HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Guia do usuário
● A Página de Status de Suprimentos indica quando o nível de um suprimento está muito baixo. Após o
nível de um suprimento HP atingir um limite muito baixo, a garantia de proteção premium da HP para
esse suprimento é dada como encerrada.
● Não é necessário substituir o cartucho de tinta nesse momento, a menos que a qualidade de
impressão não seja mais aceitável. É recomendável ter um cartucho de substituição disponível
quando a qualidade de impressão não for mais aceitável.
● Se você determinar que precisa substituir um cartucho de tinta ou outras peças de manutenção
substituíveis, a Página de Status dos Suprimentos listará os números de peça originais HP.
Atualize o rmware da impressora
Tente atualizar o rmware da impressora. Para obter mais informações, acesse www.hp.com/support e
selecione a opção para Obter software e drivers. Em seguida, siga os comandos para navegar até a área de
download do rmware para a impressora.
Altere a conguração de qualidade de impressão
Complete os passos a seguir para alterar a conguração de impressão no painel de controle da impressora.
NOTA: As etapas variam de acordo com o tipo de painel de controle.
1. Na tela Início no painel de controle da impressora, selecione Congurações.
2. Abra os seguintes menus:
● Copiar/Imprimir ou Imprimir
● Opções padrão de impressão
● Nível de qualidade
3. Selecione o nível desejado de qualidade: Escritório Geral, Prossional ou Apresentação.
Imprimir a partir de outro programa de software
Tente imprimir a partir de outro programa. Se a página for impressa corretamente, o problema está no programa
de software usado para imprimir.
Vericar as congurações do papel e de qualidade
Verique as congurações do driver de impressão para o papel e a qualidade no programa do software do qual
você está imprimindo, como o Microsoft
®
Word.
Windows
1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.
2. Selecione a impressora e, em seguida, clique em Propriedades ou no botão Preferências.
3. Clique na guia Papel/Qualidade.
4. Nas opções Tipo de Papel, selecione o tipo de papel que melhor descreve seu papel.
250 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW