HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Brugervejledning
● Kontrollér, at krypteringsmetoden (AES eller TKIP) er den samme for printeren, som den er for det trådløse
adgangspunkt (på netværk, der anvender WPA-sikkerhed).
● Kontroller, at printeren er inden for rækkevidde af det trådløse netværk. For de este netværk skal
printeren højst være 30 m fra det trådløse adgangspunkt (trådløs router).
● Kontroller, at det trådløse signal ikke er blokeret af forhindringer. Fjern alle store metalgenstande mellem
adgangspunktet og printeren. Kontrollér, at stolper, vægge eller støttesøjler, der indeholder metal eller
beton, ikke står imellem printeren og det trådløse adgangspunkt.
● Kontrollér, at printeren ikke bender sig i nærheden af elektroniske enheder, der kan forstyrre det trådløse
signal. Mange enheder kan forstyrre det trådløse signal, herunder motorer, trådløse telefoner,
sikkerhedskameraer, andre trådløse netværk samt nogle Bluetooth-enheder.
● Kontroller, at printerdriveren er installeret på computeren.
● Kontroller, at du har valgt den korrekte printerport.
● Kontroller, at computeren og printeren er tilsluttet til det samme trådløse netværk.
● Hvis dit miljø har ere trådløse signaler, og du har brug for, at printeren understøtter tobåndsnetværk på
både 2,4 GHz og 5 GHz, skal du installere HP Jetdirect 2900nw-printerservertilbehøret.
● I macOS skal du bekræfte, at den trådløse router understøtter Bonjour.
Printeren udskriver ikke, efter den trådløse konguration er afsluttet
1. Kontrollér, at printeren er tændt og i Klar-tilstand.
2. Sluk eventuelle rewalls fra tredjeparter på din computer.
3. Kontroller, at det trådløse netværk fungerer korrekt.
4. Kontroller, at din computer fungerer korrekt. Genstart om nødvendigt computeren.
5. Bekræft, at du kan åbne HP's integrerede webserver på printeren fra en computer på netværket.
Printeren udskriver ikke, og der er installeret en rewall fra en tredjepart på computeren
1. Opdater rewall'en med den nyeste, tilgængelige opdatering fra producenten.
2. Hvis programmer anmoder om adgang til rewall, når du installerer printeren eller forsøger at udskrive,
skal du give programmerne tilladelse til at køre.
3. Deaktiver din rewall midlertidigt, og installer den trådløse printer på computeren. Aktiver din rewall, når
du har afsluttet installationen af det trådløse produkt.
Den trådløse forbindelse virker ikke, efter at den trådløse router eller den trådløse
printer er blevet yttet
1. Kontrollér, at routeren eller printeren opretter forbindelse til samme netværk som din computer.
2. Udskriv en kongurationsside.
272 Kapitel 9 Løs problemer DAWW










