HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Guia de l'usuari

rebre faxos. Si el valor establert per a Tons de trucada ns a resposta de l'accessori de fax és menor que el valor
establert al servei de missatgeria, l'accessori de fax contesta totes les trucades.
La línia telefònica té una funció de trucada en espera?
Si la línia telefònica del fax té activada una funció de trucada en espera, un avís de trucada en espera pot
interrompre una trucada de fax en curs, la qual cosa provoca un error de comunicació. Assegureu-vos que no
teniu una funció de trucada en espera activa a la línia telefònica del fax.
Comprovar l'estat de l'accessori del fax
Si l'accessori de fax analògic no sembla estar en funcionament, imprimiu un informe de Pàgina de conguració
per a comprovar-ne l'estat.
1. A la pantalla principal, desplaceu-vos i seleccioneu Informes.
2. Obriu els menús següents:
Pàgines estat/conguració
Pàgina de conguració
3. Toqueu el botó Imprimeix per imprimir l'informe, o bé toqueu el botó Visualitza per veure l’informe a la
pantalla. L’informe consta de diverses pàgines.
NOTA: L'adreça IP o el nom de sistema de la impressora apareix a la pàgina Jetdirect.
A la pàgina de laccessori de fax de la pàgina de conguració, sota la capçalera Informació de maquinari,
comproveu l'estat del mòdem. La taula següent identica les condicions de lestat i les possibles solucions.
NOTA: Si la pàgina de l'accessori de fax no s'imprimeix, és possible que hi hagi un problema de l'accessori de fax
analògic. Si utilitzeu fax de LAN o fax d'Internet, pot ser que aquestes conguracions inhabilitin la funció.
Operatiu/Activat
1
L'accessori de fax analògic està instal·lant i funcionant.
Operatiu/Desactivat
1
L'accessori de fax està instal·lat, però encara no heu congurat els
paràmetres de fax necessaris.
L'accessori de fax està instal·lat i operatiu; no obstant això, la utilitat
Enviament digital d'HP ha inhabilitat la funció de fax de la
impressora o ha habilitat el fax de LAN. Quan s'activa el fax LAN, la
funció d’accessori de fax analògic queda desactivada. Només es pot
habilitar una funció alhora, ja sigui el fax LAN o el fax analògic.
NOTA: Si el fax de LAN està habilitat, la funció Escaneja a fax no
estarà disponible al tauler de control de la impressora.
No operatiu / Habilitat / Inhabilitat
1
La impressora ha detectat un error del microprogramari. Actualitzeu
el microprogramari.
Danyat/Activat/Desactivat
1
L'accessori de fax ha fallat. Recol·loqueu la targeta de l'accessori de
fax i mireu que no tingui cap clavilla torçada. Si lestat és encara
DAMAGED, substituïu la targeta de l'accessori de fax analògic.
1
HABILITADA indica que l’accessori de fax analògic està habilitat i activat; INHABILITADA indica que és el fax de LAN el que està habilitat (el
fax analògic està desactivat).
280 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW