HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Guía del usuario

Mejora de la calidad de impresión
Introducción
De forma ocasional, es posible que la impresora tenga problemas de calidad de impresión, como rayas,
impresión difuminada, falta de color negro u otros colores y texto borroso o rayas y manchas de tinta. Pruebe las
soluciones siguientes en el orden en el que se indican. Si una de las soluciones resuelve el problema, no tiene
que continuar con el resto de procedimientos.
NOTA: Si el problema solo se produce en las copias, consulte "Mejora de la calidad de imagen de copia".
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Comprobación del estado del cartucho
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Actualización de rmware de la impresora
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Cambio de la conguración de la calidad de impresión
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Impresión desde un programa de software diferente
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Comprobación de la conguración del papel y la calidad
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Comprobación de la conguración de negro y escala de grises
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Ajuste de la conguración del color (Windows)
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Comprobación del papel y el entorno de impresión
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Inspección visual del cartucho
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Limpieza de la impresora
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Uso de un controlador de impresión diferente
Comprobación del estado del cartucho
Pueden surgir problemas de calidad de impresión al utilizar un cartucho que ha alcanzado el nal de su vida útil
estimada. Siga estos pasos para comprobar la vida útil estimada que queda a los cartuchos y, si corresponde, el
estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables.
Paso 1. Comprobación del panel de control
▲ Compruebe el panel de control para ver si muestra mensajes o iconos de precaución . Seleccione el
icono para ver el mensaje. Sustituya el cartucho si el mensaje indica que se debe sustituir un cartucho o ha
alcanzado un nivel muy bajo.
NOTA: Si desea información más detallada sobre el estado del cartucho antes de sustituirlo, vaya al paso
siguiente.
Paso 2. Comprobación del estado de los consumibles
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Informes.
2. Seleccione el menú Páginas de conguración/estado y, a continuación, seleccione Página de estado de
consumibles.
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