HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - Uporabniški priročnik

● Preverite, ali je za tiskalnik in brezžično dostopno točko uporabljena ista metoda šifriranja (AES ali TKIP; pri
omrežjih z zaščito WPA).
● Preverite, ali je tiskalnik v dosegu brezžičnega omrežja. Pri večini omrežij je lahko tiskalnik oddaljen do 30
m od brezžične dostopne točke (brezžični usmerjevalnik).
● Poskrbite, da ni oviranj brezžičnega signala. Če so med dostopno točko in tiskalnikom veliki kovinski
predmeti, jih odstranite. Zagotovite, da med tiskalnikom in brezžično dostopno točko ni drogov, sten ali
kovinskih ali betonskih podpornih stebrov.
● Preverite, da se tiskalnik ne nahaja v bližini elektronskih naprav, ki bi lahko ovirale brezžični signal. Brezžični
signal lahko motijo številne naprave, med drugim motorji, brezžični telefoni, varnostne kamere, druga
brezžična omrežja in nekatere naprave Bluetooth.
● Preverite, ali je gonilnik tiskalnika nameščen v računalniku.
● Preverite, ali ste izbrali ustrezna tiskalniška vrata.
● Preverite, ali imata računalnik in tiskalnik vzpostavljeno povezavo z istim brezžičnim omrežjem.
● Če imate v okolju več brezžičnih signalov in potrebujete tiskalnik, ki podpira dvopasovna omrežja na 2,4
GHz in 5 GHz, namestite dodatek za tiskalni strežnik HP Jetdirect 2900nw.
● Za macOS preverite, ali brezžični usmerjevalnik podpira Bonjour.
Po končani konguraciji brezžične povezave tiskalnik ne tiska
1. Preverite, ali je tiskalnik vklopljen in v stanju pripravljenosti.
2. Izklopite morebitne požarne zidove drugih proizvajalcev.
3. Preverite, ali brezžično omrežje deluje pravilno.
4. Preverite, ali računalnik deluje pravilno. Po potrebi znova zaženite računalnik.
5. Preverite, ali lahko HP-jev vdelani spletni strežnik tiskalnika odprete iz računalnika v omrežju.
Tiskalnik ne tiska in v računalniku je nameščen požarni zid drugega proizvajalca
1. Požarni zid posodobite z najnovejšo posodobitvijo, ki jo je izdal ustrezni proizvajalec.
2. Če ob namestitvi tiskalnika ali poskusu tiskanja programi zahtevajo dostop do požarnega zida, jim ga
omogočite.
3. Začasno izklopite požarni zid in nato namestite brezžični tiskalnik v računalnik. Ko je namestitev prek
brezžične povezave končana, omogočite požarni zid.
Po premiku brezžičnega usmerjevalnika ali tiskalnika na drugo mesto brezžična
povezava ne deluje
1. Preverite, ali je usmerjevalnik ali tiskalnik povezan v isto omrežje kot računalnik.
2. Natisnite konguracijsko stran.
3. Primerjajte SSID na strani o konguraciji in SSID v konguraciji tiskalnika v računalniku.
4. Če številki nista enaki, napravi nista povezani v isto omrežje. Znova kongurirajte nastavitev brezžične
povezave tiskalnika.
272 Poglavje 9 Odpravljanje težav SLWW