั้งหมด (จะต้องเลือกสำหรับบางผลิตภัณฑ์) เลือก วิธ ี ใช้และการสนับสนุนของ HP และจาก เลือกป่ มุ เริม ้ นั นเลือก เอกสารคูม ่ อ ื ของ HP ุ สามารถเช่อมต่ ู ู ู คณ ญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) บน ื อหฟงแบบใช ้สายเข้ากั บแจ็คหฟงหร
การใช้วิดี โอ ่ วยให้คณ ุ เป็ นอปุ กรณ ์วิด ี โอประส ิทธ ิภาพสงที ู ช่ ุ สามารถสตร ีมวิด ี โอจากเว็บไซต ์โปรดและดาวน ์โหลดวิด ี โอหร ือ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ่ ภาพยนตรเพ ได้เชอมต่ ื อกับเคร ือข่าย ์ อรั ื บชมผ่านคอมพ ิวเตอรขณะไม่ ์ ่ิ เพ่อเพ ดเพลินในการรับชม ให้ ใช ้พอรตวิ ตหนึ ื อจอภาพภายนอก ื มความเพลิ ์ ด ี โอพอรตใดพอร ์ ์ ่งบนคอมพ ิวเตอรเพ ์ ่อเช ื ่อมต่ โปรเจคเตอร หร ์ ือโทรทั ศน ์ ่ กต้ ่ ู องบนคอมพ ิวเตอร โ์ ดยใช ้สายเช่อมต่ สิ่งสำคัญ: โปรดแน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ภายนอกได้รบ ื อกั บพอรตที ื อทีเหมาะสม ั กา
่ ณ ้ ค ุ กด f4 สถานะการแสดงผลจะเปลี่ยนแปลงไป ในแต่ละครังที ่ ทส่ ี ดุ โดยเฉพาะอย่างยิงหากค ่ ่ิ ุ เลือกตั วเลือก "ขยายภาพ" ให้เพมความละเอี หมายเหตุ: เพ่อให้ ณ ยดของ ื ได้ผลลั พธที์ ดี ุ อปุ กรณ ์ภายนอกดั งนี้ พ ิมพ control panel (แผงควบค ม ) ในกล่ อ งค้ น หาบนแถบงาน เลื อ ก Control Panel (แผง ์ ้ เลือก Appearance and Personlization (ลักษณะการแสดงผลและการกำหนดค่าส่วนตัว) ภายใต้ ควบคมุ ) จากนั น ้ ให้เลือก Adjust resolution (ปรับความละเอียด) หร ือ Make text and other items larger Display (จอแสดงผล) นั น or s
5 การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ได้หลายรปู แบบ: คณ ● ้ ) ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ างหาก) ์ ● ้ ) ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ์ ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิ
ยอ ่ /ขยาย ด้วยสองน้ิว ้ ่อขยายหร ใช ้การย่อ/ขยายโดยการบ ีบ 2 นิวเพ ื ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความ ● ้ แยกห่างจากกันบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวเข้ ้ าหากัน ย่อขนาดด้วยการวางสองนิวให้ ● ้ ดกั นบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวให้ ้ แยกห่างจากกัน ขยายขนาดด้วยการวางสองนิวติ การเล่ ื อนด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ้ ึ ลง หร ือไปด้านข้าง บนหน้าเอกสารหร ือรปู ภาพ ้ ่อเลื ใช ้การเลื่อนด้วยสองนิวเพ ื ่ อนขน ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจา
แตะด้วย 4 น้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) แตะด้วย 4 นิ้วเพื่อเปิดศูนย์การดำเนินการ ● ู แตะด้วย 4 นิ้วบนทัชแพดเพื่อเปิดศูนย์การดำเนินการ และดการตั ง้ ค่าปจจบุ ั นและการแจ้งเตือนต่างๆ การรูดด้วย 3 น้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ่ ดอยก่ ู ับเดสก ์ท็อป ้ ่อเปิ ใช ้การรดู ด้วย 3 นิวเพ ื ดหน้าต่าง และสลั บระหว่างหน้าต่างทีเปิ ● ่ ดอย ่ ู ้ ุ เพ่อแสดงหน้ รดู ด้วย 3 นิวออกจากตั วคณ าต่างทั ง้ หมดทีเปิ ื ● ้ าหาตั วคณ ุ เพ่อแสดงเดสก รดู ด้วย 3 นิวเข้ ์ท็อป ื ● ่ ดอย ่ ู ้ รดู ด้วย 3 นิวไปทางซ ้ายหร ือขวาเพ่อสลั ื บ
เล่ ื อนด้วยหนึ่งน้ิว (เฉพาะหน้าจอสัมผัสเทา่ น้ั น) ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อแพน หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื ● ่ ณ ้ ือหนึ่งนิวลากผ่ ้ ุ ต้องการเลื่อน เม่อต้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ื องการเลื่อนทั ว่ หน้าจอ ให้คอ่ ยๆ เลื่อนนิวม ● ้ างไว้บนวั ตถ ุ และจากนั น ้ ือของคณ ้ ลากนิวม ุ เพ่อย้ เม่อต้ ื องการย้ายวั ตถ ุ ให้กดนิวค้ ื ายวั ตถ ุ การใช้แป้นพิมพและเมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ ์ ุ สามารถใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ์ ปุ กรณ ์เสร ิม) เพ่อพ คณ (อ ์ ื ิมพ เลื ์ อกรายการ เลื่อนด ู แ
6 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้กระแสไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ ี านั น ่ ี ได้ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบและคงรักษา ้ และไม่สามารถใช ้แหล่งพลั งงาน AC ในการชารจแบตเตอร พลั งงานจากแบตเตอรเท่ ์ ่ ประจไุ ฟฟ้ าในแบตเตอร ี ไว้ ่ิ ้ นและออกจากโหมดสลีปและไฮเบอรเนต การเรมต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเกิดปญหาช่องโหว่ดา้ นความปลอดภั ยในหลายรปู แบบ ดั งนั น ่ึ ่ ารหั ส ไว้ HP แนะนำให้คุณ ุ โดยไม่ ได้รบ ุ าต ซงอาจรวม
่ิ ้ นและออกจากโหมดสลีปด้วยตัวเอง เรมต ่ ิ นโหมดสลีปด้วยวิธ ีการต่างๆ ดั งต่อไปนี้: ุ สามารถเรมต้ คณ ● ปิดจอแสดงผล ● ่ เลือกไอคอน พลังงาน และจากนั น ้ สลี ป เลือกป่ มุ เริม ุ สามารถออกจากโหมดสลีปด้วยวิธ ีการต่างๆ ดั งต่อไปนี้: คณ ● ุ ด/ปิดเร ็วๆ กดป่ มเปิ ● ้ึ หากคอมพ ิวเตอรปิ์ ดอย ่ ู ให้ยกจอแสดงผลขน ● กดแป้ นใดก็ ได้บนแป้ นพ ิมพ ์ ● ่ ชแพด แตะทีทั เม่อคอมพ ป จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง ื ิวเตอรออกจากโหมดสลี ์ ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows ของ หมายเหตุ: หากคุณมีการตั้งค่ากำหน
การตั้งค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่านเมื่อกลับมาทำงานอีกครั้ง (ออกจากโหมดสลีปหรอื ไฮเบอร ์ เนต) ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ปหร ือไฮเบอรเนต ื องการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร ์ ให้เร ียกหารหั สผ่านเม่อออกจากสถานะสลี ื ์ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ เลือก ตัวเลื อกการใช้พลังงาน พ ิมพ ตั ์ วเลือกการใช้พลังงาน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น – หร ือ – คลิกขวาที่ ไอคอน มิเตอร ์พลังงาน ้ เลือก ตัวเลื อกการใช้พลังงาน และจากนั น 2. ในบานหน้าต่างด้านซ ้าย ให้เลือก ต้องกรอกรหัสผ่านเมื่อกลับมาทำงานอีกครั้ง 3.
้ี ์ ไอคอนมิเตอร์พลังงานที่แตกต่างกันบ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์กำลังทำงานโดยใช้แบตเตอรี่หรือกระแสไฟภายนอก การวางตั วชเมาส ่ ้ เหนือไอคอนจะแสดงข้อความว่าแบตเตอรเหลื ี อน้อยหร ือถึงขันวิกฤตหร ือไม่ การทำงานโดยใช้พลังงานแบตเตอรี่ ่ ี ชาร ่ จไฟ ๊ เม่อติ ม ีการเส ียบปลักคอมพ ื ดตั ง้ แบตเตอรที ์ ไว้แล้วในคอมพ ิวเตอรและไม่ ์ ิวเตอรเข้ ์ ากับกระแส ไฟภายนอก คอมพ ิวเตอรจะ ์ ่ ่ ๊ ู ทำงานโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ เมอคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอย ่ และม ีการถอดปลั กออกจากกระแส ไฟภายนอก แบตเตอร ี ใน ่ ี อน้อยหร ือถึงขัน ้ วิกฤต คอมพ
● ปรับลดความสว่างของจอแสดงผล ● เลือกการตั ง้ ค่า ประหยัดพลังงาน ใน ตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ● ุ ไม่ ใช ้งาน ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สายเม่อค ื ณ ● ่ ึ ได้เส ียบปลักเข้ ๊ ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอก เช่น ฮารดไดรฟ์ ยกเลิกการเช่อมต่ ภายนอก ื ออปุ กรณ ์ภายนอกที่ ไม่ ได้ ใช ้งาน ซงไม่ ์ ่ ่อมต่ ทีเช ื อกั บพอรต์ USB ● ่ ื นทึกภายนอกใดๆ ทีค ่ ณ ุ ไม่ ได้ ใช ้งาน หยดุ ปิดการใช ้งาน หร ือถอดการดส ์ อบั ● ่ื ่ิ ก่อนที่คุณจะหยุดทำงาน ให้เรมสถานะสลี ป หร ือปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ การบง่ ชี้ถึงระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อย เม
การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อยเม่ อคอมพ ื ิวเตอร ์ ไมส ่ ามารถออกจากสถานะไฮเบอรเนต ์ 1. เช่อมต่ ไฟภายนอก ื ออะแดปเตอร AC ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอรและกระแส ์ 2.
การแก้ ไขปญหาปญหาเกี่ยวกับพลังงาน ทดสอบอะแดปเตอร AC งต่อไปนี้เม่อเช ื อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC: ์ หากคอมพ ิวเตอรแสดงอาการดั ์ ื ่อมต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดไม่ตดิ สว่าง วิธ ีการทดสอบอะแดปเตอร AC: ์ 1. ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ 2. ้ เส ียบปลักสายไฟเข้ ๊ เช่อมต่ และจากนั น ากับเต้าเส ียบ AC ื ออะแดปเตอร AC ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอรและสายไฟ ์ 3.
้ ตอนดั งกล่าวข้างต้น ให้ลองทำตามขั้นตอนการปิด ุ ไม่สามารถปิดคอมพ ิวเตอรด้์ วยขัน หากคอมพ ิวเตอร ์ ไม่ตอบสนอง และคณ เครื่องฉุกเฉินตามลำดับที่ให้ไว้: 36 ● ่ ้ เลือก ปิ ดเครือง กด ctrl+alt+delete เลือกไอคอน พลังงาน และจากนั น ● ุ ด/ปิดค้างไว้เป็ นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที กดป่ มเปิ ● ตั ดการเช่อมต่ งจ่ายไฟภายนอก ื อคอมพ ิวเตอรออกจากแหล่ ์ บท 6 การจั ดการพลั งงาน
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำเพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่นตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์และการล้างข้อมูลบนดิสก์และยังมีคำแนะนำสำหรับการ งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม อั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) ์ คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้นโดยดำเนินการบำ
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ ่ ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร 3D ู วิ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ์ DriveGuard ของ HP การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ใ
่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษเช ็ดหน้า อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดรอยขูดขีด เม่อใช ุ ม วั สดท ื ้เป็ นเวลานาน อนุภาคฝุ่นและน้ำยาทำความสะอาด ู ู อาจตกค้างอย ่ ในรอยขดข ีดได้ ขั้นตอนการทำความสะอาด ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือเกิดความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบตา่ งๆ อย่าพยายามทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ขณะเปิดเครอง ื 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ตั ดการเช่อมต่ ื อจากแหล่งจ่ายไฟ AC 3.
● ● — สำรองข้อมูลของคุณลงในไดรฟ์ภายนอก — ่ื ถอดดิสก ์และการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั — ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ — ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิวเตอร์ ่ ื ิน ให้ถอื คอมพ ิวเตอรข์ นเคร ่ื ่ อของ ้ึ เม่อเดิ องเป็ นกระเป๋ าถือ อย่าเช ็คอินคอมพ ิวเตอรพร ื นทางโดยเครองบ ์ ้อมกับสัมภาระทีเหลื ุ คณ ่ ีสนามแม่เหล็กรวมถึงเครองตรวจ ่ื ั ผั สกั บสนามแม่เหล็ก อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยทีม ข้อควรระวัง: อย่าให้ ไดรฟ
8 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows, แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ่ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ สิ่งสำคัญ: ่ ไุ ว้ ในบทนี้อาจไม่ม ีอย ่ ู ในคอมพ ิ
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (BIOS) รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ● ● รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง ● ● ่ ณเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที หากคุณลืมรหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ได้ ่ ณเปิดเครองหร ่ื ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านแต่ละครังที ือร ีสตารท์ คอมพ ิวเตอรหร ์ ือออกจากสถานะไฮเบอรเนต ์ ่ ื คุณจะไม่สามารถเปิดเครองหร ่
การใช้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่อเข้ ่ ดตั ง้ พร ้อมตั วอ่านลายนิวม ้ ือหร ือกล้องอินฟราเรด คณ ้ ุ สามารถใช ้ Windows Hello เพ่อลงช ผลิตภั ณฑ ์ทีติ ื าใช ้ โดยการปดนิวข ื ่ ุ หร ือดที ู กล้อง องคณ หากต้องการเช่อมต่ ื อ Windows Hello ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ่ เลือกไอคอน การตั้งค่า เลือก บัญชี และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการลงชื่อเข้าใช้ เลือกป่ มุ เริม 2.
ู เม่อติ ื ดตั ง้ ไฟรวอลล ์ ์ ไว้บนระบบ ข้อมลู ทั ง้ หมดทีส่ ่งไปยังและจากระบบจะถกตรวจสอบและเปร ียบเทียบกับเกณฑ ์ด้านความปลอดภั ย ่ ้ ู ู ที่ผู้ใช้กำหนด ข้อมลใดๆ ที ไม่เป็ นไปตามเกณฑ ์จะถกปิดกั น การติดต้ังอัพเดตซอฟตแ ์ วร ์ ่ ่ นๆ ที่ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณควรได้รับการอัพเดตเป็นประจำ เพ่อแก้ ซอฟต ์แวรของ ไข ์ HP, Windows และบคุ คลทีสามอื ื ้ ุ ิทธ ปญหาความปลอดภั ยและปรับปรงประส ิภาพของซอฟต ์แวร ์ ให้ดขี น ึ ่ึ ข้อควรระวัง: Microsoft จะม ีการส ่งการเตอื นเกี่ยวกับอั พเดตของ Windows ซงอาจรวมถึ งอั พเด
9 การ ใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับ ่ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ระบบ และหน่วยความจำส่วนเพิ่ม ่ ิ น Setup Utility สำหรับคอมพิวเตอร์ที่แปลงสภาพได้ คอมพ ิวเตอรของค ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมด หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ ณ ์ ่ ่อมต่ ุ จะต
ู ่ การดาวน ์โหลดอั พเดต BIOS ในหน้า 46 หากต้องการตรวจสอบ BIOS เวอรชั์ นล่าสดุ ให้ดที การดาวน ์ โหลดอัพเดต BIOS ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายหรือการติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ดาวน ์โหลดและติดตั ง้ อั พเดต BIOS ่ี ่ ่อถื เฉพาะในกรณีทคอมพ ื อกั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกทีเช ื อได้ โดยใช ้อะแดปเตอร AC ิวเตอรเช ์ ่อมต่ ์ อย่าดาวน ์โหลดหร ือติดตั ง้ อั พเดต ่ BIOS ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานด้วยพลังงานจากแบตเตอรี่ หร ือเชอมต่ ื อเข้ากับชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ หร ือเช่อมต่ ื อกับแหล่ง ่ นอปุ ก
10 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ตรวจพบความล้มเหลวที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั ส ID ความล้ม ้ ึ จะสามารถใช ้รหั ส ID นี้
ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ 1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ 3. ป้ อนช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ – หร ือ – ุ โดยอั ตโนมั ต ิ เลือก ค้ นหา เพ่อให้ ื HP ตรวจหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ 48 4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ และจากนั น ุ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 5.
11 การสำรอง คืนคา่ และกู้คืนขอ ้ มูล ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกับกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบ ู ่ โปรแกรม HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ‒ หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน ่ี ่ จแล้ สิ่งสำคัญ: หากคุณจะดำเนินการขั้นตอนการกู้คืนบนแท็บเล็ต แบตเตอร
ุ และปฏิบัติตามคำ ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที่ http://www.hp.
หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์จั ดเก็บข้อมลู ม ีขนาด 32 กิกะไบต ์ หร ือน้อยกว่า จะม ีการปิดใช ้งาน Microsoft System Restore ตามค่า ่ิ น เรมต้ ่ ิ นใช ้งาน ู ่ โปรแกรมเรมต้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอน ให้ดที ▲ ่ และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือกป่ มุ เริม การคืนคา่ และการกู้คืน ่ี ่ ุ มากทีส่ ดุ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการกู้คืนระบบของคุณ เลือกวิธ ีทีเหมาะสมกั บสถานการณ ์และระดั บความเชยวชาญของค ณ สิ่งสำคัญ: ● Windows นำเสนอตัวเลือกต่างๆ สำหรับการคืนค่าจากการสำรองข้อมูล การร ีเฟรชคอมพ ิวเตอร และก
สิ่งสำคัญ: ● ● ● ควรใช ้การกคู้ น ื ผ่าน HP Recovery Manager เป็ นทางเลือกสดุ ท้ายในการแก้ ไขปญหาของคอมพ ิวเตอร์ ่ื ่ื ุ ยังไม่ม ีการสร ้างสอการก ู ่ การ จะต้องใช ้สอการก คู้ น คู้ น ื HP หากฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ทำงานล้มเหลว หากคณ ื ให้ดที ่ ้ ื สร ้างสอการก คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ในหน้า 49 ่ื ้ ) หากคณ ุ จะต้องใช ้สอการก ุ ยังไม่ม ี หากต้องการใช ้ตั วเลือก การร ีเซ ็ตค่าดั ง้ เดิม คณ คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ่ ่ ้ ู ู ู ื ื การสร ้างสอการกค้ น ื ให้ดที การสร
้ กดป่ มุ Windows ค้างไว้อย่างรวดเร ็ว จากนั น ้ เลือก f11 เปิดใช ้งานหร ือร ีสตารทแท็ ์ บเล็ต และจากนั น 2. ู ั วเลือกการบตู เลือก แก้ ไขปญหา จากเมนต 3. เลือก Recovery Manager และจากนั้นจึงปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ่ ื HP Recovery เพ่ ือกู้คืน การ ใช้สอ ่ ื คู้ น ่ี ุ สามารถใช ้สอก ุ ไม่ม ีพารติ์ ชน คณ ณ ั HP Recovery ื ระบบของ HP ในการกคู้ น ื ระบบเดิม โดยสามารถใช ้วิธ ีนี้ ในกรณีทระบบของค หรือฮาร์ดไดรฟ์ทำงานไม่ถูกต้อง 1. หากเป็ นไป ได้ ให้สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ 2.
