HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - User Guide
1. Vyberte kazetu z tlačiarne a overte, či sa v dráhe kazety nenachádzajú nečistoty.
2. Skontrolujte, či používate originálnu kazetu od spoločnosti HP. Originálna kazeta od spoločnosti HP je
označená skratkou „HP“, prípadne logom spoločnosti HP. Bližšie informácie o identikácii kaziet od
spoločnosti HP nájdete na stránke www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
3. Skontrolujte zlaté kovové kontakty na kazete.
● Ak na kovovom kontakte spozorujete ryhy alebo iné poškodenie, kazetu vymeňte.
● Ak sa zdá, že kovové kontakty nie sú poškodené, zatlačte kazetu jemne späť do otvoru tak, aby sa
zaistila na mieste. Vytlačte niekoľko strán, aby ste videli, či sa problém vyriešil.
Ak zistíte, že je potrebné vymeniť kazetu, na samotnej kazete alebo na vytlačenej stránke so stavom
spotrebného materiálu si pozrite číslo príslušnej originálnej kazety HP.
Doplnené alebo repasované kazety
Spoločnosť HP neodporúča používať spotrebný materiál od iných výrobcov, a to ani nový ani prerobený. Keďže to
nie sú výrobky spoločnosti HP, spoločnosť HP nemôže ovplyvniť ich konštrukciu ani kvalitu. Ak používate
dopĺňanú alebo repasovanú kazetu a kvalita tlače nie je uspokojivá, vymeňte ju za originálnu kazetu HP.
POZNÁMKA: Ak vymeníte kazetu od iného výrobcu za originálnu kazetu HP, na tlačovej hlave sa budú
nachádzať zvyšky atramentu od iného výrobcu. Problémy s kvalitou tlače môžu pretrvávať, kým sa z tlačovej
hlavy neodstráni tento atrament a nepokryje sa atramentom z práve nainštalovanej originálnej atramentovej
kazety HP. Na vyčerpanie atramentu môže byť potrebné vytlačiť až niekoľko tisíc strán bežného textu.
Čistenie tlačiarne
Počas tlače sa môžu vo vnútri tlačiarne nahromadiť čiastočky papiera a prachu a spôsobiť problémy s kvalitou
tlače, napríklad šmuhy, pásy, čiary alebo opakujúce sa značky. Na začiatok vytlačte správu o kvalite tlače
a následne vykonajte vhodný postup čistenia.
Tlač a interpretácia správy o kvalite tlače
Správa o kvalite tlače je strana, ktorá sa vytlačí s pruhmi farieb z jednotlivých kaziet. Správa vám môže pomôcť
identikovať problémy s kvalitou tlače.
1. Vložte čistý list papiera formátu Letter alebo A4.
2. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne vyberte položku Support Tools (Nástroje podpory).
3. Otvorte tieto ponuky:
256 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW