HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - User Guide

Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou
●
Úvod
●
Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia
●
Tlačiareň netlačí po dokončení kongurácie bezdrôtového pripojenia
●
Tlačiareň netlačí a v počítači je nainštalovaný rewall od externej spoločnosti
●
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotnej tlačiarne nefunguje
●
K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače
●
Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
●
Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
●
Bezdrôtová sieť nefunguje
●
Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete
Úvod
Pomocou informácií o riešení problémov vyriešte prípadné problémy.
POZNÁMKA: Ak chcete zistiť, či je v tlačiarni povolená tlač prostredníctvom technológie HP NFC a Wi-Fi Direct,
z ovládacieho panela tlačiarne vytlačte konguračnú stranu.
POZNÁMKA: Ak dochádza k občasnému výpadku sieťového pripojenia, najskôr aktualizujte rmvér tlačiarne.
Pokyny na aktualizáciu rmvéru tlačiarne nájdete na lokalite http://support.hp.com, kde vyhľadajte svoju
tlačiareň a zadajte do vyhľadávania „update the rmware“ (aktualizácia rmvéru).
Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia
● V prípade tlačiarní bez podpory súbežného drôtového a bezdrôtového pripojenia overte, či je pripojený
sieťový kábel.
● Overte, či sú tlačiareň a bezdrôtový smerovač zapnuté a napájané. Uistite sa, či je na tlačiarni zapnutý aj
vysielač bezdrôtového signálu. (Keď je tlačiareň pripojená k bezdrôtovej sieti, indikátor bezdrôtovej siete
svieti. Keď tlačiareň vyhľadáva bezdrôtovú sieť, indikátor bliká.)
● Overte správnosť identikátora SSID:
● V prípade bezdrôtového pripojenia k sieti skontrolujte, či je vaše mobilné zariadenie pripojené ku
správnemu smerovaču/prístupovému bodu.
● V prípade pripojenia Wi-Fi Direct vytlačte konguračnú stránku, kde nájdete SSID tlačiarne.
Ak neviete s istotou, či je identikátor SSID správny, znovu spustite nastavenie bezdrôtového pripojenia.
● U zabezpečených sietí sa uistite, že bezpečnostné údaje sú správne. Ak bezpečnostné údaje nie sú správne,
znovu spustite inštaláciu bezdrôtového zariadenia.
● Ak bezdrôtová sieť funguje správne, skúste získať prístup k ostatným počítačom v bezdrôtovej sieti. Ak sieť
disponuje internetovým pripojením, skúste sa k Internetu pripojiť bezdrôtovým pripojením.
SKWW Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou 277