HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Руководство пользователя
1. Извлеките картридж из принтера, затем убедитесь в отсутствии грязи на пути картриджа.
2. Убедитесь, что используете подлинный картридж HP. На подлинном картридже HP есть надпись “HP”
или логотип HP. Дополнительные сведения об определении картриджей HP см. на сайте
www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
3. Рассмотрите металлический контакт золотого цвета на картридже.
● При наличии царапин или других повреждений на металлическом контакте замените картридж.
● При отсутствии повреждений на металлическом контакте аккуратно вставьте картридж обратно
в гнездо до фиксации. Распечатайте еще несколько страниц, чтобы проверить, исчезла ли
проблема.
Если необходима замена картриджа, найдите артикул соответствующего подлинного картриджа компании
НР. Для этого осмотрите корпус картриджа или напечатайте страницу состояния расходных материалов.
Повторно заправленные или восстановленные картриджи
Компания HP не рекомендует использовать новые и повторно заправленные расходные материалы от
других производителей. Компания HP, не являясь изготовителем такой продукции, не имеет возможности
обеспечить и контролировать их качество. Если используется повторно заправленный или
восстановленный картридж и качеством печати неудовлетворительно, замените его на подлинный
картридж HP.
ПРИМЕЧАНИЕ. После замены картриджа других производителей на подлинный картридж HP на печатной
головке все еще остаются частицы чернил, выпущенных другими производителями (не HP). Дефект печати
может сохраняться до тех пор, пока печатная головка не будет очищена чернилами из нового подлинного
картриджа HP. Для полного использования чернил может потребоваться напечатать несколько тысяч
страниц обычного текста.
Очистка принтера
В процессе печати бумага и пыль могут накапливаться внутри принтера и вызывать проблемы с качеством
печати, такие как пятна, линии, полосы или повторяющиеся отпечатки. Начните с печати отчет о качестве
печати, затем перейдите к соответствующей процедуре очистки.
Печать и понимание страницы качества печати
Отчет о качестве печати - это страница, которая печатается с цветными полосами для каждого картриджа.
Отчет помогает определить проблемы с качеством печати.
258 Глава 9 Решение проблем RUWW