HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Guía del usuario

3. Abra los siguientes menús:
● Solución de problemas
● Imprimir páginas de calidad
● Informe de calidad de impresión
4. Seleccione Imprimir para imprimir la página.
5. Examine las bandas de color del informe. Cada barra tiene tres tonos distintos, pero el color debería variar
mínimamente en cada una de ellas.
● Si una o varias barras de color muestran rayas, vaya a "Limpieza del cabezal de impresión".
● Si las barras de colores muestran pocas rayas o ninguna, pero la tinta está manchada, vaya a
"Limpieza de los rodillos".
Limpieza del cabezal de impresión
Si el informe de calidad de impresión muestra rayas, siga estos pasos para limpiar el cabezal de impresión.
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Herramientas de soporte.
2. Abra los siguientes menús:
● Mantenimiento
● Calibración/limpieza
● Limpieza del cabezal de impresión
3. Seleccione Inicio para iniciar el proceso de limpieza y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
NOTA: Existen distintos niveles de limpieza. Al nal de cada nivel, la impresora genera un informe de
calidad de impresión. Si aparecen rayas en alguna de las barras de color del informe, continúe con el
siguiente nivel de limpieza. Si el problema se resuelve, seleccione Cancelar.
SUGERENCIA: Numere cada una de las páginas del informe de calidad de impresión para realizar un
seguimiento de las mejoras de calidad de impresión.
Limpieza de los rodillos
Si el informe de calidad de impresión muestra manchas, siga estos pasos para limpiar los rodillos.
Paso 1. Solo para impresoras multifunción: limpiar los rodillos del alimentador de documentos
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Herramientas de soporte.
2. Abra los siguientes menús:
ESWW Mejora de la calidad de impresión 255