HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440, Flow MFP E77650, E77660 - User Guide

Вирішення проблем з факсом
●
Контрольний список для усунення несправностей факсу
●
Загальні проблеми з факсом
Контрольний список для усунення несправностей факсу
Для визначення причин будь-яких проблем із факсимільним зв’язком, використовуйте наведений нижче
контрольний список.
● Чи використовується кабель підключення факсу, що постачається з факсимільним модулем?
Перевірка цього факсимільного модуля проводилась із використанням цього кабелю для
відповідності характеристикам RJ11 і функціональним характеристикам. Не замінюйте цей
факсимільний кабель іншим. Для використання аналогового факсимільного модуля необхідно
використовувати аналоговий кабель факсимільного апарата. Також необхідно підключення до
аналогової телефонної лінії.
● Чи під’єднано роз’єм для факсимільної або телефонної лінії до гнізда на факсимільному модулі?
Переконайтеся, що роз’єм телефонного кабелю правильно вставлено у гніздо. Вставте роз’єм у гніздо
факсимільного модуля так, щоб пролунало клацання.
ПРИМІТКА. Переконайтеся, що телефонне гніздо підключено до роз’єму факсимільного апарату, а
не до мережевого роз’єму. Ці роз’єми схожі.
● Чи працює належним чином телефонне гніздо? Переконайтеся в наявності гудка, приєднавши
телефон до гнізда. Чи чутно гудок, і чи здійснюються й приймаються телефонні виклики?
Який тип телефонної лінії використовується?
● Окрема лінія. Стандартна лінія аналогового телефонного або факсимільного зв’язку, призначена для
отримання або надсилання факсів.
ПРИМІТКА. Телефонна лінія має використовуватись лише цим факсом принтера, і до неї не повинні
бути під’єднані інші телефонні пристрої. Прикладом таких пристроїв є системи сигналізацій, які
використовують телефонну лінію для передавання сповіщення до компанії, що здійснює
спостереження.
● Система АТС. Внутрішня телефонна система підприємства. Стандартні домашні телефони та
факсимільний модуль використовують аналоговий телефонний сигнал. Деякі системи АТС працюють у
режимі цифрового телефонного зв’язку та можуть бути несумісними з цим факсимільним модулем.
Можливо, для підключення факсимільного апарату до цифрових систем АТС знадобиться аналоговий
телефонний адаптер (ATA).
● Переадресація дзвінків. Послуга системи телефонного зв’язку, за допомогою якої новий виклик
переадресовується на іншу доступну телефонну лінію, якщо лінія, на яку здійснюється виклик,
зайнята. Спробуйте підключити принтер до першої вхідної телефонної лінії. Факсимільний модуль
відповідає на дзвінки після досягнення кількості сигналів, установленої в параметрі кількості дзвінків
до відповіді.
Чи використовується стабілізатор напруги?
Стабілізатор напруги може встановлюватись між розеткою та факсимільним модулем для захисту
факсимільного модуля від електричного струму, що проходить через телефонну лінію. Ці пристрої можуть
спричиняти деякі проблеми факсимільного зв’язку, погіршуючи якість сигналу телефонної лінії. У разі
виникнення проблем із надсиланням або отриманням факсів із використанням одного з таких пристроїв
UKWW Вирішення проблем з факсом 289