HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440 HP PageWide Managed Color Flow MFP E77650, E77660 使用者指南
著作權與使用授權 商標說明 © Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript®是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 除著作權法允許的範圍外，若未經事先 書面許可，不得複製、修改或翻譯本手 冊。 Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國 和其他國家/地區的註冊商標。 本文件包含的資訊如有變更，恕不另行 通知。 macOS 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/ 地區的註冊商標。 本產品與服務所附的保固聲明是 HP 對 其產品與服務的唯一保固內容。除此之 外，不含任何附加保固。HP 對所含資 訊在技術或編輯上的錯誤或疏漏概不負 責。 AirPrint 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/ 地區的註冊商標。 Edition 4, 1/2019 Google™ 是 Google Inc.
目錄 1 印表機概觀 ............................................................................................................................................................................................... 1 如需詳細資訊 .......................................................................................................................................................................... 1 注意圖示 .........................................................................................................................
使用替代信紙紙頭模式 ................................................................................................................................. 37 使用印表機控制面板功能表啟用替代信紙紙頭模式 ....................................................... 37 將紙張裝入 2 號紙匣 .......................................................................................................................................................... 38 簡介 .................................................................................................................
更換服務流體容器 ............................................................................................................................................................... 69 簡介 ..................................................................................................................................................................... 69 取下和更換服務流體容器 .............................................................................................................................
Android 內嵌列印 ............................................................................................................................................. 90 從 USB 連接埠列印 .............................................................................................................................................................. 92 簡介 .....................................................................................................................................................................
步驟 2： 啟用「掃描至 USB 磁碟機」 .................................................................................................... 126 步驟三： 設定快速設定（選用） ............................................................................................................ 126 「掃描至 USB 磁碟機」設定的預設掃描設定 ...................................................................................... 127 「掃描至 USB 磁碟機」設定的預設檔案設定 ......................................................................................
其他傳真工作 ..................................................................................................................................................................... 154 8 管理印表機 .......................................................................................................................................................................................... 155 如需詳細資訊 .................................................................................................................................
IP 安全性 .......................................................................................................................................................... 180 將電路板上鎖 ................................................................................................................................................. 180 加密支援：HP 高效能安全硬碟 ................................................................................................................ 180 節省能源設定 .................................................
清除雙面列印裝置中的卡紙 - 15.D1.yz；15.D2.yz；15.C1.5z；15.C1.8z；15.C1.9z ................ 218 清除 3X550 紙匣中的卡紙 - 15.A4.yz；15.A5.yz；15.A6.yz；15.A9.yz；15.37.yz； 15.38.yz；15.48.yz ........................................................................................................................................ 220 清除 4,000 頁 HCI 中的卡紙 - 15.A7.yz；15.A8.yz；15.37.yz；15.38.yz；15.48.yz .................... 223 清除內部完稿器中的卡紙（僅限 E77650dns、E77650zs 和 E77660zs 機型） - 15.51.yz； 15.62.yz；15.63.yz；15.67.yz ............................
改善掃描影像品質 ............................................................................................................................................................ 250 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 .................................................................................................... 250 檢查解析度設定 ............................................................................................................................................ 251 檢查影像調整設定 ..........................................................
您有使用穩壓裝置嗎？ .......................................................................................................... 266 您有使用電話公司的語音傳訊服務或答錄機嗎？ ......................................................... 266 您的電話線是否有插撥功能？ ............................................................................................. 266 檢查傳真附件的狀態 .............................................................................................................. 267 一般的傳真問題 .............................................................
1 印表機概觀 如需詳細資訊 ● 注意圖示 ● 印表機視圖 ● 印表機規格 ● 印表機硬體設定與軟體安裝 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/PageWide。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
注意圖示 注意： 接近銳利邊緣。 注意： 讓身體遠離會移動的零件。 注意： 表面燙手。 注意： 觸電。 2 第 1 章 印表機概觀 ZHTW
印表機視圖 ● 印表機前視圖 ● 印表機後視圖和介面連接埠 ● 控制面板視圖 印表機前視圖 前視圖 — E77650dn、E77650dns、E77650z、E77650zs、E77660dn、E77660z、E77660zs、 E77660zts、P77440dn、P77940dn、P77940dns、P77950dn、P77950dns、P77960dn、 P77960dns 機型 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 18 17 16 15 14 13 12 1 左側擋門 2 存取方便的 USB 連接埠 3 掃描器組件 4 硬體整合區（可連接配件及協力廠商裝置）— 不適用於 P77440dn 機型 5 配備彩色觸控式顯示器的控制面板（可向上傾斜，方便檢視） 6 鍵盤（僅限 E77650z、E77650zs、E77660z 與 E77660zs 機型。 將鍵盤推入直到卡入定位，然後拉出鍵 盤即可使用。） 注意：不使用時請關閉鍵盤。 ZHTW 7 文件進紙器外蓋（可供清除卡紙之用） 8 文件進紙器進紙匣 9 文件進紙
13 雙面列印器 14 序號與產品編號標籤 15 開/關按鈕 16 2 號紙匣 17 前側檔門（存取墨水匣） 18 服務流體容器 前視圖 — E77650z+、E77660z+、P77940dn+、P77950dn+、P77960dn+ 機型 3 4 5 8 9 10 11 6 12 7 13 14 2 1 20 19 18 1 左側擋門 2 存取方便的 USB 連接埠 3 掃描器組件 4 硬體整合區（可連接配件及協力廠商裝置） 5 配備彩色觸控式顯示器的控制面板（可向上傾斜，方便檢視） 6 鍵盤。 將鍵盤推入直到卡入定位，然後拉出鍵盤即可使用。 17 16 15 注意：不使用時請關閉鍵盤。 4 7 出紙槽與出紙槽紙擋 8 文件進紙器外蓋（可供清除卡紙之用） 9 文件進紙器進紙匣 10 文件進紙器出紙槽與出紙槽紙擋 11 文件進紙器出紙延伸板 第 1 章 印表機概觀 ZHTW
12 落地式完稿器 13 落地式完稿器釋放閂 14 落地式完稿器前側擋門 15 開/關按鈕 16 前側檔門（存取墨水匣） 17 序號與產品編號標籤 18 3 個 550 頁紙匣 19 紙匣 2 20 服務流體容器 印表機後視圖和介面連接埠 後視圖和介面連接埠 — E77650dn、E77650dns、E77650z、E77650zs、E77660dn、E77660z、 E77660zs、E77660zts、P77440dn、P77940dn、P77940dns、P77950dn、P77950dns、 P77960dn、P77960dns 機型 1 2 3 4 5 6 1 釘書機蓋板（僅限 E77650dns、E77650zs、E77660zs、E77660zts、P77940dns、P77950dns、 P77960dns 機型） 2 電源插座 3 電路板（含介面連接埠） 4 介面連接埠及纜線鎖插槽的護門 5 1 號紙匣（多功能紙匣） 6 1 號紙匣延伸板 印表機包含下列介面連接埠。 ZHTW 印表機視圖 5
1 4 2 3 1 連接外接式 USB 裝置的主機 USB 連接埠 附註：如需 Easy-access USB 列印，請使用控制面板旁的 USB 連接埠。 2 區域網路 (LAN) 乙太網路 (RJ-45) 網路連接埠 3 高速 USB 2.
5 紙匣 1（多功能紙匣） 6 紙匣 1 延伸板 印表機包含下列介面連接埠。 1 4 2 3 1 連接外接式 USB 裝置的主機 USB 連接埠 附註：如需 Easy-access USB 列印，請使用控制面板旁的 USB 連接埠。 2 區域網路 (LAN) 乙太網路 (RJ-45) 網路連接埠 3 高速 USB 2.
1 2 3 5 6 7 4 8 13 9 10 12 11 1 首頁 2 應用程式區域 按鈕 選擇首頁按鈕以返回主畫面。 選擇其中一個圖示可開啟應用程式。將畫面往兩側滑動，即可存取更多應用程式。 附註：可用的應用程式因印表機而異。管理員可以設定要出現哪些應用程式，以及 程式顯示的順序。 3 重設按鈕 選擇重設按鈕可清除變更、將印表機從暫停狀態中釋放、重設份數欄位、顯示隱藏 的錯誤，以及還原預設值（包括語言和鍵盤配置）。 4 登入或登出按鈕 選擇登入按鈕可存取受安全保護的功能。 選擇登出按鈕可登出印表機。印表機隨即將所有選項還原為預設設定。 附註：管理員將印表機設定為需要權限才能存取功能時，才會顯示此按鈕。 5 8 資訊 按鈕 選擇資訊按鈕，以存取提供數種類型之印表機資訊的畫面。選擇畫面底部的按鈕， 以取得下列資訊： ● 顯示語言： 變更目前使用者工作階段的語言設定。 ● 睡眠模式： 使印表機進入睡眠模式。 ● Wi-Fi Direct： 檢視如何使用電話、平板電腦或其他有 Wi-Fi 功能的裝置，直接連 接至印表機的資訊。 ● 無線： 檢視或變更無線
11 鍵盤 （僅限 Flow 機型） Flow 機型包含一個實體鍵盤。按鍵對應到語言的方式與印表機觸控螢幕上虛擬鍵盤 的對應方式相同。每當虛擬鍵盤的鍵盤配置變更時，實體鍵盤上的按鍵將會重新對 應，以配合新設定。 附註：在某些地方，印表機會隨附黏膠鍵盤貼面，以自訂不同語言的按鍵。 12 存取方便的 USB 連接 插入 USB 隨身碟，即可在不使用電腦的情況下列印及掃描，或是更新印表機韌體。 埠 附註：管理員必須先啟用此連接埠，然後才能使用列印或掃描功能。韌體升級不需 要啟用連接埠。 13 硬體整合套件 (HIP) 用於連接配件和協力廠商裝置。 （在 P77440dn 機型 中不提供使用） 如何使用觸控螢幕控制面板 執行下列動作，即可使用印表機的觸控螢幕控制面板。 ZHTW 動作 說明 範例 點選 點選畫面上任一項目，即可選擇該項目 或開啟該功能表。捲動功能表時，您也 可以迅速輕觸畫面以停止捲動。 點選設定圖示以開啟設定應用程式。 印表機視圖 9
動作 說明 範例 滑動 輕觸畫面，然後平移手指，即可將畫面 往兩側捲動。 滑動直至設定應用程式顯示為止。 捲動 輕觸畫面，然後垂直移動手指，即可將 畫面往上下捲動。捲動功能表時，您也 可以短暫地輕觸畫面以停止捲動。 捲動設定應用程式。 印表機規格 重要：下列規格在出版時是正確的，但可能有所變動。如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/ pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/ pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
表格 1-1 多功能事務機機型 (1/5) （續） 機型名稱 P77440dn 產品編號 Y3Z60A 紙匣 2 和 3 (Tandem)： 2x550 頁容量 550 頁紙匣 選用 附註：本印表機支援一個選購的進紙附件。 550 頁紙匣和支架 選用 3x550 頁紙匣 選用 4,000 頁高容量 (HCI) 進紙匣 選用 自動雙面列印 連接方式 10/100/1000 乙太網路 LAN 連線，IPv4 和 IPv6 高速 USB 2.0 存取方便的 USB 連接埠，無須電腦即可列印與升級韌體 記憶體 2.25 GB 記憶體，可透過新增 DIMM 記憶體模組擴充至 3.25 GB HP 16 GB eMMC 模組 安全性 HP 信任平台模組，可加密所有透過印表機傳送的資料 控制面板顯示與輸入 彩色觸控螢幕控制面板（4.
表格 1-2 多功能事務機機型 (2/5) （續） 機型名稱 E77650dn E77650dns E77650z E77650zs E77650z+ 產品編號 J7Z13A Z5G79A J7Z08A J7Z14A Z5G76A 選用 選用 選用 選用 不支援 550 頁紙匣和支架 選用 選用 選用 選用 需要 3x550 頁紙匣 選用 選用 選用 選用 需要 4,000 頁高容量進紙 器 (HCI) 選用 選用 選用 選用 需要 550 頁紙匣 附註：本印表機支援 一個選購的進紙附 件。 300 頁內部完稿器 （附釘書機） 不支援 不支援 不支援 落地式完稿器 不支援 不支援 不支援 不支援 HP 內部 USB 連接埠 選用 選用 選用 選用 選用 HP Jetdirect 3000w NFC/無線附件，可從 行動裝置列印 選用 選用 選用 選用 選用 HP Jetdirect 2900nw 列印伺服器配件，可 進行無線連接 選用 選用 選用 選用 選用 HP 外部介面導線 (FI
表格 1-2 多功能事務機機型 (2/5) （續） 機型名稱 E77650dn E77650dns E77650z E77650zs E77650z+ 產品編號 J7Z13A Z5G79A J7Z08A J7Z14A Z5G76A 基本記憶體： 5.6 GB，可透過新增 DIMM 記憶體模組擴 充至 6.
表格 1-2 多功能事務機機型 (2/5) （續） 機型名稱 E77650dn E77650dns E77650z E77650zs E77650z+ 產品編號 J7Z13A Z5G79A J7Z08A J7Z14A Z5G76A 包括超聲波多頁進紙 偵測的 HP EveryPage 技術 不支援 不支援 內嵌的光學文字辨識 (OCR) 可讓您將列印 的頁面轉換成文字， 以使用電腦編輯或搜 尋這些文字。 不支援 不支援 智慧型標籤功能可偵 測紙張邊緣，自動裁 剪頁面 不支援 不支援 可為包含至少 100 個 字元之文字的頁面提 供頁面自動轉向。 不支援 不支援 自動調整色調可為每 個頁面設定對比度、 亮度和背景移除。 不支援 不支援 200 頁雙頭掃描文件 進紙器，用於單程雙 面影印與掃描 數位傳送 掃描至電子郵件、掃 描至 USB 磁碟機和掃 描至網路資料夾 掃描至 SharePoint® 表格 1-3 多功能事務機機型 (3/5) 機型名稱 E77660dn E77660dns E77660z E77660zs E77660zts E
表格 1-3 多功能事務機機型 (3/5) （續） 機型名稱 E77660dn E77660dns E77660z E77660zs E77660zts E77660z+ 產品編號 Z5G77A 2LF96A J7Z03A J7Z07A J7Z05A Z5G78A 550 頁紙匣和支架 選用 選用 選用 選用 選用 需要 3x550 頁紙匣 選用 選用 選用 選用 選用 需要 4,000 頁高容量進 紙器 (HCI) 選用 選用 選用 選用 選用 需要 300 頁內部完稿器 （附釘書機） 不支援 落地式完稿器 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 HP 內部 USB 連接 埠 選用 選用 選用 選用 選用 選用 HP Jetdirect 3000w NFC/無線配件，用 於從行動裝置列 印 選用 選用 選用 選用 選用 選用 HP Jetdirect 2900nw 列印伺服 器配件，可進行 無線連接 選用 選用 選用 選用 選用 選用 HP 外部介面導線 (FIH) 選用 選用
表格 1-3 多功能事務機機型 (3/5) （續） 機型名稱 E77660dn E77660dns E77660z E77660zs E77660zts E77660z+ 產品編號 Z5G77A 2LF96A J7Z03A J7Z07A J7Z05A Z5G78A 基本記憶體： 5.6 GB，可透過新增 DIMM 記憶體模組 擴充至 6.
表格 1-3 多功能事務機機型 (3/5) （續） 機型名稱 E77660dn E77660dns E77660z E77660zs E77660zts E77660z+ 產品編號 Z5G77A 2LF96A J7Z03A J7Z07A J7Z05A Z5G78A 包括超聲波多頁 進紙偵測的 HP EveryPage 技術 不支援 不支援 內嵌的光學字元 辨識 (OCR) 可讓您 將列印的頁面轉 換成文字，以使 用電腦編輯或搜 尋這些文字。 不支援 不支援 智慧型標籤功能 可偵測紙張邊 緣，從而實現自 動頁面裁剪 不支援 不支援 可為包含至少 100 個字元之文字的 頁面提供頁面自 動轉向。 不支援 不支援 自動調整色調可 為每個頁面設定 對比度、亮度和 背景移除。 不支援 不支援 200 頁雙頭掃描文 件進紙器，用於 單程雙面影印與 掃描 數位傳送 掃描至電子郵 件、掃描至 USB 磁碟機和掃描至 網路資料夾 掃描至 SharePoint® 表格 1-4 多功能事務機機型 (4/5) 機型名稱 P77940dn P77940dns P77
表格 1-4 多功能事務機機型 (4/5) （續） 機型名稱 P77940dn P77940dns P77940dn+ P77950dn P77950dns P77950dn+ 產品編號 Y3Z61A Y3Z64A Y3Z65A Y3Z62A Y3Z66A Y3Z72A 選用 選用 不支援 選用 選用 不支援 550 頁紙匣和支架 選用 選用 需要 選用 選用 需要 3x550 頁紙匣 選用 選用 需要 選用 選用 需要 4,000 頁高容量進紙 器 (HCI) 選用 選用 需要 選用 選用 需要 不支援 不支援 550 頁紙匣 附註：本印表機支 援一個選購的進紙 配件。 300 頁內部完稿器 （附釘書機） 不支援 落地式完稿器 不支援 不支援 HP 內部 USB 連接埠 選用 選用 HP Jetdirect 3000w NFC/無線配件，用 於從行動裝置列印 選用 HP Jetdirect 2900nw 列印伺服器配件， 可進行無線連接 HP 外部介面導線 (FIH) 不支援 不支援 不支援
表格 1-4 多功能事務機機型 (4/5) （續） 機型名稱 P77940dn P77940dns P77940dn+ P77950dn P77950dns P77950dn+ 產品編號 Y3Z61A Y3Z64A Y3Z65A Y3Z62A Y3Z66A Y3Z72A 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 選用 選用 選用 選用 選用 選用 HP 高效能安全硬碟 機 (FIPS) HP 16 GB eMMC 模組 安全性 HP 信任平台模組， 可加密所有透過印 表機傳送的資料 控制面板顯示與輸 入 彩色觸控螢幕控制 面板（8 英吋） 伸縮式鍵盤 列印 在「專業」模式 中，A4 和 Letter 尺 寸的紙張每分鐘可 列印 40 頁 (ppm)。 在「一般辦公室」 模式中，A4 和 Letter 尺寸的紙張 每分鐘可列印 60 頁。 在「專業」模式 中，A4 和 Letter 尺 寸的紙張每分鐘可 列印 50 頁。 在「一般辦公室」 模式中，A4 和 Letter 尺寸的紙張 每
表格 1-4 多功能事務機機型 (4/5) （續） 機型名稱 P77940dn P77940dns P77940dn+ P77950dn P77950dns P77950dn+ 產品編號 Y3Z61A Y3Z64A Y3Z65A Y3Z62A Y3Z66A Y3Z72A 100 頁雙頭掃描文 件進紙器，用於單 程雙面影印與掃描 數位傳送 掃描至電子郵件、 掃描至 USB 磁碟機 和掃描至網路資料 夾 掃描至 SharePoint® 表格 1-5 多功能事務機機型 (5/5) 機型名稱 P77960dn P77960dns P77960dn+ 產品編號 Y3Z63A Y3Z68A Y3Z73A 選用 選用 不支援 550 頁紙匣和支架 選用 選用 需要 3x550 頁紙匣 選用 選用 需要 4,000 頁高容量進紙器 (HCI) 選用 選用 需要 紙張處理 紙匣 1（100 頁容量） 紙匣 2（550 頁容量） 550 頁紙匣 附註：本印表機支援一個選購的進 紙配件。 300 頁內部完稿器（附釘書機） 不支援 不支援 落地式
表格 1-5 多功能事務機機型 (5/5) （續） 機型名稱 P77960dn P77960dns P77960dn+ 產品編號 Y3Z63A Y3Z68A Y3Z73A 選用 選用 選用 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 不支援 選用 選用 選用 HP 外部介面導線 (FIH) 記憶體 320 GB HP 高效能安全硬碟 基本記憶體： 2.25 GB，可透過新增 DIMM 記憶體模組擴充至 3.
www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/ support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.com/support/pwcolorP77440mfp 下載列印驅動程式或軟體安裝程 式，以安裝 HP 列印驅動程式。 macOS： 本印表機支援 Mac 電腦。 從 123.hp.com/PageWide 下載 HP Easy Start 以安裝 HP 列印驅動程 式。 1. 移至 123.hp.com/PageWide。 2. 按照提供的步驟下載印表機軟體。 表格 1-6 支援的作業系統與列印驅動程式 22 作業系統 列印驅動程式已安裝（來自於網路 上的軟體） 注意事項 Windows® XP SP3（32 位元） 在本作業系統的軟體安裝程序中， 已安裝特定印表機專用的列印驅動 程式「HP PCL.
表格 1-6 支援的作業系統與列印驅動程式 （續） 作業系統 列印驅動程式已安裝（來自於網路 上的軟體） 注意事項 Windows Server 2008 SP2（64 位 元） 可從印表機支援網站下載特定印表 機專用的列印驅動程式「HP PCL 6」。下載驅動程式，然後使用 Microsoft 新增印表機工具進行安 裝。 Microsoft 已在 2015 年 1 月終止對 Windows Server 2008 的主要支援。 HP 將持續盡最大努力來支援已停產 的 Server 2008 作業系統。 不支援 P77940、P77950、P77960 和 P77440 機型。 Windows Server 2008 R2（SP 1，64 位元） 可從印表機支援網站下載「HP PCL 6」印表機專用的列印驅動程式。下 載驅動程式，然後使用 Microsoft 新 增印表機工具進行安裝。 Windows Server 2012（64 位元） 可從印表機支援網站下載特定印表 機專用的列印驅動程式「PCL 6」。 下載驅動程式，然後使用 Microsoft 新增印表機工具進行安裝。 Window
附註：Windows 軟體安裝程式會安裝 HP Smart Device Agent Base 服務。 檔案大小小於 100 kb。 它唯一 的功能就是每小時檢查是否有透過 USB 連接的印表機。 不會收集任何資料。 如果找到 USB 印表機，該 服務會嘗試尋找網路上的 JetAdvantage Management Connector (JAMc) 執行個體。 如果找到 JAMc，HP Smart Device Agent Base 會安全地從 JAMc 升級至完整的 Smart Device Agent，進而允許列印的頁面計入 Managed Print Services (MPS) 帳戶的統計。 從 hp.
表格 1-9 P77440dn、P77940dn、P77950dn、P77960dn 機型的尺寸 印表機完全關閉 印表機完全開啟 高度 673 公釐 946 公釐 深度 P77940dn、P77950dn、P77960dn： 652 公釐 1027 公釐 P77440dn： 604 公釐 寛度 604 公釐 1270 公釐 重量（含墨水匣） P77940dn、P77950dn、P77960dn： 66.6 公斤 P77440dn： 66.8 公斤 表格 1-10 E77650dns、E77660dns、E77650zs、E77660zts、E77660zs 的尺寸 印表機完全關閉 印表機完全開啟 高度 790 公釐 1100 公釐 深度 652 公釐 1027 公釐 寛度 604 公釐 1530 公釐 重量（含墨水匣） 85.
表格 1-13 P77940dn+、P77950dn+、P77960dn+（包括 HCI 進紙器）的尺寸 印表機完全關閉 印表機完全開啟 高度 1204 公釐 1486 公釐 深度 693 公釐 1175 公釐 寛度 1245 公釐 2495 公釐 重量（含墨水匣） 168.4 公斤 表格 1-14 1 x 550 頁進紙器的尺寸 印表機完全關閉 印表機完全開啟 高度 117 公釐 117 公釐 深度 520 公釐 685 公釐 寛度 600 公釐 600 公釐 重量 9.5 公斤 表格 1-15 1 x 550 頁進紙器（含底座）的尺寸 配件完全關閉 配件完全開啟 高度 436 公釐 436 公釐 深度 520 公釐 685 公釐 寛度 600 公釐 600 公釐 重量 28.6 公斤 表格 1-16 3 x 550 頁進紙器（含底座）的尺寸 印表機完全關閉 印表機完全開啟 高度 436 公釐 436 公釐 深度 520 公釐 685 公釐 寛度 600 公釐 600 公釐 重量 34.
表格 1-17 配備 4,000 張 HCI 含底座的尺寸 （續） 配件完全關閉 配件完全開啟 寛度 600 公釐 600 公釐 重量 41.3 公斤 表格 1-18 落地式完稿器的尺寸 印表機完全關閉 印表機完全開啟 高度 1020 公釐 1245 公釐 深度 590 公釐 1175 公釐 寛度 690 公釐 775 公釐 重量 40.4 公斤 電力消耗、電氣規格與聲波發射 請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/pwcolormfpE77660、www.hp.com/ support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
印表機硬體設定與軟體安裝 如需基本設定說明，請參閱印表機隨附的「硬體安裝指南」。如需其他說明，請造訪網站的 HP 支援。 前往 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/pwcolormfpE77660、www.hp.com/ support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
2 紙匣 如需詳細資訊 ● 在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） ● 將紙張裝入 2 號紙匣 ● 將紙張裝入 Tandem 紙匣 2 和 3（僅限 E77660zts、P77440dn 機型） ● 裝入 4,000 頁高容量 (HCI) 進紙匣 ● 裝入並列印信封 ● 裝入和列印標籤 ● 設定內部完稿器裝訂（僅限 E77650dns、E77650zs 和 E77660zs 機型） 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/PageWide。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
在 1 號紙匣中裝入紙張（多用途紙匣） 簡介 注意：請勿一次延伸一個以上的紙匣。請勿將紙匣當成梯級使用。關閉時，請勿將手放在紙匣上。移 動印表機時必須關閉所有紙匣。 下列資訊說明如何將紙張裝入 1 號紙匣。此紙匣可容納多達 100 張 75 g/m2 的紙張或 14 個信封。 注意：若要避免卡紙，請勿在列印期間放入或取出 1 號紙匣的紙張。 1. 打開 1 號紙匣。 附註：若要列印 Legal 尺寸等較長的紙張，請 拉出 1 號紙匣延伸板。 2.
3. 將紙張裝入紙匣。如需有關如何調整紙張方向 的資訊，請參閱 位於第 32 頁的表格 2-1 1 號 紙匣紙張方向。 4.
1 號紙匣紙張方向 表格 2-1 1 號紙匣紙張方向 紙張類型 影像旋轉 雙面列印模式 紙張尺寸 如何裝入紙張 信紙信頭或預製表格 縱向 單面列印 12x18、11x17、RA3、 列印面向下 A3、8K（273x394 公 釐）、8K（270x390 公 底端朝向印表機放入 釐）、8K（260x368 公 釐）、B4 (JIS)、Legal、 Oficio (8.
表格 2-1 1 號紙匣紙張方向 （續） 紙張類型 影像旋轉 雙面列印模式 紙張尺寸 如何裝入紙張 自動雙面列印或啟 用「替代信紙紙 頭」模式 12x18、11x17、RA3、 列印面向上 A3、8K（273x394 公 釐）、8K（270x390 公 頂端朝向印表機放入 釐）、8K（260x368 公 釐）、B4 (JIS)、Legal、 Oficio (8.
表格 2-1 1 號紙匣紙張方向 （續） 紙張類型 影像旋轉 雙面列印模式 紙張尺寸 如何裝入紙張 橫向 單面列印 12x18、11x17、RA3、 列印面向下 A3、8K（273x394 公 釐）、8K（270x390 公 預印影像的左側朝向印表機放入 釐）、8K（260x368 公 釐）、B4 (JIS)、Legal、 Oficio (8.
表格 2-1 1 號紙匣紙張方向 （續） 紙張類型 穿孔紙 ZHTW 影像旋轉 縱向 雙面列印模式 紙張尺寸 如何裝入紙張 單面列印 A4、Letter、16K 列印面向下 （197x273 公釐）、16K 底端朝向印表機放入 （195x270 公釐）、 Executive、A5、16K （184x260 公釐）、B5 (JIS)、Arch A、 Statement、5x8、雙面 日制明信片、5x7、B6 (JIS)、A6 自動雙面列印或啟 用「替代信紙紙 頭」模式 A4、Letter、16K 列印面向上 （197x273 公釐）、16K 頂端朝向印表機放入 （195x270 公釐）、 Executive、A5、16K （184x260 公釐）、B5 (JIS)、Arch A、 Statement、5x8、雙面 日制明信片、5x7、B6 (JIS)、A6 單面列印 12x18、11x17、RA3、 列印面向下 A3、8K（273x394 公 頁孔朝向印表機後方 釐）、8K（270x390 12x18、11x17、RA3、 A3、8K（273x394 公 釐）、8K（270x390 公
表格 2-1 1 號紙匣紙張方向 （續） 紙張類型 影像旋轉 橫向 36 第 2 章 紙匣 雙面列印模式 紙張尺寸 如何裝入紙張 自動雙面列印或啟 用「替代信紙紙 頭」模式 12x18、11x17、RA3、 列印面向上 A3、8K（273x394 公 頁孔朝向印表機後方 釐）、8K（270x390 12x18、11x17、RA3、 A3、8K（273x394 公 釐）、8K（270x390 公 釐）、8K（260x368 公 釐）、B4 (JIS)、Legal、 Oficio (8.
使用替代信紙紙頭模式 無論您是進行單面列印或是雙面列印，使用替代信紙紙頭模式功能，即會針對所有工作以相同方式將 信紙信頭或預製表格紙張裝入紙匣中。使用此模式時，裝入紙張的方式與自動雙面列印相同。 若要使用此功能，請使用印表機控制面板功能表啟用功能。 使用印表機控制面板功能表啟用替代信紙紙頭模式 1. 在印表機控制面板的主畫面中，開啟設定功能表。 2. 開啟下列功能表： 3.
將紙張裝入 2 號紙匣 簡介 注意：請勿一次延伸一個以上的紙匣。請勿將紙匣當成梯級使用。關閉時，請勿將手放在紙匣上。移 動印表機時必須關閉所有紙匣。 下列資訊說明如何將紙張裝入 2 號紙匣和選購的 550 頁紙匣。這些紙匣可容納多達 550 張 75 g/m2 的紙 張。 附註：為所有 550 頁紙匣裝入紙張的程序與 2 號紙匣相同。此處僅就 2 號紙匣加以說明。 1. 開啟紙匣。 附註：請勿在使用時開啟此紙匣。 2.
3. 將紙張裝入紙匣。檢查紙張，確認導板觸碰到 紙疊，但不會使紙張彎曲。如需有關如何調整 紙張方向的資訊，請參閱位於第 40 頁的表格 2-2 2 號紙匣與 550 頁紙匣紙張方向。 附註：為了避免卡紙，請勿在紙匣內裝入太多 紙張。請確定紙疊頂端在紙匣滿溢指示器以 下。 附註：如果未正確調整紙匣，列印時可能會出 現錯誤訊息，或者可能會卡紙。 4. 合上紙匣。 5. 印表機控制面板上會顯示紙匣組態訊息。 6.
2 號紙匣與 550 頁紙匣紙張方向 表格 2-2 2 號紙匣與 550 頁紙匣紙張方向 紙張類型 影像旋轉 雙面列印模式 紙張尺寸 如何裝入紙張 信紙信頭或預製表格 縱向 單面列印 11x17、A3、8K （273x397 公釐）、 8K（270x390 公 釐）、8K（260x368 公釐）、B4 (JIS)、 Legal、Oficio (8.5x13)、Oficio （216x340 公釐）、 C4、SRA4、RA4、 Arch A、A4、Letter 列印面向下 A4、Letter、16K （197x273 公釐）、 16K（195x270 公 釐）、Executive、 A5、16K（184x260 公釐）、B5 (JIS) 列印面向下 11x17、A3、8K （273x397 公釐）、 8K（270x390 公 釐）、8K（260x368 公釐）、B4 (JIS)、 Legal、Oficio (8.
表格 2-2 2 號紙匣與 550 頁紙匣紙張方向 （續） 紙張類型 影像旋轉 橫向 ZHTW 雙面列印模式 單面列印 紙張尺寸 如何裝入紙張 A4、Letter、16K （197x273 公釐）、 16K（195x270 公 釐）、Executive、 A5、16K（184x260 公釐）、B5 (JIS) 列印面向上 11x17、A3、8K （273x397 公釐）、 8K（270x390 公 釐）、8K（260x368 公釐）、B4 (JIS)、 Legal、Oficio (8.
表格 2-2 2 號紙匣與 550 頁紙匣紙張方向 （續） 紙張類型 穿孔紙 42 第 2 章 紙匣 影像旋轉 縱向 雙面列印模式 紙張尺寸 如何裝入紙張 自動雙面列印或啟用 「替代信紙紙頭」模 式 11x17、A3、8K （273x397 公釐）、 8K（270x390 公 釐）、8K（260x368 公釐）、B4 (JIS)、 Legal、Oficio (8.5x13)、Oficio （216x340 公釐）、 C4、SRA4、RA4、 Arch A、A4、Letter 列印面向上 A4、Letter、16K （197x273 公釐）、 16K（195x270 公 釐）、Executive、 A5、16K（184x260 公釐）、B5 (JIS) 列印面向上 11x17、A3、8K （273x397 公釐）、 8K（270x390 公 釐）、8K（260x368 公釐）、B4 (JIS)、 Legal、Oficio (8.
表格 2-2 2 號紙匣與 550 頁紙匣紙張方向 （續） 紙張類型 影像旋轉 雙面列印模式 自動雙面列印或啟用 「替代信紙紙頭」模 式 紙張尺寸 如何裝入紙張 A4、Letter、16K （197x273 公釐）、 16K（195x270 公 釐）、Executive、 A5、16K（184x260 公釐）、B5 (JIS) 列印面向下 11x17、A3、8K （273x397 公釐）、 8K（270x390 公 釐）、8K（260x368 公釐）、B4 (JIS)、 Legal、Oficio (8.
使用印表機控制面板功能表啟用替代信紙紙頭模式 1. 在印表機控制面板的主畫面中，開啟設定功能表。 2. 開啟下列功能表： 3.
將紙張裝入 Tandem 紙匣 2 和 3（僅限 E77660zts、P77440dn 機 型） 簡介 注意：請勿一次延伸一個以上的紙匣。請勿將紙匣當成梯級使用。關閉時，請勿將手放在紙匣上。移 動印表機時必須關閉所有紙匣。 下列資訊說明如何將紙張裝入 Tandem 紙匣 2 和 3。 這些紙匣可容納多達 550 張 75 g/m2 的紙張。 1.
46 2. 擠壓藍色調整鎖，並將導板滑動到正在使用的 紙張尺寸，以調整紙張長度與紙張寬度導板。 3. 將紙張裝入紙匣，然後關閉靠著紙疊的長度和 寬度紙張導板。 檢查紙張，確認導板觸碰到紙 疊，但不會使紙張彎曲。 4.
5. 合上紙匣。 6. 對其他紙匣重複這些步驟。 使用替代信紙紙頭模式 無論您是進行單面列印或是雙面列印，使用替代信紙紙頭模式功能，即會針對所有工作以相同方式將 信紙信頭或預製表格紙張裝入紙匣中。使用此模式時，裝入紙張的方式與自動雙面列印相同。 若要使用此功能，請使用印表機控制面板功能表啟用功能。 使用印表機控制面板功能表啟用替代信紙紙頭模式 1. 在印表機控制面板的主畫面中，開啟設定功能表。 2. 開啟下列功能表： 3.
裝入 4,000 頁高容量 (HCI) 進紙匣 簡介 注意：請勿一次延伸一個以上的紙匣。請勿將紙匣當成梯級使用。關閉時，請勿將手放在紙匣上。移 動印表機時必須關閉所有紙匣。 下列資訊描述如何將紙張裝入高容量進紙匣（高容量進紙匣為配件，適用於所有機型）。這兩個紙匣 可容納多達 4,000 張 75 g/m2 的紙張。 1. 開啟紙匣。 附註：請勿在使用時開啟此紙匣。 2.
3. 將紙張裝入紙匣。檢查紙張，確認導板輕輕碰 觸紙疊，但不要壓彎紙張。 附註：為了避免卡紙，請勿在紙匣內裝入太多 紙張。請確定紙疊頂端在紙匣滿溢指示器以 下。 附註：如果未正確調整紙匣，列印時可能會出 現錯誤訊息，或者可能會卡紙。 4. 合上紙匣。 5. 印表機控制面板上會顯示紙匣組態訊息。 6.
HCI 紙張方向 表格 2-3 HCI 紙張方向 紙張類型 影像旋轉 雙面列印模式 紙張尺寸 如何裝入紙張 信紙信頭或預製表格 縱向 單面列印 A4、Letter 列印面向下 頂端位於紙匣後端 橫向 自動雙面列印或啟用 「替代信紙紙頭」模 式 A4、Letter 單面列印 A4、Letter 列印面向上 頂端位於紙匣後端 列印面向下 頂邊位於紙匣左側 50 第 2 章 紙匣 ZHTW
表格 2-3 HCI 紙張方向 （續） 紙張類型 穿孔紙 影像旋轉 橫向 雙面列印模式 紙張尺寸 如何裝入紙張 自動雙面列印或啟用 「替代信紙紙頭」模 式 A4、Letter 列印面向上 單面列印 A4、Letter 頂邊位於紙匣右側 列印面向下 頁孔位於紙匣左側 自動雙面列印或啟用 「替代信紙紙頭」模 式 A4、Letter 列印面向上 頁孔位於紙匣右側，而頂端朝向 印表機右側 使用替代信紙紙頭模式 無論您是進行單面列印或是雙面列印，使用替代信紙紙頭模式功能，即會針對所有工作以相同方式將 信紙信頭或預製表格紙張裝入紙匣中。使用此模式時，裝入紙張的方式與自動雙面列印相同。 若要使用此功能，請使用印表機控制面板功能表啟用功能。 ZHTW 裝入 4,000 頁高容量 (HCI) 進紙匣 51
使用印表機控制面板功能表啟用替代信紙紙頭模式 1. 在印表機控制面板的主畫面中，開啟設定功能表。 2. 開啟下列功能表： 3.
裝入並列印信封 簡介 下列資訊說明如何列印與裝入信封。僅使用 1 號紙匣列印信封。1 號紙匣可容納多達 14 個信封（視信 封設計及環境因素而定）。 要使用手動送紙選項列印信封，請依照下列步驟，在列印驅動程式中選擇正確的設定，接著將列印工 作傳送到印表機，再將信封裝入紙匣。 列印信封 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取列印功能，請依序選擇裝置、列印，然後選 擇印表機。針對 Windows 10，請選擇列印（在某些應用程式會有所不同）。在 Windows 8、8.1 及 10 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對桌面應用程式的說明。針對 HP PCL-6 V4 驅動程式，HP AiO Printer Remote 應用程式會下載其他驅動程式功能（若選擇其他設 定）。 3. 按一下或點選紙張/品質標籤。 4. 在紙張尺寸下拉式清單中，選擇正確尺寸的信封。 5.
54 紙匣 信封尺寸 如何裝入 1 號紙匣 9 號信封、10 號信封、Monarch 信 封、DL 信封、B5 信封、C5 信封 （皮夾紙）、C6 信封 列印面向下 B5 信封、Chou 3 號日式信封、C5 信 封（封套） 列印面向下 第 2 章 紙匣 頂邊朝向印表機後方 底端朝向印表機放入；打開頂端蓋 口 ZHTW
裝入和列印標籤 簡介 下列資訊說明如何列印與裝入標籤。 要使用手動送紙選項列印標籤，請依照下列步驟，在列印驅動程式中選擇正確的設定，接著將列印工 作傳送到印表機，再將標籤裝入紙匣。使用手動送紙時，印表機會等待列印工作，直到偵測紙匣已開 啟。 手動送紙標籤 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下或點選內容或偏好設定按鈕，以開啟印表機驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：若要從 Windows 8 或 8.1 開始畫面應用程式存取列印功能，請依序選擇裝置、列印，然後選 擇印表機。針對 Windows 10，請選擇列印（在某些應用程式會有所不同）。在 Windows 8、8.1 及 10 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對桌面應用程式的說明。針對 HP PCL-6 V4 驅動程式，HP AiO Printer Remote 應用程式會下載其他驅動程式功能（若選擇其他設 定）。 ZHTW 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 在紙張尺寸下拉式清單中，選擇正確尺寸的標籤頁。 5.
標籤方向 紙匣 如何裝入標籤 1 號紙匣 列印面向下 底端朝向印表機放入 550 頁紙匣 列印面向下 頂邊位於紙匣左側 56 第 2 章 紙匣 ZHTW
設定內部完稿器裝訂（僅限 E77650dns、E77650zs 和 E77660zs 機型） 下列資訊說明如何裝入釘書針，及設定裝訂附件的選項。 裝訂附件可在左上角或右上角裝訂文件，且最多可在完稿器中堆疊 250 張紙。 ● 設定預設裝訂位置 ● 設定作業模式 設定預設裝訂位置 1. 在印表機控制面板上的主畫面滑動，直到顯示設定功能表為止。選擇設定圖示以開啟功能表。 2. 開啟下列功能表： 3.
1. 在印表機控制面板上的主畫面滑動，直到顯示設定功能表為止。選擇設定圖示以開啟功能表。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 管理釘書機/堆疊器 ● 交錯放置工作 選擇開啟或關閉。 設為開啟時，交錯放置工作設定會將每個工作的輸出紙疊移動到一側或另一 側，以分隔列印或影印工作。 交錯放置讓分隔連續列印或影印的多個工作變得更輕鬆。 若要針對選定的作業模式設定 HP 列印驅動程式，請完成下列步驟： 附註：變更作業模式使印表機重新啟動。 Windows XP、Windows Vista 和 Windows Server 2008（分別為 32 位元版本）HP PCL.6 驅動程式不支援輸 出裝置。 Windows® 7 1. 請確定印表機電源已打開，且已連接至電腦或網路。 2. 開啟 Windows®「開始」功能表，然後按一下裝置和印表機。 3. 在印表機名稱上按一下滑鼠右鍵，然後選擇印表機內容。 4. 按一下裝置設定標籤。 5. 選擇立即更新。或者，在自動設定旁的下拉式功能表中選擇立即更新。 Windows® 8.0、8.1 和 10 1.
3 耗材、附件與零件 如需詳細資訊 ● 訂購耗材、附件與零件 ● 更換墨水匣 ● 更換服務流體容器 ● 更換內部完稿器中的釘書針匣（僅限 E77650dns、E77650zs、E77660dns、E77660zs、 E77660zts、P77940dns、P77950dns、P77960dns 機型） ● 更換落地式完稿器中的釘書針匣（僅限 E77650z+、E77660z+、P77940dn+、P77950dn+、 P77960dn+ 機型） 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/PageWide。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
訂購耗材、附件與零件 訂購 訂購耗材與紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.com/buy/parts 透過服務或支援供應商訂購 請與 HP 授權的服務或支援供應商聯絡。 使用 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) 訂購 若要存取，請在電腦上支援的 Web 瀏覽器的網址/URL 欄位中，輸入印表機的 IP 位址或主機名稱。EWS 中有 連往 HP SureSupply 網站的連結，該網站中有提供購買 HP 原廠耗材的選項。 耗材和配件 附註：請前往 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/pwcolormfpE77660、 www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/ support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
維護/LLC 套件 零件編號 預計使用壽命 1 HP PageWide ADF 維護套件 C0M44A 50,000 頁 HP PageWide 服務流體容器 W1B44A 150,000 頁 HP PageWide 列印頭清潔帶套件 W1B43A 150,000 頁 HP PageWide 滾筒套件 W1B45A 150,000 頁 HP 釘書針匣套件，內部完稿器 J8J96A 5,000 個釘書針 HP 釘書針匣套件，落地式完稿器 Y1G14A 5,000 個釘書針 （P77440、P77940、P77950、P77960 機型） HP 維護/使用壽命長的耗材 (LLC) 使用壽命規格是根據下列 LLC 使用壽命測試條件為基礎來預估。正常使用期間 的實際個別使用壽命/產量會因使用方式、環境、紙張和其他因素而異。預估的使用壽命並非暗示保證或保固。 1 LLC 使用壽命測試條件 ● 列印範圍： 5% 平均分散在頁面中 ● 環境： 17° 到 25°C ；30%-70% 相對濕度 (RH) ● 紙材尺寸： Letter/A4 ● 紙材重量： 75 g
項目 說明 自我更換選項 零件編號 1 號紙匣滾筒套件 1 號紙匣的更換滾筒 選用 A7W93-67039 ADF 滾筒更換套件 文件進紙器的更換用滾筒 必要 5851-7202 文件進紙器的更換用滾筒 必要 A7W93-67083 釘書針匣套件 更換用釘書針匣 必要 J7Z09-67933 2-5 號紙匣組件套件 更換用 2-5 號紙匣 必要 A7X02-67006 Tandem 左側紙匣 適用於 Tandem 紙匣進紙器的更換用 左側紙匣（紙匣 2） 必要 A7W93-67067 Tandem 右側紙匣 適用於 Tandem 紙匣進紙器的更換用 右側紙匣（紙匣 3） 必要 A7W93-67068 HCI 左側紙匣 更換用的 HCI 左側紙匣 必要 A7W97-67008 HCI 右側紙匣 更換用的 HCI 右側紙匣 必要 A7W97-67012 選購的 550 頁桌面進紙器 更換用 3 號紙匣進紙器 必要 A7W99-67001 1x550 頁進紙器和底座 更換用 3 號紙匣進紙器和底座 必要 W1B50-6700
項目 說明 自我更換選項 零件編號 USB 護蓋，中間控制面板（僅適用於內 部完稿器機型） 存取方便的更換用 USB 護蓋 必要 J7Z09-67902 USB 護蓋，左側控制面板 存取方便的更換用 USB 護蓋 必要 J7Z09-67903 鍵盤貼面套件 更換用鍵盤貼面（適用於 Flow 機 型） 必要 5851-6019 更換用鍵盤貼面（適用於 Flow 機 型） 必要 5851-6020 更換用鍵盤貼面（適用於 Flow 機 型） 必要 5851-6021 更換用鍵盤貼面（適用於 Flow 機 型） 必要 5851-6022 更換用鍵盤貼面（適用於 Flow 機 型） 必要 5851-6023 更換用鍵盤貼面（適用於 Flow 機 型） 必要 5851-6024 鍵盤蓋板（中文） 更換用鍵盤貼面（適用於 Flow 機 型） 必要 A7W12-67901 鍵盤蓋板（瑞典） 更換用鍵盤貼面（適用於 Flow 機 型） 必要 A7W14-67901 HP Jetdirect 2900nw 列印伺服器 更換用 USB 無線列印伺服器
項目 說明 自我更換選項 零件編號 左側控制面板的儀表板護蓋（8 英吋） 更換用的控制面板儀表板護蓋（含 左側控制面板） 必要 J7Z09-67905 左側控制面板的儀表板護蓋（4.
更換墨水匣 ● 簡介 ● 墨水匣資訊 ● 取出並更換墨水匣 簡介 下列資訊提供印表機的墨水匣詳細資料，當中含有更換指示。 墨水匣資訊 本印表機會在墨水匣存量不足、嚴重不足或完全用盡時顯示訊息。 本印表機使用四種色彩，且每種色彩有各自的墨水匣： 黃色 (Y)、青藍色 (C)、洋紅色 (M) 及黑色 (K)。 在準備使用前，請勿將墨匣從包裝中取出。 注意：為了避免損壞墨水匣，請勿觸碰墨水匣上的金色金屬接點。 下圖顯示墨水匣元件。 1 1 金屬接點。請勿觸碰墨水匣上的金色金屬接點。如果接點沾上指紋，可能會損壞墨水匣。 如需購買墨水匣或查看印表機的墨水匣相容性，請前往 HP SureSupply，網址是：www.hp.com/go/ suresupply。捲動至頁面底部，並確認國家/地區正確無誤。 附註：高容量墨水匣所含墨水比標準墨水匣更多，可列印的頁面也更多。如需更多資訊，請造訪 www.hp.
