HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Korisnički priručnik
Na bežični pisač se ne može priključiti više računala
1. Provjerite jesu li druga računala unutar bežičnog radijusa te da nikakve prepreke ne blokiraju signal. Za
većinu mreža bežični radijus je 30 m od bežične pristupne točke.
2. Provjerite je li pisač uključen te je li u stanju spremnosti za rad.
3. Uvjerite se da ne postoji više od 5 istovremenih korisnika opcije bežičnog izravnog ispisa.
4. Isključite sve vatrozide trećih strana na vašem računalu.
5. Provjerite radi li bežična mreža ispravno.
6. Provjerite radi li računalo ispravno. Ako je potrebno, ponovo pokrenite računalo.
Bežični pisač izgubi vezu kad se priključi na VPN
● U pravilu se ne možete istovremeno povezati s VPN mrežom i drugim mrežama.
Mreža se ne prikazuje na popisu bežičnih mreža
● Provjerite je li bežični usmjerivač uključen i ima li napajanje.
● Mreža je možda skrivena. Međutim, možete se povezati i sa skrivenom mrežom. Provjerite je li usmjerivač /
pristupna točka odašilje SSID tako da potražite taj SSID u popisu dostupnih mreža na mobilnom uređaju.
Bežična mreža ne radi
1. Za pisače koji ne podržavaju istovremenu žičnu i bežičnu mrežu provjerite je li mrežni kabel iskopčan.
2. Kako biste provjerili je li mreža izgubila komunikaciju, pokušajte povezati druge uređaje s mrežom.
3. Testirajte mrežnu komunikaciju pinganjem mreže.
a. Otvorite naredbeni redak na računalu.
● Za sustav Windows pritisnite Start, zatim Pokreni, upišite cmd i pritisnite Enter.
● Za macOS otvorite Aplikacije, zatim Uslužni programi pa otvorite Terminal.
b. Utipkajte ping, a zatim IP adresu usmjerivača.
c. Ako se u prozoru prikaže test vrijeme, mreža radi.
4. Provjerite spaja li se usmjerivač ili pisač s istom mrežom s kojom se spaja računalo.
a. Ispišite konguracijsku stranicu.
b. Usporedite zadani naziv mreže (SSID) na izvješću s konguracijom s SSID-om u konguraciji pisača za
računalo.
c. Ako se brojevi ne poklapaju, uređaji se ne spajaju na istu mrežu. Ponovo kongurirajte bežične
postavke za pisač.
Smanjivanje interferencije na bežičnoj mreži
Sljedeći savjeti mogu smanjiti interferenciju na bežičnoj mreži:
274 Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW