用户指南
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有人所拥有的商标， HP Inc.
安全警告声明 警告！为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如 旁边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流 电源适配器接触到皮肤或者柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器 符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
处理器配置设置（仅限部分产品） 切记：部分产品采用 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系列处理 器和 Windows® 操作系统。如果您的计算机已如上面所述进行了配置，请勿更改 msconfig.
vi 处理器配置设置（仅限部分产品）
目录 1 正确入门 ...................................................................................................................................................... 1 最佳做法 ................................................................................................................................................................ 1 更多 HP 参考资料 ................................................................................................................................................. 2 2 了解计算机 ..............
使用音频 ............................................................................................................................................................. 21 连接扬声器 ....................................................................................................................................... 21 连接耳机 ........................................................................................................................................... 21 连接头戴式受话器 ............................................
用户可更换电池 ............................................................................................................................... 34 取出可由用户更换的电池 ............................................................................................. 34 存放可由用户更换的电池 .......................................................................... 34 处理可由用户更换的电池 .......................................................................... 34 依靠外接电源供电运行 .........................................................................
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................................... 46 将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 ................................................................................... 47 11 备份、还原和恢复 ..................................................................................................................................... 48 创建恢复介质和备份 .........................................................................
1 正确入门 此计算机是一款功能强大的工具，旨在提高工作效率和增强娱乐体验。请阅读本章，了解设置计算机 后的最佳做法、使用计算机可进行的有趣事情，以及从何处找到更多 HP 资源。 最佳做法 在设置并注册计算机后，我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资： ● 通过创建恢复介质来备份您的硬盘驱动器。请参阅第 48 页的备份、还原和恢复。 ● 如果尚未连接到有线或无线网络，请执行此操作。请参阅第 16 页的连接到网络 中的详细信息。 ● 了解计算机的硬件和软件。有关详细信息，请参阅第 4 页的了解计算机或第 21 页的享受娱乐 功能。 ● 更新或购买防病毒软件。请参阅第 42 页的使用防病毒软件。 最佳做法 1
更多 HP 参考资料 要查找产品详细信息、操作方法信息等资源，请使用此表。 资源 目录 《设置说明》 ● 计算机设置和各种功能的概述 HP 支持 ● 与 HP 技术人员在线交流 有关 HP 支持，请访问 http://www.hp.com/ support。 ● 支持电话号码 ● 更换部件视频（仅限部分产品） ● 维护和服务指南 ● HP 服务中心的所在地 《安全与舒适操作指南》 ● 正确的工作站布置 要访问该指南，请执行以下操作： ● 有关提高舒适度和降低人身伤害风险的姿势和工作习惯 的准则 ● 电气和机械安全信息 ● 重要的管制通告，包括电池正确处置的信息（如有需 要）。 ● 有关此计算机的具体保修信息 ▲ 依次选择开始按钮、HP 帮助和支持，然后选 择 HP 文档。 –或– ▲ 依次选择开始按钮、HP，然后选择 HP 文 档。 –或– ▲ 访问 http://www.hp.
资源 目录 切记：您必须连接到 Internet 才能访问最新 版用户指南。 *您可以在产品上和/或包装盒内提供的 CD 或 DVD 光盘上的用户指南中，找到“HP 有限保修声明”。在某些国家 或地区，HP 可能在包装盒中随附印刷版保修声明。对于不提供印刷版保修声明的国家或地区，可从 http://www.hp.
2 了解计算机 您的计算机配备顶级组件。本章详细介绍组件相关内容，包括组件位置及其工作原理。 查找硬件 要查看计算机上所安装的硬件，请执行以下操作： ▲ 在任务栏搜索框中，键入设备管理器，然后选择设备管理器应用。 您会看到一份显示计算机上已安装的所有设备的列表。 要查找有关系统硬件组件和系统 BIOS 版本号的信息，请按 fn+esc（仅限部分产品）。 查找软件 要查看计算机上所安装的软件，请执行以下操作： ▲ 选择开始按钮。 –或– 右键单击开始按钮，然后选择应用和功能。 4 第 2 章 了解计算机
右侧 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起：计算机处于开启状态。 ● 闪烁：计算机处于睡眠状态（一种节能状态）。 计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。 ● 熄灭：计算机处于关闭或休眠状态。休眠是用电 量最小的节能状态。 闪烁白色：正在访问硬盘驱动器。 (2) 驱动器指示灯 ● (3) 存储卡读卡器 读取可以存储、管理、共享或访问信息的可选存储 卡。 要插入存储卡，请执行以下操作： 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向 笔记本计算机。 2. 将卡插入存储卡读取器，然后向里推卡，直至其 牢固就位。 要取出存储卡，请执行以下操作： ▲ 从存储卡读卡器中将卡取出。 (4) USB 2.
左侧 组件 说明 (1) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (2) 交流电源适配器指示灯和电池指示灯 ● 白色：已连接交流电源适配器，并且电池已充满 电。 ● 闪烁白色：已断开交流电源适配器连接，且电池 电量不足。 ● 琥珀色：已连接交流电源适配器，并且电池正在 充电。 ● 无光：电池无法充电。 (3) 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：计算机风扇自动启动以冷却内部组件，防止过 热。在日常运行过程中，内置风扇通常会循环打开和 关闭，这属于正常现象。 6 (4) 外接显示器端口（仅限部分产品） 连接外接 VGA 显示器或投影仪。 (5) RJ-45（网络）插孔/状态指示灯 连接网络电缆。 ● 白色：网络已连接。 ● 琥珀色：网络上存在活动。 (6) HDMI 端口 连接可选的视频或音频设备（例如高清电视）、任何 兼容的数字或音频组件，或者高速高分辨率多媒体接 口 (HDMI) 设备。 (7) USB 3.
组件 说明 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再 戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信 息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问该指南，请执行以下操作： ▲ 依次选择开始按钮、HP 帮助和支持，然后选择 HP 文档。 注：将设备连接到此插孔时，将会禁用计算机扬声 器。 左侧 7
显示屏 注：请参阅与您的计算机最接近的插图。 组件 说明 (1) WLAN 天线* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) 摄像头指示灯 亮起：一个或多个摄像头正在使用中。 (3) 摄像头 您可以进行视频聊天、录制视频以及记录静态图像。要使 用摄像头，请参阅第 21 页的使用摄像头。某些摄像头 还可让您使用面部识别登录 Windows，而无需使用密码登 录。如需详细信息，请参阅第 41 页的使用 Windows Hello（仅限部分产品）。 注：摄像头功能可能会有所不同，具体取决于摄像头硬件 和产品上安装的软件。 (4) 内置麦克风 录制声音。 * 从计算机的外部看不到天线，天线的位置可能会有所不同。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍 物。 要查看无线设备管制通告，请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》中的相关部分。 要访问该指南，请执行以下操作： ▲ 8 依次选择开始按钮、HP 帮助和支持，然后选择 HP 文档。 第 2 章 了解计算机
键盘区域 触摸板 组件 (1) 说明 触摸板区域 读取手指手势，以移动指针或激活屏幕上的项目。 注：如需详细信息，请参阅第 26 页的使用触摸板和 触摸屏手势。 (2) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 键盘区域 9
指示灯 注：请参阅与您的计算机最接近的插图。 组件 10 说明 (1) caps lock 指示灯 亮起：Caps lock 已打开，这会将所有键盘输入都变为 大写字母。 (2) 静音指示灯 ● 琥珀色：计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：计算机的声音已打开。 第 2 章 了解计算机
按钮 注：请参阅与您的计算机最接近的插图。 组件 说明 电源按钮 ● 当计算机关闭时，按此按钮将打开计算机。 ● 计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠状 态。 ● 当计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将退出 睡眠状态。 ● 当计算机处于休眠状态时，快速按一下此按钮将退出 休眠状态。 注意：按住电源按钮不放会导致未保存的信息丢失。 如果计算机已停止响应且关机步骤不起作用，请按住电源 按钮至少 5 秒钟，以关闭计算机。 要了解有关电源设置的更多信息，请参阅您的电源选项： ▲ 右键单击电源图标 ，然后选择电源选项。 键盘区域 11
特殊键 注：请参阅与您的计算机最接近的插图。 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与另一个键一起按下时，可执行特定的功能。 (3) Windows 键 打开开始菜单。 注：再按 Windows 键将会关闭开始菜单。 (4) 操作键 执行常用的系统功能。 注：在某些产品上，通过 f5 操作键可打开或关闭键盘 背景光功能。 (5) num lock 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 (6) 集成数字小键盘 字母键盘右侧的一个独立小键盘。按下 num lock 后， 可以像使用外接数字小键盘一样使用小键盘。 注：如果在关闭计算机时小键盘功能处于活动状态， 则在重新打开计算机时，该功能将会恢复。 12 第 2 章 了解计算机
操作键 操作键可执行键上图标所指示的功能。要确定您的产品具有哪些按键，请参阅第 12 页的特殊键。 ▲ 图标 要使用操作键，请按住该键。 说明 打开 HP Support Assistant 应用程序。 按住该键可逐渐降低屏幕亮度。 按住该键可逐渐提高屏幕亮度。 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果计算机连接了一台显示器，则按此 键可以将屏幕图像从计算机显示屏切换到显示器显示屏，从而在它们各自的显示屏上同时 显示。 打开或关闭键盘背景光。 注：要节省电池电源，请关闭此功能。 启用或取消扬声器静音。 按住该键可逐渐降低扬声器音量。 按住该键可逐渐提高扬声器音量。 播放音频 CD 的上一个曲目或播放 DVD 或蓝光光盘 (BD) 的上一个章节。 开始、暂停或恢复播放音频 CD、DVD 或 BD。 播放音频 CD 的下一个曲目或者 DVD 或 BD 的下一个章节。 打开或关闭飞行模式和无线功能。 注：飞行模式键也被称为无线按钮。 注：必须设置无线网络才能建立无线连接。 键盘区域 13
底部 组件 说明 (1) 电池锁 将电池锁定在电池托架中。 (2) 电池托架 安装电池。 (3) 电池释放锁定器 释放电池。 (4) 扬声器（两个） 发出声音。 (5) 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注：计算机风扇自动启动以冷却内部组件，防止 过热。在日常运行过程中，内置风扇通常会循环 打开和关闭，这属于正常现象。 14 第 2 章 了解计算机
标签 计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带计算机出国旅行时可能需要的信息。 切记：请检查以下位置，以查看该部分介绍的标签：计算机底部、电池托架内部、底盖下方或显示屏 背面。 ● 服务标签 — 提供重要的计算机识别信息。联系支持部门时，可能会向您询问序列号，以及产品编 号或型号。请在联系支持部门前先找到这些编号。 服务标签类似于如下所示的示例之一。请参阅与您计算机上的服务标签最接近的插图。 组件 (1) 序列号 (2) 产品编号 (3) 保修期 (4) 型号（仅限部分产品） 组件 (1) HP 产品名称（仅限部分产品） (2) 型号名称（仅限部分产品） (3) 产品编号 (4) 序列号 (5) 保修期 ● 管制标签 — 提供有关计算机的管制信息。 ● 无线认证标签 — 提供有关可选无线设备的信息，以及已批准使用这些设备的国家或地区的许可标 志。 标签 15
3 连接到网络 您可携带计算机前往世界各地。但即使在家中，也可以使用连接了有线或无线网络的计算机探索全世 界和访问数百万个网站上的信息。本章将帮助您了解如何才能与这个信息丰富的世界紧密联系起来。 连接到无线网络 您的计算机可能配备了以下一个或多个无线设备： ● WLAN 设备 — 将计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、旅馆和大学等公共场 所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，计算机中的移动无线设备 与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块 — 使您在覆盖更广的无线广域网 (WWAN) 中具备无线连接。移动网络运营商在广 阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射塔）网络，使信号有效地覆盖整个州/省、地区甚 至多个国家/地区。 ● Bluetooth® 设备 — 创建个域网 (PAN) 以连接其他启用了蓝牙的设备（如计算机、电话、打印机、 头戴式受话器、扬声器和相机）。在 PAN 中，每个设备直接与其他设备通信，并且这些设备必须 相对比较靠近 — 通常两个设备相距 10 米（大约 33 英尺）以内。 使用无线控制 您
连接到 WLAN 注：在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。要购买 Internet 服 务和调制解调器，请与当地的 ISP 联系。ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线路由器 连接到调制解调器上并测试 Internet 服务。 要连接到 WLAN，请执行以下步骤： 1. 确保 WLAN 设备已打开。 2. 在任务栏中选择网络状态图标，然后连接到其中一个可用网络。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，系统会提示您输入安全代码。键入代码，然后选择 下一步，完成连接。 注：如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注：如果没有看到希望连接的 WLAN，请在任务栏中右键单击网络状态图标，然后选择打开网络和 共享中心。选择设置新的连接或网络。随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并连接到 网络或创建新的网络连接。 3.
使用 HP 移动宽带（仅限部分产品） 您的 HP 移动宽带计算机内置了对移动宽带服务的支持。在移动运营商的网络中使用时，新的计算机能 够让您自由连接 Internet、发送电子邮件或者连接到公司网络，并且无需具备 Wi-Fi 热点。 您可能需要 HP 移动宽带模块 IMEI 和/或 MEID 编号才能激活移动宽带服务。此编号会印在计算机的底 部、电池托架的内侧、底盖的内侧或显示屏背面的标签上。 –或– 您可以通过以下步骤查找此编号： 1. 从任务栏中选择网络状态图标。 2. 选择查看连接设置。 3.
连接蓝牙设备 在使用蓝牙设备之前，必须先建立蓝牙连接。 1. 在任务栏搜索框中，键入“蓝牙”，然后选择 Bluetooth and other devices settings（蓝牙和其他 设备设置）。 2. 如果蓝牙功能尚未开启，请将其打开。 3. 从列表中选择您的设备，然后按照屏幕上的说明进行操作。 注：如果设备需要验证，则会显示一个配对代码。在您要添加的设备上，按照屏幕上的说明进行操作 以验证设备上的代码是否与配对代码相匹配。有关详细信息，请参阅设备随附的文档。 注：如果您的设备并未在列表中显示，请确保设备上的蓝牙功能已打开。部分设备可能还有其他要 求；请参阅设备随附的文档。 连接到有线网络 — LAN（仅限部分产品） 如果要将计算机直接连接到住宅内的路由器（而不是以无线方式工作），或要连接到办公室的现有网 络，请使用 LAN 连接。 如果计算机上没有 RJ-45 插孔，则连接到 LAN 需要具备 RJ-45 网络电缆和网络插孔或可选的对接设备或 扩展端口。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1. 将网络电缆插入计算机上的网络插孔 (1)。 2.
连接到移动设备（仅限部分产品） 通过 HP Orbit，可在您的移动设备与计算机之间轻松移动文件、图片、视频和其他信息。 注：在设置和使用 HP Orbit 之前，请确保您的计算机和移动设备连接到了同一个 Wi-Fi 网络。 设置 HP Orbit： 1. 从应用商店下载并安装适用于您的移动设备的 HP Orbit 应用。 2. 在您的移动设备上打开 HP Orbit 应用。 3. 在您的计算机上，选择开始按钮，然后选择 HP Orbit。 –或– 从任务栏图标中打开 HP Orbit。 4. 请按照屏幕上的说明输入配对代码并继续安装。 设备完成配对后，HP Orbit 将记住连接，并且在这两个设备都连接到同一个 Wi-Fi 网络时，您可以在它 们之间发送文件。 将文件从您的移动设备传输到您的计算机︰ 1. 在您的移动设备上打开 HP Orbit 应用。 2. 选择文件类型。 3. 选择文件，然后选择发送。 传输完成后，该文件将出现在您的计算机的 HP Orbit Canvas 上。 将文件从您的计算机传输到移动设备︰ 1. 在您的计算机上打开 HP Orbit 应用。 2.
4 享受娱乐功能 使用 HP 计算机作为娱乐中心，通过摄像头进行社交、欣赏和管理音乐以及下载和观看影片。或者，通 过连接外接设备，如显示器、投影仪、电视、扬声器或耳机，使您的计算机成为功能更加强大的娱乐 中心。 使用摄像头 您的计算机有一个或多个摄像头，使您能够与其他人共同开展工作或享受娱乐。摄像头可能为前置、 后置或弹出式。有关摄像头的详细信息，请参阅第 4 页的了解计算机。 大多数摄像头可让您进行视频聊天、录制视频以及记录静态图像。某些机型还提供 HD（高清）功能、 游戏应用程序或诸如 Windows Hello 等人脸识别软件。有关使用 Windows Hello 的详细信息，请参阅 第 40 页的保护您的计算机和信息。 要使用摄像头，在任务栏搜索框中键入摄像头，然后从应用列表中选择摄像头。 使用音频 下载和欣赏音乐，从 Web 播放流式音频（包括广播），录制音频或混合音频和视频以创建多媒体。您 还可以在计算机上播放音乐 CD（某些机型）或将外接光驱来播放 CD。要增强听音效果，请连接外接音 频设备，如扬声器或耳机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到计算机，方法是将扬声器连接到计算机或扩展坞
耳机和麦克风的组合叫做头戴式受话器。您可以将有线头戴式受话器连接到计算机上的音频输出（耳 机）/音频输入（麦克风）组合插孔。 要将无线头戴式受话器连接到计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。 使用声音设置 使用声音设置以调整系统音量、更改系统声音或管理音频设备。 要查看或更改声音设置，请执行以下操作： ▲ 在任务栏搜索框中，键入控制面板，依次选择控制面板、硬件和声音，然后选择声音。 您的计算机可能包含由 Bang & Olufsen、B&O Play 或其他供应商提供的增强型音响系统。因此，您的计 算机可能包含高级音频功能，而且您可以通过特定于声音系统的音频控制面板来控制这些功能。 使用音频控制面板查看并控制音频设置。 ▲ 在任务栏搜索框中，键入控制面板，依次选择控制面板、硬件和声音，然后选择特定于您系统的 音频控制面板。 使用视频 您的计算机是一个功能强大的视频设备，使用它，您可以在自己最喜欢的网站上观看流式视频，下载 视频和影片，以便在未连接到网络时在计算机上进行观看。 要增强观看效果，请使用计算机上的某个视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视。 切记：确保使用正确的电缆，将外接设备连接到计算
2. 按 f4 可在四种显示状态之间切换屏幕图像： ● 仅电脑屏幕： 仅在计算机上查看屏幕图像。 ● 复制： 同时在计算机和外接设备上查看屏幕图像。 ● 扩展： 同时在计算机和外接设备上查看放大的屏幕图像。 ● 仅第二屏幕： 仅在外接设备上查看屏幕图像。 每次按 f4，都会改变显示状态。 注：要获得最佳效果，尤其是在选择“扩展”选项时，请按以下步骤提高外接设备的屏幕分辨 率。依次选择开始按钮、设置图标 、系统。在显示屏上，选择相应的分辨率，然后选择保留更 改。 用 HDMI 电缆连接视频设备（仅限部分产品） 注：要将 HDMI 设备连接到计算机，需要使用 HDMI 电缆（需单独购买）。 要在高清电视或显示器上查看计算机屏幕图像，请按以下说明连接高清设备： 1.
2. 将电缆的另一端连接到高清电视或显示器。 3. 按 f4 可在四种显示状态之间切换计算机屏幕图像： ● 仅电脑屏幕： 仅在计算机上查看屏幕图像。 ● 复制： 同时在计算机和外接设备上查看屏幕图像。 ● 扩展： 同时在计算机和外接设备上查看放大的屏幕图像。 ● 仅第二屏幕： 仅在外接设备上查看屏幕图像。 每次按 f4，都会改变显示状态。 注：要获得最佳效果，尤其是在选择“扩展”选项时，请按以下步骤提高外接设备的屏幕分辨 率。依次选择开始按钮、设置图标 、系统。在显示屏上，选择相应的分辨率，然后选择保留更 改。 设置 HDMI 音频 HDMI 是唯一可支持高清视频和音频的视频接口。将 HDMI 电视连接到计算机后，可通过执行以下这些步 骤开启 HDMI 音频： 1. 右键单击任务栏最右侧通知区域中的扬声器图标，然后选择播放设备。 2. 在播放选项卡上，选择数字输出设备的名称。 3. 单击设置默认值，然后单击确定。 要将音频流切换回计算机的扬声器，请执行以下操作： 24 1. 右键单击任务栏最右侧通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2.
查找并连接 Miracast 兼容的无线显示屏（仅限部分产品） 要查找并连接 Miracast 兼容的无线显示屏，而无需离开您当前的应用，请执行以下步骤。 打开 Miracast： ▲ 在任务栏搜索框中，键入投影，然后单击投影到第二屏幕。单击连接到无线显示器，然后按照屏 幕上的说明进行操作。 使用视频 25
5 在屏幕中导航 您可以通过以下一种或多种方式在计算机屏幕中导航： ● 直接在计算机屏幕上使用触摸手势 ● 在触摸板上使用触摸手势 ● 使用可选鼠标或键盘（需单独购买） ● 使用屏幕键盘 ● 使用指点杆 使用触摸板和触摸屏手势 在触摸板上，通过简单的触摸动作便可导航计算机屏幕和控制指针。您还可以使用触摸板左右按钮， 其使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。要导航触摸屏（仅限部分产品），请使用本节所 述手势直接触摸屏幕。 您还可以自定义手势，并查看其运行方式的演示。在任务栏搜索框中，键入控制面板，选择控制面 板，然后选择硬件和声音。在设备和打印机下，选择鼠标。 注：除非另有说明，否则您可以在触摸板或触摸屏上使用触摸手势（仅限部分产品）。 点击 使用点击/双击手势来选择或打开屏幕上的项目。 ● 26 指向屏幕中的一个项目，然后用手指点击触摸板区域或触摸屏，将该项目选定。双击某项可将其 打开。 第 5 章 在屏幕中导航
双指张合 使用双指张合缩放手势可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行缩小，请将两根手指分开放在触摸板区域或触摸屏上，然后收拢手指。 ● 要进行放大，请将两根手指并拢放在触摸板区域或触摸屏上，然后分开手指。 双指滑动（仅限触摸板） 使用双指滑动手势可以在页面或图片上进行上移、下移或侧移。 ● 将两根手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 双指点击（仅限触摸板） 使用双指点击手势可以打开屏幕上对象的菜单。 注：双指点击手势的功能与单击鼠标右键的功能相同。 ● 将两根手指置于触摸板区域并点击，可打开选定对象的选项菜单。 使用触摸板和触摸屏手势 27
四指点击（仅限触摸板） 使用四指点击可以打开操作中心。 ● 使用四根手指在触摸板上点击，可打开操作中心和查看当前设置及通知。 三指轻扫（仅限触摸板） 使用三指轻扫可以查看打开的窗口，并在打开的窗口和桌面之间进行切换。 28 ● 向远离您的方向轻扫三根手指，可查看所有打开的窗口。 ● 向面对您的方向轻扫三根手指，可显示桌面。 ● 向左或向右轻扫三根手指，可在打开的窗口之间进行切换。 第 5 章 在屏幕中导航
单指滑动（仅限触摸屏） 使用单指滑动可以在列表和页面中进行平移或滚动，还可以移动对象。 ● 要使屏幕滚动，请在屏幕中将一根手指轻轻地沿希望移动的方向滑过。 ● 要移动对象，请先用手指按住对象，然后拖动手指即可移动对象。 使用可选键盘或鼠标 通过可选键盘或鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。在键盘上还可以 通过操作键和热键执行特定功能。 使用屏幕键盘（仅限部分产品） 1. 要显示屏幕键盘，请点击任务栏最右侧的通知区域中的键盘图标。 2.
6 管理电源 计算机可依靠电池电源或外接电源运行。当计算机依靠电池电源供电，并且没有可对电池进行充电的 外接电源时，监控和节省电池电量便十分重要。 您的计算机可能并不具有本章中所述的部分电源管理功能。 使用“睡眠”或“休眠”模式 注意：众所周知，当计算机处于睡眠模式时，将存在很多漏洞。为防止未经授权的用户访问您计算机 上的数据（即使数据已加密），HP 仍建议您在离开计算机时，始终启用休眠模式，而非睡眠模式。当 您带着计算机一起旅行时，此做法尤为重要。 注意：为减少音频和视频质量可能下降、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息的风险，在读取或刻 录光盘或者写入外接介质卡时，请勿启动“睡眠”模式。 Windows 具有两种节能状态，即“睡眠”和“休眠”。 ● 睡眠模式 — 活动停止一段时间后将自动启动睡眠状态。工作保存至内存，因此能够快速恢复工 作。也可手动启动睡眠模式。如需详细信息，请参阅第 30 页的启动和退出睡眠状态。 ● 休眠 — 电池电量严重不足时，平板电脑会自动启动休眠状态。在休眠状态下，系统将您的工作保 存到休眠文件中，然后关闭计算机。也可手动启动休眠模式。如需详细信息，请参阅第 30 页的
1. 右键单击电源图标 ，然后选择电源选项。 2. 在左窗格中，选择选择电源按钮的功能（措词可能因产品而异）。 3. 您可以通过以下方式之一针对电池电源或外接电源启用休眠模式，具体取决于您所使用的产品： ● 电源按钮 — 在电源和睡眠按钮和机盖设置（措词可能因产品而异）下方，选择当按电源按 钮，然后选择休眠。 ● 睡眠按钮（仅限部分产品） — 在电源和睡眠按钮和机盖设置（措词可能因产品而异）下方， 选择当按睡眠按钮，然后选择休眠。 ● 机盖（仅限部分产品） — 在电源和睡眠按钮和机盖设置（措词可能因产品而异）下方，选择 当合上机盖，然后选择休眠。 ● 电源菜单 — 选择更改当前不可用的设置，然后在关机设置下方，勾选休眠复选框。 通过选择开始按钮，可以访问电源菜单。 4.
● ● 要查看电池剩余电量百分比和当前电源计划，请将指针移到电源图标 要使用“电源选项”，右键单击电源图标 上。 ，然后选择电源选项。 不同的电源图标指示计算机是依靠电池供电，还是依靠外接电源供电。当电池电量低或严重不足时， 如果将鼠标指针置于图标上方将会显示一条消息。 依靠电池电源供电 警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随计算机提供的电池、HP 提供的备用电池或从 HP 购买的兼 容电池。 当计算机中装有已充电的电池并且未与外接电源连接时，将依靠电池电源供电。当计算机处于关闭状 态且断开外接电源时，计算机中的电池会缓慢放电。当电池电量不足或严重不足时，计算机将显示一 条消息。 根据电源管理设置、计算机上运行的程序、屏幕亮度、连接到计算机的外接设备和其他元素，计算机 的电池寿命会有所变化。 注：当您断开外接电源时，显示屏亮度会自动降低，以节省电池电量。部分计算机产品可以在图形模 式之间切换，以节省电池电量。 使用 HP 快充功能（仅限部分产品） 通过 HP 快充功能，您可以快速为您的计算机电池充电。充电时间可能会相差 +/- 10%。 根据您的计算 机型号和计算机附带的 HP 交流电源适配器，
节约电池电量 要使电池节电和最大程度延长寿命，请执行以下操作： ● 降低显示屏亮度。 ● 选择“电源选项”中的节能程序设置。 ● 不使用无线设备时将其关闭。 ● 断开未插入外接电源的未使用外接设备的连接，如连接到 USB 端口的外接硬盘驱动器。 ● 停止、禁用或取出当前不使用的外接介质卡。 ● 在放下手中的工作前，启动睡眠模式或关闭计算机。 识别电池电量不足的情况 如果电池是计算机的唯一电源，而且其电量不足或严重不足的状态，则将会发生以下情况： ● 电池指示灯（仅限部分产品）指示电量不足或严重不足。 –或– ● 电源图标 显示电池电量低或严重不足的通知。 注：有关电源图标的其他信息，请参阅第 31 页的使用电源图标和电源选项。 计算机在电池电量严重不足时执行以下操作： ● 如果禁用了休眠模式，且计算机处于开机或睡眠状态，则计算机会短暂地保持睡眠状态，然后会 关机，并且会丢失所有未保存的信息。 ● 如果启用了休眠模式，且笔记本计算机开机或处于睡眠状态，则计算机会启动休眠模式。 解决电池电量不足的情况 当有外接电源时解决电池电量不足的情况 将下列任一组件连接到计算机和外接
用户可更换电池 警告！为了减少潜在的安全问题，请仅使用随计算机提供的可由用户更换的电池、HP 提供的备用电池 或从 HP 购买的兼容电池。 注意：取出作为笔记本计算机唯一电源的可由用户更换的电池会造成信息丢失。要防止信息丢失，请 在取出电池之前启动保存工作，或者通过 Windows 关闭计算机。 取出可由用户更换的电池 要取出用户可更换电池，请参阅以下的步骤和图示： 1. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2. 滑动电池锁定闩(1) 松开电池，然后滑动电池释放锁定器 (2) 以释放电池。 注：电池释放锁定器会自动返回到原来的位置。 3.
依靠外接电源供电运行 有关连接到外接电源的信息，请参阅计算机包装盒中提供的《设置说明》海报。 当计算机通过批准使用的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展产品连接到外接电源时，计算机不 会使用电池电源。 警告！为了减少安全隐患，请仅使用随计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交流电源适配器 或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 警告！不要在飞机上为计算机的电池充电。 当以下情况发生时，请将计算机连接到外接电源： ● 在对电池充电或校准电池时 ● 在安装或更新系统软件时 ● 在更新系统 BIOS 时 ● 向光盘写入信息时（仅限某些产品） ● 在计算机上对内置硬盘驱动器运行磁盘碎片整理程序 ● 当执行备份或恢复操作时 将计算机连接到外接电源时： ● 电池开始充电。 ● 屏幕亮度增强。 ● 电源图标 外观会发生变化。 断开外接电源时： ● 计算机切换到电池电源。 ● 屏幕亮度自动降低以节省电池电量。 ● 电源图标 外观会发生变化。 依靠外接电源供电运行 35
7 维护计算机 为使计算机保持最佳状况，定期执行维护至关重要。本章介绍了如何使用磁盘碎片整理程序和磁盘清 理等工具。本章还包括更新程序和驱动程序的介绍、清理计算机的步骤和携带（或运输）计算机的提 示。 提高性能 您可以使用磁盘碎片整理程序和磁盘清理等工具定期执行维护任务，从而可显著提高计算机的性能。 使用磁盘碎片整理程序 HP 建议使用磁盘碎片整理程序来整理硬盘驱动器（至少每月一次）。 注：不需要在固态驱动器上运行磁盘碎片整理程序。 要运行磁盘碎片整理程序，请执行以下操作： 1. 将计算机连接到交流电源。 2. 在任务栏搜索框中，键入“碎片整理”，然后选择碎片整理和优化驱动器。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 有关其他信息，请访问磁盘碎片整理程序软件帮助。 使用磁盘清理程序 磁盘清理在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件以释放磁盘空间，从而使计算机更有效地运行。 要运行磁盘清理程序，请执行以下操作： 1. 在任务栏搜索框中，键入“磁盘”，然后选择磁盘清理。 2.
识别 HP 3D DriveGuard 状态 计算机上的硬盘驱动器指示灯变色，表明主硬盘驱动器托架和/或次硬盘驱动器托架（仅限部分产品） 中的驱动器已停止。要确定驱动器当前是受保护还是已停止，可查看 Windows 桌面任务栏最右侧通知 区域的图标。 更新程序和驱动程序 HP 建议您定期更新程序和驱动程序。更新可以解决多种问题，并为计算机带来新的功能和选项。例 如，较老的图形组件可能无法顺利地用于最新的游戏软件。没有最新的驱动程序，即无法充分利用设 备。 请访问 http://www.hp.com/support 以下载 HP 程序和驱动程序的最新版本。此外，注册即可在有更新可 用时收到自动通知。 如果您想要更新您的程序和驱动程序，请按照以下说明进行操作： 1. 在任务栏搜索框中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 –或– 单击任务栏上的问号图标。 2. 选择我的电脑，选择更新选项卡，然后选择检查更新和消息。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 清洁您的计算机 可以使用以下产品安全地清洁计算机： ● 浓度不超过 0.
清洁显示屏 使用柔软、蘸有不含酒精的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。在关闭计算机之前，请确保显示屏 已干透。 清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接受的 一次性湿巾。 注：清洁计算机的顶盖时，通过画圈运动来帮助清除污垢和碎屑。 清洁触摸板、键盘或鼠标（仅限部分产品） 警告！为降低触电或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。吸尘器可能会使房间内的碎屑 落到键盘表面上。 注意：为防止对内部组件造成损坏，不要将液体滴入按键之间的缝隙。 ● 要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者 使用可接受的一次性湿巾。 ● 为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和颗粒物，请使用带有加长喷头的压缩空气 罐。 携带计算机出行或运送计算机 如果必须携带计算机旅行或运输计算机，请按照以下提示保证设备安全。 ● 为运输或旅行准备好计算机： – 将信息备份到外接驱动器。 – 取出所有光盘和所有外接介质卡，例如存储卡。 – 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 – 关闭计算机。 ● 同时携
– 查阅沿途各个国家/地区针对计算机制定的海关规定。 – 了解所要前往的各个国家/地区对计算机使用的电源线和适配器的要求。电压、频率和插头配 置可能会有所不同。 警告！为减小电击、火灾或设备损坏的危险，切勿尝试使用家用电器的电压转换器套件来为 计算机供电。 携带计算机出行或运送计算机 39
8 保护您的计算机和信息 计算机的安全对于保护信息的机密性、完整性和可用性至关重要。Windows 操作系统、HP 应用、非 Windows 的 Setup Utility (BIOS) 以及其他第三方软件提供的标准安全解决方案可帮助保护计算机免遭多 种风险（如病毒、蠕虫和其他类型的恶意代码）。 切记：您的计算机上可能未提供本章中所列出的某些安全功能。 使用密码 密码是您选择的一组字符，用于保护计算机信息和在线交易。可设置多种类型的密码。例如，首次设 置计算机时，系统会要求您设置用户密码以保护计算机。可在 Windows 中或计算机上预安装的 HP Setup Utility (BIOS) 中设置其他密码。 您可以为 Setup Utility (BIOS) 功能和 Windows 安全保护功能设置相同的密码。 要创建和保存密码，请注意以下事项： ● 要减少计算机被锁定的风险，请记录每个密码，并将其存放在计算机之外的完全位置。请不要在 计算机上的文件中保存密码。 ● 在创建密码时，请遵循程序设置的要求。 ● 请至少每三个月更换一次密码。 ● 理想的密码是长密码，同时包括字母、标点、符号和数字
密码 功能 开机密码 ● 如果忘记了管理员密码，则无法访问 Setup Utility (BIOS)。 ● 每次打开或重新启动计算机，或退出休眠模式时， 都必须输入该密码。 ● 如果忘记了开机密码，则无法打开或重新启动计算 机，也无法退出休眠模式。 要在 Setup Utility (BIOS) 中设置、更改或删除管理员密码或开机密码，请执行以下操作： 注意：在 Setup Utility (BIOS) 中进行更改时，要格外小心。任何错误均有可能导致计算机无法正常工 作。 注：要启动 Setup Utility，您的计算机必须处于计算机模式中，同时必须使用连接到您计算机的键盘。 以平板电脑模式显示的屏上键盘无法访问 Setup Utility。 1. 启动 Setup Utility (BIOS)： ● 带键盘的计算机或平板电脑： ▲ ● 打开或重新启动计算机，快速按下 esc 键，然后按 f10 键。 不带键盘的平板电脑： 1.
使用 Internet Security 软件 在使用计算机访问电子邮件、网络或 Internet 时，您便可能将计算机暴露在计算机病毒、间谍软件和其 他在线威胁中了。为帮助保护您的计算机，您的计算机上可能会预安装包括防病毒和防火墙功能的试 用版 Internet Security 软件。为了实时防御新发现的病毒和其他安全风险，必须及时更新防病毒软件。 强烈建议您升级试用版安全软件，或根据自己的选择购买软件，以便为计算机提供全面保护。 使用防病毒软件 计算机病毒可能会导致程序、实用程序或操作系统无法运行或无法正常运行。防病毒软件可以检测出 大部分病毒并杀灭病毒，而且在很多情况下还能修复病毒造成的损坏。 为了实时防止感染新发现的病毒，必须及时更新防病毒软件。 您的计算机上可能已预装防病毒程序。强烈建议您按照自己的选择使用防病毒程序，以便为计算机提 供全面保护。 有关计算机病毒的详细信息，请在任务栏搜索框中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应 用。 –或– 单击任务栏上的问号图标。 使用防火墙软件 防火墙用于防止未经授权访问系统或网络。防火墙可以是您安装在计算机上和/
使用 HP Touchpoint Manager（仅限部分产品） HP Touchpoint Manager 是基于云的 IT 解决方案，可使企业有效地管理和保护其公司资产。HP Touchpoint Manager 有助于保护设备免受恶意软件和其他攻击，监控设备的运行状况，并帮助您节省花 费在解决最终用户设备和安全问题上的时间。您可以快速下载并安装该软件。相比传统的内部部署解 决方案，这款软件具有更高的经济效益。 保护您的无线网络 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的网 络。公共场所（热点，如咖啡厅和机场）中的 WLAN 可能没有提供任何安全保护。 备份您的软件应用和信息 定期备份您的软件应用和信息，以防止它们在病毒袭击或出现软件或硬件故障后永久丢失或损坏。 使用可选的安全保护缆锁（仅限部分产品） 安全保护缆锁（需单独购买）的目的在于阻止，但并不能避免计算机遭受不当处理或失窃。要将安全 保护缆锁连接到计算机，请按设备制造商的说明进行操作。 使用 HP Touchpoint Manager（仅限部分产品） 43
9 使用 Setup Utility (BIOS) Setup Utility 或基本输入/输出系统 (BIOS) 控制系统上的所有输入输出设备（如磁盘驱动器、显示屏、键 盘、鼠标和打印机）之间的通信。Setup Utility (BIOS) 包含以下设置：安装的设备类型、计算机引导顺 序、系统内存及扩展内存容量。 注：要在可变形计算机上启动 Setup Utility，您的计算机必须处于笔记本计算机模式中，同时必须使用 连接到您笔记本计算机的键盘。 启动 Setup Utility (BIOS) 注意：在 Setup Utility (BIOS) 中进行更改时，要格外小心。任何错误均有可能导致计算机无法正常工 作。 ▲ 打开或重新启动计算机，快速按下 esc 键，然后按 f10 键。 更新 Setup Utility (BIOS) HP 网站上可提供更新的 Setup Utility (BIOS) 版本。 HP 网站上的大多数 BIOS 更新都打包在名为 SoftPaq 的压缩文件中。 有些下载软件包中含有名为 Readme.
