HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Guida dell'utente
● Se sui contatti di metallo sono presenti grai o altri danni, sostituire la cartuccia.
● Se i contatti di metallo non sembrano essere danneggiati, riposizionare la cartuccia nel suo
alloggiamento facendo una leggera pressione no a bloccarla in posizione. Stampare alcune pagine
per vericare che il problema sia stato risolto.
Se si ritiene necessario sostituire una cartuccia, individuare il codice parte (posto sulla cartuccia stessa o
rintracciabile stampando la pagina di stato dei materiali di consumo) utile a reperire la corretta cartuccia HP
originale.
Cartucce ricaricate o rigenerate
HP sconsiglia l'uso di materiali di consumo non HP, siano essi nuovi o ricaricati. HP non ore alcuna garanzia sul
corretto funzionamento o sulla qualità dei prodotti non originali. Se si utilizza una cartuccia ricaricata o
rigenerata e la qualità di stampa non è soddisfacente, sostituirla con una cartuccia HP originale.
NOTA: dopo aver sostituito una cartuccia non HP con una originale, è possibile che nella testina di stampa vi
siano ancora residui di inchiostro non HP. Fino a quando l'inchiostro presente nella testina di stampa non viene
esaurito del tutto e sostituito dal nuovo, la stampa potrebbero ancora presentare difetti. Per esaurire l'inchiostro
potrebbe essere necessario stampare no a diverse migliaia di pagine di testo normale.
Pulizia della stampante
Durante il processo di stampa, è possibile che all'interno della stampante si accumulino carta, toner e residui di
polvere, provocando problemi di qualità di stampa come sbavature, striature, linee o segni ripetuti. Avviare la
stampa del rapporto di qualità di stampa, quindi continuare con la procedura di pulizia appropriata.
Stampa e lettura del rapporto di qualità di stampa
Quella del rapporto di qualità di stampa è una pagina stampata con barre di colore di ciascuna cartuccia. Il
rapporto consente di identicare i problemi di qualità di stampa.
1. Caricare carta comune formato Letter o A4.
2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, selezionare Strumenti di supporto.
3. Aprire i seguenti menu:
● Risoluzione dei problemi
● Pagine qualità stampa
● Rapporto qualità stampa
256 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW