HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Korisnički priručnik

Rješavanje problema s bežičnom mrežom
●
Uvod
●
Provjera bežične veze
●
Pisač ne ispisuje nakon dovršetka bežične konguracije
●
Pisač ne ispisuje, a na računalu je instaliran vatrozid treće strane
●
Bežična veza ne radi nakon premještanja bežičnog usmjerivača ili pisača
●
Na bežični pisač se ne može priključiti više računala
●
Bežični pisač izgubi vezu kad se priključi na VPN
●
Mreža se ne prikazuje na popisu bežičnih mreža
●
Bežična mreža ne radi
●
Smanjivanje interferencije na bežičnoj mreži
Uvod
Koristite informacije za rješavanje problema za uklanjanje poteškoća.
NAPOMENA: Kako biste utvrdili jesu li HP NFC i izravni Wi-Fi ispis omogućeni na pisaču, na upravljačkoj ploči
uređaja ispišite stranicu s konguracijom.
NAPOMENA: Ako povremeno dolazi do gubitka veze s mrežom, najprije ažurirajte programske datoteke pisača.
Za upute o ažuriranju programskih datoteka za pisač otvorite stranicu http://support.hp.com, potražite svoj
pisač, a zatim pretražite "ažuriranje programskih datoteka".
Provjera bežične veze
● Za pisače koji ne podržavaju istovremenu žičnu i bežičnu mrežu provjerite je li mrežni kabel iskopčan.
● Provjerite jesu li pisač i bežični usmjerivač uključeni i imaju li dovod napajanja. Provjerite i je li bežični radio u
pisaču uključen. (Indikator bežične mreže neprekidno svijetli kada je pisač priključen na bežičnu mrežu, a
treperi ako traži bežičnu mrežu.)
● Provjerite je li servisni identikator (SSID) ispravan:
● za bežičnu vezu s mrežom potvrdite da je mobilni uređaj povezan s pravim usmjerivačem /
pristupnom točkom.
● za bežičnu vezu s mrežom potvrdite da je mobilni uređaj povezan s pravim usmjerivačem /
pristupnom točkom.
Ako niste sigurni je li SSID ispravan, ponovo pokrenite bežično postavljanje.
● Kod sigurnih mreža provjerite jesu li sigurnosne informacije ispravne. Ako sigurnosne informacije nisu
ispravne, ponovo pokrenite bežično postavljanje.
● Ako bežična mreža radi kako treba, pokušajte pristupiti drugim računalima na bežičnoj mreži. Ako mreža
ima pristup Internetu, pokušajte se povezati s INternetom putem bežične veze.
272 Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW