HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Panduan Pengguna

Mengatasi masalah jaringan nirkabel
●
Pendahuluan
●
Daftar periksa konektivitas nirkabel
●
Printer tidak mencetak setelah kongurasi nirkabel selesai dilakukan
●
Printer tidak mencetak, dan rewall pihak ketiga terinstal pada komputer
●
Koneksi nirkabel tidak bekerja setelah memindahkan router nirkabel atau printer
●
Tidak dapat menghubungkan komputer lain ke printer nirkabel
●
Printer nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN
●
Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel
●
Jaringan nirkabel tidak berfungsi
●
Mengurangi interferensi pada jaringan nirkabel
Pendahuluan
Gunakan informasi pemecahan masalah untuk membantu menyelesaikan masalah.
CATATAN: Untuk mengetahui apakah pencetakan HP NFC dan Wi-Fi Direct diaktifkan pada printer Anda,
cetaklah halaman kongurasi dari panel kontrol printer.
CATATAN: Jika Anda telah mengalami kehilangan konektivitas jaringan secara intermiten, perbarui rmware
printer terlebih dahulu. Untuk melihat petunjuk cara memperbarui rmware printer, kunjungi
http://support.hp.com, cari printer Anda, lalu cari "perbarui rmware".
Daftar periksa konektivitas nirkabel
● Untuk printer yang tidak mendukung koneksi kabel dan nirkabel secara bersamaan, pastikan bahwa kabel
jaringan tidak terhubung.
● Verikasikan bahwa printer dan router nirkabel diaktifkan dan memiliki daya. Pastikan juga radio nirkabel
pada printer diaktifkan. (Indikator jaringan nirkabel menyala tetap apabila printer terhubung ke jaringan
nirkabel, dan berkedip bila produk sedang mencari jaringan nirkabel.)
● Pastikan bahwa service set identier (SSID) sudah benar:
● Untuk koneksi nirkabel ke jaringan Anda, konrmasikan bahwa perangkat seluler Anda menyambung
dengan router/titik akses yang benar.
● Untuk koneksi Wi-Fi Direct, cetak halaman kongurasi untuk menentukan SSID printer.
Jika Anda tidak yakin bahwa SSID sudah benar, jalankan kembali pengaturan nirkabel.
● Pada jaringan aman, pastikan informasi pengamanan sudah benar. Jika informasi pengamanan tidak benar,
jalankan kembali pengaturan nirkabel.
● Jika jaringan nirkabel bekerja dengan benar, cobalah mengakses komputer lain pada jaringan nirkabel. Jika
jaringan memiliki akses Internet, coba hubungkan ke Internet melalui koneksi nirkabel.
IDWW Mengatasi masalah jaringan nirkabel 273