HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Käyttöopas

Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen
●
Johdanto
●
Langattoman yhteyden tarkistusluettelo
●
Tulostin ei tulosta langattoman määrityksen suorittamisen jälkeen
●
Tulostin ei tulosta, ja tietokoneeseen on asennettu kolmannen osapuolen palomuuri
●
Langaton verkko ei toimi langattoman reitittimen tai tulostimen siirtämisen jälkeen
●
Langattomaan tulostimeen ei voi yhdistää enempää tietokoneita
●
Langattoman tulostimen yhteys katkeaa VPN-verkossa
●
Verkko ei näy langattomien verkkojen luettelossa
●
Langaton verkko ei toimi
●
Langattoman verkon häiriöiden vähentäminen
Johdanto
Vianmääritysohjeet auttavat ratkaisemaan ongelmia.
HUOMAUTUS: Varmista, että tulostin tukee HP NFC -toimintoa ja Wi-Fi Direct -tulostusta, tulostamalla
asetussivun ohjauspaneelista.
HUOMAUTUS: Jos verkkoyhteys on katkeillut ajoittain, päivitä ensin tulostimen laiteohjelmisto. Ohjeet
tulostimen laiteohjelmiston päivittämiseen saat siirtymällä osoitteeseen http://support.hp.com, hakemalla
tulostimesi ja etsimällä sitten hakusanoja "laiteohjelmiston päivitys".
Langattoman yhteyden tarkistusluettelo
● Jos tulostin ei tue kiinteän ja langattoman verkkoyhteyden käyttöä samanaikaisesti, varmista, että
verkkokaapelia ei ole liitetty.
● Varmista, että tulostimeen ja langattomaan reitittimeen on kytketty virta ja että ne saavat virtaa. Varmista
myös, että tulostimen langaton radio on käytössä. (Langattoman verkon merkkivalo palaa yhtäjaksoisesti,
kun tulostin on liitetty langattomaan verkkoon, ja vilkkuu, kun se etsii langatonta verkkoa.)
● Varmista, että SSID on oikea:
● Jos käytössä on langaton verkkoyhteys, varmista, että mobiililaitteesi muodostaa yhteyden oikeaan
reitittimeen/tukiasemaan.
● Jos käytössä on Wi-Fi Direct -yhteys, tulosta asetussivu, josta näet tulostimen SSID:n.
Jos et ole varma, onko SSID oikea, suorita langaton asennus uudelleen.
● Varmista, että suojaustiedot ovat oikein suojatuissa verkoissa. Jos suojaustiedot ovat virheellisiä, suorita
langaton asennus uudelleen.
● Jos langaton verkko toimii, yritä käyttää muita tietokoneita langattomassa verkossa. Jos verkossa on
Internet-yhteys, yritä muodostaa yhteys Internetiin langattomassa verkossa.
268 Luku 9 Ongelmien ratkaiseminen FIWW