下载 BIOS 更新程序 注意：为了降低损坏笔记本计算机或安装失败的风险，请只在笔记本计算机使用交流电源适配器与可 靠的外接电源相连的情况下，才下载和安装 BIOS 更新程序。当笔记本计算机使用电池供电、连接到选 配的对接设备或连接到选配的电源时，请不要下载或安装 BIOS 更新程序。在下载和安装过程中，请遵 循下列说明： ● 不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使计算机断电。 ● 不要关闭计算机或者启动睡眠状态。 ● 不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线。 注：如果您的计算机与网络相连，请在安装任何软件更新（尤其是系统 BIOS 更新）之前先咨询您的网 络管理员。 1. 在任务栏搜索框中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 –或– 单击任务栏上的问号图标。 2. 单击更新，然后单击检查更新和消息。 3. 按照屏幕上的说明找到您的笔记本计算机，然后访问要下载的 BIOS 更新程序。 4. 在下载区内，请执行下列步骤： a.
10 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确定计 算机硬件是否运行正常。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障与可能由操作系统或其他软件组 件引起的问题隔离开来。 当 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 检测到故障且需要更换硬件时，系统将生成一个 24 位故障 ID 代 码。然后可向支持部门提供该 ID 代码，以帮助确定如何解决该问题。 注：要在可转换计算机上启动 BIOS，您的计算机必须处于笔记本计算机模式中，同时必须使用连接到 您笔记本计算机的键盘。 要启动 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)，请执行以下步骤： 1. 打开或重启计算机，然后快速按下 esc 键。 2. 按 f2 键。 BIOS 按下列顺序在三个位置搜索诊断工具： a.
将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 注：HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载说明仅提供英文版，您必须使用 Windows 计算机以下载并创 建 HP UEFI 支持环境，因为仅会提供.exe 文件。 可提供两种选项以用于将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备。 下载最新的 UEFI 版本： 1. 访问 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags。将显示 HP PC Diagnostics 主页。 2. 在 HP PC Hardware Diagnostics（HP PC 硬件诊断）部分中，选择 Download（下载）链接，然后选 择 Run（运行）。 为特定产品下载任何版本的 UEFI： 1. 访问 http://www.hp.com/support。 2. 选择获取软件和驱动程序。 3. 输入产品名称或编号。 4. 选择您的计算机，然后选择您的操作系统。 5.
11 备份、还原和恢复 本章介绍以下过程。本章内容是适用于大多数产品的基本流程。 ● 创建恢复介质和备份 ● 还原和恢复系统 有关其他信息，请访问 HP Support Assistant 应用。 ▲ 在任务栏搜索框中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 –或– 选择任务栏上的问号图标。 切记：如果您要在平板电脑上执行恢复过程，在您启动恢复过程之前，平板电脑的电池必须至少有 70% 的剩余电池电量。 切记：对于带有可拆卸键盘的平板电脑，请先将平板电脑连接到键盘基座，然后再开始执行任一恢复 过程。 创建恢复介质和备份 以下创建恢复介质和备份的方法仅在部分产品中可用。请根据计算机的型号选择可用的方法。 ● 成功设置计算机后，使用 HP Recovery Manager 创建 HP Recovery 介质。执行此步骤会在计算机中 创建一个 HP Recovery 分区备份。在硬盘驱动器损坏或被更换的情况下，该备份可用于重新安装原 始操作系统。有关创建恢复介质的信息，请参阅第 48 页的创建 HP Recovery 介质（仅限部分产 品）。有关使用恢复介质
重新安装原始操作系统和出厂安装的软件程序，然后配置这些程序的设置。HP Recovery 介质还可 用于自定义系统或在更换硬盘驱动器的情况下恢复出厂映像。 – 只能创建一组恢复介质。这些恢复工具应轻拿轻放并存放在安全的地方。 – HP Recovery Manager 会检测计算机并确定必要介质所需的存储容量。 – 要创建恢复光盘，您的计算机必须装有具备 DVD 刻录功能的光驱，而且您必须仅使用高质量 的空白 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL、DVD+R DL 光盘。不要使用可重写光盘，如 CD±RW、DVD ±RW、双层 DVD±RW 或 BD-RE（可重写 Blu-ray）光盘；这些光盘与 HP Recovery Manager 软件 不兼容。您也可使用高质量的空白 USB 闪存驱动器。 – 如果计算机未集成具备 DVD 写入功能的光驱，但又想创建 DVD 恢复介质，则可使用外接光驱 （需单独购买）创建恢复光盘，或从支持部门获取恢复光盘。若使用外接光驱，外接光驱必 须直接连接到计算机的 USB 端口，而不能连接到 USB 集线器等外接设备的 USB 端口。如果您 无法自己创建 DVD
注：您必须连接到 Internet 才能访问“获取帮助”应用。 ● 如需更正预装应用程序或驱动程序的问题，可使用 HP Recovery Manager 的“重新安装驱动程序和/ 或应用程序”选项（仅限部分产品），重新安装个别应用程序或驱动程序。 ▲ 在任务栏搜索框中，键入 recovery，选择 HP Recovery Manager，然后选择重新安装驱动程 序和/或应用程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。 ● 如果要将 Windows 分区恢复为原始出厂内容，可从 HP Recovery 分区（仅限部分产品）选择“系统 恢复”选项，或使用 HP Recovery 介质。如需详细信息，请参阅第 50 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。如果您尚未创建恢复介质，请参阅第 48 页的创建 HP Recovery 介质（仅限部 分产品）。 ● 对于部分产品，如果要恢复计算机的原始出厂分区和内容，或已更换硬盘驱动器，可使用 HP Recovery 介质中的“出厂重置”选项。如需详细信息，请参阅第 50 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。 ● 对于部分
使用 HP Recovery 分区（仅限部分产品） 使用 HP Recovery 分区时不需要恢复光盘或恢复 USB 闪存驱动器即可执行系统恢复。在硬盘驱动器仍可 正常运行时才能使用此类型的恢复。 要从 HP Recovery 分区启动 HP Recovery Manager，请执行以下操作： 切记：对于带有可拆卸键盘的平板电脑，请先将平板电脑连接到键盘基座，然后再开始执行这些步骤 （仅限部分产品）。 1. 在任务栏搜索框中键入 recovery，选择 HP Recovery Manager，然后选择 Windows 恢复环境。 –或– 对于连接键盘的计算机或平板电脑，请在计算机启动时按 f11 或在按电源按钮时按住 f11。 对于不带键盘的平板电脑，请执行以下操作： ● 打开或重新启动平板电脑，然后快速按住增大音量按钮；然后选择 f11。 –或– ● 打开或重新启动平板电脑，然后快速按住减小音量按钮；然后选择 f11。 2. 从启动选项菜单中选择疑难解答。 3.
▲ 打开或重新启动平板电脑，然后快速按住增大音量按钮；然后选择 f9。 –或– 打开或重新启动平板电脑，然后快速按住减小音量按钮；然后选择 f9。 3. 选择从中进行引导的光驱或 USB 闪存驱动器。 4. 按照屏幕上的说明进行操作。 删除 HP Recovery 分区（仅限部分产品） 使用 HP Recovery Manager 软件可以删除 HP Recovery 分区以释放硬盘驱动器空间。 切记：删除 HP Recovery 分区后，您将无法执行系统恢复，也无法从 HP Recovery 分区创建 HP Recovery 介质。因此，删除恢复分区之前，请先创建 HP Recovery 介质；请参阅第 48 页的创建 HP Recovery 介质 （仅限部分产品）。 注：“删除恢复分区”选项仅在支持此功能的产品中可用。 请按照以下步骤删除 HP Recovery 分区： 52 1. 在任务栏搜索框中，键入 recovery，然后选择 HP Recovery Manager。 2.
12 规格 输入功率 如果您准备携带计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 计算机使用直流电源运行，可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源的额定电压范围须为 100–240 V，额定频率范围须为 50–60 Hz。虽然可以通过独立的直流电源为计算机供电，但只应使用 HP 提供或许可用于此款计算机的交流电源适配器或直流电源为计算机供电。 此计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。工作电压和电流因平台而异。可在管制标签上找到您 计算机的电压和电流。 输入电源 额定值 工作电压和电流 5 V dc @ 2 A / 12 V dc @ 3 A /15 V dc @ 3 A – 45 W USB-C 5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 10 V dc @ 3.75 A / 12 V dc @ 3.75 A / 15 V dc @ 3 A / 20 V dc @ 2.25 A – 45 W USB-C 5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3A / 10 V dc @ 5 A / 12 V dc @ 5 A / 15 V dc @ 4.
运行环境 具体要素 公制 美制 运行条件 5°C 至 35°C 41°F 至 95°F 非运行条件 -20°C 至 60°C -4°F 至 140°F 运行条件 10% 至 90% 10% 至 90% 非运行条件 5% 至 95% 5% 至 95% 运行条件 -15 米至 3,048 米 -50 英尺至 10,000 英尺 非运行条件 -15 米至 12,192 米 -50 英尺至 40,000 英尺 温度 相对湿度（非冷凝） 最大高度（非受压状态） 54 第 12 章 规格
13 静电放电 静电放电是指两个物体接触时静电的释放 — 例如，当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击。 来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件。 为降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险，请遵循以下防范措施： ● 如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆，请先确保计算机已正确接地。 ● 在安装之前，请将组件存放在防静电容器中。 ● 避免触摸栓销、铅制品和电路。尽量避免触碰电子元件。 ● 使用无磁工具。 ● 在处理组件之前，请触摸裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果拆下了某个组件，请将其放置在防静电容器中。 55
14 可及性 HP 设计、生产和销售的产品与服务可供任何人（包括残疾人）独立使用或与适当的辅助设备配套使 用。要获取有关 HP 辅助功能的最新信息，请访问 http://www.hp.
索引 A 安全保护缆锁，安装 43 安全保护缆锁槽口, 识别 5 安装 可选的安全保护缆锁 43 按键 esc 12 fn 12 Windows 12 操作 12 飞行模式 13 按钮 触摸板右按钮 9 触摸板左按钮 9 电源 11 光驱弹出 5 B BIOS 更新 44 启动 Setup Utility 44 确定版本 44 下载更新 45 Bluetooth 标签 15 Bluetooth 设备 16, 18 保护计算机 37 备份 48 备份软件和信息 43 笔记本计算机，旅行 34 标签 Bluetooth 15 WLAN 15 服务 15 管制 15 无线认证 15 序列号 15 C caps lock 指示灯，识别 操作键 识别 12 使用 13 操作系统控件 16 10 插槽 安全保护缆锁 5 存储卡读卡器 5 插孔 RJ-45（网络） 6 网络 6 音频输出（耳机）/音频输入 （麦克风） 6 查找信息 软件 4 硬件 4 产品名称和编号，计算机 15 触摸板 按钮 9 使用 26 触摸板和触摸屏手势 点击 26 双指张合 27 触摸板区域，识别 9 触摸板手势 三指轻扫 28 双指点击 2
更新程序和驱动程序 37 公司 WLAN 连接 17 公用 WLAN 连接 17 关闭 31 关闭计算机 31 管理电源 30 管制信息 管制标签 15 无线认证标签 15 光驱，识别 5 光驱弹出按钮，识别 5 H HDMI，配置音频 24 HDMI 端口 连接 23 识别 6 HP 3D DriveGuard 36 HP Orbit 20 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 46 HP Recovery Manager 纠正引导问题 51 启动 51 HP Recovery 分区 恢复 51 删除 52 HP Recovery 介质 创建 48 恢复 51 HP Touchpoint Manager 43 HP 参考资料 2 HP 快充功能 32 HP 移动宽带 IMEI 编号 18 MEID 编号 18 激活 18 恢复 HP Recovery Manager 50 USB 闪存驱动器 51 光盘 49, 51 介质 51 启动 51 使用 HP Recovery 介质 49 系统 50 选项 49 支持的光盘 49 58 索引 恢复分区 删除 52 恢复介质
W Windows 系统还原点 48, 49 Windows Hello 使用 41 Windows 工具 使用 49 Windows 键，识别 12 Windows 密码 40 WLAN 标签 15 WLAN 设备 15 WLAN 天线，识别 8 WWAN 设备 18 外接电源，使用 35 外接显示器端口 连接 22 识别 6 网络插孔，识别 6 维护 HP 3D DriveGuard 36 磁盘清理 36 磁盘碎片整理程序 36 更新程序和驱动程序 37 温度 34 无线按钮 16 无线控制 按钮 16 操作系统 16 无线认证标签 15 无线网络，保护 43 无线网络 (WLAN) 公司 WLAN 连接 17 公用 WLAN 连接 17 功能范围 17 连接 17 无线指示灯 16 X 系统不响应 31 系统还原点 创建 49 系统还原点，创建 48 系统恢复 50 携带计算机外出旅行 15, 34, 38 休眠 启动 30 退出 30 在电池电量严重不足时启动 33 序列号，计算机 15 Y 扬声器 连接 21 扬声器，识别 14 移动宽带 IMEI 编号 18 MEID 编号 18 激活 18
