HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Kullanım Kılavuzu

Kablosuz ağ sorunlarını çözme
●
Giriş
●
Kablosuz bağlantı kontrol listesi
●
Kablosuz yapılandırma tamamlandıktan sonra yazıcı yazdırmıyor
●
Yazıcı yazdırmıyor ve bilgisayarda üçüncü taraf güvenlik duvarı yüklü
●
Kablosuz yönlendirici veya yazıcı taşındıktan sonra kablosuz bağlantı çalışmıyor
●
Kablosuz yazıcıya daha fazla bilgisayar bağlanamıyor
●
Kablosuz yazıcı VPN'e bağlandığında iletişim kesiliyor
●
Ağ, kablosuz ağlar listesinde görünmüyor
●
Kablosuz ağ çalışmıyor
●
Kablosuz ağda paraziti azaltma
Giriş
Sorunları çözerken yardım almak için sorun giderme bilgilerini kullanın.
NOT: HP NFC ve Wi-Fi Direct yazdırma özelliğinin yazıcınızda etkin olup olmadığını belirlemek için yazıcınızın
kontrol panelinden bir yapılandırma sayfası yazdırın.
NOT: Ağ bağlantısını aralıklı olarak kaybediyorsanız öncelikle yazıcı ürün yazılımını güncelleyin. Yazıcı ürün
yazılımını güncelleme hakkında yönergeler için http://support.hp.com adresine gidin, yazıcınızı arayın ve ardından
"ürün yazılımını güncelleme" seçeneğini arayın.
Kablosuz bağlantı kontrol listesi
● Aynı anda kablolu ve kablosuz bağlantıyı desteklemeyen yazıcılarda, ağ kablosunun bağlı olmadığını
doğrulayın.
● Yazıcının ve kablosuz yönlendiricinin açık olduğundan ve güç aldığından emin olun. Yazıcıdaki kablosuz
radyonun açık olduğundan da emin olun. (Yazıcı kablosuz ağa bağlıyken kablosuz ağ göstergesi sabittir,
kablosuz ağ ararken ise yanıp söner.)
● Hizmet kümesi tanımlayıcısının (SSID) doğru olduğundan emin olun:
● Ağınızla kablosuz bağlantı için mobil aygıtınızın doğru yönlendirici/erişim noktasına bağlı olduğunu
onaylayın.
● Wi-Fi Direct bağlantısı için bir yapılandırma sayfası yazdırarak yazıcının SSID'sini belirleyin.
SSID değerinin doğru olduğundan emin değilseniz kablosuz kurulumunu yeniden çalıştırın.
● Güvenli ağlarda, güvenlik bilgilerinin doğru olduğundan emin olun. Güvenlik bilgisi hatalıysa, kablosuz
kurulumu yeniden çalıştırın.
● Kablosuz ağ düzgün çalışıyorsa, kablosuz ağdaki diğer bilgisayarlara erişmeyi deneyin. Ağın Internet erişimi
varsa, Internet'e kablosuz bağlantı üzerinden bağlanmayı deneyin.
TRWW Kablosuz ağ sorunlarını çözme 269