HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Guia do usuário

Suporte a criptograa: Discos rígidos seguros de alto desempenho da HP ......................................... 188
Congurações de economia de energia ........................................................................................................................... 190
Introdução ........................................................................................................................................................ 190
Denir o período de inatividade e congurar a impressora para que utilize 2 watt ou menos de
potência ............................................................................................................................................................ 190
Congurar a programação de inatividade ................................................................................................... 190
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 192
Atualizações de software e rmware ............................................................................................................................... 193
9 Solução de problemas ......................................................................................................................................................................... 195
Para obter mais informações ............................................................................................................................................. 195
Assistência ao cliente .......................................................................................................................................................... 197
Sistema de ajuda do painel de controle ........................................................................................................................... 198
Restaurar congurações de fábrica .................................................................................................................................. 199
Introdução ........................................................................................................................................................ 199
Método um: Restaurar congurações de fábrica no painel de controle da impressora ...................... 199
Método dois: Redenir congurações de fábrica no Servidor Web Incorporado da HP (apenas
impressoras conectadas à rede) ................................................................................................................... 199
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora ................................................................................................................................................. 200
Alterar as congurações de "muito baixo" .................................................................................................. 200
Para impressoras com recurso de fax ..................................................................................... 200
Pedir suprimento ............................................................................................................................................. 201
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ...................................................................... 202
Introdução ........................................................................................................................................................ 202
A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 202
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 204
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 207
Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................................... 209
Introdução ........................................................................................................................................................ 209
Locais de congestionamento de papel ........................................................................................................ 210
Navegação automática para eliminação de congestionamentos ........................................................... 210
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 210
Remover congestionamentos de papel no alimentador de documentos – 31.13.yz ......................... 211
Eliminar congestionamentos de papel na Bandeja 1 - 15.A1.yz; 15.D1.51; 15.D1.81; 15.D2.A1;
15.D2.D1 .......................................................................................................................................................... 213
Eliminar congestionamentos de papel nas bandejas tandem 2 e 3 (somente modelos
P77440dn, E77660zts) ................................................................................................................................. 216
Eliminar congestionamentos de papel na Bandeja 2 - 15.A2.yz; 15.D2.52; 15.D2.82; 15.D2.A2;
15.D2.D2 .......................................................................................................................................................... 219
Eliminar congestionamentos de papel na Bandeja 3 - 15.A3.yz; 15.12.A3; 15.12.D3 ....................... 222
PTWW ix