HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Panduan Pengguna
● Jika ada goresan, atau kerusakan lain pada kontak logam, ganti kartrid.
● Jika kontak logam tampak tidak rusak, dorong kartrid secara perlahan ke dalam slotnya sampai
terkunci di tempat. Cetak beberapa halaman untuk mengetahui apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika Anda memutuskan untuk mengganti kartrid, lihat kartrid atau cetak Supplies Status Page (Halaman Status
Persediaan) untuk menemukan nomor komponen kartrid HP asli yang benar.
Kartrid isi ulang atau rekondisi
HP tidak dapat menyarankan penggunaan persediaan non-HP, baik yang baru maupun yang rekondisi. Karena
kartrid-kartrid itu bukan produk HP, HP tidak dapat memengaruhi desain maupun mengawasi kualitasnya. Jika
Anda menggunakan kartrid isi ulang atau rekondisi dan tidak puas dengan kualitas cetak yang dihasilkan, ganti
kartrid dengan kartrid HP asli.
CATATAN: Jika Anda mengganti kartrid non-HP dengan kartrid HP asli, kepala cetak masih akan berisi tinta non-
HP. Kecacatan cetak mungkin tetap ada hingga tinta tersebut dikuras dari kepala cetak dan diganti dengan tinta
dari kartrid HP asli yang baru dipasang. Mengosongkan tinta mungkin memerlukan pencetakan hingga beberapa
ribu halaman teks normal.
Membersihkan printer
Selama proses pencetakan, kertas dan partikel debu dapat menumpuk di dalam printer dan dapat menimbulkan
masalah kualitas cetak, misalnya bercak, coretan, garis, atau bekas berulang. Mulai dengan mencetak Print
Quality Report (Laporan Kualitas Cetak), lalu lanjut ke prosedur pembersihan yang sesuai.
Mencetak dan mengartikan Print Quality Report (Laporan Kualitas Cetak)
Print Quality Report (Laporan Kualitas Cetak) adalah halaman yang dicetak berisi balok warna dari setiap kartrid.
Laporan ini dapat membantu Anda mengenali masalah kualitas cetak.
1. Masukkan kertas polos ukuran letter atau A4.
2. Dari layar Awal di panel kontrol printer, pilih Support Tools (Alat Dukungan).
3. Buka menu berikut:
● Troubleshooting (Mengatasi masalah)
● Print Quality Pages (Halaman Kualitas Cetak)
● Print Quality Report (Laporan Kualitas Cetak)
252 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW