Посібник користувача
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth — це торговельна марка, яка належить відповідному власнику й використовується компанією HP Inc. згідно з ліцензією. Intel, Celeron і Pentium є торговими марками корпорації Intel у США й інших країнах. Windows — це зареєстрована торговельна марка чи торговельна марка корпорації Microsoft у США та/або інших країнах. Відомості, що містяться у цьому документі, можуть бути змінені без попередження.
Зауваження щодо умов безпечної експлуатації УВАГА! Щоб зменшити ймовірність отримання теплових травм або перегрівання комп’ютера, не тримайте комп’ютер безпосередньо на колінах і не закривайте його повітрозабірники. Використовуйте комп’ютер лише на твердій рівній поверхні. Слідкуйте, щоб інші тверді поверхні, наприклад розташований поруч додатковий принтер, або м’які поверхні, наприклад подушки, килими чи одяг, не перекривали повітряний потік.
iv Зауваження щодо умов безпечної експлуатації
Налаштування конфігурації процесора (лише в деяких продуктах) ВАЖЛИВО. Деякі продукти працюють на базі процесора Intel® Pentium® серії N35xx/N37xx або Celeron® серії N28xx/N29xx/N30xx/N31xx й операційної системи Windows®. У налаштуванні конфігурації процесора (msconfig.exe) саме цих моделей не змінюйте кількість процесорів із 4 або 2 на 1. Інакше комп’ютер не завантажиться. Щоб відновити початкові налаштування, доведеться виконувати скидання до заводських параметрів.
vi Налаштування конфігурації процесора (лише в деяких продуктах)
Зміст 1 Правильний початок роботи ........................................................................................................................ 1 Відвідайте HP Apps Store ..................................................................................................................................... 1 Найефективніші методи роботи ......................................................................................................................... 1 Додаткові ресурси HP ....................
Під'єднання навушників ................................................................................................................. 22 Підключення проводових навушників ......................................................................................... 22 Використання параметрів звуку ..................................................................................................... 22 Використання відео ...........................................................................................
Вирішення проблем із живленням ................................................................................................. 36 Завершення роботи (вимкнення) комп’ютера ................................................................................................ 36 7 Технічне обслуговування комп’ютера ......................................................................................................... 38 Покращення продуктивності ...................................................................
11 Резервне копіювання, відновлення та повернення ................................................................................... 52 Створення носія відновлення та резервних копій .......................................................................................... 52 Створення носія для відновлення HP (лише в деяких моделях) ................................................ 52 Використання засобів Windows ..............................................................................................
1 Правильний початок роботи Цей комп’ютер — потужний інструмент, створений, щоб надати вам більше можливостей для роботи та розваг. Прочитайте цей розділ, щоб дізнатися про найефективніші методи роботи після налаштування, цікаві функції комп’ютера, а також про те, де знайти додаткові ресурси HP.
Додаткові ресурси HP А в наведеній нижче таблиці ви знайдете відомості про ресурси з описом продукту, практичними порадами й інструкціями та іншою корисною інформацією. Ресурс Зміст Вказівки з налаштування ● Огляд процесу налаштування та функцій комп’ютера Підтримка HP ● Інтерактивний чат зі спеціалістом компанії HP. Для отримання підтимки НР перейдіть до http://www.hp.com/support. ● Номери телефону служби підтримки.
Ресурс Зміст – або – ▲ Виберіть кнопку Пуск (Пуск), Все приложения (Усі застосунки) (на деяких пристроях), HP (HP), а потім виберіть Документация HP (Документація HP). – або – ▲ Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/go/ orderdocuments. ВАЖЛИВО. Щоб перейти до останньої версії посібника користувача, необхідно підключитися до Інтернету. *Текст обмеженої гарантії HP на виріб можна знайти в посібниках користувача на комп’ютері та/чи на компакт- або DVD-диску, який входить до комплекту постачання.
2 Знайомство з комп’ютером Інформація про апаратне забезпечення Щоб дізнатися, яким апаратним забезпеченням оснащено ваш комп’ютер, виконайте наведені нижче дії. ▲ У полі пошуку на панелі завдань введіть диспетчер устройств (диспетчер пристроїв), а потім виберіть програму Диспетчер устройств (Диспетчер пристроїв). У списку відображатимуться всі пристрої, установлені на комп’ютері. Щоб знайти відомості про апаратні компоненти системи та номер версії BIOS, натисніть fn+esc (лише в деяких продуктах).
Права панель Компонент Опис (1) Кнопка гучності Використовується для регулювання гучності динаміка комп’ютера. (2) Гніздо живлення USB Type-C та порти Thunderbolt (2) Використовується для підключення адаптера змінного струму з рознімом USB Type-C для живлення комп'ютера та заряджання батареї (за потреби). – або – Використовується для під'єднання та заряджання пристроїв USB із рознімом Type-C, наприклад мобільного телефону, камери, пристрою відстеження активності чи секундоміра.
Ліва панель Компонент Опис (1) Порт USB 3.x із функцією HP Sleep and Charge Під'єднання пристрою USB, надання високошвидкісної передачі даних і заряджання навіть коли комп'ютер вимкнуто; заряджання таких пристроїв, як мобільний телефон, камера, пристрій відстеження активності чи секундомір. (2) Комбіноване гніздо аудіовиходу (навушники)/аудіовходу (мікрофон) Використовується для підключення додаткових активних стереодинаміків, навушників, міні-навушників, гарнітури або телевізійного аудіокабелю.
Компонент Опис ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Якщо натиснути й утримувати кнопку живлення, незбережені дані буде втрачено. Якщо комп’ютер не відповідає, а процедура завершення роботи не дає результатів, щоб вимкнути комп’ютер, натисніть кнопку живлення й утримуйте її принаймні 5 секунд. Щоб отримати додаткові відомості про налаштування параметрів живлення, див. відповідний розділ.
Дисплей Компонент Опис (1) Антени WLAN* Використовуються для надсилання й отримання бездротових сигналів для обміну даними через бездротові локальні мережі (WLAN). (2) Внутрішні мікрофони (2) Використовується для записування звуку. (3) Індикатори інфрачервоної камери (2) Світиться: Інфрачервона камера використовується. (4) Індикатор камери Світиться: Камера використовується. (5) Камера Дає змогу використовувати відеочат, записувати відео та знімати нерухомі зображення.
Компонент ▲ Опис Виберіть кнопку Пуск (Пуск), Все приложения (Усі застосунки) (на деяких пристроях), Справка и поддержка HP (Довідка і технічна підтримка HP), а потім виберіть Документация HP (Документація HP). Верхня панель Сенсорна панель Компонент (1) Опис Зона сенсорної панелі Зчитує рухи пальцями для переміщення вказівника та активації об’єктів на екрані. ПРИМІТКА. Додаткову інформацію див. у розділі Використання сенсорної панелі та жестів на сенсорному екрані на сторінці 26.
Індикатори Компонент 10 Опис (1) Індикатор Caps lock Світиться: увімкнено режим Caps Lock, коли вводяться лише великі літери. (2) Індикатор вимкнення гучності ● Світиться жовтим: звук комп’ютера вимкнуто. ● Не світиться: звук комп’ютера ввімкнуто.
Динаміки Компонент Опис Динаміки (2) Відтворюють звук.
Клавіші Компонент Опис (1) Клавіша Esc Якщо натиснути одночасно з клавішею fn, відображає відомості про систему. (2) Клавіша Fn У разі натискання одночасно з клавішею esc виконуються особливі функції. (3) Клавіша з логотипом Windows Відкривання меню Пуск (Пуск). ПРИМІТКА. У разі повторного натиснення клавіші Windows меню Пуск (Пуск) закривається. (4) Клавіші операцій Виконують системні функції, що використовуються найчастіше. ПРИМІТКА.
Використання клавіш операцій ● Клавіші операцій виконують відповідні їм функції. ● Піктограми на клавішах операцій позначають виконувані ними функції. Значок Опис Відкриває програму «Початок роботи». Під час утримання цієї клавіші яскравість екрана поступово зменшується. Під час утримання цієї клавіші яскравість екрана поступово збільшується. Перемикання зображення екрана між пристроями відображення, підключеними до системи.
Нижня панель Компонент Опис (1) Динаміки (2) Відтворення звуку комп'ютера. (2) Вентиляційний отвір Забезпечує потік повітря для охолодження внутрішніх компонентів. ПРИМІТКА. Вентилятор комп’ютера автоматично запускається для охолодження внутрішніх компонентів і запобігає їх перегріванню. Періодичне ввімкнення та вимкнення внутрішнього вентилятора під час роботи комп’ютера – це нормальне явище.
Ярлики Прикріплені до комп’ютера ярлики містять інформацію, яка може знадобитися під час усунення несправностей системи або закордонної подорожі. ВАЖЛИВО. Ярлики, описані в цьому розділі, можна знайти в таких місцях: на нижній панелі комп’ютера, всередині відділення для батареї, під кришкою відділення для обслуговування або на задній панелі дисплея. ● Сервісний ярлик містить важливі ідентифікаційні дані комп’ютера.
Компонент 16 (4) Серійний номер (5) Гарантійний термін ● Ярлик із регулятивною інформацією містить нормативну інформацію про комп’ютер. ● Ярлики сертифікації бездротового обладнання містять інформацію про додаткові бездротові пристрої, а також позначки про схвалення для певних країн, у яких затверджено використання цих пристроїв.
3 Підключення до мережі Комп’ютер може супроводжувати вас у будь-якій подорожі. Але ви можете вивчати світ і отримувати доступ до інформації з мільйонів веб-сайтів навіть удома за допомогою комп’ютера, підключеного до дротової або бездротової мережі. Цей розділ допоможе вам дізнатись, як налагодити зв’язок зі світом.
Щоб скористатися засобами керування операційної системи, виконайте наведені нижче дії. 1. Введіть панель управления (панель керування) в полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть Панель управления (Панель керування). 2. Виберіть Сеть и Интернет (Мережа й Інтернет), після чого натисніть Центр управления сетями и общим доступом (Центр мережних підключень і спільного доступу). Підключення до мережі WLAN ПРИМІТКА.
Номер можна знайти, виконавши наведені нижче дії. 1. На панелі завдань виберіть піктограму стану мережі. 2. Виберіть Показать параметры подключения (Відобразити параметри підключення). 3. У розділі Широкополосная мобильная связь (Мобільний широкосмуговий зв’язок) виберіть піктограму стану мережі. Деякі оператори мереж мобільного зв’язку вимагають використання SIM-картки. На SIM-картці містяться такі основні дані, як PIN-код (особистий ідентифікаційний номер), а також інформація про мережу.
ПРИМІТКА. Якщо пристрій потребує виконання перевірки, буде відображено код реєстрації пари. Щоб перевірити відповідність коду на пристрої з кодом створення пари, дотримуйтеся вказівок на екрані пристрою, що додається. Докладніше див. у документації з комплекту постачання пристрою. ПРИМІТКА. Якщо пристрій не відображається у списку, переконайтеся, що Bluetooth на цьому пристрої ввімкнено. Для деяких пристроїв можуть знадобитися додаткові вимоги; див. документацію, надану з цим пристроєм.
4 Використання розважальних функцій Комп’ютер HP можна використовувати як центр розваг: спілкуйтесь через камеру, слухайте та впорядковуйте музику, завантажуйте й переглядайте фільми. Щоб зробити комп’ютер справжнім розважальним центром, підключіть до нього зовнішні пристрої, такі як монітор, проектор, телевізор або динаміки та навушники. Використання камери Цей комп'ютер обладнано однією чи кількома камерами, які дають змогу взаємодіяти з іншими користувачами під час роботи чи гри.
Під'єднання навушників УВАГА! Щоб зменшити ризик травмування, перед підключенням навушників, міні-навушників або гарнітури слід зменшити гучність. Додаткову інформацію з технічної безпеки див. у розділі Зауваження щодо дотримання законодавства, правил техніки безпеки та охорони довкілля. Щоб отримати доступ до цього документа, виконайте наведені нижче дії.
▲ У полі пошуку на панелі завдань введіть панель управления (панель керування), виберіть Панель управления (Панель керування), Оборудование и звук (Устаткування та звук), а потім виберіть панель керування аудіо для вашої системи. – або – Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск (Пуск), виберіть Панель управления (Панель керування), Оборудование и звук (Устаткування та звук), а потім виберіть панель керування аудіо для вашої системи.
Підключення відеопристроїв за допомогою кабелю USB Type-C ПРИМІТКА. Щоб підключити пристрій USB Type-C до комп’ютера, знадобиться кабель Type-C, який не входить до комплекту постачання. Щоб переглянути відео чи зображення з високою роздільною здатністю на іншому зовнішньому пристрої, під'єднайте пристрій, дотримуючись наведених нижче вказівок. 1. Під'єднайте один кінець кабелю USB Type-C до порту USB Type-C на комп’ютері. 2. Під'єднайте інший кінець кабелю до зовнішнього пристрою. 3.
Розпізнавання та під'єднання безпроводових дисплеїв із підтримкою технології Miracast (лише в деяких продуктах) Щоб розпізнати бездротовий дисплей із підтримкою технології Miracast і підключитися до нього, не виходячи з поточних програм, виконайте наведені нижче дії. Щоб відкрити Miracast, виконайте наведені нижче дії. ▲ У полі пошуку на панелі завдань введіть вывод (проектування), а потім натисніть Вывод изображения на второй экран (Проектувати на другий екран).
5 Переміщення екраном Переміщуватись екраном можна так: ● за допомогою дотиків безпосередньо на екрані комп'ютера (лише для деяких продуктів) ● Використовуйте ці дотики на сенсорній панелі ● Використовуйте клавіатуру та додаткову мишу (миша не входить до комплекту постачання) ● Використовуйте екранну клавіатуру (лише в деяких продуктах) Використання сенсорної панелі та жестів на сенсорному екрані Сенсорна панель дає змогу переміщуватись екраном комп’ютера та керувати вказівником за допомогою прости
Масштабування двома пальцями Зводячи або розводячи два пальці, можна масштабувати зображення й текст. ● Щоб зменшити масштаб, розташуйте в зоні сенсорної панелі або на сенсорному екрані два розведені пальці, а потім зведіть їх. ● Щоб збільшити масштаб, розташуйте в зоні сенсорної панелі або на екрані два зведені пальці, а потім розведіть їх.
Дотик чотирма пальцями (лише на сенсорній панелі) Торкніться чотирма пальцями, щоб відкрити центр підтримки. ● Торкніться сенсорної панелі чотирма пальцями, щоб відкрити центр підтримки і переглянути поточні налаштування і сповіщення. Дотик трьома пальцями (лише на сенсорній панелі) Проведіть трьома пальцями, щоб переглядати відкриті вікна та переключатися між відкритими вікнами на робочому столі. 28 ● Проведіть трьома пальцями від себе, щоб переглянути всі відкриті вікна.
Проведення одним пальцем (лише на сенсорному екрані) Використовуйте цей жест для прокручування списків і сторінок або для переміщення об’єкта. ● Щоб переміститись екраном, легко проведіть одним пальцем уздовж екрана в потрібному напрямку. ● Щоб перемістити об'єкт, натисніть і утримуйте палець на ньому, а потім пересувайте палець, щоб перетягнути об'єкт.
6 Керування живленням Комп’ютер може працювати від батареї або від зовнішнього джерела живлення. Якщо комп’ютер працює лише від батареї, без доступу до зовнішнього джерела змінного струму, необхідного для заряджання, слід відстежувати та заощаджувати рівень заряду. Активація режимів сну та глибокого сну і вихід із них ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Коли комп’ютер перебуває в режимі сну, він має кілька добре відомих уразливостей.
Активація режиму сну і вихід із нього вручну Перейти у режим сну можна одним із наведених нижче способів. ● Закрийте дисплей. ● Натисніть кнопку Пуск (Пуск), а потім виберіть значок Питание (Живлення) та пункт Спящий режим (Режим сну). Вийти з режиму сну можна одним із наведених нижче способів. ● Натисніть і відпустіть кнопку живлення. ● Якщо дисплей комп’ютера закрито, відкрийте його. ● Натисніть клавішу на клавіатурі. ● Торкніться сенсорної панелі.
Налаштування захисту паролем під час пробудження (виходу з режиму сну або глибокого сну) Щоб налаштувати комп’ютер на запит пароля під час виходу з режиму сну або режиму глибокого сну, виконайте наведені нижче дії. 1. Введіть параметры электропитания (параметри електроживлення) в полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть Параметры электропитания (Параметри електроживлення).
● Щоб відобразити поточний заряд батареї та схему живлення, наведіть вказівник миші на піктограму індикатора живлення ● . Щоб отримати доступ до параметрів електроживлення, натисніть правою кнопкою миші на піктограму індикатора живлення та виберіть потрібний елемент зі списку. Також можна ввести параметры электропитания (параметри електроживлення) в полі пошуку на панелі завдань та вибрати Параметры электропитания (Параметри електроживлення).
Натисніть на значок зі знаком питання на панелі завдань. 2. Виберіть Мой ПК (Мій ПК), перейдіть до вкладки Диагностика и инструменты (Діагностика та інструменти) і відкрийте утиліту HP Battery Check. Якщо HP Battery Check повідомляє про необхідність замінити батарею, зверніться до служби технічної підтримки. У програмі HP Support Assistant міститься інформація про наведені нижче інструменти й батарею.
Вирішення проблеми низького рівня заряду батареї Вирішення проблеми низького рівня заряду батареї, якщо доступне зовнішнє джерело живлення Підключіть до комп’ютера та зовнішнього джерела живлення один із наведених нижче пристроїв: ● адаптер змінного струму; ● додаткова док-станція чи пристрій розширення; ● додатковий адаптер живлення від компанії HP. Вирішення проблеми низького рівня заряду батареї, якщо джерело живлення відсутнє Збережіть результати роботи та вимкніть комп’ютер.
Коли ви від’єднуєте комп’ютер від джерела змінного струму, спостерігаються наведені нижче явища. ● Комп’ютер починає працювати від батареї. ● Яскравість екрана автоматично зменшується для заощадження заряду батареї. ● Піктограма індикатора живлення змінює свій вигляд. Вирішення проблем із живленням Перевірте адаптер змінного струму за наявності будь-якої з описаних нижче ознак під час його використання. ● Комп’ютер не вмикається. ● Дисплей не вмикається. ● Індикатори живлення не вмикаються.
1. Збережіть результати роботи та закрийте всі відкриті програми. 2. Виберіть кнопку Пуск (Пуск), значок Питание (Живлення), а потім пункт Завершение работы (Завершити роботу). Якщо комп’ютер не відповідає і ви не можете завершити роботу наведеним вище чином, виконайте подані нижче процедури аварійного вимкнення у вказаній послідовності. ● Натисніть клавіші ctrl+alt+delete, виберіть піктограму Питание (Живлення), а потім пункт Завершить работу (Завершити роботу).
7 Технічне обслуговування комп’ютера Для підтримання оптимального стану комп’ютера необхідно регулярно виконувати його технічне обслуговування. У цьому розділі описано такі інструменти, як програми дефрагментації та очищення диска. Він також містить інструкції з оновлення програм і драйверів, кроки з очищення комп’ютера та поради для подорожування з комп’ютером або його перевезення.
ПРИМІТКА. Програма HP 3D DriveGuard захищає лише внутрішні жорсткі диски. Програма HP 3D DriveGuard не захищає жорсткі диски, установлені в додаткові пристрої для підключення або підключені через порти USB. ПРИМІТКА. Оскільки твердотільні жорсткі диски (SSD) не мають рухомих частин, для них програма HP 3D DriveGuard не потрібна. Докладніше див. у довідці програми HP 3D DriveGuard.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не використовуйте концентровані розчинники, які можуть пошкодити комп’ютер. Якщо ви не знаєте, чи є засіб безпечним для очищення комп’ютера, переконайтеся, що до його складу не входять спирт, ацетон, хлорид амонію, дихлорметан і вуглеводневі сполуки. Волокнисті матеріали (наприклад, паперові серветки) можуть залишити подряпини на комп’ютері. З часом у подряпинах можуть накопичуватися рештки бруду й очисних засобів.
● Підготуйте комп’ютер до подорожування або перевезення. — Створіть резервну копію даних на зовнішньому диску. — Вийміть усі диски й зовнішні цифрові картки, наприклад картки пам’яті. — Вимкніть і від’єднайте всі зовнішні пристрої. — Заверште роботу комп’ютера. ● Візьміть із собою резервну копію даних. Зберігайте резервну копію окремо від комп’ютера. ● Подорожуючи літаком, візьміть комп’ютер як ручний багаж, не здавайте його разом з іншими валізами. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
8 Захист комп’ютера й інформації Захист комп’ютера є обов’язковою умовою для дотримання конфіденційності, недоторканності та доступності інформації. Стандартні захисні рішення в операційній системі Windows, застосунках компанії HP, утиліті Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS) та іншому програмному забезпеченні від сторонніх виробників допоможуть вам захистити комп’ютер від різноманітних небезпек: вірусів, хробаків та інших типів зловмисних програм. ВАЖЛИВО.
Пароль Функція ПРИМІТКА. Цей пароль не можна використовувати для доступу до вмісту Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS). Установлення паролів для утиліти Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS) Пароль Функція Administrator password (Пароль адміністратора) ● Необхідно вводити під час кожного доступу до утиліти Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS). ● Забувши пароль адміністратора, не можна отримати доступ до утиліти Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS).
Увімкніть або перезавантажте планшет, а потім швидко натисніть і утримуйте кнопку Windows. 2. 2. Торкніться клавіші f10. Виберіть Security (Безпека) і дотримуйтеся вказівок на екрані. Зміни наберуть сили після перезавантаження комп’ютера. Використання Windows Hello (лише для деяких моделей) У моделях із пристроєм для читання відбитків пальців або інфрачервоною камерою можна використовувати Windows Hello для входу; для цього необхідно провести пальцем перед камерою або подивитись у камеру.
Використання програмного забезпечення брандмауера Брандмауери створені для того, щоб запобігти несанкціонованому доступу до системи чи мережі. Брандмауер — це програмне забезпечення, яке інсталюється на комп’ютер/сервер, або поєднання апаратного та програмного забезпечення. Існує два типи брандмауерів. ● Брандмауери на основі хосту — програмне забезпечення, що захищає лише комп’ютер, на якому його інстальовано.
Створення резервної копії програмного забезпечення та даних Регулярно створюйте резервні копії програмного забезпечення та даних, щоб уникнути їх втрати й пошкодження в результаті вірусної атаки, відмови програмного чи апаратного забезпечення. Використання додаткового кабелю безпеки (лише для деяких моделей) Кабель безпеки (не входить до комплекту поставки) служить як застережний засіб, проте він не завжди може захистити комп’ютер від неналежного використання чи крадіжки.
9 Використання утиліти Setup Utility (BIOS) Утиліта Setup Utility, або Basic Input/Output System (BIOS), контролює зв’язок між усіма пристроями вводу й виводу в системі (наприклад, дисками, дисплеєм, клавіатурою, мишею та принтером). Утиліта Setup Utility (BIOS) містить параметри для встановлених пристроїв, послідовність завантаження комп’ютера й обсяг системної та розширеної пам’яті. ПРИМІТКА.
1. Запустіть утиліту Setup Utility (BIOS) (див. розділ Запуск утиліти Setup Utility (Інсталятор) (BIOS) на сторінці 47). 2. Виберіть пункт Main (Головне меню), потім — System Information (Відомості про систему) та запишіть версію BIOS. 3. Виберіть Exit (Вихід), потім виберіть No (Ні) і дотримуйтеся вказівок на екрані. Відомості про те, як перевірити наявність новішої версії BIOS, див. у розділі Завантаження оновлення BIOS на сторінці 48. Завантаження оновлення BIOS ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Існують різні способи встановлення BIOS. Дотримуйтеся всіх вказівок, що з’являються на екрані після завершення завантаження. Якщо вказівки не відображаються, виконайте наведені нижче дії. 1. Введіть проводник (провідник) у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть Проводник (Провідник). 2. Двічі натисніть призначення жорсткого диска. Призначенням жорсткого диска зазвичай є локальний диск (C:). 3.
10 Використання HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics — це уніфікований інтерфейс UEFI, який дає змогу запускати діагностичну перевірку, щоб визначити стан апаратного забезпечення комп’ютера. Інструмент працює окремо від операційної системи, щоб відокремити неполадки апаратного забезпечення, викликані проблемами з ОС, від неполадок із компонентами програмного забезпечення.
Завантажте найновішу версію інтерфейсу UEFI. 1. Перейдіть до http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Відобразиться головна сторінка HP PC Diagnostics. 2. Виберіть посилання Загрузить (Завантажити) у розділі "HP PC Hardware Diagnostics" і виберіть Запустить (Запустити). Завантажте будь-яку версію інтерфейсу UEFI для певного виробу. 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/support. 2. Виберіть Загрузка ПО и драйверов (Завантаження ПЗ та драйверів). 3. Уведіть назву або номер пристрою.
11 Резервне копіювання, відновлення та повернення У цьому розділі міститься інформація про наведені нижче процеси. Інформація, наведена в цьому розділі, містить стандартні процедури для більшості моделей. ● Створення носія відновлення та резервних копій ● Відновлення та повернення системи Щоб отримати додаткову інформацію, відкрийте застосунок HP Support Assistant. ▲ Введіть support у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть застосунок HP Support Assistant.
● Якщо на комп’ютері немає розділу Windows або розділу відновлення, робочий носій можна отримати від служби підтримки. Див. брошуру Worldwide Telephone Numbers (Список телефонних номерів), що постачається з комп’ютером. Контактні відомості також можна знайти на веб-сайті компанії HP. Перейдіть на веб-сайт http://www.hp.com/support, виберіть свою країну або регіон і дотримуйтеся вказівок на екрані.
1. Введіть recovery у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть застосунок HP Recovery Manager. 2. Відкрийте розділ Создание носителя для восстановления (Створення носія для відновлення) та дотримуйтеся вказівок на екрані. Якщо потрібно буде відновити систему, див. розділ Відновлення за допомогою HP Recovery Manager на сторінці 55.
Додаткову інформацію див. у розділі Видалення розділу відновлення HP (лише в деяких моделях) на сторінці 57. Відновлення за допомогою HP Recovery Manager Програма HP Recovery Manager дає змогу відновити комп’ютер до початкового заводського стану за допомогою носія для відновлення HP, який ви створили самостійно чи отримали в компанії HP, або шляхом використання розділу відновлення HP (лише в деяких моделях). Якщо ви ще не створили носій для відновлення, див.
ВАЖЛИВО. Якщо у вас планшет зі знімною клавіатурою, перш ніж виконувати наведені нижче дії, підключіть її до розніму для закріплення клавіатури (лише в деяких моделях). 1. Введіть recovery у полі пошуку на панелі завдань, виберіть застосунок HP Recovery Manager, а потім — HP Recovery Environment. – або – Якщо у вас комп’ютер або планшети із під’єднаною клавіатурою, натисніть f11 під час завантаження комп'ютера, або натисніть і утримуйте f11, одночасно натискаючи кнопку живлення.
1. Вставте носій для відновлення HP. 2. Відкрийте меню запуску системи. Для комп’ютерів або планшетів із прикріпленою клавіатурою. ▲ Увімкніть або перезавантажте комп’ютер, натисніть і відпустіть клавішу esc, після чого натисніть клавішу f9, щоб відобразити параметри завантаження. Для планшетів без клавіатури. ▲ Увімкніть або перезавантажте планшет, а потім швидко натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності; виберіть f9.
12 Технічні характеристики Вхідне живлення Відомості про живлення, надані в цьому розділі, можуть знадобитися під час подорожей за кордон. Комп’ютер живиться від постійного струму (джерела змінного або постійного струму). Діапазон номінальних параметрів джерела змінного струму: 100–240 В, 50/60 Гц.
Умови експлуатації Характеристика Метричні США Робоча Від 5 °C до 35 °C Від 41 °F до 95 °F Неробоча Від –20 °C до 60 °C Від –4 °F до 140 °F Робоча Від 10 % до 90 % Від 10 % до 90 % Неробоча Від 5 % до 95 % Від 5 % до 95 % Температура Відносна вологість (без конденсації) Максимальна висота над рівнем моря (не герметизована) Робоча Від –15 м до 3048 м Від –50 футів до 10 000 футів Неробоча Від –15 м до 12 192 м Від –50 футів до 40 000 футів Умови експлуатації 59
13 Електростатичний розряд Електростатичний розряд — це вивільнення статичної електрики під час контакту двох об’єктів, наприклад, удар, який можна отримати йдучи по килиму й узявшись за металеву дверну ручку. Вивільнення статичної електрики через пальці чи інші електростатичні провідники може призвести до пошкодження електронних компонентів. Щоб зменшити ризик пошкодження комп’ютера, пристрою для читання дисків або втрати даних, перегляньте наведені нижче застереження.
14 Доступність Компанія HP розробляє, виготовляє та продає продукти та послуги, які можуть використовувати всі, зокрема користувачі з обмеженими фізичними можливостями з відповідними допоміжними пристроями або без них. Підтримувані допоміжні технології Продукти HP підтримують безліч допоміжних технологій операційних систем, і їх можна налаштувати для роботи з додатковими допоміжними технологіями. Щоб отримати додаткову інформацію про допоміжні функції, використовуйте функцію пошуку на своєму пристрої.
Покажчик А адаптер змінного струму, перевірка 36 адаптер змінного струму та батарея 5 активація режимів сну та глибокого сну 30 антени WLAN, визначення 8 антивірусне програмне забезпечення, використання 44 Б батарея вирішення проблеми низького рівня заряду батареї 35 заощадження заряду 34 із заводською пломбою 33 низькі рівні заряду батареї 34 пошук інформації 33 розряджання 34 бездротова мережа, захист 45 бездротова мережа (WLAN) підключення 18 підключення до громадської мережі WLAN 18 підключення до корпо
І індикатор Caps lock, визначення 10 індикатор бездротового зв’язку 17 індикатор вимкнення звуку, визначення 10 індикатор живлення, використання 32 індикатори Caps lock 10 вимкнення звуку 10 живлення 7 Індикатор адаптера змінного струму та батареї 5 індикатори живлення, визначення 7 індикатори інфрачервоної камери, визначення 8 індикатор камери, визначення 8 інформація про батарею, пошук 33 інфрачервона камера визначення 8 К кабель безпеки, установлення 46 камера визначення 8 використання 21 керування живле
пристрій WWAN 18 пристрої з високою чіткістю зображення, підключення 25 проведення двома пальцями, маніпуляції із сенсорною панеллю 27 проведіть трьома пальцями, маніпуляції із сенсорною панеллю 28 програма HP 3D DriveGuard 38 програма дефрагментації диска 38 програма очищення диска 38 програми для безпечної роботи в Інтернеті, використання 44 програмне забезпечення очищення диска 38 програма дефрагментації диска 38 програмне забезпечення брандмауера 45 Р регулятивна інформація етикетка з регулятивною інфор