การนำพาร์ติชัน HP Recovery ออก (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ้ ื ว่่ างในฮารดไดรฟ์ ่ ิ นที ซอฟต ์แวร HP ได้ ์ Recovery Manager จะช่วยให้คุณสามารถนำพาร์ติชัน HP Recovery ออกเพ่อเพ ื มพ ์ ่ื สิ่งสำคัญ: หลังจากที่คุณนำพาร์ติชัน HP Recovery ออกแล้ว คุณจะไม่สามารถดำเนินการกู้คืนระบบ หร ือสร ้างสอการก คู้ น ื ของ ่ ่ ู ่ การสร ้างสอการก ื ื HP จากพารติ์ ชน คู้ น คู้ น ั HP Recovery ให้สร ้างสอการก ื จาก HP ก่อนที่คุณจะนำพาร์ติชันการกู้คืนออก ให้ดที ื จาก ้ HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ในหน้า 49 หมายเหตุ: จะสา
12 ข้อมูลจำเพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ึ ่ ิกัด คอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้กำลังไฟ DC ซงอาจได้ รบ ั การจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC จะต้องจ่ายไฟทีพ 100–240 V, 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บการจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบสแตนด ์อะโลน แต่ควรได้รบ ์ ั การจ่าย ่ื ้ ไฟ โดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า DC ที่ ได้รบ ั การจั ดหาให้และอนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี ้ เท่านั น ค
สภาพแวดล้อมการทำงาน ปจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใช ้งาน 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -20°C ถึง 60°C -4°F ถึง 140°F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน -15 ม.ถึง 3,048 ม. -50 ฟุตถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -15 ม.ถึง 12,192 ม.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อนว่าม
14 การเขา้ ถึง HP ได้ออกแบบ ผลิต ตลอดจนทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งทุกคนรวมทั้งผู้พิการสามารถใช้ได้ ไม่วา่ จะเป็ นแบบแยกเดี่ยวหร ือ อุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่มีความเหมาะสม รองรับเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนับสนุนเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกบนระบบปฏิบัติการที่มีความหลากหลาย และคุณสามารถกำหนดค่า ่ ึ บ่ ู นอปุ กรณ ์ของคณ ่ิ ุ สมบั ตกิ ารค้นหาซงอย ุ เพ่อค้ ให้ใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้ ใช ้คณ ื นหาข้อมลู เพม เติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของสิ่งอำนวยความสะดวก ู า หมายเหตุ: สำหรับ
ดัชนี B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 46 การระบเุ วอรชั์ น 45 การอั พเดต 45 ่ ิ น Setup Utility 45 การเรมต้ G GPS 19 H HP 3D DriveGuard 37 ่ HP Apps Store, การเข้าเยียมชม 1 HP Fast Charge 31 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 47 HP Recovery Manager การแก้ ไขปญหาการบตู 53 ่ ิ นใช ้งาน 52 เรมต้ HP Touchpoint Manager 44 M Miracast 24 T Thunderbolt การระบุตำแหน่ง USB Type-C 5 การเช่อมต่ ื อ USB Type-C 23 W Windows จดุ คืนค่าระบบ 49, 50 Windows Hello การใช ้ 43 ก กระแส ไฟ AC ภายนอก, การใช ้ 34 กล้อง การระ
จ ท จดุ คืนค่าระบบ การสร ้าง 50 จดุ คืนค่าระบบ, การสร ้าง 49 แจ็ค ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 6 ู แจ็คสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบคุ น ้ หา 6 ทั ชแพด การใช ้ 25 ป่ มุ 9 ฉ ฉลาก Bluetooth 16 WLAN 16 ข้อกำหนด 16 บร ิการ 15 หมายเลขลำดับประจำสินค้า 15 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 16 ฉลาก Bluetooth 16 ฉลาก WLAN 16 ฉลากบร ิการ การค้นหา 15 น ่ ี ทส่ ี ดุ แนวทางปฏิบัตท ิ ดี ซ ซอฟต ์แวร ์ HP 3D DriveGuard 37 การล้างข้อมลู บนดิสก ์ 37 ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนด
ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง, การระบคุ น ้ หา ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สาย 17 ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด, รจัู ้ ก 7 10 รปู แบบการแตะบนทั ชแพดและหน้าจอ สัมผั ส 25 ล ม ิเตอรพลั ์ งงาน, การใช ้ 31 ไมโครโฟนภายใน, การระบ ุ 8 ้ ือ, การลงทะเบ ียน 43 ลายนิวม ลำดับการบูต การเปลี่ยนแปลง 53 ลำโพง การระบุตำแหน่ง 11 การเช่อมต่ ื อ 21 ลำโพง, การระบ ุ 14 ร ว ภ ่ ีการย่อขนาดให้เล็กลง, การ ภาพข้อมลู ทีม สร ้าง 51 ม รหั สผ่าน Setup Utility (BIOS) 42 Windows 41 รหั สผ่าน Setup Utility (BIOS) 42 รหั สผ่าน Windows 41 ่ ี งขัน ้ วิกฤต
