HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Användarhandbok
● Kontrollera att krypteringsmetoden (AES eller TKIP) är densamma för skrivaren som för den trådlösa
åtkomstpunkten (för nätverk som använder WPA-säkerhet).
● Kontrollera att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets täckning. För de esta nätverk måste skrivaren
vara inom 30 m från den trådlösa åtkomstpunkten (trådlösa routern).
● Kontrollera att inga hinder är i vägen för den trådlösa signalen. Ta bort stora metallobjekt mellan
åtkomstpunkten och skrivaren. Kontrollera att stolpar, väggar eller stödstrukturer som innehåller metall
eller betong inte är i vägen mellan skrivaren och den trådlösa åtkomstpunkten.
● Kontrollera att skrivaren är placerad på avstånd från elektroniska enheter som kan störa den trådlösa
signalen. Många enheter kan störa den trådlösa signalen, t.ex. motorer, trådlösa telefoner,
övervakningskameror, andra trådlösa nätverk och vissa Bluetooth-enheter.
● Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
● Kontrollera att du har valt rätt skrivarport.
● Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk.
● Om det nns era trådlösa signaler och du behöver support dual-band nätverk på både 2,4 GHz och 5 GHz
skrivaren, installera tillbehöret HP Jetdirect 2900nw-skrivarserver.
● I macOS kontrollerar du att den trådlösa routern stöder Bonjour.
Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd
1. Kontrollera att skrivaren är på och i Redo-läge.
2. Stäng av brandväggar från tredje part på datorn.
3. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska.
4. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn.
5. Kontrollera att du kan öppna HP:s inbäddade webbserver från en dator som är ansluten till nätverket.
Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad
1. Uppdatera brandväggen med den senaste tillgängliga uppdateringen från tillverkaren.
2. Om programmen begär åtkomst till brandväggen när du installerar skrivaren eller försöker skriva ut ska du
se till att programmen får köras.
3. Stäng tillfälligt av brandväggen och installera den trådlösa skrivaren på datorn. Aktivera brandväggen när
du har slutfört den trådlösa installationen.
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har
yttats
1. Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn.
2. Skriv ut en kongurationssida.
270 Kapitel 9 Problemlösning SVWW