取出並更換墨水匣 66 1. 打開墨水匣擋門。 2. 將舊的墨水匣向內推以解除鎖定。 3.
4. 從包裝中取出新的墨水匣。 5. 請勿觸碰墨水匣上的金色金屬接點。如果接點 沾上指紋，可能會損壞墨水匣。 6.
7. 關閉碳粉匣擋門。 8. 將用完的墨水匣裝入新墨水匣的包裝盒中。請 參閱隨附的回收指南，以取得回收資訊。 HP 透過「HP 地球夥伴計劃」免費協助您輕鬆 地回收原廠 HP 墨水匣。該計劃於全球逾 50 個 國家/地區推行 1)。 若要瞭解如何回收用過的 HP 墨水匣，請移至 www.hp.com/recycle。 1) 68 計劃提供情形可能有所不同。如需更多資訊，請造訪 www.hp.
更換服務流體容器 ● 簡介 ● 取下和更換服務流體容器 簡介 下列資訊提供印表機服務流體容器的詳細資料，當中含有更換指示。 當服務流體容器接近滿溢或已完全滿溢時，印表機會顯示訊息。當已完全滿溢時，在更換服務流體容 器前會停止列印。 若要購買服務流體容器（零件編號 W1B44A），請前往 HP Parts Store www.hp.com/buy/parts。 附註：服務流體容器專門設計為僅單次使用。請勿嘗試清空服務流體容器以再次使用。否則，可能會 導致墨水灑入印表機內，從而降低列印品質。使用後，請將服務流體容器退回「HP 地球夥伴計劃」進 行回收。 取下和更換服務流體容器 1. 打開左側擋門。 2.
70 3. 在服務流體容器的左側，鬆開將裝置固定於對 齊軌道中的卡榫，然後卸下裝置的左側。 4. 從對齊軌道中卸下右側，然後從印表機卸下裝 置。將裝置立放於一旁的紙上，避免墨水濺 出。 5.
6. 先將服務流體容器的右端插入對齊軌道。 7.
72 8. 將服務流體容器推入印表機。 9.
更換內部完稿器中的釘書針匣（僅限 E77650dns、E77650zs、 E77660dns、E77660zs、E77660zts、P77940dns、P77950dns、 P77960dns 機型） 1. 打開釘書機擋門。 2.
74 3. 將新的釘書針匣裝入釘書機中，再將有色把手 向下推直到卡入定位。 4.
更換落地式完稿器中的釘書針匣（僅限 E77650z+、E77660z +、P77940dn+、P77950dn+、P77960dn+ 機型） 附註：從完稿器出紙槽中取出所有紙張，然後將完稿器與印表機分離。 1. 按下完稿器釋放按鈕，然後滑動完稿器使其遠 離印表機。 附註：移動完稿器時，無需拔除資料纜線。 2. 將完稿器移至可存取完稿器後側擋門的位置， 然後開啟完稿器後側擋門。 3.
76 4. 將釘書針匣推入插槽時，用一隻手按住綠色轉 輪插入新釘書針匣。 5. 關閉完稿器後側擋門。 6.
4 列印 如需詳細資訊 ● 列印工作 (Windows) ● 列印工作 (macOS) ● 將列印工作儲存在印表機中供稍後列印或私密列印 ● 行動列印 ● 從 USB 連接埠列印 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/PageWide。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
列印工作 (Windows) 如何列印 (Windows) 下列程序說明適用於 Windows 的基本列印程序。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機。若要變更設定，按一下內容或偏好設定按鈕以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：在 Windows 10、8.1 及 8 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對 桌面應用程式的說明。若要從「開始」畫面應用程式中存取列印功能，請完成下列步驟： ● Windows 10： 選擇列印，並選擇印表機。 ● Windows 8.1 或 8： 依序選擇裝置、列印和印表機。 針對 HP PCL-6 V4 驅動程式，HP AiO Printer Remote 應用程式會下載其他驅動程式功能（若選擇其他 設定）。 附註：如需詳細資訊，按一下列印驅動程式中的說明 (?) 按鈕。 78 3. 按一下列印驅動程式中的標籤，以設定可用的選項。舉例，在完稿標籤中設定紙張方向，而在紙 張/品質標籤中設定紙張來源、紙張類型、紙張大小和品質設定。 4.
自動雙面列印 (Windows) 已安裝自動雙面列印裝置的印表機使用此程序。如果印表機未安裝自動雙面列印裝置，或要列印雙面 列印裝置並未支援的紙張類型時，請手動雙面列印。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下內容或偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：在 Windows 10、8.1 及 8 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對 桌面應用程式的說明。若要從「開始」畫面應用程式中存取列印功能，請完成下列步驟： ● Windows 10： 選擇列印，並選擇印表機。 ● Windows 8.1 或 8： 依序選擇裝置、列印和印表機。 針對 HP PCL-6 V4 驅動程式，HP AiO Printer Remote 應用程式會下載其他驅動程式功能（若選擇其他 設定）。 3. 按一下完稿標籤。 4. 選擇雙面列印。按一下確定，關閉文件內容對話方塊。 5.
單張多頁列印 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單中選擇印表機，然後按一下內容或偏好設定按鈕，以開啟列印驅動程式。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：在 Windows 10、8.1 及 8 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對 桌面應用程式的說明。若要從「開始」畫面應用程式中存取列印功能，請完成下列步驟： ● Windows 10： 選擇列印，並選擇印表機。 ● Windows 8.1 或 8： 依序選擇裝置、列印和印表機。 針對 HP PCL-6 V4 驅動程式，HP AiO Printer Remote 應用程式會下載其他驅動程式功能（若選擇其他 設定）。 3. 按一下完稿標籤。 4. 從每張頁數下拉式清單中選擇每張紙材的列印面數。 5. 選擇正確的列印頁面框線、頁面順序，和列印方向選項。按一下確定，關閉文件內容對話方塊。 6. 在列印對話方塊中，按一下列印以列印工作。 選擇紙張類型 (Windows) 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2.
其他列印工作 前往 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/pwcolormfpE77660、www.hp.com/ support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
列印工作 (macOS) 如何列印 (macOS) 下列程序說明適用於 macOS 的基本列印程序。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下顯示詳細資料或份數與頁數，然後選擇其他功能表來調整列印設定。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 按一下列印按鈕。 自動雙面列印 (macOS) 附註：此資訊適用於配備自動雙面列印裝置的印表機。 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下顯示詳細資料或份數與頁數，然後按一下版面功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從雙面下拉式清單中選擇裝訂選項。 5. 按一下列印按鈕。 手動雙面列印 (macOS) 附註：如果您安裝 HP 列印驅動程式，可使用此功能。如果您正在使用 AirPrint，它可能無法使用。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3.
單張多頁列印 (macOS) 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下顯示詳細資料或份數與頁數，然後按一下版面功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從每張頁數下拉式功能表中，選擇要在每張紙上列印的頁數。 5. 在版面方向區域中，選擇紙張上頁面的順序和配置。 6. 從框線功能表中，選擇要在每張紙張頁面周圍列印的邊框類型。 7. 按一下列印按鈕。 選擇紙張類型 (macOS) 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 選取印表機。 3. 按一下顯示詳細資料或份數與頁數，然後按一下紙材與品質功能表或紙張/品質功能表。 附註：項目的名稱會因不同的軟體程式而異。 4. 從紙材與品質或紙張/品質選項中選擇。 附註：此清單包含可用的主要選項組合。某些選項不適用於所有印表機。 5. ● 紙材類型：選擇列印工作的紙張類型選項。 ● 列印品質：選擇列印工作的解析度等級。 ● 邊至邊列印：選擇此選項可在列印時貼近紙張邊緣。 按一下列印按鈕。 其他列印工作 前往 www.hp.
84 ● 以不同的紙張列印文件的第一頁或最後一頁 ● 在文件上列印浮水印 第 4 章 列印 ZHTW
將列印工作儲存在印表機中供稍後列印或私密列印 簡介 下列資訊提供建立及列印儲存於印表機上的文件之程序。這些工作可以晚一點列印或保密列印。 ● 建立儲存的工作 (Windows) ● 建立儲存的工作 (macOS) ● 列印儲存的工作 ● 刪除儲存的工作 ● 因工作帳務用途傳送到印表機的資訊 建立儲存的工作 (Windows) 將工作儲存在印表機中供私密或延遲列印。 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 從印表機清單選擇印表機，然後選擇內容或偏好設定（名稱會因不同軟體程式而不同）。 附註：按鈕的名稱會因不同的軟體程式而異。 附註：在 Windows 10、8.1 及 8 中，這些應用程式有不同的版面配置與不同的功能，異於以下針對 桌面應用程式的說明。若要從「開始」畫面應用程式中存取列印功能，請完成下列步驟： ● Windows 10： 選擇列印，並選擇印表機。 ● Windows 8.
5. 若要使用自訂使用者名稱或工作名稱，按一下自訂按鈕，然後輸入使用者名稱或工作名稱。 選擇當該名稱已被其他儲存工作使用時要用的選項： 6. ● 使用工作名稱 + (1-99)：在工作名稱的後面附加一個唯一號碼。 ● 更換現有檔案：將新的檔案覆寫現有的儲存工作。 按一下確定按鈕以關閉文件內容對話方塊。在列印對話方塊中，按一下列印按鈕以列印工作。 建立儲存的工作 (macOS) 將工作儲存在印表機中供私密或延遲列印。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此印表機。 3. 根據預設，列印驅動程式會顯示份數與頁數功能表。開啟功能表下拉式清單，然後按一下工作儲 存功能表。 4. 在模式下拉式清單中，選擇儲存的工作類型。 5.
4. 若要調整份數，請選擇列印按鈕左側的方塊，然後從開啟的鍵盤選擇份數。選擇「關閉」 鈕以關閉鍵盤。 5. 選擇列印以列印文件。 按 刪除儲存的工作 您可以刪除儲存於印表機但已不再需要的文件。您也可以調整印表機儲存的工作數量上限。 ● 刪除儲存於印表機的工作 ● 變更工作儲存限制 刪除儲存於印表機的工作 請執行下列步驟以刪除儲存在印表機記憶體中的工作。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇列印。 2. 選擇從儲存工作列印。 3. 選取選擇，然後選擇儲存工作的資料夾名稱。 4. 選擇工作名稱。 5. 選擇「垃圾筒」 按鈕以刪除工作。 如果工作是保密或加密工作，請輸入 PIN 或密碼，然後選擇確定。 6. 選擇確認提示上的刪除工作。 變更工作儲存限制 當新工作儲存在印表機記憶體中時，印表機會覆寫任何具有相同使用者名稱及工作名稱的舊有工作。 如果印表機內未有相同使用者與工作名稱的工作，而印表機需要額外的空間，則印表機可能會刪除其 他儲存的工作（從最早的工作開始刪除）。請執行下列步驟來變更印表機可以儲存的工作數量： 1.
行動列印 簡介 HP 提供多種行動和 ePrint 解決方案，可從筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機或其他行動裝置在 HP 印 表機進行簡易列印。若要查看完整清單和判斷最佳選擇，請前往 www.hp.
附註：在安裝了同一印表機之多個機型的環境中，它可協助提供各印表機一個獨特的 Wi-Fi Direct 名 稱，讓 HP Wi-Fi Direct 列印能輕鬆識別印表機。選擇資訊 圖示，然後選擇網路 圖示或無線 圖 示，則資訊畫面上即會顯示 Wireless、Wi-Fi Direct 等無線網路名稱。 完成下列程序以變更印表機的 Wi-Fi Direct 名稱： 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表： 3.
HP ePrint 軟體 HP ePrint 軟體可讓您輕鬆地從 Windows 或 Mac 桌上型電腦或筆記型電腦列印到任何具備 HP ePrint 功能 的印表機。此軟體可讓您輕鬆找出已註冊 HP Connected 帳戶之具備 HP ePrint 功能的印表機。目標的 HP 印表機可以位於辦公室中，或位在全球的不同位置。 ● Windows： 安裝軟體之後，從應用程式中開啟列印選項，然後從已安裝的印表機清單中選擇 HP ePrint。按一下內容按鈕以設定列印選項。 ● macOS： 安裝軟體後，依序選擇檔案、列印，然後選擇 PDF 旁的箭頭（位於驅動程式畫面中的左 下方）。 選擇 HP ePrint。 在 Windows 中，HP ePrint 軟體針對支援 UPD PostScript® 的產品，提供列印到網路（LAN 或 WAN）上區域 網路印表機之 TCP/IP 直接列印的支援。 Windows 和 macOS 兩者皆支援透過 IPP，在支援 ePCL 的 LAN 或 WAN 網路連線產品上進行列印。 Windows 和 macOS 兩者也支援在公共列印位置列印 PDF 文件，以及經由電子
附註：如果您的裝置無法使用列印，請移至 Google Play > Android 應用程式，並安裝 HP 列印服務外掛程 式。 如需使用 Android 內嵌列印，及哪些 Android 裝置受支援的詳細資訊，請前往 www.hp.
從 USB 連接埠列印 簡介 此印表機具備存取方便的 USB 列印功能，如此一來，您不必從電腦傳送檔案，即可快速列印。印表機 支援標準 USB 隨身碟，可在控制面板附近的 USB 連接埠上使用。本產品支援下列檔案類型： ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht ● 啟用 USB 連接埠列印 ● 列印 USB 文件 啟用 USB 連接埠列印 USB 連接埠預設為停用。請啟用 USB 連接埠，才能使用此功能。您可使用下列其中一個方法來啟用連接 埠： 方法 1： 從印表機控制面板啟用 USB 連接埠 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表 3. ● 影印/列印或列印 ● 啟用裝置 USB 選擇啟用以啟用 USB 連接埠。 方法 2： 從 HP 內嵌式 Web 伺服器啟用 USB 連接埠（僅限網路連線印表機） 1. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇「資訊」 或主機名稱。 圖示，然後選擇「網路」 圖示以顯示 IP 位址 2.
5. 選擇啟用從 USB 磁碟機列印。 6. 按一下套用。 列印 USB 文件 1. 將 USB 隨身碟插入 Easy-access USB 連接埠。 附註：連接埠可能有護蓋。有些印表機的護蓋可以翻開。其他印表機則請將護蓋直接拉出取下。 2. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇列印。 3. 選擇從 USB 磁碟機列印。 4. 選擇選擇，然後選擇要列印之文件的名稱，接著點選選擇。 附註：文件可能會在資料夾中，請視需要開啟資料夾。 ZHTW 5. 若要調整份數，點選列印按鈕左側的方塊，然後從開啟的鍵盤選擇份數。選擇「關閉」 以關閉鍵盤。 6.
94 第 4 章 列印 ZHTW
5 影印 如需詳細資訊 ● 影印 ● 在兩面上影印（雙面） ● 其他影印工作 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/PageWide。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
影印 請遵照以下步驟，從掃描器玻璃板或文件進紙器影印。 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上，或將文件列印面向上放在文件進紙器中，然後根據文件 尺寸調整紙張導板。 2. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇影印。 3. 從單雙面功能表及彩色/黑白功能表（彩色印表機）選擇設定，然後選擇完成。 4. 如果您使用快速設定，請選擇快速設定和預設中的載入。從清單中選擇快速設定，然後選擇右下 角的載入。 附註：快速設定是文字、相片及高品質等各類輸出的預先定義影印設定值。 5. 若要調整縮小/放大和內容方向等設定，請在畫面左下角選擇選項，然後從選項功能表中選擇設 定。如果出現提示，請選擇完成。 6.
刪除選定的頁面。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 重新安排文件內的頁面。選擇一或多個頁面，並將其移至左側或右側。 附註：這些按鈕僅適用於縮圖檢視。 新增頁面至文件。印表機會提示您掃描其他頁面。 清除在預覽中所做的變更，並從頭開始。 ZHTW 7. 若要調整份數，點選影印按鈕左側的方塊，然後從開啟的鍵盤選擇份數。選擇「關閉」 以關閉鍵盤。 8.
在兩面上影印（雙面） 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上，或將文件列印面向上放在文件進紙器中，然後根據文件 尺寸調整紙張導板。 2. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇影印。 3. 選擇單雙面底下的箭頭以檢視可用選項。 4. 在原稿面區段中選擇說明原稿的選項： 5. ● 針對以單面列印的原稿使用單面。 ● 針對以雙面列印的原稿使用雙面。 ● 啟用或停用向上翻頁來決定雙面原稿翻頁的頁面邊緣。 在輸出面區段中選擇其中一個選項： ● 與原稿相符： 輸出將與原稿格式相符。例如，如果原稿為單面，輸出將會是單面。不過，如 果管理員已限制單面列印，而原稿為單面，輸出將會是雙面書籍樣式。 附註：此功能不適用於所有韌體版本。您可能需要更新印表機韌體才能使用此功能。 ● 單面： 輸出將會是單面。不過，如果管理員已限制單面列印，輸出將會是雙面書籍樣式。 ● 雙面： 輸出將會是雙面。 ● 啟用或停用向上翻頁來決定雙面輸出翻頁的頁面邊緣。 6. 選擇完成。 7. 視需要調整其他任何設定值。如果出現提示，請針對各項設定選擇完成。 8.
在選定的頁面上放大或縮小。 附註：若要使用這些按鈕，一次只能選擇一頁。 旋轉頁面 180 度。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 刪除選定的頁面。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 重新安排文件內的頁面。選擇一或多個頁面，並將其移至左側或右側。 附註：這些按鈕僅適用於縮圖檢視。 新增頁面至文件。印表機會提示您掃描其他頁面。 清除在預覽中所做的變更，並從頭開始。 9. 若要調整份數，點選影印按鈕左側的方塊，然後從開啟的鍵盤選擇份數。選擇「關閉」 以關閉鍵盤。 按鈕 10.
其他影印工作 前往 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/pwcolormfpE77660、www.hp.com/ support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
6 掃描 如需詳細資訊 ● 設定掃描至電子郵件 ● 設定掃描至網路檔案夾 ● 設定掃描至 USB 磁碟機 ● 設定「掃描至 SharePoint®」（僅限 Flow 機型） ● 掃描至電子郵件 ● 掃描至網路資料夾 ● 掃描至 USB 磁碟機 ● 掃描至 SharePoint ● 掃描至工作儲存 ● HP JetAdvantage 商務解決方案 ● 其他掃描工作 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/PageWide。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
設定掃描至電子郵件 ● 簡介 ● 在開始之前 ● 步驟 1： 存取 HP Embedded Web Server (EWS) ● 步驟 2： 設定「網路識別」設定 ● 步驟三： 設定「掃描至電子郵件」功能 ● 步驟四： 設定快速設定（選用） ● 步驟五： 設定「掃描至電子郵件」以使用 Office 365 Outlook（選用） 簡介 印表機具備可掃描文件，並將其傳送至一個或多個電子郵件地址的功能。若要使用此掃描功能，必須 將印表機連線至網路；然而，此功能必須先設定完成後才能使用。有兩種設定掃描至電子郵件方法， 即基本的掃描至電子郵件設定精靈及進階的電子郵件設定。使用下列資訊來設定掃描至電子郵件功 能。 在開始之前 若要設定掃描至電子郵件功能，印表機必須具有啟用的網路連線。 開始設定程序之前，管理員需要下列資訊。 ● 對該印表機的管理存取權限 ● DNS 尾碼（例如，companyname.com） ● SMTP 伺服器（例如 smtp.mycompany.
2. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦鍵 盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 附註：如果 Web 瀏覽器顯示訊息，指出存取網站可能不安全，請選擇繼續瀏覽網站的選項。存取 此網站不會對電腦造成任何傷害。 步驟 2： 設定「網路識別」設定 附註：在網路索引標籤上設定電子郵件設定是一個進階程序，並可能需要系統管理員協助。 1. 使用 EWS 的頂端導覽標籤，按一下網路。 附註：如需進行網路設定以使用 Office 365，請參閱「步驟五： 設定「掃描至電子郵件」以使用 Office 365 Outlook（選用）」。 ZHTW 2. 在左側導覽窗格中，按一下 TCP/IP 設定值。可能需要使用者名稱/密碼以存取 EWS 的網路識別標 籤。 3.
4. 如果網路上需要 DNS，請在 TCP/IP 網域尾碼區域中，驗證使用的電子郵件用戶端 DNS 尾碼是否有 列出。DNS 尾碼格式如下： companyname.com、gmail.com 等。 附註：若未設定網域名稱尾碼，請使用 IP 地址。 5. 按一下套用。 6. 按一下確定。 步驟三： 設定「掃描至電子郵件」功能 設定「掃描至電子郵件」的兩個選項分別是基本的電子郵件設定精靈和進階的電子郵件設定。若要設 定「掃描至電子郵件」功能，請使用下列選項： ● 方法 1： 使用「電子郵件設定精靈」進行基本設定 ● 方法 2： 使用電子郵件設定進行進階設定 方法 1： 使用「電子郵件設定精靈」進行基本設定 此選項會開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 中的電子郵件設定精靈進行基本設定。 1. 使用 EWS 頂端導覽標籤，按一下掃描/數位傳送。 2.
3. 在以電子郵件傳送並掃描到網路資料夾快速設定精靈區域中，按一下電子郵件設定精靈連結。 附註：如果顯示訊息指出「掃描至電子郵件」功能已停用，按一下繼續以繼續設定，並於完成時 啟用「掃描至電子郵件」功能。 4. 在設定電子郵件伺服器 (SMTP) 對話方塊中，選擇下列其中一個選項並完成步驟： 選項 1： 使用被其他功能使用的伺服器 ▲ 選擇使用被其他功能使用的伺服器，然後按一下下一步。 選項 2： 搜尋網路中的外送電子郵件伺服器 附註：此選項只會尋找您防火牆內部的外送 SMTP 伺服器。 a. 選擇搜尋網路中的外送電子郵件伺服器，然後按一下下一步。 b. 從設定電子郵件伺服器 (SMTP) 清單選擇適當的伺服器，然後按一下下一步。 c.
選項三： 新增 SMTP 伺服器 a. 選擇新增 SMTP 伺服器 b. 輸入伺服器名稱和連接埠號碼，然後按一下下一步。 附註：在大部分情況下，不需要變更預設連接埠號碼。 附註：若是使用託管的 SMTP 服務（例如 Gmail），請從服務供應商的網站或其他來源確認 SMTP 位址、連接埠號碼和 SSL 設定。一般而言，若為 Gmail，則 SMTP 地址為 smtp.gmail.com、連接埠號碼為 465，且必須啟用 SSL。 請參閱線上資源，確認這些伺服器設定在設定時是最新且有效的。 c. 選擇適當的伺服器驗證選項： ● 伺服器不需驗證： 選擇伺服器不需驗證，然後按一下下一步。 -或- ● 伺服器需要驗證： 從伺服器需要驗證下拉式清單中選擇選項。 ● 在控制面板登入後使用使用者認證來連線： 選擇在控制面板登入後使用使用者認 證來連線，然後按一下下一步。 -或- ● 5.
選項 說明 檔案類型 選擇掃描文件的預設檔案類型： 彩色/黑白 品質與檔案大小 解析度 7. ● PDF ● JPEG ● TIFF ● MTIFF ● XPS ● PDF/A 選擇掃描文件的預設色彩設定： ● 彩色 ● 黑色 ● 黑色/灰色 ● 自動偵測 選擇掃描文件的預設輸出品質： ● 低（小檔案） ● 中 ● 高（大型檔案） 選擇掃描文件的預設掃描解析度： ● 75 dpi ● 150 dpi ● 200 dpi ● 300 dpi ● 400 dpi ● 600 dpi 檢閱摘要區域，然後按一下完成以完成設定。 方法 2： 使用電子郵件設定進行進階設定 1.
2. 在電子郵件設定對話方塊中，選擇啟用掃描至電子郵件核取方塊。如果沒有選擇此核取方塊，則 無法在印表機控制面板使用這個功能。 3. 在外送電子郵件伺服器 (SMTP) 區域中，完成下列其中一個選項的步驟： ● 選擇其中一個顯示的伺服器 ● 按一下新增以啟動 SMTP 精靈。 1. 在 SMTP 精靈中，選擇下列其中一個選項： ● 選項 1： 我知道 SMTP 伺服器位址或主機名稱： 輸入 SMTP 伺服器的地址，然後按 一下下一步 ● 選項 2： 如果您不知道 SMTP 伺服器的位址，請選擇搜尋網路中的外送電子郵件伺 服器，然後按一下下一步。選擇伺服器，然後按一下下一步。 附註：如果已為其他印表機功能建立 SMTP 伺服器，則會顯示使用被其他功能使用的伺 服器選項。選擇此選項，然後設定為用於電子郵件功能。 2.
● 伺服器不需驗證，然後按一下下一步。 ● 伺服器需要驗證 ○ 從下拉式方塊中，選擇在控制面板登入後使用使用者認證來連線，然後按一 下下一步。 ○ 從下拉式方塊中，選擇一律使用這些認證，輸入使用者名稱和密碼，然後按 一下下一步。 附註：如果使用登入使用者的認證，請在印表機控制面板上設定電子郵件來要求使用者 登入。拒絕裝置訪客對電子郵件的存取權，方法是在安全性索引標籤的存取控制對話方 塊上，於登入以及權限政策區域的裝置訪客欄中清除電子郵件的核取方塊。核取方塊中 的圖示從核取記號變成一個鎖。 4. 在伺服器使用量對話方塊上，選擇將透過此 SMTP 伺服器傳送電子郵件的印表機功能， 然後按一下下一步按鈕。 附註：若伺服器需要驗證，將需要使用者名稱和密碼，以便從印表機傳送自動警示和報 告。 4. 5. 在摘要和測試對話方塊中，在傳送測試電子郵件至： 欄位輸入有效的電子郵件地址，然 後按一下測試。 6.
1 5. 功能 說明 收件者：1 提供電子郵件的收件者電子郵件地址。 副本：1 提供電子郵件的副本電子郵件地址。 密件副本：1 提供電子郵件的密件副本電子郵件地址。 主旨： 提供電子郵件訊息的預設主旨行。 訊息： 建立自訂訊息。若要為印表機傳送的所有電子郵件使用此訊息，請清除或不要 選擇訊息：的使用者可編輯核取方塊。 此設定僅適用於「進階設定」頁面。 在簽署與加密區域中，設定簽署與加密偏好設定。 附註：這些設定僅適用於「進階設定」頁面。 簽署與加密設定： 功能 說明 簽章 選擇是否簽署安全性憑證。 選擇使用者可編輯核取方塊，以便在印表機控制面板上編輯此設定。 雜湊演算法 選擇使用於簽署憑證的演算法。 加密 選擇是否加密電子郵件。 選擇使用者可編輯核取方塊，以便在印表機控制面板上編輯此設定。 加密演算法 選擇使用於加密電子郵件的演算法。 收件者公開金鑰的屬性 輸入要使用哪個屬性，從 LDAP 擷取收件者的公開金鑰憑證。 使用收件者公開金鑰憑 證來確認收件者 選擇此設定可使用收件者的公開金鑰憑證來確認收件者。 6.
8.
功能 說明 建立多個檔案 1 選擇此設定即可根據每個檔案預先決定的頁數上限，將頁面掃描為個別檔案。 1 9. 此設定僅適用於「進階設定」頁面。 檢閱選擇的選項來確認它們是正確的，然後按一下套用以完成設定。 步驟四： 設定快速設定（選用） 「快速設定」是可在印表機主要首頁畫面或快速設定應用程式中存取的選用捷徑工作。 1. 在左側導覽窗格的電子郵件設定區域中，按一下快速設定。 2. 選擇下列其中一個選項： ● 在表格的快速設定應用程式底下選擇現有「快速設定」。 -或- ● 3. 按一下新增來啟動「快速設定精靈」。 如果您選擇新增，快速設定頁面即會開啟。完成下列資訊： ● 快速設定名稱： 輸入新「快速設定」的標題。 ● 快速設定描述： 輸入快速設定的說明。 ● 快速設定開始選項： 若要設定「快速設定」的啟動方式，請按一下輸入應用程式，然後使用 者按開始，或從主畫面選擇後立刻開始。 4. 定義快速設定的下列設定： 地址和訊息欄位控制、簽章與加密、通知、掃描設定、檔案設定。 5.
4. 如果網路上需要 DNS，請在 TCP/IP 網域尾碼區域中，驗證使用的電子郵件用戶端 DNS 尾碼是否有 列出。DNS 尾碼格式如下： companyname.com、Gmail.com 等。 附註：若未設定網域名稱尾碼，請使用 IP 地址。 ZHTW 5. 按一下套用。 6. 按一下掃描/數位傳送標籤。 7. 在左側導覽窗格中，按一下電子郵件設定。 8.
9. 在外送電子郵件伺服器 (SMTP) 區域中，按一下新增以啟動 SMTP 精靈。 10. 在我知道 SMTP 伺服器位址或主機名稱欄位中，鍵入 smtp.onoffice.com，然後按一下下一步。 11. 在設定所需的基礎資訊以連線到伺服器對話方塊的連接埠號碼欄位中，鍵入 587。 附註：部分伺服器在傳送或接收大於 5 MB 的電子郵件時會發生問題。可在分割電子郵件上限 (MB) 中輸入數字來防止這些問題。 12. 選擇啟用 SMTP SSL 通訊協定核取方塊，然後按一下下一步。 13. 在伺服器驗證需求對話方塊上，完成下列資訊： a. 選擇伺服器需要驗證。 b. 在下拉式清單中，選擇一律使用這些認證 c. 在使用者名稱欄位中，鍵入 Office 365 Outlook 電子郵件地址。 d. 在密碼欄位中，鍵入 Office 365 Outlook 帳戶密碼，然後按一下下一步。 14. 在伺服器使用量對話方塊上，選擇將透過此 SMTP 伺服器傳送電子郵件的印表機功能，然後按一下 下一步按鈕。 15.
設定掃描至網路檔案夾 ● 簡介 ● 在開始之前 ● 步驟 1： 存取 HP 嵌入式 Web 伺服器 ● 步驟 2： 設定掃描至網路檔案夾 簡介 本文件說明如何啟用和設定「掃描至網路資料夾」功能。印表機具備可掃描文件，並將文件儲存到網 路資料夾的功能。若要使用此掃描功能，必須將印表機連線至網路；然而，此功能必須先設定完成後 才能使用。有兩種設定「掃描至網路資料夾」的方法，即基本設定的儲存到網路資料夾設定精靈及進 階設定的儲存到網路資料夾設定。 在開始之前 附註：若要設定「掃描至網路資料夾」功能，印表機必須具有啟用的網路連線。 開始設定程序之前，管理員需要備妥下列項目。 ● 對該印表機的管理存取權限 ● 目的地資料夾的完整網域名稱 (FQDN)（例如 \\servername.us.companyname.net\scans），或伺服器 的 IP 位址（例如 \\16.88.20.20\scans）。 附註：本文使用的「伺服器」術語指的是共用資料夾所在的電腦。 步驟 1： 存取 HP 嵌入式 Web 伺服器 1.
步驟 2： 設定掃描至網路檔案夾 方法 1： 使用掃描至網路資料夾精靈 此選項會開啟印表機之 HP 嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 中的設定精靈。此設定精靈包含基本設定的選項。 1. 使用 EWS 頂端導覽標籤，按一下掃描/數位傳送標籤。 2. 在左側導覽窗格中，按一下以電子郵件傳送並掃描至網路資料夾快速安裝精靈。 3. 按一下儲存到網路資料夾快速設定精靈連結。 4. 在新增或移除儲存至網路資料夾快速設定對話方塊上，按一下新增。 附註：「快速設定」是可在產品首頁畫面或快速設定應用程式中存取的捷徑工作。 附註：可設定最少的「儲存到網路資料夾」功能而不必建立快速設定。然而，若缺少快速設定， 使用者每次進行掃描工作時，都必須在控制面板輸入目的地資料夾資訊。必須有快速設定才可以 將「儲存到網路資料夾」中繼資料納入。 5. 在新增資料夾快速設定對話方塊上，完成下列資訊： a. 在快速設定標題欄位中鍵入標題。 附註：以使用者易懂的名稱命名快速設定（例如，「掃描及儲存至資料夾」）。 6. b. 在快速設定說明欄位中，鍵入說明來解釋快速設定將儲存的內容。 c.
附註：FQDN 可能比 IP 位址更為可靠。如果伺服器是透過 DHCP 取得其 IP 位址，那麼 IP 位址 可能會變動。不過，IP 位址連線可能更快速，因為印表機不需要使用 DNS 來尋找目的地伺服 器。 b. 從驗證設定下拉式清單中，選擇下列其中一個選項： ● 在控制面板登入後使用使用者憑證來連線 ● 一律使用這些認證 附註：如果選擇一律使用這些認證，必須在對應的欄位中輸入使用者名稱和密碼，且必 須按一下確認存取來確認印表機對資料夾的存取權。 c. 在 Windows 網域欄位中，鍵入 Windows 網域。 提示：若要在 Windows 7 中尋找 Windows 網域，請按一下開始，按一下控制台，再按一下系 統。 若要在 Windows 8 中尋找 Windows 網域，請按一下搜尋，在搜尋方塊中輸入系統，再按一下 系統。 網域列在電腦名稱、網域及工作群組設定下方。 d. 按一下下一步。 7. 在設定檔案掃描設定值對話方塊中，設定快速設定的預設掃描偏好設定，然後按一下下一步。 8.
對話方塊一： 設定控制面板上的快速設定名稱、說明及使用者互動選項 使用設定於控制面板之「快速設定」按鈕位置及使用者互動選項對話方塊可設定在印表機控制面板上 顯示快速設定按鈕的位置，及設定印表機控制面板上的使用者互動程度。 1. 在快速設定名稱欄位中鍵入標題。 附註：以使用者易懂的名稱命名快速設定（例如，「掃描及儲存至資料夾」）。 2. 在快速設定說明欄位中，鍵入說明來解釋快速設定將儲存的內容。 3. 從快速設定開始選項清單中，選擇下列其中一個選項： ● 選項 1： 輸入應用程式，然後使用者按「開始」 ● 選項 2： 選擇後立刻開始 選擇下列其中一個提示選項： ○ 提示要求原稿面數 ○ 提示要求其他頁面 ○ 需要預覽 附註：如果選擇選擇後立刻開始，則必須在下一步輸入目的地資料夾。 4.
為掃描的文件設定目的地資料夾 選項 1： 共用資料夾或 FTP 資料夾 若要將掃描的文件儲存到標準共用資料夾或 FTP 資料夾，請完成下列步驟： 1. 如果還沒有選擇，請選擇儲存至共用資料夾或 FTP 資料夾。 2. 按一下新增...。隨即開啟新增網路資料夾路徑對話方塊。 3.
1. 如果還沒有選擇，請選擇儲存到標準共用網路資料夾。 2. 在 UNC 資料夾路徑欄位中，鍵入資料夾路徑。 資料夾路徑可以是完整網域名稱 (FQDN)（例如，\\servername.us.companyname.net \scans），或伺服器的 IP 位址（例如，\\16.88.20.20\scans）。請確定資料夾路徑（例 如，\scans）接在 FQDN 或 IP 位址後面。 附註：FQDN 可能比 IP 位址更為可靠。如果伺服器是透過 DHCP 取得其 IP 位址，那麼 IP 位址可能會變動。不過，IP 位址連線可能更快速，因為印表機不需要使用 DNS 來尋找目 的地伺服器。 3. 若要在目的地資料夾中自動建立掃描文件的子資料夾，請從自訂子資料夾清單中選擇子 資料夾名稱的格式。 若要向建立掃描工作的使用者限制子資料夾存取權，請選擇限制使用者對子資料夾的存 取。 4. 若要檢視掃描文件的完整資料夾路徑，請按一下更新預覽。 5.
附註：如果 FTP 站台在防火牆外部，則必須在網路設定下指定 Proxy 伺服器。這些設定位於 EWS 網路索引標籤的進階選項下。 1. 選擇儲存到 FTP 伺服器。 2. 在 FTP 伺服器欄位中，鍵入 FTP 伺服器名稱或 IP 位址。 3. 在連接埠欄位中，鍵入連接埠號碼。 附註：在大部分情況下，不需要變更預設連接埠號碼。 4. 若要在目的地資料夾中自動建立掃描文件的子資料夾，請從自訂子資料夾清單中選擇子 資料夾名稱的格式。 5. 若要檢視掃描文件的完整資料夾路徑，請按一下更新預覽。 6. 從 FTP 傳送模式清單中，選擇下列其中一個選項： ● 被動 ● 主動 7. 在使用者名稱欄位中，鍵入使用者名稱。 8. 在密碼欄位中鍵入密碼。 9. 按一下確認存取權以確認目的地可供存取。 10.
1. 選擇儲存到個人共用資料夾。 2. 在使用此屬性擷取裝置使用者的主資料夾欄位中，鍵入使用者在 Microsoft Active Directory 中的主資 料夾。 附註：請確認使用者知道此主資料夾在網路上的位置。 3. 若要在資料夾路徑尾端新增使用者名稱子資料夾，請選擇根據使用者名稱建立子資料夾。 若要向建立掃描工作的使用者限制子資料夾存取權，請選擇限制使用者對子資料夾的存取。 選擇目的地資料夾權限 選項 1： 讀取和寫入權限 若要將掃描的文件傳送到為讀取和寫入權限所設定的資料夾，請完成下列步驟： 附註：僅傳送至具有讀取和寫入權限的資料夾支援資料夾驗證和工作通知。 1. 如果還沒有選擇，請選擇僅傳送至具有讀取和寫入權限的資料夾。 2. 若需要印表機先確認資料夾存取權再啟動掃描工作，請選擇先確認資料夾存取權再開始工作。 附註：不選擇先確認資料夾存取權再開始工作可更快完成掃描工作，但如果無法使用資料夾，掃 描工作將失敗。 3.
1. 選擇僅在列印工作完成時通知。 2. 從用於傳送通知的方式清單中選擇通知的傳送方式。 如果選擇的通知方式是電子郵件，請在通知電子郵件地址欄位中鍵入電子郵件地址。 ● 3. 若要在通知中包含第一個掃描頁面的縮圖，請選擇包含縮圖。 4. 若要提示使用者檢閱其通知設定，請選擇工作開始前提示使用者，然後按一下下一步。 選項三： 僅在工作失敗時通知 1. 選擇僅在列印工作失敗時通知。 2. 從用於傳送通知的方式清單中選擇通知的傳送方式。 如果選擇的通知方式是電子郵件，請在通知電子郵件地址欄位中鍵入電子郵件地址。 3. 若要在通知中包含第一個掃描頁面的縮圖，請選擇包含縮圖。 4.
功能 說明 檔案名稱首碼 為儲存至網路資料夾的檔案設定預設檔案名稱首碼。 檔案名稱 欲儲存之檔案的預設檔案名稱。 選擇使用者可編輯核取方塊，以便在印表機控制面板上編輯此設定。 檔案名稱尾碼 為儲存至網路資料夾的檔案設定預設檔案名稱尾碼。 檔案名稱預覽 輸入檔案名稱，然後按一下更新預覽按鈕。 檔案編號格式 選擇將工作分割成多個檔案時的檔案名稱格式。 當工作只有一個檔案時新 增編號（例如 _1–1） 當工作只是一個檔案而不是多個檔案時，選擇此設定可新增編號至檔案名稱。 檔案類型 選擇儲存檔案的檔案格式。 選擇使用者可編輯核取方塊，以便在印表機控制面板上編輯此設定。 高壓縮（較小的檔案） 選擇此設定可壓縮掃描檔案，如此可減少檔案大小。然而，高壓縮檔案的掃描程序 耗費的時間可能比一般壓縮檔案更長。 PDF 加密 如果檔案類型為 PDF，則此選項會加密輸出 PDF 檔案。加密時必須指定密碼。必須 使用相同的密碼才能開啟檔案。系統將提示使用者先輸入密碼再掃描其工作（如果 在按下開始前尚未設定）。 解析度 設定檔案的解析度。較高解析度的影像每一英吋包含較多的點 (dpi)，所以能顯
設定掃描至 USB 磁碟機 ● 簡介 ● 步驟 1： 存取 HP 嵌入式 Web 伺服器 ● 步驟 2： 啟用「掃描至 USB 磁碟機」 ● 步驟三： 設定快速設定（選用） ● 「掃描至 USB 磁碟機」設定的預設掃描設定 ● 「掃描至 USB 磁碟機」設定的預設檔案設定 簡介 印表機具備可掃描文件，並將文件儲存到 USB 隨身碟的功能。必須先透過 HP 嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 設定好功能才能使用該功能。 步驟 1： 存取 HP 嵌入式 Web 伺服器 1. 在印表機控制面板的主畫面中，點選「資訊」 或主機名稱。 圖示，然後點選「網路」 圖示以顯示 IP 位址 2.
步驟 2： 啟用「掃描至 USB 磁碟機」 1. 選擇安全性標籤。 2. 捲動至硬體連接埠，並確定已啟用啟用主機 USB 隨插即用。 3. 選擇掃描/數位傳送標籤。 4. 選取啟用掃描至 USB 磁碟機核取方塊。 5. 按一下頁面底部的套用按鈕。 附註：大部分的裝置隨附已安裝的硬碟機 (HDD)。在某些情況下，可以透過 USB 新增額外的儲存裝置。 確認「掃描至 USB 磁碟機」功能是否需要擴充至 USB 和硬碟機 步驟三： 設定快速設定（選用） 附註：快速設定是可在產品首頁畫面或快速設定應用程式中存取的捷徑工作。 1. 在左側導覽窗格的掃描至 USB 磁碟機區域中，按一下快速設定。 2. 選擇下列其中一個選項： ● 在表格的快速設定應用程式底下選擇現有「快速設定」。 -或- ● 3. 4. 5.
附註：如需可用掃描設定的詳細資訊，請參閱「掃描至 USB 磁碟機」設定的預設掃描設定。 7. 針對快速設定選擇檔案設定，然後按一下下一步。 附註：如需可用檔案設定的詳細資訊，請參閱「掃描至 USB 磁碟機」設定的預設檔案設定。 8.
表格 6-2 「掃描至 USB 磁碟機」設定的檔案設定： （續） 選項名稱 說明 當工作只有一個檔案時新 增編號（例如 _1–1） 當工作只是一個檔案而不是多個檔案時，選擇此設定可新增編號至檔案名稱。 檔案類型 選擇儲存檔案的檔案格式。 選擇使用者可編輯核取方塊，以便在印表機控制面板上編輯此設定。 高壓縮（較小的檔案） 選擇此設定可壓縮掃描檔案，如此可減少檔案大小。然而，高壓縮檔案的掃描程序 耗費的時間可能比一般壓縮檔案更長。 PDF 加密 如果檔案類型為 PDF，則此選項會加密輸出 PDF 檔案。加密時必須指定密碼。必須 使用相同的密碼才能開啟檔案。系統將提示使用者先輸入密碼再掃描其工作（如果 在按下開始前尚未設定）。 解析度 設定檔案的解析度。較高解析度的影像每一英吋包含較多的點 (dpi)，所以能顯示較 多細節。較低解析度的影像每一英吋包含較少的點，因此顯示的細節較少，但是檔 案也較小。 品質與檔案大小 選擇檔案的品質。較高品質的影像需要比較低品質的影像更大的檔案，且前者的傳 送時間更長。 彩色/黑白 指定檔案採用彩色、純黑色和灰階，或僅使用黑色儲存。 隱藏空白頁 如果
設定「掃描至 SharePoint®」（僅限 Flow 機型） ● 簡介 ● 在開始之前 ● 步驟 1： 存取 HP Embedded Web Server (EWS) ● 步驟 2： 啟用「掃描至 SharePoint®」並建立「掃描至 SharePoint」快速設定 ● 「掃描至 SharePoint®」的快速設定掃描設定和選項 簡介 使用「掃描至 SharePoint®」，將文件直接掃描至 Microsoft® SharePoint 網站。這項功能讓您不再需要將文 件掃描到網路資料夾、USB 快閃磁碟或電子郵件訊息後，再將檔案手動上傳到 SharePoint 網站。 「掃描至 SharePoint®」支援所有掃描選項，包括能將文件作為影像掃描，或使用 OCR 功能建立文字檔 案或可搜尋的 PDF。 此功能預設為停用。在 HP 嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 中啟用「掃描至 SharePoint®」。 附註：「掃描至 SharePoint®」功能僅適用於配備工作流程的印表機。 在開始之前 SharePoint 網站必須先存在將儲存掃描檔案的目的地資料夾，且必須針對目的地資料夾啟用
步驟 2： 啟用「掃描至 SharePoint®」並建立「掃描至 SharePoint」快速設定 依照下列步驟啟用掃描至 SharePoint 功能，並建立「掃描至 SharePoint」快速設定： 1. 使用頂端導覽標籤，按一下掃描/數位傳送。 2. 在左側導覽窗格中，按一下掃描至 SharePoint®。 附註：快速設定是可在印表機主畫面或快速設定應用程式中存取的捷徑工作。 3. 選擇啟用掃描至 SharePoint® 核取方塊，然後按一下新增...。 4. 輸入快速設定名稱（例如「掃描至 SharePoint」）和快速設定說明。 5. 選擇快速設定開始選項，決定在印表機控制面板上選擇「快速設定」後的動作，然後按一下下一 步按鈕。 6. 依照下列步驟將路徑新增至 SharePoint 資料夾。 a. 在 SharePoint® 目的地頁面上按一下新增，以開啟新增 SharePoint® 路徑頁面。 b. 開啟另一個瀏覽器視窗，瀏覽至要使用的 SharePoint 資料夾，然後從該瀏覽器視窗複製 SharePoint 資料夾的資料夾路徑。 c.
附註：為安全起見，印表機不會顯示在「快速設定精靈」中輸入的認證。 f. 按一下確定以完成 SharePoint 路徑設定，然後瀏覽返回 SharePoint 目的地設定頁面。 7. 選擇先確認資料夾存取權再開始工作，以確保每次使用快速設定時，皆可存取指定為目的地資料 夾的 SharePoint 資料夾。如果沒有選擇此選項，工作可更快地儲存至 SharePoint 資料夾。不過，如 果沒有選擇此選項，且 SharePoint 資料夾也無法存取，工作將會失敗。 8. 按一下下一步。 9.
表格 6-3 「掃描至 SharePoint®」的掃描設定 （續） 功能 說明 清除背景 選擇值來移除背景的淺色影像或移除淺色背景。 暗度 選擇值來調整檔案的暗度。 對比 選擇值來調整檔案的對比。 清晰度 選擇值來調整檔案的清晰度。 影像預覽 選擇需要或選用顯示工作預覽或停用預覽。 裁剪選項 選擇是否允許裁切工作，及裁切選項的類型。 清除邊緣 選擇此設定可針對工作的正面和背面指定要清除的邊緣邊界寬度（以英吋或公釐為 單位）。 表格 6-4 「掃描至 SharePoint」的檔案設定 功能 說明 檔案名稱首碼 設定用於欲儲存之檔案的預設檔案名稱首碼。 檔案名稱 欲儲存之檔案的預設檔案名稱。 選擇使用者可編輯核取方塊，以便在印表機控制面板上編輯此設定。 檔案名稱尾碼 設定用於欲儲存之檔案的預設檔案名稱尾碼。 重複的檔案名稱尾碼預設 [檔案]_YYYYMMDDT 檔案名稱預覽 輸入檔案名稱，然後按一下更新預覽按鈕。 檔案編號格式 選擇將工作分割成多個檔案時的檔案名稱格式。 當工作只有一個檔案時新 增編號（例如 _1–1） 當工作只是一個檔案而不是多個檔案時，
掃描至電子郵件 簡介 印表機具備可掃描文件，並將其傳送至一個或多個電子郵件地址的功能。 附註：您的印表機系統管理員或 IT 部門必須使用 HP 內嵌式 Web 伺服器來啟用該功能並完成設定，您才 能掃描至電子郵件。 掃描至電子郵件 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上，或將它列印面向上放在文件進紙器中，然後將紙張導板 調整至符合文件尺寸的位置。 2. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇掃描，然後選擇掃描至電子郵件。 附註：如果系統提示，請鍵入您的使用者名稱和密碼。 3. 點選收件者欄位以開啟鍵台。 附註：如果您已登入印表機，您的使用者名稱或其他預設資訊可能會顯示在寄件者欄位中。如果 是這樣的話，您可能無法加以變更。 4. 使用下列其中一個方法來指定收件者： 手動輸入地址 ▲ 在收件者欄位中輸入地址。若要傳送至多個地址，請以分號分隔這些地址，或在輸入每個地 按鈕。 址後選擇觸控式螢幕鍵盤上的 Enter 輸入聯絡人清單中的地址 a. 選擇收件者欄位旁的「聯絡人」 按鈕，以開啟聯絡人畫面。 b. 選擇適當的聯絡人清單。 c.
展開按鈕 摺疊按鈕 使用畫面右側的按鈕調整預覽選項，並重新安排、旋轉、插入或取出紙張。 在兩頁檢視與縮圖檢視之間切換。在縮圖檢視中的選項比在兩頁檢視中更多。 在選定的頁面上放大或縮小。 附註：若要使用這些按鈕，一次只能選擇一頁。 旋轉頁面 180 度。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 刪除選定的頁面。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 重新安排文件內的頁面。選擇一或多個頁面，並將其移至左側或右側。 附註：這些按鈕僅適用於縮圖檢視。 新增頁面至文件。印表機會提示您掃描其他頁面。 清除在預覽中所做的變更，並從頭開始。 9.
附註：印表機可能會提示您將電子郵件地址加入聯絡人清單。 ZHTW 掃描至電子郵件 135
掃描至網路資料夾 簡介 印表機可以掃描檔案，並將其儲存在網路上的共用資料夾中。 附註：您的印表機系統管理員或 IT 部門必須使用 HP 內嵌式 Web 伺服器來啟用該功能並設定共用資料 夾，您才能掃描至網路資料夾。 掃描至網路資料夾 附註：您可能需要登入印表機，才能使用此功能。 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上，或將文件列印面向上放在文件進紙器中，然後根據文件 尺寸調整紙張導板。 2. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇掃描，然後選擇掃描至網路資料夾。 3. 指定資料夾目的地。印表機管理員必須先設定資料夾選項。 ● 若要選擇管理員已設定的資料夾位置，選擇快速設定和預設下的載入，選擇資料夾，然後選 擇載入。 ● 若要指定新的資料夾路徑，點選資料夾路徑欄位以開啟觸控式螢幕鍵盤，輸入資料夾的路 徑，然後選擇 Enter 按鈕。如果出現提示，輸入使用者認證，然後選擇儲存以儲存路徑。 附註：請使用以下格式的路徑： \\server\folder，其中「server」是共用資料夾主機的 伺服器名稱，而「folder」是共用資料夾的名稱。如果資料夾巢狀於其他資料夾內，請完成所 有必要的路徑區段以到
在兩頁檢視與縮圖檢視之間切換。在縮圖檢視中的選項比在兩頁檢視中更多。 在選定的頁面上放大或縮小。 附註：若要使用這些按鈕，一次只能選擇一頁。 旋轉頁面 180 度。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 刪除選定的頁面。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 重新安排文件內的頁面。選擇一或多個頁面，並將其移至左側或右側。 附註：這些按鈕僅適用於縮圖檢視。 新增頁面至文件。印表機會提示您掃描其他頁面。 清除在預覽中所做的變更，並從頭開始。 7.
掃描至 USB 磁碟機 簡介 印表機可以掃描檔案，並將其儲存至 USB 隨身碟。 附註：您的印表機系統管理員或 IT 部門必須使用 HP 內嵌式 Web 伺服器來啟用該功能並完成設定，您才 能掃描至 USB 磁碟機。 掃描至 USB 磁碟機 附註：您可能需要登入印表機，才能使用此功能。 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上，或將文件列印面向上放在文件進紙器中，然後根據文件 尺寸調整紙張導板。 2. 將 USB 磁碟機插入印表機控制面板附近的 USB 連接埠。 3. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇掃描，然後選擇掃描至 USB 磁碟機。 4. 選擇目的地下的 USB 磁碟機，然後選擇儲存位置（USB 磁碟機的根目錄或是現有的資料夾）。 5. 點選檔案名稱文字欄位以開啟觸控式螢幕鍵盤，輸入檔案的名稱，然後選擇 Enter 6. 若要設定檔案類型與解析度、原稿面和內容方向等設定，請在畫面左下角選擇選項，然後從選項 功能表中選擇設定。如果出現提示，請選擇完成。 7.
在選定的頁面上放大或縮小。 附註：若要使用這些按鈕，一次只能選擇一頁。 旋轉頁面 180 度。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 刪除選定的頁面。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 重新安排文件內的頁面。選擇一或多個頁面，並將其移至左側或右側。 附註：這些按鈕僅適用於縮圖檢視。 新增頁面至文件。印表機會提示您掃描其他頁面。 清除在預覽中所做的變更，並從頭開始。 8.
掃描至 SharePoint 簡介 如果您有配備工作流程的印表機，可直接掃描文件並將文件傳送到 Microsoft® SharePoint 網站。這項功 能讓您不再需要將文件掃描到網路資料夾、USB 快閃磁碟或電子郵件訊息後，再將檔案手動上傳到 SharePoint 網站。 「掃描至 SharePoint®」支援所有掃描選項，包括能將文件作為影像掃描，或使用 OCR 功能建立文字檔 案或可搜尋的 PDF。 附註：您的印表機系統管理員或 IT 部門必須使用 HP 內嵌式 Web 伺服器來啟用該功能並完成設定，您才 能掃描至 SharePoint。 掃描至 SharePoint 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上，或將文件列印面向上放在文件進紙器中，然後根據文件 尺寸調整紙張導板。 2. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇掃描，然後選擇掃描至 SharePoint®。 附註：可能必須登入印表機才能使用此功能。 3. 若要選擇快速設定，請點選快速設定底下的選擇，選擇快速設定，然後選擇載入。 4. 選擇檔案名稱： 文字欄位以開啟鍵盤，輸入檔案的名稱，然後選擇 Enter 5.
在選定的頁面上放大或縮小。 附註：若要使用這些按鈕，一次只能選擇一頁。 旋轉頁面 180 度。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 刪除選定的頁面。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 重新安排文件內的頁面。選擇一或多個頁面，並將其移至左側或右側。 附註：這些按鈕僅適用於縮圖檢視。 新增頁面至文件。印表機會提示您掃描其他頁面。 清除在預覽中所做的變更，並從頭開始。 7.
掃描至工作儲存 ● 簡介 ● 掃描至印表機的工作儲存 ● 從印表機的工作儲存列印 簡介 印表機具備可掃描文件，並將文件儲存到印表機工作儲存資料夾的功能。您可以從印表機擷取文件， 並於有需要時進行列印。 附註：您的印表機系統管理員或 IT 部門必須使用 HP 內嵌式 Web 伺服器來啟用該功能並完成設定，您才 能掃描至印表機的儲存資料夾。 掃描至印表機的工作儲存 使用此程序以掃描文件，並將其儲存在印表機的工作儲存資料夾，如此您隨時都能列印複本。 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上，或將文件列印面向上放在文件進紙器中，然後根據文件 尺寸調整紙張導板。 2. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇掃描，然後選擇掃描至工作儲存。 附註：如果出現提示，請輸入您的使用者名稱與密碼。 3. 選擇資料夾下顯示的預設儲存資料夾名稱。 附註：如果印表機管理員已設定此選項，您可以建立新的資料夾。請遵循以下步驟建立新資料 夾： a. 選擇新增資料夾 圖示。 b. 選擇新增資料夾欄位，輸入資料夾名稱，然後選擇確定。 4. 確定您已選擇正確的資料夾。 5.
展開按鈕 摺疊按鈕 使用畫面右側的按鈕調整預覽選項，並重新安排、旋轉、插入或取出紙張。 在兩頁檢視與縮圖檢視之間切換。在縮圖檢視中的選項比在兩頁檢視中更多。 在選定的頁面上放大或縮小。 附註：若要使用這些按鈕，一次只能選擇一頁。 旋轉頁面 180 度。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 刪除選定的頁面。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 重新安排文件內的頁面。選擇一或多個頁面，並將其移至左側或右側。 附註：這些按鈕僅適用於縮圖檢視。 新增頁面至文件。印表機會提示您掃描其他頁面。 清除在預覽中所做的變更，並從頭開始。 9.
從印表機的工作儲存列印 使用此程序以列印位於印表機工作儲存資料夾中的掃描文件。 1. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇列印，然後選擇從工作儲存列印。 2. 在已儲存的列印工作下，選取選擇，選擇儲存文件的資料夾，選擇文件，然後選取選擇。 3. 如果是保密文件，在密碼欄位中輸入四位數的 PIN，然後選擇確定。 4. 若要調整份數，點選列印按鈕左側的方塊，然後從開啟的鍵盤選擇份數。選擇「關閉」 以關閉鍵盤。 5.
HP JetAdvantage 商務解決方案 HP JetAdvantage 解決方案是一套容易使用且具備網路和雲端型的工作流程及列印解決方案。HP JetAdvantage 解決方案專門設計用於協助各種類型的企業管理印表機和掃描器群組，包括醫療保健、金 融服務、製造及公共部門。 HP JetAdvantage 解決方案包含： ● HP JetAdvantage 安全性解決方案 ● HP JetAdvantage 管理解決方案 ● HP JetAdvantage 工作流程解決方案 ● HP JetAdvantage 行動列印解決方案 如需更多關於 HP JetAdvantage 商務工作流程和列印解決方案的資訊，請移至 www.hp.
其他掃描工作 前往 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/pwcolormfpE77660、www.hp.com/ support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
7 傳真 如需詳細資訊 ● 設定傳真 ● 變更傳真組態 ● 傳送傳真 ● 其他傳真工作 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/PageWide。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
設定傳真 簡介 此資訊適用於傳真及 Flow 機型，或安裝了選用的類比傳真附件時，也適用於其他印表機。請先將印表 機連接到電話線路（針對類比傳真），或連接到網際網路或網路傳真服務後再繼續。 使用印表機控制面板設定傳真 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表： ● 傳真 ● 內部傳真數據機設定 附註：若內部傳真數據機設定功能表未顯示在功能表清單中，即可能已啟用 LAN 或網際網路 傳真功能。啟用 LAN 或網際網路傳真時，會停用類比傳真附件，而且不會顯示內部傳真數據 機設定功能表。一次只能在 LAN 傳真、類比傳真或網際網路傳真功能中擇一啟用。啟用 LAN 傳真功能之後，若要改用類比傳真功能，可使用 HP 嵌入式 Web 伺服器，來停用 LAN 傳真功 能。 3. 從畫面右側的清單中選擇位置，然後選擇下一步。 4. 點選公司名稱文字欄位，然後使用鍵盤輸入公司名稱。 5. 點選傳真號碼文字欄位，然後使用鍵盤輸入傳送的傳真號碼。選擇 Next (下一步)。 6. 確認日期和時間設定是正確的。視需要進行變更，然後選擇下一步。 7.
變更傳真組態 附註：使用控制面板所設定的設定值將會覆寫所有在 HP 嵌入式 Web 伺服器中設定的設定值。 ● 傳真撥號設定 ● 一般傳真傳送設定 ● 傳真接收設定 傳真撥號設定 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2.
功能表項目 說明 撥號首碼 撥號首碼設定可讓您輸入撥號時的首碼（如：撥 9 存取外線）。此首碼會 在撥號時自動加入電話號碼中。 偵測撥號聲 偵測撥號聲設定會決定傳真在傳送之前，是否要檢查撥號聲。 一般傳真傳送設定 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2.
功能表項目 說明 接收模式 接收模式設定會決定傳真附件接收傳真工作的方式。選擇下列其中一個選 項： 接聽鈴聲 ● 自動 ● TAM（電話答錄機） ● 傳真/電話 ● 手動 接聽鈴聲次數設定會決定傳真附件接聽電話前的電話鈴響次數。 附註：接聽鈴聲次數設定可使用的預設選項範圍會因指定位置而有所不 同。接聽鈴聲次數的可能範圍受限於位置。 如果傳真附件無法接聽，而接聽鈴聲次數設定是 1，請嘗試將它增加到 2。 ZHTW 鈴聲音量 鈴聲音量設定可讓您調整鈴聲音量。 傳真接收速度 點選傳真接收速度下拉式功能表，再選擇下列其中一個選項： ● 快 (v.34 – 33.6k) ● 中等 (v.17 – 14.4k) ● 慢 (v.29 – 9.
傳送傳真 1. 將文件列印面向下放在掃描器玻璃板上，或將文件列印面向上放在文件送紙器中，然後根據文件 尺寸調整紙張導板。 2. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇傳真。系統可能會提示您鍵入使用者名稱與密碼。 3. 使用下列其中一個方法來指定收件者： 手動輸入收件者 ▲ 點選傳真收件者文字欄位，然後使用鍵盤輸入傳真號碼。若要傳送至多個傳真號碼，請以分 號分隔號碼，或在輸入每個號碼後選擇觸控式螢幕鍵盤上的 Enter 按鈕。 輸入聯絡人清單中的收件者 4. a. 選擇傳真收件者欄位旁的「聯絡人」 按鈕以開啟聯絡人畫面。 b. 選擇適當的聯絡人清單。 c. 從聯絡人清單中選擇要新增至收件者清單的一或多個名稱，然後選擇新增。 若要載入快速設定，請選擇載入，選擇「快速設定」，然後在快速設定清單下選擇載入。 附註：快速設定是文字、相片及高品質等各類輸出的預先定義設定值。您可以選擇「快速設定」 以檢視說明。 5. 若要進行解析度、單雙面和內容方向等設定，請在畫面左下角選擇選項，然後從選項功能表中選 擇設定。如果出現提示，請選擇完成。 6.
在選定的頁面上放大或縮小。 附註：若要使用這些按鈕，一次只能選擇一頁。 旋轉頁面 180 度。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 刪除選定的頁面。 附註：此按鈕僅適用於縮圖檢視。 重新安排文件內的頁面。選擇一或多個頁面，並將其移至左側或右側。 附註：這些按鈕僅適用於縮圖檢視。 新增頁面至文件。印表機會提示您掃描其他頁面。 清除在預覽中所做的變更，並從頭開始。 7.
其他傳真工作 前往 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/pwcolormfpE77660、www.hp.com/ support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
8 管理印表機 如需詳細資訊 ● 含 HP 內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 的進階組態 ● 建立快速設定 ● 設定 IP 網路設定 ● 印表機安全性功能 ● 節省能源設定 ● HP Web Jetadmin ● 軟體與韌體更新 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/PageWide。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
含 HP 內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 的進階組態 ● 簡介 ● 如何存取 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) ● HP 嵌入式 Web 伺服器功能 簡介 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器從電腦（而不是從印表機控制面板）管理列印功能。 ● 檢視印表機狀態資訊 ● 判斷所有耗材的剩餘使用壽命，並訂購新耗材 ● 檢視與變更紙匣組態 ● 檢視與變更印表機控制面板功能表組態 ● 檢視與列印內部頁 ● 接收印表機和耗材事件的通知 ● 檢視及變更網路設定 當印表機連線到以 IP 為基礎的網路後，HP 嵌入式 Web 伺服器即可運作。HP 嵌入式 Web 伺服器不支援 以 IPX 為基礎的印表機連線。不需要有網際網路，也可開啟並使用 HP 嵌入式 Web 伺服器。 當印表機連線至網路時，即會自動啟用 HP 嵌入式 Web 伺服器。 附註：「HP Embedded Web Server」在網路防火牆之外無法存取。 如何存取 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) 1.
Windows® 8 或更新版本 ● Internet Explorer（9.x 版或更新版本） ● Google Chrome（34.x 版或更新版本） ● Firefox（20.x 版或更新版本） ● Safari（5.x 版或更新版本） ● Google Chrome（34.x 版或更新版本） ● Google Chrome（34.x 版或更新版本） ● Firefox（20.
表格 8-1 HP Embedded Web Server 資訊標籤 （續） 功能表 說明 事件記錄頁 顯示所有印表機事件與錯誤的清單。使用 HP Instant Support 連結（在所有 HP 內嵌式 Web 伺服器頁面的頁尾中）連線至一組可協助解決問題的動態 網頁。這些頁面還會顯示適用於印表機的其他服務。 用量頁 顯示印表機已列印頁數之摘要（根據尺寸、類型及紙張列印路徑分組）。 裝置資訊 顯示印表機的網路名稱、位址及機型資訊。要自訂這些項目，請按一下一 般標籤上的裝置資訊功能表。 控制面板快照 在控制面板顯示幕上顯示目前畫面的影像。 列印 從電腦上傳已就緒要進行列印的檔案。印表機使用預設列印設定來列印檔 案。 可列印的報告與頁面 列出印表機的內部報告和頁面。選取一個或多個要列印或檢視的項目。 開啟來源授權 顯示可用於印表機之開放原始碼軟體程式的授權摘要。 一般標籤 表格 8-2 HP Embedded Web Server 一般標籤 功能表 說明 控制面板自訂 重新排列、顯示或隱藏控制面板顯示幕中的功能。 變更預設顯示語言和鍵盤配置。 快速設定 設定印表機控制
表格 8-2 HP Embedded Web Server 一般標籤 （續） 功能表 說明 備份與還原 建立包含印表機及使用者資料的備份檔案。必要時，可以使用此檔案將資 料還原至印表機。 重設出廠設定 將印表機設定還原為出廠預設值。 解決方案安裝程式 安裝協力廠商軟體套件，以便延伸或修改印表機的功能。 韌體升級 下載和安裝印表機韌體升級檔案。 配額與統計資料服務 提供有關協力廠商工作統計資料服務的連線資訊。 影印/列印標籤 表格 8-3 HP Embedded Web Server 影印/列印標籤 功能表 說明 「從 USB 磁碟機列印」設定 啟用或停用控制面板上的從 USB 磁碟機列印功能表。 管理儲存的工作 啟用或停用在印表機記憶體中儲存工作的功能。 設定工作儲存選項。 預設列印選項 設定列印工作的預設選項。 限制彩色 允許或限制執行彩色列印與影印。 （僅限彩色印表機） 指定個別使用者的權限，或從特定軟體程式所傳來之工作的權限。 PCL 與 PostScript 設定 調整所有列印工作的 PCL 和 PostScript 設定，包括影印工作與接收的傳真。
掃描/數位傳送標籤 表格 8-4 HP Embedded Web Server 掃描/數位傳送標籤 功能表 說明 電子郵件設定 設定數位傳送的預設電子郵件設定，包括下列設定： 掃描到網路資料夾 ● 外寄郵件 (SMTP) 伺服器的設定 ● 電子郵件快速設定工作的設定 ● 預設訊息設定，例如「寄件者」地址和主旨行 ● 數位簽章及加密的設定 ● 電子郵件通知的設定 ● 電子郵件工作的預設掃描設定 ● 電子郵件工作的預設檔案設定 設定數位傳送的網路資料夾設定，包括下列設定： ● 網路資料夾中所儲存之快速設定工作的設定 ● 通知的設定 ● 網路資料夾中所儲存之工作的預設掃描設定 ● 網路資料夾中所儲存之工作的預設檔案設定 掃描至 SharePoint® 設定數位傳送的 Microsoft SharePoint® 設定，包括下列設定： （僅限 Flow 機型） ● SharePoint® 網站上的文件庫中所儲存之快速設定工作的設定 ● SharePoint® 網站上的文件庫中所儲存之工作的預設設定 掃描至 USB 磁碟機 聯絡人 偏好設定 160
表格 8-4 HP Embedded Web Server 掃描/數位傳送標籤 （續） 功能表 說明 以電子郵件傳送並掃描至網路資料 夾快速安裝精靈 將印表機設為將掃描影像當成電子郵件附件傳送。 數位傳送軟體設定 設定與使用選購之數位傳送軟體有關的設定。 將印表機設為將掃描影像儲存到網路資料夾「快速設定」。「快速設定」 可讓您輕鬆存取儲存在網路上的檔案。 傳真標籤 表格 8-5 HP Embedded Web Server 傳真標籤 功能表 說明 傳真傳送設定 設定傳送傳真的設定，包括下列設定： 傳真快速撥號 ● 外送傳真的預設設定 ● 傳真快速設定工作的設定 ● 通知的設定 ● 使用內建傳真數據機傳送傳真的預設設定 ● 使用區域網路 (LAN) 傳真服務的設定 ● 使用網際網路傳真服務的設定 管理快速撥號號碼，包括下列項目： ● 匯入含有電子郵件地址、傳真號碼或使用者記錄的 .
表格 8-6 HP Embedded Web Server 疑難排解標籤 （續） 功能表 說明 線上說明 HP 雲端型線上說明的連結可協助您排解列印問題。 診斷資料 將印表機資訊匯出到檔案，以便詳細分析問題。 附註：此項目只有在安全性標籤中 設有管理員密碼時才能使用。 韌體升級 下載和安裝印表機韌體升級檔案。 重設出廠設定 將印表機設定重設為出廠預設值。 安全性標籤 表格 8-7 HP Embedded Web Server 安全性標籤 功能表 說明 一般安全性 設定一般安全性，包括下列項目： ● 設定管理員密碼，以便在印表機上限制對特定功能的存取。 ● 設定處理 PJL 指令的 PJL 密碼。 ● 設定檔案系統存取以及韌體升級安全性。 ● 啟用或停用直接從電腦進行列印時所需之控制面板上的主機 USB 連接 埠或電路板上的 USB 連接埠。 ● 檢視所有安全性設定的狀態。 帳戶原則 啟用管理員帳戶設定。 存取控制 設定特定個人或群組對印表機功能的存取權，並選擇個人登入印表機的方 法。 保護儲存的資料 設定和管理印表機的內建硬碟機。為確保最大的安全性，此印
表格 8-8 HP 嵌入式 Web 伺服器 HP Web 服務標籤 功能表 說明 Web 服務設定 透過啟用 HP Web 服務，將此印表機連線至 Web 上的 HP ePrintCenter。 Web Proxy 啟用 HP Web 服務時若發生問題，請設定 Proxy 伺服器，或是將印表機連線 至網際網路。 HP JetAdvantage 存取擴充印表機功能的解決方案。 網路標籤 當印表機連線至以 IP 為基礎的網路時，使用網路標籤可設定及保護印表機的網路設定。如果印表機連 線至其他類型的網路，就不會顯示此標籤。 表格 8-9 HP Embedded Web Server 網路標籤 功能表 說明 組態 Wi-Fi Direct 針對包含嵌入式 Wi-Fi Direct 列印和 NFC 列印的印表機或已安裝無線附件的 印表機，設定 Wi-Fi Direct 設定值。 附註：可用的組態選項取決於列印伺服器機型。 TCP/IP 設定值 設定 IPv4 及 IPv6 網路的 TCP/IP 設定值。 附註：可用的組態選項取決於列印伺服器機型。 網路設定 根據列印伺服器機型設定 IPX/
設定 檢視並將目前的安全性設定還原為出廠預設值。 以「安全性組態精靈」設定安全性。 附註：在使用網路管理應用程式（如 HP Web Jetadmin）進行安全性設定 時，請勿使用「安全性組態精靈」。 授權 控制組態管理和使用此印表機，包括下列項目： ● 設定或變更管理員密碼，以控制組態參數的存取。 ● 要求、安裝與管理 HP Jetdirect 列印伺服器的數位憑證。 ● 透過存取控制清單 (ACL) 限制對此印表機的主機存取（僅限 IPv4 網路 上特定的列印伺服器）。 安全通訊 設定安全性設定。 管理 通訊協定 為此印表機設定和管理安全性通訊協定，包括下列項目： 802.
表格 8-10 HP Embedded Web Server 其他連結清單 ZHTW 功能表 說明 產品支援 連線至印表機的支援網站，以便在其中搜尋各種主題的說明。 購買耗材 連線至 HP SureSupply 網站，此處提供購買原廠 HP 耗材的相關資訊，例如 碳粉匣和紙張。 HP Instant Support 連線至 HP 網站，找出印表機問題的解決方案。 含 HP 內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 的進階組態 165
建立快速設定 ● 簡介 ● 步驟 1： 存取 HP Embedded Web Server (EWS) ● 步驟 2： 新增和管理快速設定 簡介 「快速設定」是可在印表機控制面板的主畫面或快速設定功能中使用的捷徑工作，並且不會影響基礎 應用程式的預設設定。若要在印表機控制面板上使用「快速設定」，請啟用基礎應用程式。 為下列基礎應用程式建立「快速設定」，以改善工作的正確性及完成工作的時間： ● 掃描至電子郵件 — 使用「掃描至電子郵件快速設定」來設定與儲存常用的設定，透過電子郵件將 工作以電子郵件附件從印表機傳送。 ● 傳真 — 使用「傳真快速設定」來設定與儲存傳真工作常用的設定。 ● 掃描至網路資料夾 — 使用「掃描至網路資料夾快速設定」，來設定和儲存將工作儲存至網路資料 夾常用的設定。 ● 掃描至 USB 磁碟機 — 使用「掃描至 USB 磁碟機快速設定」，來設定和儲存將工作儲存至 USB 裝置 常用的設定。 ● 影印 — 使用「影印快速設定」來設定與儲存影印工作常用的設定。 ● 掃描至 SharePoint®（僅限 Flow 機型）— 使用「掃描至 SharePoint
步驟 2： 新增和管理快速設定 新增快速設定 請使用下列步驟來新增快速設定。 1. 使用頂端導覽標籤，按一下一般。 2. 在左側導覽窗格中，按一下快速設定。 3. 按一下「新增」。快速設定頁面會開啟。 附註：按一下任何快速設定頁面上的取消以取消目前的變更，結束快速設定，並返回快速設定頁 面。 4. 選擇快速設定類型，然後按一下下一步。下列快速設定類型可視您的印表機進行選擇： 提示：只有在使用一般 EWS 標籤建立快速設定時，才需要決定快速設定類型。 ZHTW ● 掃描至電子郵件 ● 傳真 ● 掃描到網路資料夾 ● 掃描至 USB 磁碟機 ● 影印（僅限 MFP） ● 掃描至 SharePoint®（僅限工作流程印表機） 5. 在快速設定名稱（必填）欄位中輸入快速設定的標題。 6.
7. 選擇快速設定開始選項，決定在印表機控制面板上選擇「快速設定」後的動作，然後按一下下一 步。 8. 選擇設定並完成快速設定設定精靈中的工作。按一下下一步繼續前往下一個可用選項頁面，直到 到達摘要頁面為止。 附註：快速設定中的可用設定會因新增的快速設定類型而有所不同。若要查看每種「快速設定」 類型的可用設定與選項，請參閱「快速設定設定和選項」區段中的表格。 9. 檢閱設定的摘要，然後按一下完成儲存快速設定，或按一下上一步來編輯設定。 編輯快速設定 請使用下列步驟來編輯現有快速設定的設定。 1. 使用頂端導覽標籤，按一下一般。 2. 在左側導覽窗格中，按一下快速設定。 3. 在快速設定清單區域中，按一下適當快速設定旁的核取方塊，然後按一下編輯。快速設定頁面會 開啟。 附註：按一下任何快速設定頁面上的取消以取消目前的變更，結束快速設定，並返回快速設定頁 面。 4. 5.
快速設定名稱 ● 快捷設定說明 ● 快捷設定開始選項 5. ● 選擇設定並完成快速設定中的工作。按一下下一步繼續前往下一個可用選項頁面，直到到達摘要 頁面為止。 附註：快速設定中的可用設定會因複製的快速設定類型而有所不同。若要查看每種「快速設定」 類型的可用設定與選項，請參閱「快速設定設定和選項」區段中的表格。 6. 檢視摘要頁面，然後按一下完成以儲存「快速設定」所進行的變更。 移除快速設定 請使用下列步驟來移除快速設定。 1. 使用頂端導覽標籤，按一下一般。 2. 在左側導覽窗格中，按一下快速設定。 3. 在快速設定清單區域中，按一下適當快速設定旁的核取方塊，然後按一下移除...。 4.
表格 8-11 地址和訊息欄位控制 — 掃描至電子郵件快速設定 （續） 選項 說明 收件者： 使用這些下拉式清單設定電子郵件收件者、CC（副本）及 BCC（密件副本）值。 副本： 每個欄位的選項包括： 密件副本： ● 使用者的地址（需要登入） ● 空白 ● 指定地址 這些欄位可以設定為使用者可編輯 主旨： 使用此欄位可設定出現在電子郵件主旨行的值。 此欄位可以設定為使用者可編輯。 訊息： 使用此欄位可設定電子郵件本文的值。 此欄位可以設定為使用者可編輯。 表格 8-12 簽署與加密 — 掃描至電子郵件快速設定 選項 說明 簽章 使用簽章下拉式清單以指定使用快速設定傳送的電子郵件是否為數位簽章。 此欄位可以設定為使用者可編輯。 雜湊演算法 加密 使用雜湊演算法下拉式清單設定簽署之電子郵件的雜湊演算法類型。以下為可供使 用的雜湊演算法： ● SHA-1 ● SHA-256（建議） ● SHA-384 ● SHA-512 使用加密下拉式清單以指定使用快速設定傳送的電子郵件是否要加密。 此欄位可以設定為使用者可編輯。 加密演算法 使用加密演算法下拉式清
表格 8-13 掃描設定 — 掃描至電子郵件、傳真、掃描至網路資料夾、掃描至 SharePoint® 與掃描至 USB 磁碟機快速 設定 選項 說明 原稿尺寸 指定原稿文件的尺寸。 原稿面 選擇原稿是單面還是雙面。 最佳化文字/圖片 最佳化掃描中影像類型的工作： 文字、圖形或相片。 選擇下列選項： ● 文字： 用於內容主要是文字的文件 ● 混合： 用於同時含有文字與圖片的文件 ● 列印的圖片： 用於線條繪圖和預印影像，例如雜誌剪報或書頁 附註：如果列印副本的濃度很不規律，請嘗試選擇列印的圖片以改善品質。 相片： 用於相片印刷品 ● 內容方向 選擇原稿內容在頁面上的放置方式： ● 縱向： 頁面短邊沿著頂部。 ● 橫向： 頁面長邊沿著頂部。 清除背景 選擇值來移除背景的淺色影像或移除淺色背景。 暗度 選擇值來調整檔案的暗度。 對比 選擇值來調整檔案的對比。 清晰度 選擇值來調整檔案的清晰度。 影像預覽 選擇需要或選用顯示工作預覽或停用預覽。 裁剪選項 選擇是否允許裁切工作，及裁切選項的類型。 （不適用於傳真） 清除邊緣（不適用於傳 真） 選擇此設定可針
表格 8-14 檔案設定 — 掃描至電子郵件、掃描至網路資料夾、掃描至 SharePoint® 與掃描至 USB 磁碟機快速設定 （續） 功能 說明 檔案名稱尾碼 為儲存至網路資料夾的檔案設定預設檔案名稱尾碼。 重複的檔案名稱尾碼預設 [檔案]_YYYYMMDDT 檔案名稱預覽 輸入檔案名稱，然後按一下更新預覽按鈕。 檔案編號格式 選擇將工作分割成多個檔案時的檔案名稱格式。 當工作只有一個檔案時新 增編號（例如 _1–1） 當工作只是一個檔案而不是多個檔案時，選擇此設定可新增編號至檔案名稱。 檔案類型 選擇儲存檔案的檔案格式。 選擇使用者可編輯核取方塊，以便在印表機控制面板上編輯此設定。 高壓縮（較小的檔案） 選擇此設定可壓縮掃描檔案，如此可減少檔案大小。然而，高壓縮檔案的掃描程序 耗費的時間可能比一般壓縮檔案更長。 PDF 加密 如果檔案類型為 PDF，則此選項會加密輸出 PDF 檔案。加密時必須指定密碼。必須 使用相同的密碼才能開啟檔案。系統將提示使用者先輸入密碼再掃描其工作（如果 在按下開始前尚未設定）。 解析度 設定檔案的解析度。較高解析度的影像每一英吋包含較多的點
表格 8-15 影印設定 — 影印快速設定 （續） 選項 說明 ● 彩色/黑白 掃描模式 縮小/放大 ● 單面 ● 雙面 輸出面 ● 單面 ● 雙面 指定影本採用彩色或黑白列印： ● 自動偵測： 列印彩色文件（適用於支援彩色影印的印表機），以及黑白文件。 若為混合文件，印表機會判斷以彩色或黑白列印。 ● 彩色： 以彩色列印文件（適用於支援彩色影印的印表機）。 ● 黑白： 以黑白列印文件。 選擇要掃描的文件類型： ● 標準文件： 若要掃描一頁或整疊紙張，可透過文件進紙器或個別在平台玻璃板 上進行。 ● ID 雙面： 在平台玻璃板上掃描身份證的每一面，並將其輸出至一頁上。掃描第 一面後，印表機會提示您將第二面放在玻璃板上正確的位置。 ● 書本模式： 掃描打開的書本，並將書本的每一頁輸出至不同頁上。 使用縮小/放大功能以縮放文件的尺寸。 選擇縮小/放大選項： ZHTW ● 自動： 本印表機會自動縮放影像以符合紙匣中的紙張尺寸。 ● 手動： 若要縮小影像，請輸入小於 100 的縮放百分比。若要放大影像，請輸入 大於 100 的縮放百分比。 原稿尺寸 指
表格 8-15 影印設定 — 影印快速設定 （續） 選項 說明 每張頁數 選擇一張紙要列印的頁數與頁面順序： 在每張頁數中影印一、二或四頁，及選擇是 否增加頁面邊框。 每張頁數 ● 一 ● 二 ● 四 頁面順序 ● 向右，然後向下： 按列順序列印頁面 ● 向下，然後向右： 按欄順序列印頁面 按一下增加頁面邊框核取方塊，以新增頁面邊框。 影像調整 最佳化文字/圖片 使用設定改善整體影印品質。例如，調整暗度和清晰度，亦可以使用清除背景設定 清除背景的淺色影像或淺色背景。 ● 深淺度： 調整可增加或減少色彩中的黑白量 ● 對比： 調整可增加或減少頁面上最淺與最深色彩之間的差異 ● 背景清除： 如果您在影印淺色影像時遇到問題，請調整 ● 清晰度： 調整可使影像清晰或柔和。例如，提高清晰度可使文字較清楚，而降 低則能讓相片較平滑。 最佳化掃描中影像類型的工作： 文字、圖形或相片。 選擇下列選項： ● 文字： 用於內容主要是文字的文件 ● 混合： 用於同時含有文字與圖片的文件 ● 列印的圖片： 用於線條繪圖和預印影像，例如雜誌剪報或書頁 附註：如果列印副本的濃度很不
表格 8-15 影印設定 — 影印快速設定 （續） 選項 說明 自動分頁 若印表機支援列印工作加工，則會依原稿的順序放置各組影印頁面。 附註：如果印表機已安裝釘書機，請選擇裝訂選項。若不要裝訂副本，請選擇無。 選擇自動分頁選項： 影像預覽 ● 自動分頁開啟： 如果要製作多份副本，請選擇以按各組副本的正確順序放置頁 面。 ● 自動分頁關閉： 選擇將相同頁面分組在一起。例如，如果要製作五份兩頁的原 稿，五份文件的第一頁會分組在一起，五份文件的第二頁會另外分組在一起。 選擇需要或選用顯示工作預覽或停用預覽。 範例快速設定 以下是建立快速設定後快速設定區域的外觀範例。 ZHTW 建立快速設定 175
設定 IP 網路設定 ● 印表機共用免責聲明 ● 檢視或變更網路設定 ● 重新命名網路上的印表機 ● 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 ● 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 ● 連結速度與雙工設定 印表機共用免責聲明 HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 印表機驅動程式的功能。請上 Microsoft 網站：www.microsoft.com。 檢視或變更網路設定 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選「資訊」 位址或主機名稱。 圖示，然後點選「網路」 圖示以顯示 IP b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電 腦鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 附註：如果 Web 瀏覽器顯示訊息，指出存取網站可能不安全，請選擇繼續瀏覽網站的選項。 存取此網站不會對電腦造成任何傷害。 2.
3. 在裝置資訊頁面，預設印表機名稱在裝置名稱欄位中。您可以變更此名稱以明確識別該印表機。 附註：此頁面的其他欄位為非必填項目。 4. 按一下套用按鈕儲存變更。 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 使用控制面板設定功能表以手動方式設定 IPv4 位址、子網路遮罩與預設閘道。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表： ● 網路 ● 乙太網路 ● TCP/IP ● IPV 4 設定值 ● 設定方法 3. 選擇手動選項，然後選擇 OK。 4. 開啟手動設定功能表。 5. 選擇 IP 位址、子網路遮罩或預設閘道選項。 6. 點選第一個欄位以開啟鍵台。在欄位中輸入正確數字，然後選擇 OK。 針對每個要設定的欄位重複此步驟。 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 使用控制面板設定功能表，以手動方式設定 IPv6 位址。 ZHTW 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 若要啟用手動設定組態，請開啟下列功能表： ● 網路 ● 乙太網路 ● TCP/IP ● IPV6 設定 3.
連結速度與雙工設定 附註：這項資訊僅限於乙太網路。不適用於無線網路。 列印伺服器的連結速度與通訊模式必須與網路集線器相關設定相符。在大多數情況下，請讓印表機維 持自動模式。連線速度及雙面列印設定的變更若不正確，可能導致印表機無法與其他網路裝置通訊。 若要進行變更，請使用印表機控制面板。 附註：印表機設定必須符合網路裝置的設定（網路集線器、交換器、閘道、路由器或電腦）。 附註：變更這些設定值會使印表機關機然後開機。僅在印表機閒置時進行變更。 1. 在印表機控制面板上的主畫面滑動，直到顯示設定功能表為止。點選設定圖示開啟功能表。 2. 開啟下列功能表： 3. 4.
印表機安全性功能 簡介 印表機包含數個安全功能，可限制誰可以存取組態設定以保護資料，並防止存取貴重的硬體元件。 ● 安全性聲明 ● 指定管理員密碼 ● IP 安全性 ● 將電路板上鎖 ● 加密支援：HP 高效能安全硬碟 安全性聲明 印表機支援可協助您確保印表機安全、在網路上保護重要資訊以及簡化監控與維護印表機之方式的安 全性標準及建議的通訊協定。 指定管理員密碼 指定存取印表機和 HP 嵌入式 Web 伺服器的管理員密碼，如此一來未授權的使用者才不能變更印表機設 定。 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選「資訊」 位址或主機名稱。 圖示，然後點選「網路」 圖示以顯示 IP b. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電 腦鍵盤上的 Enter 鍵。EWS 隨即開啟。 附註：如果 Web 瀏覽器顯示訊息，指出存取網站可能不安全，請選擇繼續瀏覽網站的選項。 存取此網站不會對電腦造成任何傷害。 2. 按一下安全性索引標籤。 3.
印表機控制面板上的部分功能可能有安全保護，以防止未經授權的人員使用。當某項功能受到安全保 護，印表機會提示您先登入，然後才能使用該功能。您也可以從印表機控制面板選擇登入，如此一 來，不需要等候提示即可登入。 一般而言，登入印表機的認證與登入網路的相同。如果您對所要使用的認證有疑問，請洽詢此印表機 的網路管理員。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇登入。 2.
節省能源設定 簡介 ● 設定睡眠計時器，然後將印表機設為使用 2 瓦特或更少的電力 ● 設定睡眠排程 設定睡眠設定以便於印表機閒置時降低電力用量。 設定睡眠計時器，然後將印表機設為使用 2 瓦特或更少的電力 睡眠設定會影響印表機使用的電量、喚醒/睡眠時間、印表機多快進入睡眠模式，以及印表機多快從睡 眠模式喚醒。 若要將印表機設定為於睡眠模式中使用 2 瓦特或更少的電力，請輸入閒置後睡眠及睡眠後自動關閉兩項 設定的時間。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表： ● 一般 ● 能源設定 ● 睡眠設定 3. 選擇閒置後睡眠來指定印表機在閒置多少分鐘之後會進入「睡眠」模式。輸入適當的時段。 4. 選擇睡眠後自動關閉，在一段睡眠之後使印表機進入更深的省電模式。輸入適當的時段。 附註：印表機預設會從「自動關閉」中喚醒，以回應 USB 或 Wi-Fi 之外的任何活動。若要設定為更 節省能源，您可以選擇關機（僅限電源按鈕喚醒），將其設定為僅有電源按鈕能喚醒。 5.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是榮獲獎項、領先業界的工具，可有效率管理各種連接網路的 HP 產品，包括印表機、 多功能印表機和數位傳送器。此單一解決方案可讓您在遠端安裝、監控、維護、疑難排解您的列印與 影像建構環境，並保護該環境的安全，其最終目的在協助您節省時間、控制成本和保護您的投資，從 而提升企業生產力。 HP Web Jetadmin 升級會定期發佈，以針對特定產品功能提供支援。請前往 www.hp.
軟體與韌體更新 HP 會定期更新印表機韌體中提供的功能。若要使用最新的功能，請更新印表機韌體。從網站下載最新 的韌體更新檔案： 移至 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/pwcolormfpE77660、www.hp.com/ support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
184 第 8 章 管理印表機 ZHTW
9 解決問題 如需詳細資訊 ● 客戶支援 ● 控制面板說明系統 ● 還原出廠設定 ● 印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的訊息 ● 印表機無法取紙或進紙錯誤 ● 清除卡紙 ● 改善列印品質 ● 改善影印影像品質 ● 改善掃描影像品質 ● 改善傳真影像品質 ● 解決有線網路問題 ● 解決無線網路問題 ● 解決傳真問題 下列資訊在出版時是正確的。 如需影片協助，請參閱 www.hp.com/videos/PageWide。 如需最新資訊，請參閱 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp 或 www.hp.
● 加入支援論壇 ● 尋找保固及法規資訊 186 第 9 章 解決問題 ZHTW
客戶支援 取得您所在國家/地區的電話支援 事先備好印表機名稱、序號、購買日期及問題描述 ZHTW 在印表機包裝盒的傳單或 support.hp.com 上可找到您國 家/地區的電話號碼。 取得 24 小時網際網路支援，並下載軟體公用程式和驅 動程式 www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/ support/pwcolormfpE77660、www.hp.com/support/ pwcolorP77940mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77950mfp、www.hp.com/support/ pwcolorP77960mfp 或 www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊印表機 www.register.hp.
控制面板說明系統 印表機內建解釋如何使用各畫面的「說明」系統。若要開啟說明系統，請選擇螢幕右上角的「說明」 按鈕。 在某些畫面，點選說明後會開啟一個總功能表，讓您搜尋特定主題。您可以點選該功能表的按鈕，瀏 覽功能表結構。 部分「說明」畫面包含動畫，可顯示特定的程序，如清除卡紙。 如果印表機發出錯誤或警告的警示，請點選「說明」 助解決問題的說明。 188 第 9 章 解決問題 按鈕，以開啟描述問題的訊息。訊息也包含協 ZHTW
還原出廠設定 簡介 使用下列方法之一將印表機還原為出廠原始設定。 附註：還原出廠設定會把大部分印表機設定設為出廠預設值。然而會有一些設定維持不變，例如語 言、日期、時間和某些網路組態設定。 方法 1： 從印表機控制面板還原出廠設定 1. 在印表機控制面板上的主畫面滑動，直到顯示設定功能表為止。點選設定圖示開啟功能表。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 一般 ● 重設出廠設定 點選重設。 確認訊息指出完成重設功能可能造成資料遺失。 4. 選擇重設以完成程序。 附註：重設作業完成後，印表機會自動重新啟動。 方法 2： 從 HP 嵌入式 Web 伺服器還原出廠設定（僅限網路連線印表機） 1. 開啟 HP Embedded Web Server (EWS)： a. 在印表機控制面板的主畫面中，點選「資訊」 位址或主機名稱。 圖示，然後點選「網路」 圖示以顯示 IP b.
印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」 的訊息 墨水匣不足： 印表機顯示墨水匣存量不足。實際墨水匣剩餘使用量可能有所不同。列印品質不佳時， 請考慮準備替換品以便安裝。墨水匣目前不需要更換。 墨水匣嚴重不足： 印表機顯示墨水匣存量嚴重不足。實際墨水匣剩餘使用量可能有所不同。列印品質 不佳時，請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換墨水匣。 HP 頂級防護保固於可用碳粉匣使用壽命將盡時到期。 檢查耗材狀態頁或 HP 嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 的狀態。 附註：本印表機並非針對搭配連續墨水系統使用而設計。若要繼續列印，請移除連續墨水系統並安裝 原廠 HP（或相容的）墨水匣。 附註：本印表機經過特別設計，可讓墨水匣使用到完全用完。在墨水用盡之前重新填裝墨水匣可能會 造成印表機無法使用。如果發生這種情形，請插入新的墨水匣（原廠 HP 或相容的墨水匣）以繼續列 印。 變更「嚴重不足」設定 您可以變更印表機在耗材達到「嚴重不足」狀態時的反應方式。安裝新的墨水匣時，不需要重新建立 這些設定。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表： 3.
ZHTW 透過服務或支援供應商訂購 請與 HP 授權的服務或支援供應商聯絡。 使用 HP Embedded Web 伺服器 (EWS) 訂購 若要存取，請在電腦上支援的 Web 瀏覽器的網址/URL 欄位中，輸入印表機的 IP 位址或主機名稱。EWS 中有 連往 HP SureSupply 網站的連結，該網站提供購買 HP 原 廠耗材的選項。 印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的訊息 191
印表機無法取紙或進紙錯誤 簡介 下列解決方案可在印表機無法從紙匣取紙，或一次拾取多張紙張時，協助解決問題。下列任一情況可 能會導致卡紙。 ● 印表機無法取紙 ● 印表機取多張紙 ● 文件進紙器卡紙、紙張歪斜或一次拾取多張紙張 印表機無法取紙 如果印表機無法從紙匣取紙，請嘗試這些解決方案。 1. 打開印表機並取出任何卡紙。確認印表機內已沒有撕裂的紙任何剩餘部分。 2. 針對工作在紙匣放入尺寸正確的紙張。 3.
4.
5. 請確認房間內濕度符合此印表機的規格，而且紙張存放在未拆開的包裝中。大多數紙令會以防潮 包裝出售，以保持紙張乾燥。 在高濕度環境中，位於紙匣頂端的紙疊可能會吸收濕氣，並產生波浪狀或不平坦的外觀。如果是 這個情形，請從紙疊中取出頂端 5 至 10 張紙。 在低濕度環境中，多餘的靜電可能會導致張紙張黏在一起。如果是這個情形，請從紙匣中取出紙 張，握住紙張每個尾端並將尾端向上折成 U 形以扳動紙疊。接著，將尾端向下旋轉以倒轉 U 形。 接下來，握住紙疊每一側，然後重複此程序。此程序可鬆開個別紙張，不會產生靜電。將紙疊放 回紙匣前，請靠桌整理紙疊。 圖示 9-3 扳動紙疊的方式 1 2 6. 檢查印表機控制面板，瞭解印表機是否有手動送紙的提示。放入紙張然後繼續。 7. 紙匣上方的滾筒可能受到污染。請使用無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。請使用蒸餾水（如果 有）。 注意：切勿將水直接噴灑在印表機上。請將水噴灑在布上或用布沾水，擰乾後再用來清潔滾筒。 下列影像顯示各種印表機的滾筒位置範例。 圖示 9-4 1 號紙匣或多功能紙匣的滾筒位置 印表機取多張紙 如果印表機從紙匣取多張紙，請嘗試這些解決方案。 1.
附註：將紙張呈扇形散開會產生靜電，所以請不要將紙張呈扇形散開，請改為握住紙張每個尾端 並將尾端向上折成 U 形以扳動紙疊。接著，將尾端向下旋轉以倒轉 U 形。接下來，握住紙疊每一 側，然後重複此程序。此程序可鬆開個別紙張，不會產生靜電。將紙疊放回紙匣前，請靠桌整理 紙疊。 圖示 9-5 扳動紙疊的方式 1 2 2. 本印表機僅使用符合 HP 規格的紙張。 3. 請確認房間內濕度符合此印表機的規格，而且紙張存放在未拆開的包裝中。大多數紙令會以防潮 包裝出售，以保持紙張乾燥。 在高濕度環境中，位於紙匣頂端的紙疊可能會吸收濕氣，並產生波浪狀或不平坦的外觀。如果是 這個情形，請從紙疊中取出頂端 5 至 10 張紙。 在低濕度環境中，多餘的靜電可能會導致張紙張黏在一起。如果是這個情形，請從紙匣中取出紙 張，並透過以上所述方式扳動紙疊。 4.
5.
6. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。將導板調整至紙匣內的適當缺口。紙匣導板上的 箭頭應與紙匣上的標記對齊。 附註：請勿讓紙張導板將紙疊夾得太緊。請將導板移至紙匣中的缺口或標記處。 下列影像顯示各種印表機在紙匣中的紙張尺寸缺口範例。大多數 HP 印表機也有類似的標記。 圖示 9-8 1 號紙匣或多功能紙匣的尺寸標記 圖示 9-9 紙匣的尺寸標記 7.
● 原稿上可能黏了東西，例如原稿上有必須取下的釘書針或自黏便條。 ● 請檢查所有滾筒是否都位於正確位置，且文件進紙器內的滾筒罩蓋已關閉。 ● 確定文件進紙器頂蓋已關閉。 ● 頁面可能未放置正確。請將頁面放直並調整紙張導板，使紙疊位於紙匣的中央。 ● 紙張導板必須碰觸紙疊的邊緣才能正確運作。確定紙疊已放正，而且導板靠在紙疊。 ● 文件進紙器的進紙匣或出紙槽中包含的頁數可能超出允許的最大值。確定進紙匣中的紙疊低於導 板，並從出紙槽中取出紙張。 ● 確認紙張路徑中沒有紙片、釘書針、迴紋針或其他碎屑。 ● 清潔文件進紙器滾筒和分隔板。請使用壓縮空氣或無纖維絨毛的布沾溫水清潔滾筒。如果仍然發 生送紙錯誤，請更換滾筒。 ● 在印表機控制面板上的主畫面中，捲動至耗材按鈕並點選。檢查文件進紙器套件狀態，並在必要 時更換耗材。 198 第 9 章 解決問題 ZHTW
清除卡紙 簡介 下列資訊包含從印表機清除卡紙的指示。 ZHTW ● 卡紙位置 ● 自動導覽以清除卡紙 ● 經常或重複發生卡紙？ ● 清除文件進紙器中的卡紙 – 31.13.yz ● 清除 1 號紙匣中的卡紙 - 15.A1.yz；15.D1.51；15.D1.81；15.D2.A1；15.D2.D1 ● 清除 Tandem 紙匣 2 和 3 中的卡紙（僅限 E77660zts、P77440dn 機型） ● 清除 2 號紙匣中的卡紙 - 15.A2.yz；15.D2.52；15.D2.82；15.D2.A2；15.D2.D2 ● 清除 3 號紙匣中的卡紙 - 15.A3.yz；15.12.A3；15.12.D3 ● 清除列印頭壓力滾筒 (HPR) 中的卡紙 － 13.xx.xx、15.5x.xx、66.Bx.xx、17.B3.xx ● 清除出紙槽中的卡紙 - 15.E1.yz; 15.C1.Az ● 清除雙面列印裝置中的卡紙 - 15.D1.yz；15.D2.yz；15.C1.5z；15.C1.8z；15.C1.
卡紙位置 2 3 1 4 5 7 6 1 1 號紙匣和左側擋門 2 文件進紙器 3 出紙槽或內部完稿器（僅限 E77650dns、E77650zs 和 E77660zs 機型） 4 右側擋門（雙面列印裝置） 5 右下側擋門 6 4,000 張 HCI 進紙器 7 550 頁紙匣 自動導覽以清除卡紙 自動導覽功能會在控制面板上逐步引導，協助清除卡紙。當您完成一個步驟時，印表機會顯示下一步 的指示，直到您完成程序中的所有步驟。 經常或重複發生卡紙？ 若要減少卡紙數目，請嘗試這些解決方案。 附註：若要觀看如何裝入紙張以減少卡紙數目的示範短片，請按一下此處。 1. 本印表機僅使用符合 HP 規格的紙張。 2. 請使用沒有皺褶、摺痕或損壞的紙張。必要時，請使用不同包的紙張。 3. 不要使用已經列印過或影印過的紙張。 4.
5. 確定已針對紙張尺寸正確調整紙匣的紙張導板。調整導板，使其輕輕觸及紙疊，但是不會使紙張 彎曲。 6. 確定紙匣已完全插入印表機。 7. 如果列印重磅紙、壓花或打孔紙，請使用手動送紙功能，一次送一張紙。 8. 開啟印表機控制面板上的紙匣功能表。請確認已為紙匣設定正確的紙張類型與尺寸。 9. 確定列印環境在建議的規格範圍之內。 清除文件進紙器中的卡紙 – 31.13.yz 卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 文件進紙器卡紙會產生 31.13.yz 錯誤代碼。 請執行下列步驟來清除卡紙： 1. 提起卡榫以鬆開文件進紙器護蓋。 2.
3. 取出卡紙。 4. 提起掃描器護蓋，然後從掃描器護蓋底部取出 任何卡紙。 5. 合上掃描器護蓋和文件進紙器護蓋。 6.
附註：為了避免卡紙，請確定文件進紙器進紙匣中的導板有緊靠文件。取下原稿上的所有釘書針和迴 紋針。 附註：列印在重磅、光面紙張上的原稿發生卡紙的頻率，比列印在普通紙上的原稿來得高。 清除 1 號紙匣中的卡紙 - 15.A1.yz；15.D1.51；15.D1.81；15.D2.A1；15.D2.D1 觀看示範影片 卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 1 號紙匣卡紙可能會產生以下 任何一種錯誤代碼： ● 15.A1.yz ● 15.D1.51 ● 15.D1.81 ● 15.D2.A1 ● 15.D2.D1 請執行下列步驟來清除卡紙： 1. 如果可在 1 號紙匣內看到卡紙，請輕輕平直地 拉出紙張，以清除卡紙。 2.
3. 打開左側擋門。 4. 筆直拉出任何卡紙。 5.
6. 筆直拉出任何卡紙。 7. 將服務流體容器推入印表機。 8. 合上左側擋門。 9.
清除 Tandem 紙匣 2 和 3 中的卡紙（僅限 E77660zts、P77440dn 機型） 下列資訊說明如何清除 Tandem 紙匣 2 和 3 中的卡紙。 發生卡紙時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來 協助您清除卡紙。 1. 開啟紙匣。 2. 從印表機內部的送紙滾筒取出卡紙。先將紙張 拉至左側，然後往前拉以將其取出。 3.
4. 如果看不見卡紙，請拉出雙面列印裝置。 5.
6. 重新安裝雙面列印裝置。 7. 關閉右側擋門和紙匣。 8. 對其他紙匣重複這些步驟。 9. 如果印表機中仍有剩餘頁數，控制面板上將會 顯示如何清除剩餘頁數的指示。 清除 2 號紙匣中的卡紙 - 15.A2.yz；15.D2.52；15.D2.82；15.D2.A2；15.D2.D2 觀看示範影片 卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 2 號紙匣卡紙可能會產生以下 任何一種錯誤代碼： ● 15.A2.yz ● 15.D2.52 ● 15.D2.
● 15.D2.A2 ● 15.D2.D2 請執行下列步驟來清除卡紙： 1. 打開右側擋門。 2. 取出卡紙。 3.
4. 筆直拉出任何卡紙。 5. 重新安裝雙面列印裝置。 6.
7. 從印表機內部的送紙滾筒取出卡紙。先將紙張 拉至左側，然後往前拉以將其取出。 1 2 8. 合上紙匣。 9. 合上右側擋門。 10. 如果印表機中仍有剩餘頁數，控制面板上將會 顯示如何清除剩餘頁數的指示。 清除 3 號紙匣中的卡紙 - 15.A3.yz；15.12.A3；15.12.
● 15.A3.yz ● 15.12.A3 ● 15.12.D3 請執行下列步驟來清除卡紙： 附註：從含存放櫃支架的 1x550 頁紙匣清除卡紙的程序，與桌面 1x550 頁紙匣的程序相同。此處僅顯 示桌面紙匣。 1. 打開右側擋門和右下側擋門。 2. 輕輕地拉出任何卡紙。 3.
4. 筆直拉出任何卡紙。 5. 重新安裝雙面列印裝置。 6.
7. 從印表機內部的送紙滾筒取出卡紙。先將紙張 拉至左側，然後往前拉以將其取出。 1 2 8. 合上右下側擋門和右側擋門，然後合上紙匣。 9. 如果印表機中仍有剩餘頁數，控制面板上將會 顯示如何清除剩餘頁數的指示。 清除列印頭壓力滾筒 (HPR) 中的卡紙 － 13.xx.xx、15.5x.xx、66.Bx.xx、17.B3.xx 卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 HPR 卡紙可能會產生以下任 何一種錯誤代碼： ● 13.xx.xx ● 15.5x.xx ● 66.Bx.xx ● 17.B3.
1. 打開左側擋門。 2. 取出卡紙。 3.
4. 取出卡紙。 5. 重新安裝 HPR。 6. 合上左側擋門。 7. 如果印表機中仍有剩餘頁數，控制面板上將會 顯示如何清除剩餘頁數的指示。 清除出紙槽中的卡紙 - 15.E1.yz; 15.C1.
卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 出紙槽卡紙會產生以下一種 錯誤代碼： ● 15.E1.yz ● 15.C1.Az 請執行下列步驟來清除卡紙： 1. 如果在出紙槽內能看到卡紙，請抓住紙張前緣 將其取出。 2. 打開左側擋門。 3.
4. 合上左側擋門。 5. 如果印表機中仍有剩餘頁數，控制面板上將會 顯示如何清除剩餘頁數的指示。 清除雙面列印裝置中的卡紙 - 15.D1.yz；15.D2.yz；15.C1.5z；15.C1.8z；15.C1.9z 觀看示範影片 卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 雙面列印裝置卡紙可能會產 生以下任何一種錯誤代碼： ● 15.D1.yz ● 15.D2.yz ● 15.C1.5z ● 15.C1.8z ● 15.C1.9z 請執行下列步驟來清除卡紙： 1.
2. 取出卡紙。 3. 如果看得見卡紙，請卸下雙面列印裝置。 4. 筆直拉出任何卡紙。 5.
6. 合上右側擋門。 7. 如果印表機中仍有剩餘頁數，控制面板上將會 顯示如何清除剩餘頁數的指示。 清除 3X550 紙匣中的卡紙 - 15.A4.yz；15.A5.yz；15.A6.yz；15.A9.yz；15.37.yz； 15.38.yz；15.48.yz 觀看示範影片 卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 3x550 頁附屬紙匣卡紙可能 會產生以下任何一種錯誤代碼： ● 15.A4.yz ● 15.A5.yz ● 15.A6.yz ● 15.A9.yz ● 15.37.yz ● 15.38.yz ● 15.48.
1. 打開其中一個紙匣。 2. 從印表機內部的送紙滾筒取出卡紙。先將紙張 拉至左側，然後往前拉以將其取出。 3.
4. 輕輕地拉出任何卡紙。 5. 如果看得見卡紙，請卸下雙面列印裝置。 6. 筆直拉出任何卡紙。 7.
8. 合上右下側擋門和右側擋門，然後合上紙匣。 9. 如果印表機中仍有剩餘頁數，控制面板上將會 顯示如何清除剩餘頁數的指示。 清除 4,000 頁 HCI 中的卡紙 - 15.A7.yz；15.A8.yz；15.37.yz；15.38.yz；15.48.yz 觀看示範影片 卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 4000 頁 HCI 配件中出現卡紙 可能會產生以下任何一種錯誤代碼： ● 15.A7.yz ● 15.A8.yz ● 15.37.yz ● 15.38.yz ● 15.48.yz 請執行下列步驟來清除卡紙： 1.
2. 取出所有破損的紙張。 3. 如果看得見卡紙，請卸下雙面列印裝置。 4. 筆直拉出任何卡紙。 5.
6. 在右下側擋門區域中，使用綠色把手拉出 HCI 卡紙的紙匣。 7. 取出出卡紙紙匣區域中的任何卡紙。 8.
9. 合上卡紙紙匣，然後將其裝回印表機。 10. 打開左側的高容量進紙匣。 11.
12. 關上左側紙匣，然後打開右側高容量進紙匣。 13. 從印表機內部的送紙滾筒取出卡紙。先將紙張 拉至左側，然後往前拉以將其取出。 14. 合上右側擋門和右下側擋門，然後合上右側紙 匣。 15.
清除內部完稿器中的卡紙（僅限 E77650dns、E77650zs 和 E77660zs 機型） 15.51.yz；15.62.yz；15.63.yz；15.67.yz 卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 內部完稿器卡紙可能會產生 以下任何一種錯誤代碼： ● 15.51.yz ● 15.62.yz ● 15.63.yz ● 15.67.yz 請執行下列步驟來清除卡紙： 1. 從內部完稿器紙槽中取出任何卡紙。 2.
3. 合上左側擋門。 4. 如果印表機中仍有剩餘頁數，控制面板上將會 顯示如何清除剩餘頁數的指示。 清除內部完稿器中卡住的釘書針（僅限 E77650dns、E77650zs、E77660dns、 E77660zs、E77660zts、P77940dns、P77950dns、P77960dns 機型） - 15.63.yz 卡住異物時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫來協助您清除卡住的異物。 釘書針卡住會產生 15.63.yz 錯誤代碼。 請執行下列步驟來清除卡紙： 1.
2. 拉起釘書針匣上的有色把手，然後筆直拉出釘 書針匣。 3. 將釘書針匣後方小柄向上提起，將釘書針匣與 固定座中分離，然後取出任何卡住的釘書針。 4.
5. 將釘書針匣裝入釘書機中，再將有色把手向內 推直到卡入定位。 6.
1. 按下完稿器釋放按鈕，然後滑動完稿器使其遠 離印表機。 附註：移動完稿器時，無需拔除資料纜線。 2. 將完稿器移至可存取完稿器後側擋門的位置， 然後開啟完稿器後側擋門。 3.
4. 關閉完稿器後側擋門。 5. 重新安裝完稿器。 清除落地式完稿器前側擋門中的卡紙（僅限 E77650z+、E77660z+、P77940dn+、 P77950dn+、P77960dn+ 機型） 下列資訊說明如何清除落地式完稿器前側擋門中的卡紙。 發生卡紙時，控制面板會顯示錯誤訊息和動 畫來協助您清除卡紙。 1.
2. 旋轉綠色旋鈕，然後取出任何卡紙。 3. 關閉完稿器前側擋門。 清除落地式完稿器中卡住的釘書針（僅限 E77650z+、E77660z+、P77940dn+、 P77950dn+、P77960dn+ 機型） 下列資訊說明如何清除落地式完稿器中卡住的釘書針。 發生卡紙時，控制面板會顯示錯誤訊息和動畫 來協助您清除卡紙。 附註：從完稿器出紙槽中取出所有紙張，然後將完稿器與印表機分離。 1.
2. 將完稿器移至可存取完稿器後側擋門的位置， 然後開啟完稿器後側擋門。 3. 轉動綠色轉輪以向內推釘書針匣托架，直到其 最靠近的位置，拉下釘書針匣標籤，然後將釘 書針匣從完稿器向外滑動。 4.
5. 關閉釘書針匣後方的手柄。確定其已卡入定 位。 6.
7. 關閉完稿器後側擋門。 8.
改善列印品質 簡介 有時候，印表機可能會出現列印品質問題，例如出現條紋或退色、缺少黑色或其他顏色、文字模糊或 不清楚，以及出現墨水條紋或墨水污跡。請依序嘗試下列解決方案。如果其中一個解決方案能解決問 題，便不需要繼續嘗試其他的程序。 附註：如果只有影印時才會發生問題，請參閱「改善影印影像品質」。 ● 檢查墨水匣狀態 ● 更新印表機韌體 ● 變更列印品質設定 ● 從其他軟體程式列印 ● 檢查紙張與品質設定值 ● 檢查灰階與黑白設定 ● 調整色彩設定 (Windows) ● 檢查紙張和列印環境 ● 目視檢查墨水匣 ● 清潔印表機 ● 嘗試使用其他列印驅動程式 檢查墨水匣狀態 使用估計使用壽命已盡的墨水匣時，可能發生列印品質問題。依照下列步驟檢查墨水匣中的估計剩餘 使用量，以及其他可更換之維護零件的狀態（如果有的話）。 步驟 1： 檢查控制面板 ▲ 檢查控制面板，查看其是否顯示任何訊息或警告 圖示。選擇圖示以檢視訊息。如果訊息表 示需要更換墨水匣或墨水匣嚴重不足，請更換墨水匣。 附註：如果您想先取得墨水匣狀態的的詳細資訊，然後再更換墨水匣，請繼續執行下一個步驟。 步驟
● 耗材存量嚴重不足時，耗材狀態頁會發出指示。HP 耗材到達最低臨界值時，該耗材的 HP 頂 級防護保固即告終止。 ● 除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換墨水匣。列印品質不佳時，請考慮準備替換品以 便安裝。 ● 如果您確定需要更換墨水匣或其他可更換之維護零件，耗材狀態頁會列出原廠 HP 零件編號。 更新印表機韌體 請嘗試更新印表機韌體。如需詳細資訊，請造訪 www.hp.com/support 並選擇選項以取得軟體和驅動程 式。然後依照提示瀏覽印表機的韌體下載項目。 變更列印品質設定 完成下列步驟以變更印表機控制面板上的列印品質設定。 附註：步驟會因控制面板的類型而異。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表： 3.
macOS 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此印表機。 3. 在方向正下方的下拉式清單中，選擇紙張/品質。 4. 從紙材類型選項中，選擇最符合您紙張的紙張類型。 5. 從列印品質選項中，選擇適用於您列印工作的品質或解析度設定。 6. 按一下列印按鈕。 檢查灰階與黑白設定 當列印至彩色印表機而應為彩色頁面，但列印頁面卻是灰階或黑白時，請檢查灰階與黑白的列印驅動 程式設定。 Windows 1. 從軟體程式中，選擇列印選項。 2. 選取印表機，然後按一下內容或偏好設定按鈕。 3. 請確定已關閉灰階列印選項。灰階選項可能會出現在列印捷徑標籤和色彩標籤上，視您的印表機 而定。 4. 請確定已關閉進階標籤上的以黑色列印所有文字選項。 5. 按一下確定按鈕，以關閉文件內容對話方塊。在列印對話方塊中，按一下列印或確定以列印工 作。 1. 按一下檔案功能表，然後按一下列印選項。 2. 在印表機功能表中，選擇此印表機。 3. 在方向正下方的下拉式清單中，選擇彩色。 4. 請確定已關閉灰階列印選項。 5.
5. ● 預設值 (sRGB)：此主題會將印表機設定為以原始裝置模式列印 RGB 資料。使用這個主題時， 可以在軟體程式或作業系統管理色彩，以取得正確的彩現。 ● 鮮明 (sRGB)：印表機會增加中間調的色彩飽和度。列印商業圖形時請使用這個主題。 ● 相片 (sRGB)：印表機解讀 RGB 色彩的方式，會讓相片有如經過小型數位沖洗店列印。印表機 算圖較深、較飽和色彩的方式會與「預設 (sRBG)」主題不同。列印相片時請使用這個主題。 ● 相片 (Adobe RGB 1998)：列印使用 AdobeRGB 色彩空間而不是 sRGB 的數位相片時，請使用這 個主題。使用這個主題時，請關閉軟體程式的色彩管理。 ● 無：不會使用任何色彩主題。 ● 自訂設定檔： 選取此選項即可使用自訂的輸入設定檔，以精確地控制色彩輸出（例如，模擬 特定的印表機）。請從 www.hp.
● 請移除阻擋印表機出風口的任何物品。印表機的每一側（包括頂端）都必須保持通風良好。 ● 請避免讓印表機接觸到空氣中的碎屑、灰塵、蒸氣、油脂或其他物質，以免這些物質殘留在印表 機內部。 目視檢查墨水匣 按照這些步驟來檢查每個墨水匣。 注意：請勿觸碰墨水匣邊緣的金色金屬接點。如果金屬接點沾上指紋，則可能導致列印品質發生問 題。 1. 從印表機中取出墨水匣，並確認墨水匣路徑沒有殘留墨水。 2. 查看您使用的是否為原裝 HP 墨水匣。原廠 HP 墨水匣上面會有「HP」字樣，或是 HP 標誌。如需 更多關於辨識 HP 墨水匣的資訊，請前往 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。 3.
列印並解讀列印品質報告 列印品質報告是從每個墨水匣列印色彩橫條的頁面。此報告可協助您找出列印品質問題。 1. 裝入普通 Letter 大小或 A4 紙張。 2. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇支援工具。 3. 開啟下列功能表： ● 疑難排解 ● 列印品質頁 ● 列印品質報告 4. 選擇列印以列印頁面。 5. 檢查報告上的彩色橫條紋。每個橫條有三個明顯的色調，但橫條上的色彩不應有明顯的差異。 ● 如果一或多個彩色橫條上有條紋，請前往清潔列印頭。 ● 如果所有的彩色橫條上只有輕微條紋或沒有條紋，但是出現油墨模糊的情形，請前往清潔滾 筒。 清潔列印頭 如果列印品質報告上有條紋，請執行下列步驟來清潔列印頭。 1. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇支援工具。 2. 開啟下列功能表： 3.
清潔滾筒 如果列印品質報告上有污跡，請執行下列步驟來清潔滾筒。 步驟 1： 僅限多功能印表機 — 清潔文件進紙器滾筒 1. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇支援工具。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 維護 ● 校準/清潔 ● 清潔文件進紙器滾筒 選擇立即清潔以開始清潔程序，然後依照螢幕上的提示進行。 步驟 2： 解決模糊的情形 1. 在印表機控制面板的主畫面中，選擇支援工具。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 維護 ● 校準/清潔 ● 解決模糊的情形 選擇開始以開始清潔程序。 此程序會將一張紙會緩慢地送入及通過印表機，因此約需三分鐘的時間。保留此頁，以供進一步 列印品質評估。 嘗試使用其他列印驅動程式 當您從軟體程式列印，而列印頁面中的圖形出現不應有的線條、遺漏文字或圖形、格式不正確或字型 被替換，請嘗試其他列印驅動程式。 從 HP 網站下載下列任何驅動程式： www.hp.com/support/pwcolormfpE77650、www.hp.com/support/ pwcolormfpE77660、www.hp.
HP UPD PS 驅動程式 HP UPD PCL 6 ZHTW ● 建議使用 Adobe® 軟體程式或其他專業繪圖軟體程式來列印 ● 支援從 Postscript 模擬需求列印，或支援 Postscript 快閃字型 ● 建議在所有 Windows 環境中列印時使用 ● 可為大部分使用者提供整體最佳速度、列印品質和印表機功能支援 ● 開發的目的是搭配 Windows 圖形裝置介面 (GDI) 運作，在 Windows 環 境中達到最佳速度 ● 與基於 PCL 5 的協力廠商及自訂軟體程式可能無法完全相容 改善列印品質 245
改善影印影像品質 如果印表機有影印品質問題，請依序嘗試下列解決方案來解決問題。 ● 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ● 校準掃描器 ● 檢查紙張設定 ● 檢查影像調整設定 ● 最佳化文字或圖片的影印品質 ● 邊到邊影印 先嘗試這幾個簡單的步驟： ● 使用平台掃描器代替文件進紙器。 ● 使用品質良好的原稿。 ● 使用文件進紙器時，請使用紙張導板將原稿正確裝入進紙器，以避免產生不清楚或歪斜的影像。 如果問題仍然存在，請嘗試這幾個解決方案。如果這些解決方案無法修正問題，請參閱「改善列印品 質」以取得更多解決方案。 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。如果 列印的頁面有條紋、意外的線條、黑點、列印品質不佳，或文字不清楚，請使用下列程序清潔掃描 器。 1.
2. 開啟掃描器護蓋。 3. 以軟布或海綿稍微沾拭非摩擦性玻璃清潔劑， 清潔掃描器玻璃和文件進紙器條。 注意：請勿在印表機的任何部分使用研磨劑、 丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳；這些 物質會使印表機受損。請勿將液體直接加在玻 璃或壓板上。這些液體可能會滲入並損壞印表 機。 附註：如果使用文件進紙器影印時，複印件上 總是有條紋的話，請務必清潔掃描器左側的長 條狀玻璃板。 4. 使用麂皮或纖維海綿擦乾玻璃和白色塑膠零 件，以避免留下斑點。 5. 將電源線連接至電源插座，然後按下電源按鈕 開啟印表機。 校準掃描器 如果影印的影像在頁面上的位置不正確，請按照這些步驟來校準掃描器。 附註：使用文件進紙器時，請務必調整紙匣中的導板，使導板貼近原稿。 ZHTW 1. 在印表機控制面板上的主畫面滑動，直到顯示支援工具功能表為止。點選支援工具圖示開啟功能 表。 2.
● 維護 ● 校準/清潔 ● 校準掃描器 3. 點選開始按鈕以開始校準程序。依照螢幕上的提示進行。 4. 等候印表機完成校準，然後嘗試重新影印。 檢查紙張設定 如果影印的頁面有髒污、影印結果模糊或偏深色、紙張捲曲或某些區域印不出墨水，請按照這些步驟 進行。 檢查選擇紙張選項 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇影印。 2. 選擇選項，然後捲動至選擇紙張並加以選取。 3. 選擇紙張尺寸，然後選擇其中一項預先定義的選項。 4. 選擇紙張類型，然後選擇其中一項預先定義的選項。 5. 選擇紙匣，然後選擇其中一項預先定義的選項。 6.
1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇影印。 2. 選擇選項，然後再選擇最佳化文字/圖片。 3. 選擇其中一項預先定義的選項。 4. 選擇影印以開始影印工作。 附註：這些設定都是暫時性的。一旦完成工作，印表機就會回復為預設設定。 邊到邊影印 使用此功能可避免原稿靠近邊緣列印時可能沿著邊緣出現的陰影。 ZHTW 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇影印。 2. 選擇選項，然後再選擇邊到邊。 3. 如果原稿列印範圍貼近紙張邊緣，請選擇邊到邊輸出選項。 4.
改善掃描影像品質 ● 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ● 檢查解析度設定 ● 檢查影像調整設定 ● 最佳化文字或圖片的掃描品質 ● 檢查輸出品質設定 ● 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 先嘗試這幾個簡單的步驟： ● 使用平台掃描器代替文件進紙器。 ● 使用品質良好的原稿。 ● 使用文件進紙器時，請使用紙張導板將原稿正確裝入進紙器，以避免產生不清楚或歪斜的影像。 如果問題仍然存在，請嘗試這幾個解決方案。如果這些解決方案無法修正問題，請參閱「改善列印品 質」以取得更多解決方案。 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。如果 列印的頁面有條紋、意外的線條、黑點、列印品質不佳，或文字不清楚，請使用下列程序清潔掃描 器。 1.
2. 開啟掃描器護蓋。 3. 以軟布或海綿稍微沾拭非摩擦性玻璃清潔劑， 清潔掃描器玻璃和文件進紙器條。 注意：請勿在印表機的任何部分使用研磨劑、 丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳；這些 物質會使印表機受損。請勿將液體直接加在玻 璃或壓板上。這些液體可能會滲入並損壞印表 機。 附註：如果使用文件進紙器影印時，複印件上 總是有條紋的話，請務必清潔掃描器左側的長 條狀玻璃板。 4. 使用麂皮或纖維海綿擦乾玻璃和白色塑膠零 件，以避免留下斑點。 5. 將電源線連接至電源插座，然後按下電源按鈕 開啟印表機。 檢查解析度設定 附註：提高解析度的值將會增加檔案大小以及掃描時間。 按照這些步驟來調整解析度設定： ZHTW 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇掃描。 2.
● 掃描至 USB 磁碟機 ● 掃描至 SharePoint® 3. 選擇選項，然後再選擇檔案類型與解析度。 4. 選擇其中一個預先定義的解析度選項，然後選擇完成。 5. 選取傳送或儲存以開始掃描。 檢查影像調整設定 調整這些其他設定，以改善掃描品質： ● 清晰度：使影像變清晰或柔和。例如，提高清晰度可使文字較清楚，而降低則能讓相片較平滑。 ● 深淺度：增加或減少掃描影像中色彩所使用的黑白量。 ● 對比：增加或減少頁面上最淺與最深色彩之間的差異。 ● 背景清除：從掃描影像的背景移除淺淡的色彩。例如，如果是在彩色紙上列印原稿，使用此功能 可讓背景變淡，而不會影響影像的暗度。 ● 自動色調： 僅限 Flow 印表機。印表機會自動將暗度、對比度及背景清除設定調整為最適合掃描文 件的設定。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇掃描。 2. 選擇下列其中一個掃描功能： ● 掃描至電子郵件 ● 掃描至網路資料夾 ● 掃描至 USB 磁碟機 ● 掃描至工作儲存 ● 掃描至 SharePoint® 3. 選擇選項，然後再選擇影像調整。 4.
● 掃描至 USB 磁碟機 ● 掃描至工作儲存 ● 掃描至 SharePoint® 3. 選擇選項，然後再選擇最佳化文字/圖片。 4. 選擇其中一項預先定義的選項。 5. 選取傳送或儲存以開始掃描。 附註：這些設定都是暫時性的。一旦完成工作，印表機就會回復為預設設定。 檢查輸出品質設定 此設定可調整儲存檔案時的壓縮層級。為求最高品質，請選擇最高設定。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇掃描。 2. 選擇下列其中一個掃描功能： ● 掃描到電子郵件 ● 掃描至網路資料夾 ● 掃描至 USB 磁碟機 ● 掃描至 SharePoint® 3. 選擇選項，然後再選擇檔案類型與解析度。 4. 選擇其中一個預先定義的品質與檔案大小選項，然後選擇完成。 5. 選取傳送或儲存以開始掃描。 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 如果文件進紙器無法正確抓取頁面或輸出歪斜，請依照下列步驟執行。 1.
2. 打開文件進紙器護蓋。 3. 使用壓縮氣體或以溫水浸濕的乾淨無絨布料， 清除每個送紙滾筒和分隔墊中任何可見的絨絮 或灰塵。 4.
改善傳真影像品質 如果印表機有傳真品質問題，請依序嘗試下列解決方案來解決問題。 ● 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ● 檢查傳送傳真的解析度設定 ● 檢查影像調整設定 ● 最佳化文字或圖片的傳真品質 ● 檢查錯誤更正設定 ● 檢查符合頁面大小設定 ● 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 ● 傳送至不同的傳真機 ● 檢查寄件者的傳真機 先嘗試這幾個簡單的步驟： ● 使用平台掃描器代替文件進紙器。 ● 使用品質良好的原稿。 ● 使用文件進紙器時，請使用紙張導板將原稿正確裝入進紙器，以避免產生不清楚或歪斜的影像。 如果問題仍然存在，請嘗試這幾個解決方案。如果這些解決方案無法修正問題，請參閱「改善列印品 質」以取得更多解決方案。 檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 經過一段時間後，掃描器玻璃和白色塑膠蓋板上可能堆積一些碎屑的污跡，這對效能有所影響。如果 列印的頁面有條紋、意外的線條、黑點、列印品質不佳，或文字不清楚，請使用下列程序清潔掃描 器。 1.
2. 開啟掃描器護蓋。 3. 以軟布或海綿稍微沾拭非摩擦性玻璃清潔劑， 清潔掃描器玻璃和文件進紙器條。 注意：請勿在印表機的任何部分使用研磨劑、 丙酮、苯、阿摩尼亞、乙醇或四氯化碳；這些 物質會使印表機受損。請勿將液體直接加在玻 璃或壓板上。這些液體可能會滲入並損壞印表 機。 附註：如果使用文件進紙器影印時，複印件上 總是有條紋的話，請務必清潔掃描器左側的長 條狀玻璃板。 4. 使用麂皮或纖維海綿擦乾玻璃和白色塑膠零 件，以避免留下斑點。 5. 將電源線連接至電源插座，然後按下電源按鈕 開啟印表機。 檢查傳送傳真的解析度設定 按照這些步驟來調整外送傳真的解析度。 附註：提高解析度將會增加傳真檔案大小以及傳送時間。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇傳真。 2. 選擇選項。 3. 在選項窗格中，捲動至解析度並加以選取。 4.
檢查影像調整設定 調整這些其他設定，以改善傳送傳真的品質： ● 清晰度：使影像變清晰或柔和。例如，提高清晰度可使文字較清楚，而降低則能讓相片較平滑。 ● 深淺度：增加或減少掃描影像中色彩所使用的黑白量。 ● 對比：增加或減少頁面上最淺與最深色彩之間的差異。 ● 背景清除：從掃描影像的背景移除淺淡的色彩。例如，如果是在彩色紙上列印原稿，使用此功能 可讓背景變淡，而不會影響影像的暗度。 ● 自動色調： 僅限 Flow 印表機。印表機會自動將暗度、對比度及背景清除設定調整為最適合掃描文 件的設定。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇傳真。 2. 選擇選項。 3. 在選項窗格中，捲動至影像調整並加以選取。 4. 調整滑桿以設定等級，然後選擇完成。 5. 選擇傳送以傳送傳真。 附註：這些設定都是暫時性的。一旦完成工作，印表機就會回復為預設設定。 最佳化文字或圖片的傳真品質 最佳化掃描中影像類型的傳真工作：文字、圖形或相片。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇傳真。 2. 選擇選項。 3. 在選項窗格中，捲動至最佳化文字/圖片並加以選取。 4.
3. ● 傳真 ● 傳真傳送設定值 ● 一般傳真傳送設定 選擇錯誤更正模式選項。點選完成按鈕。 檢查符合頁面大小設定 如果啟用了符合頁面大小設定，而內送傳真又大於預設頁面尺寸，印表機會嘗試將影像縮放到適合頁 面的大小。若是停用此設定，較大的影像將分成數頁列印。 1. 在印表機控制面板上的主畫面中，選擇設定。 2. 開啟下列功能表： 3. ● 傳真 ● 傳真接收設定 ● 預設工作選項 ● 適合頁面大小 選擇開啟選項以啟用設定，或選擇關閉選項以停用設定。 清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 如果文件進紙器無法正確抓取頁面或輸出歪斜，請依照下列步驟執行。 1.
2. 打開文件進紙器護蓋。 3. 使用壓縮氣體或以溫水浸濕的乾淨無絨布料， 清除每個送紙滾筒和分隔墊中任何可見的絨絮 或灰塵。 4.
傳送至不同的傳真機 嘗試將傳真傳送至其他傳真機。如果傳真品質較佳，則問題與一開始收件者的傳真機設定或耗材狀態 有關。 檢查寄件者的傳真機 要求寄件者從其他傳真機傳送傳真。如果傳真品質較佳，表示寄件者的傳真機發生問題。如果沒有其 他傳真機，請建議寄件者進行下列變更： ● 確定原稿使用白紙（不是彩色紙）。 ● 提高傳真解析度、品質等級或對比設定。 ● 如有可能，從電腦軟體程式發送傳真。 260 第 9 章 解決問題 ZHTW
解決有線網路問題 簡介 某些類型的問題可能表示網路通訊有問題。其中包含下列問題： ● 定期無法與印表機通訊 ● 在驅動程式安裝期間找不到印表機 ● 列印會週期性失敗 附註：如果您遇到網路連線斷斷續續的情形，請更新印表機韌體。如需有關如何更新印表機韌體的指 示，請移至 http://support.hp.com，搜尋您的印表機，然後搜索「更新韌體」。 檢查下列項目，確認印表機正在與網路通訊。開始之前，請先從印表機控制面板列印組態頁，然後找 出本頁所列出的印表機 IP 位址。 ● 實際連線狀況不佳 ● 電腦無法與印表機通訊 ● 印表機使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ● 新軟體程式可能造成相容性問題 ● 電腦或工作站可能設定錯誤 ● 印表機停用或其他網路設定不正確 附註：HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 列印驅動程式的功能。 如需詳細資訊，請前往 Microsoft 網站，網址是 www.microsoft.com。 實際連線狀況不佳 1. 確認印表機以合適的纜線長度連接到正確的網路。 2.
● 若為 Windows，按一下開始，按一下執行，輸入 cmd，然後按下 Enter。 ● 若為 macOS，請前往應用程式，然後前往公用程式，接著開啟終端機。 b. 輸入 ping，後面加上印表機的 IP 位址。 c. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。 2. 如果 ping 指令失敗，請確認網路集線器已開啟，然後確認網路設定、印表機及電腦都設定為相同 網路（亦稱為子網路）。 3. 開啟印表機內容，然後按一下連接埠標籤。確認已選擇現用的的印表機 IP 位址。印表機 IP 位址列 於印表機組態頁。 4. 如果已使用 HP 標準 TCP/IP 連接埠安裝印表機，請選擇標示為永遠以此印表機列印，即使其 IP 位址 變更亦是如此的方塊。 5. 如果已使用 Microsoft 標準 TCP/IP 連接埠安裝印表機，請使用印表機的主機名稱而非 IP 位址。 6.
解決無線網路問題 ● 簡介 ● 無線連線核對清單 ● 無線組態完成後印表機無法列印 ● 印表機無法列印，且電腦裝有協力廠商防火牆 ● 移動無線路由器或印表機之後無線連線無法運作 ● 無法將更多電腦連線到無線印表機 ● 無線印表機連線 VPN 時便無法通訊 ● 網路未出現在無線網路清單 ● 無線網路無法運作 ● 減少無線網路的干擾 簡介 使用疑難排解資訊協助解決問題。 附註：若要判斷印表機是否啟用 HP NFC 和 Wi-Fi Direct 列印，請從印表機的控制面板列印組態頁。 附註：如果您遇到網路連線斷斷續續的情形，請更新印表機韌體。如需有關如何更新印表機韌體的指 示，請移至 http://support.hp.
● 確認印表機遠離可能干擾無線訊號的電器裝置。可能干擾無線訊號的裝置很多，包括馬達、無線 電話、安全性系統攝影機、其他無線網路和藍芽裝置。 ● 確認電腦已安裝列印驅動程式。 ● 確認您所選擇的印表機連接埠正確無誤。 ● 確認電腦和印表機連接至相同的無線網路。 ● 如果您的環境有多個無線訊號，而且需要印表機支援採用 2.4 GHz 和 5 GHz 的雙頻網路，請安裝 HP Jetdirect 2900nw 列印伺服器配件。 ● 若為 macOS，請確認無線路由器支援 Bonjour。 無線組態完成後印表機無法列印 1. 確定印表機已開啟並且處於就緒狀態。 2. 關閉電腦的協力廠商防火牆。 3. 確認無線網路運作正常。 4. 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。 5. 確認您可以從網路上的電腦開啟印表機的 HP Embedded Web Server。 印表機無法列印，且電腦裝有協力廠商防火牆 1. 以製造廠商的最新更新來更新防火牆。 2. 如果安裝印表機或嘗試列印時程式要求防火牆存取，請確定已允許程式執行。 3.
5. 確認無線網路運作正常。 6. 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。 無線印表機連線 VPN 時便無法通訊 ● 通常您不能同時連線 VPN 和其他網路。 網路未出現在無線網路清單 ● 確定無線路由器已開啟且有接電源。 ● 網路可能被隱藏住。不過您還是可以連線到隱藏的網路。確定路由器/存取點正在進行 SSID 宣告， 方法是在您行動裝置可看見的可用網路中查看其 SSID。 無線網路無法運作 1. 若是不支援同時具備有線和無線連線的印表機，請確認網路線中斷連接。 2. 若要確認網路是否失去通訊，請改用其他裝置來連線網路。 3. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。 a. 4. 開啟電腦上出現的指令行提示。 ● 若為 Windows，按一下開始，按一下執行，輸入 cmd，然後按下 Enter。 ● 若為 macOS，請前往應用程式，然後前往公用程式，接著開啟終端機。 b. 輸入 ping 緊接著路由器的 IP 位址。 c. 如果視窗顯示來回的時間，表示網路運作正常。 確定路由器或印表機連線到電腦所連線的同一個網路。 a. 請列印一份組態頁。 b.
解決傳真問題 ● 解決傳真問題的核對清單 ● 一般的傳真問題 解決傳真問題的核對清單 使用下列核對清單，來協助您找出所遭遇之傳真問題的原因： ● 您是使用傳真附件所附的傳真線嗎？ 此傳真附件所附的傳真線已進行過測試，符合 RJ11 與功能規 格。請勿使用其他傳真線替代品，類比傳真附件必須使用類比傳真線。此外還需要連接類比電 話。 ● 傳真/電話線連接器是否插入於傳真附件的插座中？ 請確定電話線插座已正確插入插座中。將連接 器插入插座中，直到其「卡入定位」。 附註：驗證電話插頭已連接至傳真連接埠，而不是網路連接埠。這兩個連接埠很類似。 ● 牆壁上的電話插座運作是否正常？ 請將電話接到牆壁的插座上，確定是否有撥號聲。有聽到撥號 聲，同時可以撥出或接聽電話嗎？ 您使用何種電話線？ ● 專線： 指派用來收發傳真的標準類比傳真/電話線。 附註：電話線應專用於印表機傳真，不要與其他類型的電話裝置共用。例如警報系統用來通知保 全公司所使用的電話線。 ● PBX 系統： 商業環境專用的電話系統。標準家用電話及傳真附件會使用類比電話訊號。部分 PBX 系統採用數位訊號，因而無法和此傳真附件搭配使用。您
檢查傳真附件的狀態 若類比傳真附件出現故障的狀況，請列印組態頁報告以核對其狀態。 1. 在主畫面中，捲動至報告並加以選取。 2. 開啟下列功能表： 3.
從硬碟刪除部分儲存的工作。從印表機控制面板上的主畫面中，點選從裝置記憶體擷取按鈕。開啟所 儲存工作或所儲存傳真的清單。選擇要刪除的工作，然後點選刪除按鈕。 照片的列印品質極差，或是印出灰色方塊 您使用的頁面內容設定或解析度設定不正確。 嘗試將最佳化文字/圖片選項設為相片設定。 您已在點選「停止」按鈕取消傳真的傳送，但仍然送出了傳真 如果傳送工作已經在傳送過程中執行，您便無法取消工作。 這是正常運作。 未顯示傳真通訊錄按鈕 在選定的聯絡人清單中，沒有聯絡人有與其相關的傳真資訊。 在 HP Web Jetadmin 中找不到「傳真」設定 HP Web Jetadmin 中的「傳真」設定是位於裝置狀態頁下拉式功能表下。 請從下拉式功能表選取 Digital Sending and Fax（數位傳送與傳真）。 啟用重疊標題選項後，標題將附加到頁面最上方 對於所有轉寄的傳真，印表機會將重疊標題附加到頁面頂端。 這是正常運作。 收件者方塊中會同時出現姓名及號碼 姓名及號碼可同時顯示，視姓名及號碼的來源而定。傳真通訊錄會列出姓名，而所有其他資料庫則列 出號碼。 這是正常運作。 單頁傳真印出來卻有兩頁 這是因為
索引 符號/數字 1x550 頁紙匣 裝入標籤 55 1 號紙匣 位置 5 紙張方向 32 裝入信封 53 1 號紙匣延伸板 位置 5 2 號紙匣 裝入 38 裝入標籤 55 A AirPrint 90 Android 裝置 列印來源 B Bonjour 識別 90 156 E Embedded Web 伺服器 (EWS) 網路連線 156 Explorer, 支援的版本 HP Embedded Web Server 156 H HCI.
一畫 一般組態 HP 內嵌式 Web 伺服器 乙太網路 (RJ-45) 位置 5, 7 三畫 上鎖 電路板 180 子網路遮罩 177 工作, 儲存 Mac 設定 86 工作,儲存的 列印 86 刪除 87 建立 (Windows) 158 85 四畫 介面連接埠 位置 5, 6, 7 內部完稿器 清除卡住的釘書針 229 清除卡紙 228 內部完稿器配件 設定作業模式 57 尺寸, 印表機 24 手動雙面列印 Mac 82 Windows 79 支援 線上 187 文件進紙器 卡紙 201 位置 3, 4 容量 10 清潔 253, 258 進紙問題 197 文件進紙器滾筒 清潔 253, 258 五畫 出紙槽 位置 3, 4 清除卡紙 216 卡紙 Tandem 紙匣 206 內部完稿器 228 內部完稿器中的釘書針 文件進紙器 201 270 索引 229 出紙槽 216 自動導覽 200 位置 200 原因 200 落地式完稿器, 前側擋門 233 落地式完稿器, 後側擋門 75, 231, 234 雙面列印裝置 214, 218 卡紙，紙張 位置 200 右側擋門 位置 3, 4 左側擋
釘書針卡住 內部完稿器 229 釘書針匣 更換 73 釘書機 設定預設裝訂位置 57 高容量進紙匣 裝入 48 高速 USB 2.
裝入 4,000 頁高容量進紙匣中的紙 張 48 在 Tandem 紙匣中的紙張 45 裝訂 設定作業模式 57 設定預設位置 57 解析度 影印與掃描 10 資料夾 傳送至 136 資訊頁 HP 內嵌式 Web 伺服器 157 閘道, 設定預設 177 電力 消耗 27 電力用量 2 瓦特或更少 181 電氣規格 27 電源插座 位置 5, 6 電源開關 位置 3, 4 電路板 位置 5, 6 零件編號 更換用零件 61 釘書針匣 61 預設閘道, 設定 177 十四畫 滾筒 清潔，文件進紙器 253, 258 疑難排解 卡紙 200 有線網路 261 紙張處理問題 192 無線網路 263 網路問題 261 檢查墨水匣狀態 238 疑難排解工具 HP 內嵌式 Web 伺服器 161 睡眠模式 181 管理網路 176 網站 HP Web Jetadmin, 下載 182 客戶支援 187 網路 HP Web Jetadmin 182 272 索引 IPv4 位址 177 IPv6 位址 177 子網路遮罩 177 支援的 10 印表機名稱, 變更 176 設定值, 檢視 176 設定值, 變更 176
二十一畫 驅動程式, 不支援 ZHTW 21 索引 273
274 索引 ZHTW
