HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - User Guide
● Overte, či je metóda šifrovania (AES alebo TKIP) rovnaká u tlačiarne i bezdrôtového prístupového bodu (v
sieťach so zabezpečením WPA).
● Overte, či je tlačiareň v dosahu bezdrôtovej siete. U väčšiny sietí musí byť tlačiareň od bezdrôtového
prístupového bodu (bezdrôtového smerovača) vzdialená max. 30 m .
● Overte, či prekážky neblokujú bezdrôtový signál. Odstráňte akékoľvek veľké kovové predmety medzi
prístupovým bodom a tlačiarňou. Uistite sa, že stožiare, steny alebo oporné stĺpy pozostávajúce z kovu
alebo betónu, neoddeľujú tlačiareň od prístupového bodu.
● Overte, či je tlačiareň umiestnená v dostatočnej vzdialenosti od elektronických zariadení, ktoré by mohli
rušiť bezdrôtový signál. Mnoho zariadení môže rušiť bezdrôtový signál, a to vrátane motorov, bezdrôtových
telefónov, kamier na zabezpečenie systémov, iných bezdrôtových sietí a zariadení s rozhraním Bluetooth.
● Overte, či je ovládač tlačiarne nainštalovaný v počítači.
● Overte, či ste zvolili správny port tlačiarne.
● Overte, či sú počítač a tlačiareň pripojené k rovnakej bezdrôtovej sieti.
● Ak využívate viacero bezdrôtových signálov a potrebujete, aby tlačiareň podporovala duálne pásmo
2,4 GHz aj 5 GHz, nainštalujte tlačový server HP Jetdirect 2900nw.
● V systéme macOS overte, či bezdrôtový smerovač podporuje technológiu Bonjour.
Tlačiareň netlačí po dokončení kongurácie bezdrôtového pripojenia
1. Uistite sa, že tlačiareň je zapnutá a v stave pripravenosti.
2. Vypnite všetky externé brány rewall v počítači.
3. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
4. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
5. Skontrolujte, či môžete otvoriť vstavaný webový server HP tlačiarne z počítača v sieti.
Tlačiareň netlačí a v počítači je nainštalovaný rewall od externej spoločnosti
1. Firewall aktualizujte najnovšou aktualizáciou dostupnou od výrobcu.
2. Ak programy požadujú prístup cez rewall v čase inštalácie tlačiarne alebo pri pokuse o tlač, povoľte
spustenie programov.
3. Dočasne deaktivujte rewall a potom do počítača nainštalujte bezdrôtovú tlačiareň. Firewall aktivujte po
dokončení inštalácie bezdrôtového zariadenia.
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotnej
tlačiarne nefunguje
1. Uistite sa, že smerovač alebo samotná tlačiareň sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač.
2. Vytlačte konguračnú stránku.
278 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW