HP Ink Tank 310 series
Inhoudsopgave 1 Help voor HP Ink Tank 310 series .................................................................................................................... 1 2 Aan de slag ................................................................................................................................................... 2 Printeronderdelen ..................................................................................................................................................
6 Verbind uw printer ....................................................................................................................................... 51 Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding) ......................................... 52 7 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 53 Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ..........................
1 Help voor HP Ink Tank 310 series Leer hoe u uw printer gebruikt.
2 2 Aan de slag ● Printeronderdelen ● Informatie over het inkttanksysteem ● Kenmerken van het bedieningspaneel ● Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen ● Afdrukmateriaal laden ● Een origineel op de glasplaat leggen ● Elementaire informatie over papier ● Open de HP printersoftware (Windows) ● Slaapstand ● Stille modus ● Auto Uit Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Printeronderdelen NLWW 1 Papierbreedtegeleider 2 Invoerlade 3 Bescherming invoerlade 4 Scannerklep 5 Scannerglasplaat 6 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd) 7 Uitvoerlade 8 Voordeur 9 Inkttank 10 Inkttankdoppen 11 Inkttankklep 12 Bedieningspaneel 13 Toegangsklep voor printkop 14 Printkoppen 15 Printkopvergrendeling Printeronderdelen 3
4 16 Aansluiting van netsnoer 17 USB-poort Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Informatie over het inkttanksysteem Term Definitie Printkoppen De printkoppen zijn de onderdelen in het afdrukmechanisme die inkt op het papier plaatsen. Er zijn twee printkoppen: een printkop met zwarte inkt en een met driekleureninkt. OPMERKING: Nadat u de printer hebt ingesteld, mag de hendel voor de printkoppen alleen worden opgetild als u nieuwe printkoppen installeert of de printer naar een andere locatie buiten uw huis of kantoor verplaatst.
Kenmerken van het bedieningspaneel Overzicht knoppen en lampjes Functie Beschrijving 1 Scherm van bedieningspaneel : Geeft het aantal kopieën, de status van het vullen van de printkoppen, mediafouten en problemen met de printkop weer. 2 De knop Annuleren : beëindigt de huidige handeling. 3 De knop Hervatten : Hervat een taak na een verstoring (bijvoorbeeld na het laden van papier of het verwijderen van een papierstoring). Lampje Hervatten : Geeft aan dat er een waarschuwing of fout in de printer is.
Schermpictogrammen bedieningspaneel Pictogram Beschrijving Aantal kopieën -pictogram: Toont het aantal kopieën als u documenten kopieert, wijzigt de letter P wanneer de printer moet worden gevuld en wisselt af tussen de letter E en een getal als er zich een storing in de printer voordoet. Fout -pictogram: Wijst op een fout. Papierfout -pictogram: Wijst op een fout in verband met het papier.
Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen ● Knoplampje Stroomvoorziening ● Printkop -pictogrammen en Printkopalarm -lampje ● Vullen van de printkoppen en uitlijnen van de pictogrammen ● Fout -pictogram, Papierfout -pictogram en Hervatten -lampje ● Aantal kopieën pictogram ● Onderhoud inktsysteem Knoplampje Stroomvoorziening Status Beschrijving Aan De printer staat aan. Uit De printer is uitgeschakeld. Gedimd Geeft aan dat de printer in slaapstand staat.
Oorzaak Oplossing Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen. – Als een van de printkoppen ontbreekt, plaatst u de betreffende printkop. – Als beide printkoppen in de printer zijn geïnstalleerd, verwijdert u de betreffende printkop, zorgt u dat de plastic tape of de stop ervan verwijderd zijn en steekt u de printkop stevig terug. – De betreffende printkop ontbreekt. – De betreffende printkop is onjuist geïnstalleerd.
Oorzaak Oplossing Tijdens de eerste installatie detecteert de printer dat er nieuwe printkoppen zijn geïnstalleerd en dat het inktsysteem kan worden gevuld. Zorg ervoor dat alle inkttanks tot boven de minimumlijn zijn gevuld en dat de prinktkopvergrendeling goed is gesloten. Houd de Hervatten -knop ( ) drie seconden ingedrukt om het vullen te starten. OPMERKING: Het vullen vindt plaats op de achtergrond waardoor u nog gewoon kunt afdrukken, kopiëren en scannen.
Fout -pictogram, Papierfout -pictogram en Hervatten -lampje Het Fout -pictogram, het Papierfout -pictogram en het Hervatten -lampje knipperen. Oorzaak Oplossing De printer ontvangt een afdruktaak en detecteert dat er geen papier in de invoerlade zit. Voer papier in en druk dan op de knop Hervatten ( ) om verder te gaan met afdrukken. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 14 voor informatie over het plaatsen van papier.
Oorzaak Oplossing Het papier is vastgelopen. Los de papierstoring op en druk dan op de knop Hervatten ( ) om verder te gaan met afdrukken. Zie Papierstoringen en problemen met papieraanvoer op pagina 54 voor meer informatie. ● Het Aantal kopieën -pictogram wisselt af tussen de letter E en het nummer 5. Tegelijkertijd knipperen alle lichten op het bedieningspaneel. Oorzaak Oplossing De scanner werkt niet. Schakel de printer in en uit.
Onderhoud inktsysteem Het Aantal kopieën -pictogram wisselt af tussen de letter E en het cijfer 9. Tegelijkertijd knipperen het Fout pictogram en het Hervatten -lampje. Oorzaak Oplossing Onderhoud inktsysteem is vereist. Voer de volgende stappen uit om deze fout te verhelpen: ● Controleer de inkttanks en voeg indien nodig meer inkt toe. Zie Inkttanks navullen op pagina 44 voor meer informatie.
Afdrukmateriaal laden Selecteer een papierformaat om verder te gaan. Papier met volledig formaat plaatsen 14 1. Til de invoerlade omhoog. 2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links. 3. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden. Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan.
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt. 5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. Papier van klein formaat plaatsen NLWW 1. Til de invoerlade omhoog. 2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
3. Plaats een stapel klein papier (zoals fotopapier) tegen de rechterkant van de invoerlade met de korte zijde naar beneden en de afdrukzijde naar boven. Schuif de stapel fotopapier naar onder totdat de stapel niet verder kan. 4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt. 5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. Enveloppen laden 1. 16 Til de invoerlade omhoog.
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links. 3. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen tot hij niet meer verder kan. De afdrukzijde moet naar boven wijzen. Voor enveloppen met de flap aan de lange zijde voert u de envelop verticaal in met de flap aan de linkerzijde en de afdrukzijde naar beneden. Voor enveloppen met de flap aan de korte zijde voert u de envelop verticaal in met de flap aan de bovenzijde en de afdrukzijde naar beneden. 4.
5. 18 Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
Een origineel op de glasplaat leggen Een origineel op de glasplaat van de scanner plaatsen NLWW 1. Til de scannerklep op. 2. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat. 3. Sluit de scannerklep.
Elementaire informatie over papier De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HPafdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal. HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse documenten.
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd fotopapier bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP Advanced fotopapier zijn op elkaar afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd en uw foto's steeds weer levendig zijn. Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com . Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten.
Open de HP printersoftware (Windows) Nadat u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd, dubbelklikt u op het printerpictogram op het bureaublad of opent u de printersoftware op een van de volgende manieren: ● Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer HP in de lijst met apps en selecteer vervolgens het pictogram met de printernaam. ● Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en selecteer de printernaam.
Slaapstand 24 ● Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand. ● Na eerste installatie van de printer, zal deze na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand overgaan. ● Het Stroomvoorziening -knoplampje is gedimd en het scherm van het bedieningspaneel is uit in de slaapstand. ● Als u op een knop op het bedieningspaneel drukt of een afdruk- of scantaak verzendt, kan de printer uit de slaapstand komen.
Stille modus De stille modus vertraagt het afdrukken om het algemene geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te verminderen. De stille modus werkt alleen om af te drukken met normale afdrukkwaliteit op normaal papier. Schakel de stille modus in om het geluid van de printer te verminderen. Schakel de stille modus terug uit om terug aan normale snelheid af te drukken. De stille modus is standaard uitgeschakeld.
Auto Uit Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit zet de printer helemaal uit, u moet dus de Aan-/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten. Als uw printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt Auto Uit automatisch in- of uitgeschakeld afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties.
3 NLWW Afdrukken ● Afdrukken vanaf de computer ● Tips voor geslaagd afdrukken 27
Afdrukken vanaf de computer ● Documenten afdrukken ● Foto's afdrukken ● Enveloppen afdrukken ● Afdrukken met maximum aantal dpi Documenten afdrukken Zorg dat er papier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u documenten afdrukt. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 14 voor meer informatie over het plaatsen van papier. Een document afdrukken (Windows) 1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows) 1. Selecteer Afdrukken in uw software. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. 4.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. 4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken. Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen. Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen op pagina 34.
OPMERKING: Voor informatie over het indelen van tekst voor het bedrukken van enveloppen ziet u de documentatie van de toepassing die u gebruikt. Een envelop afdrukken (Windows) 1. In het menu Bestand van uw software klikt u op Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
Afdrukken met maximale dpi (Windows) 1. Selecteer Afdrukken in uw software. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. 4. Selecteer de gewenste opties. Windows 10 Windows 8,1 en Windows 8 ● Klik op het tabblad Papier/kwaliteit.
Tips voor geslaagd afdrukken ● Tips voor printkop en inkt ● Tips voor het plaatsen van papier ● Tips voor printerinstellingen Om af te kunnen drukken, moeten de HP printkoppen goed werken, de inkttanks gevuld zijn met voldoende inkt, het papier juist ingevoerd zijn en de printer juist ingesteld zijn. Afdrukinstellingen zijn niet van toepassing op kopiëren of scannen. Tips voor printkop en inkt ● Gebruik originele HP printkoppen. ● Plaats zowel de zwarte als driekleurenprintkoppen juist.
Tips voor printerinstellingen Tips voor printerinstellingen (Windows) ● Om de standaardafdrukinstellingen te wijzigen, opent u HP printersoftware, klikt u op Afdrukken en Scannen en daarna op Voorkeuren instellen. Zie Open de HP printersoftware (Windows) op pagina 23 voor meer informatie over het openen van de printersoftware. ● Om tijd te besparen, kunt u gebruikmaken van gewenste afdruksnelkoppelingen met afdrukvoorkeuren.
● – Printen met maximale dpi: Hoogst beschikbare dpi-instelling voor afdrukkwaliteit. – HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grafische elementen egaler en scherper, voor een betere afdrukkwaliteit. Pagina- en opmaakinstellingen begrijpen: – Richting: Selecteer Staand voor verticale afdruktaken of Liggend voor horizontale afdruktaken.
4 36 Kopiëren en scannen ● Documenten kopiëren ● Scannen met de HP printersoftware ● Tips voor geslaagd kopiëren en scannen Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Documenten kopiëren OPMERKING: Alle documenten worden gekopieerd in een normale afdrukmodus. U kunt de afdrukkwaliteit niet wijzigen terwijl u afdrukt. Om documenten te kopiëren 1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 14 voor informatie over het plaatsen van papier. 2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de glasplaat. Zie Een origineel op de glasplaat leggen op pagina 19 voor meer informatie. 3.
Scannen met de HP printersoftware ● Scannen vanaf een computer ● Scaninstellingen wijzigen (Windows) ● Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows) Scannen vanaf een computer Voordat u vanaf een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP printersoftware reeds hebt geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld. Een document of foto naar een bestand (Windows) scannen 1.
Ga online om meer te lezen over de HP Scan software en meer te weten te komen over: ● scaninstellingen wijzigen zoals het type afbeeldingsbestand, de scanresolutie en de contrastniveaus. ● het bekijken van een voorbeeld en het wijzigen van afbeeldingen voorafgaand aan het scannen. Scaninstellingen wijzigen (Windows) U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om permanent te gebruiken.
Meer lezen over de HP Scan software. Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen. ● scaninstellingen wijzigen zoals het type afbeeldingsbestand, de scanresolutie en de contrastniveaus. ● het bekijken van een voorbeeld en het wijzigen van afbeeldingen voorafgaand aan het scannen. Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows) U kunt uw eigen scan-snelkoppeling maken om het scannen te vereenvoudigen.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen: NLWW ● Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding. ● Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
5 Inkt en printkop beheren Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: 42 ● Inktniveaus ● Inkttanks navullen ● Inktproducten bestellen ● Alleen met zwarte inkt afdrukken ● Tips voor het werken met inkt en printkoppen ● Printer verplaatsen Hoofdstuk 5 Inkt en printkop beheren NLWW
Inktniveaus Gebruik de inktniveaulijnen op de inkttanks om te bepalen wanneer u de tanks moet vullen en hoeveel inkt u moet toevoegen. 1 Maximumlijn: Het inktniveau dient niet hoger te zijn dan de maximumlijn. 2 Minimumlijn: Het inktniveau dient niet lager te zijn dan de minimumlijn. Zorg ervoor dat de kleur van de fles inkt overeenkomt met de kleur op de tank wanneer u deze vult en plaats hierna correct de rubberen inkttankdoppen.
Inkttanks navullen Inkttanks navullen 44 1. Til de klep van de inkttank op. 2. Verwijder het dopje van de inkttank die u wilt navullen. 3. Draai aan het dopje van de fles inkt om deze te verwijderen, verwijder de afdichting van de fles, plaats het dopje terug op de fles en trek vervolgens het bovenste gedeelte van de dop af.
4. Houd de fles inkt tegen de inktsproeier van de tank en vul vervolgens de inkttank tot de maximumlijn. Als de inkt niet direct stroomt, verwijdert u de fles en plaatst u deze opnieuw tegen de tank. VOORZICHTIG: Knijp tijdens dit proces niet in de fles inkt. OPMERKING: Er blijft bij het vullen van de tank tot de maximumlijn wat inkt in de fles. Bewaar de fles rechtop op een koele, droge plaats. 5. Sluit de dop van de inkttank stevig. 6. Herhaal stappen 2 t/m 5 om andere inkttanks te vullen. 7.
46 ● Kantel, schud of druk niet in de fles inkt wanneer deze is geopend om lekken te voorkomen. ● Bewaar de flessen inkt op een koele, droge plaats.
Inktproducten bestellen Controleer voordat u flessen inkt bestelt de labels op de flessen om de inktflesnummers te vinden. Om originele HP producten te bestellen voor de printer gaat u naar www.hp.com/buy/supplies . Kies uw land/ regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste flessen voor uw printer te vinden. OPMERKING: Online flessen inkt bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk.
Alleen met zwarte inkt afdrukken Voordat u alleen met zwarte inkt afdrukt, controleert u of alle inktniveaus in de tanks niet lager zijn dan de minimumlijnen. Afdrukken met een inktniveau onder de minimumlijn kan ervoor zorgen dat uw printer beschadigd raakt. Afdrukken met alleen zwarte inkt(Windows) 1. Selecteer Afdrukken in uw software. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Tips voor het werken met inkt en printkoppen Tips voor printkoppen Gebruik de volgende tips om met printkoppen te werken: ● Om de printkoppen te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met de Stroomvoorziening -knop en wachten tot het lampje van de Stroomvoorziening -knop dooft. ● Open de verpakking niet en verwijder de beschermkap niet tot u de printkoppen kunt installeren. Door de beschermkap op de printkoppen te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
Printer verplaatsen Voorkom inktlekkage of schade aan de printer en houd u aan de volgende instructies. Als u de printer verplaatst naar een andere locatie in uw huis of kantoor, houdt u de hendel voor de printkoppen gesloten en houdt u de printer horizontaal. Als u de printer uit uw huis of kantoor verplaatst, bezoek dan www.hp.com/support of neem contact op met HP ondersteuning.
6 Verbind uw printer ● NLWW Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding) 51
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (nietnetwerkverbinding) De printer ondersteunt een USB 2.0 High Speed-poort voor aansluiting op een computer. De printer met een USB-kabel aansluiten: 1. Ga naar 123.hp.com om de printersoftware te downloaden en te installeren. OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd. 2. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
7 Een probleem oplossen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: NLWW ● Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ● Problemen met de printkop ● Problemen met afdrukken ● Kopieerproblemen ● Scanproblemen ● Hardwareproblemen printer ● Foutcodes bedieningspaneel ● HP-ondersteuning 53
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer Wat wilt u doen? Een papierstoring oplossen Los papierstoringen op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Lees de stapsgewijze instructies voor het oplossen van papierstoringen en problemen met het papier of de papiertoevoer. OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
2. Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade. 3. Druk op de knop Hervatten ( ) op het bedieningspaneel om de taak verder te zetten. Papierstoring verhelpen bij de prinktoptoegang NLWW 1. Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet werkt, voer dan de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen. 2. Verwijder het vastgelopen papier. ) om de printer uit te schakelen. a. Druk op de knop Stroomvoorziening ( b.
e. Zorg ervoor dat de printkopvergrendeling goed is gesloten en dat het printmechanisme niet wordt geblokkeerd. Als de wagen met printcartridges in het midden van de printer staat, schuif hem dan naar rechts. OPMERKING: Nadat u de printer hebt ingesteld, mag de hendel voor de printkoppen alleen worden opgetild als u nieuwe printkoppen installeert of de printer naar een andere locatie buiten uw huis of kantoor verplaatst. 3. 56 f. Verwijder het vastgelopen papier. g.
Een papierstoring in de printer verhelpen OPMERKING: voorkomen. Zorg ervoor dat de doppen van de inkttanks goed zijn gesloten om het lekken van inkt te 1. Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet werkt, voert u de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen. 2. Druk op de knop Stroomvoorziening ( 3.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Lees de algemene instructies in het menu Help om een storing van de wagen met inktcartridges te verwijderen Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren. Zie Een papierstoring verhelpen bij de toegangsklep van de printkop in Een papierstoring oplossen op pagina 54 voor meer informatie.
● – Zorg ervoor dat het papier aan de uiterst rechtse zijde van de invoerlade ligt en dat de breedtegeleider tegen de linkerkant van het papier aanligt. – Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is. Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd – Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
8. Maak een lang wattenstaafje vochtig met flessenwater of met gedistilleerd water. Wring zoveel mogelijk water uit het wattenstaafje. 9. Druk het wattenstaafje tegen de rollen en draai ze met uw vingers omhoog. Leg lichte druk om het stof of het opgehoopte vuil te verwijderen. 10. Klap de afscherming van de invoerlade omlaag. 11. Laat de rollers 10 tot 15 minuten drogen. 12. Sluit het netsnoer weer aan de achterzijde van de printer aan. 13. Sluit de USB-kabel indien nodig weer aan op de printer. 14.
Problemen met de printkop Onderzoeken of er problemen zijn met een printkop Om te bepalen of er een probleem is met een printkop, controleert u de status van het Printkopalarm -lampje en het overeenkomstige Printkop -pictogram. Zie Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen op pagina 8 voor meer informatie.
b. Open de toegangsklep voor de printkop. Houd de knop Zwart/wit-kopie ongeveer drie seconden ingedrukt, tot de wagen met cartrigdes begint te bewegen. OPMERKING: Nadat u de printer hebt ingesteld, mag de hendel voor de printkoppen alleen worden opgetild als u nieuwe printkoppen installeert of de printer naar een andere locatie buiten uw huis of kantoor verplaatst. 62 c. Druk omlaag om de prinktkopvergrendeling te openen. d. Verwijder de printkop uit de wagen.
e. Controleer of er een stop aan de bovenzijde van de printkop en er plastic tape op de contactpunten van de printkop zit. Als dit het geval is, verwijdert u de stop aan de bovenzijde van de printkop en de plastic tape van de contactpunten. OPMERKING: NLWW Raak de elektrische contactpunten op de printkop niet aan. f. Schuif de printkop in de sleuf tot hij vastklikt. g. Sluit de vergrendeling stevig.
i. 4. 64 Sluit de voorklep van de printer. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
Problemen met afdrukken Wat wilt u doen? Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken) HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Problemen oplossen met afdruktaken die niet worden afgedrukt Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
4. c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet is aangevinkt. d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld. Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld a. b.
Windows 8.1 en Windows 8 i. Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-werkbalk te openen. Klik vervolgens op het pictogram Instellingen. ii. Klik op tik op Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Systeem en beveiliging. iii. Klik op tik op Systeembeheer en dubbelklik of dubbeltik op Services. iv. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen. v. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype, Automatisch is geselecteerd.
6. Start de computer opnieuw op. 7. De afdrukwachtrij leegmaken. De afdrukwachtrij leegmaken a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: ● Windows 10: Vanuit het Start-menu in Windows klikt u op Alle apps, selecteer Windows systeem, Configuratiescherm en klik op Apparaten en printers onder het menu Hardware en geluid. ● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-balk te openen.
d. 4. ● Doorgaan: Een onderbroken afdruktaak hervatten. ● Printer onderbreken: hiermee onderbreekt u alle afdruktaken in de wachtrij. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken. Start de computer opnieuw op. Problemen met afdrukkwaliteit oplossen Instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden om de meeste problemen met afdrukkwaliteit op te lossen.
5. Controleer de vakken cyaan, magenta, geel en zwart en andere onderdelen van de testpagina. 6. Reinig de printkoppen (cartridges) als de testpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de gekleurde en zwarte vakken vertoont. 7. Lijn de printkoppen (cartridges) uit als de diagnostiekpagina's gekartelde lijnen bevatten of als er wordt aangegeven dat het zou helpen om de printkoppen uit te lijnen. 8.
3. Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Uw printer onderhouden om toegang te krijgen tot de Printerwerkset. 4. Klik op Cartridges reinigen op het tabblad Apparaatservices. Volg de instructies op het scherm. Printkoppen (cartridges) uitlijnen(Windows) 1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. 2. Open het printersoftware. Zie Open de HP printersoftware (Windows) op pagina 23 voor meer informatie. 3.
4. Klik op Cartridges uitlijnen op het tabblad Afdrukservices. De printer drukt een uitlijningspagina af. 5. Volg de instructies op het scherm om de pagina voor het uitlijnen van de printkop te laden, met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner en klik dan op Scan om de uitlijningspagina te scannen. De printer lijnt de printkoppen uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw gebruiken of weggooien.
3. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster. 4. Klik op Printkoppen reinigen. 5. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op. VOORZICHTIG: Reinig de printkop alleen als dit nodig is. Als u de printkop onnodig vaak reinigt, verspilt u inkt en verkort u de levensduur van de printkop. OPMERKING: Als de afdrukkwaliteit na het reinigen nog steeds zwak lijkt, probeer dan de printkop uit te lijnen.
Kopieerproblemen Kopieerproblemen oplossen Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw afdrukken van lage kwaliteit zijn. OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Scanproblemen HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Scanproblemen oplossen Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Ga naar de instructies die u door de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of als uw scans van lage kwaliteit zijn.
Hardwareproblemen printer Toegangsklep van de printkop sluiten ● De printkopklep moet gesloten zijn om te beginnen met afdrukken. De printer schakelt onverwachts uit ● Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer. ● Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter. OPMERKING: Wanneer Auto Uit is ingeschakeld, schakelt de printer automatisch uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Zie Auto Uit op pagina 26 voor meer informatie.
Foutcodes bedieningspaneel Als het pictogram Aantal kopieën op het printerscherm afwisselt tussen de letter E en een cijfer, betekent dit dat de printer zich in een staat van storing bevindt. De letter E en het cijfer werken als foutcodes. Als bijvoorbeeld het pictogram Aantal kopieën afwisselt tussen de letter E en het cijfer 4, wijst dit op een papierstoring.
HP-ondersteuning Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar de ondersteuningswebsite van de printer op www.support.hp.com. HP online-ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw printer: Drivers & downloads: Download softwaredrivers en -updates en producthandleidingen en documentatie die bij uw printer werden geleverd. HP-ondersteuningsforums: Ga naar de ondersteuningsforums van HP voor antwoorden op algemene vragen en problemen.
Printer registreren In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een efficiëntere ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van de software, kunt u dit nu doen op http://www.register.hp.com. Extra garantieopties U kunt voor de printer tegen een meerprijs een verlengde garantie kopen. Ga naar www.hp.com/support , selecteer uw land/regio en taal en verken de uitgebreide garantiemogelijkheden voor uw printer.
A Technische informatie Dit gedeelte biedt technische specificaties en wettelijke informatie over de printer. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Kennisgeving van HP Company De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HP, met uitzondering van wat is toegestaan onder de wet op de auteursrechten. De enige garanties voor HP-producten en diensten zijn vermeld in de expliciete garantieverklaring die de producten en diensten vergezellen.
Specificaties Zie het Apparaatgegevensblad op www.hp.com/support voor de volledige productspecificaties. Systeemvereisten ● Voor meer informatie over software en softwarevereisten of toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de online ondersteunende website van HP op www.hp.com/ support .
Afdrukspecificaties ● De afdruksnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document ● Methode: afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal ● Taal: PCL3 GUI Kopieerspecificaties ● Resolutie: tot 600 x 300 dpi optisch ● Digitale beeldverwerking ● De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit en het model van het document. Scanspecificaties ● Resolutie: tot 1200 x 1200 ppi optisch Voor meer informatie over de ppi-resolutie, zie de scannersoftware.
Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Conformiteitverklaring 86 Bijlage A Technische informatie NLWW
NLWW Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving 87
Programma voor milieubeheer HP streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Van elkaar verschillende materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken zijn.
Verordening (EG) nr. 1275/2008 van de Europese Commissie Voor gegevens over het stroomverbruik van dit product, inclusief het stroomverbruik van het product in netwerkstandbymodus, als alle bekabelde netwerkpoorten zijn aangesloten en alle draadloze netwerkpoorten zijn geactiveerd, verwijzen we u naar sectie P14 'Additional Information' (Aanvullende informatie) van de IT ECO-verklaring van het product op www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ productdata/itecodesktop-pc.html.
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certificaat is te vinden op: www.hp.com/go/energystar Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers Dit pictogram betekent dat u uw product niet mag wegwerpen bij het gewoon huishoudelijke afval. In plaats hiervan moet u de volksgezondheid en het milieu beschermen door uw afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/inzamelingspunt voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur.
Verklaring van de aanwezigheidsbepaling van de markering beperkte stoffen (Taiwan) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 列印引擎 Print engine 外殼和纸匣 External casing and trays
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions.
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne) Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин (Украïна) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057 Verklaring betreffende beperkingen op schadelijke stoffen (Turkije) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to me
– 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 94 Bijlage A Technische informatie NLWW
Index A afdrukken problemen oplossen specificaties 83 B bedieningspaneel functies 6 knoppen 6 statuspictogrammen Besturingssystemen, ondersteunde 82 G garantie 76 7 79 K klantensupport garantie 79 knoppen, bedieningspaneel kopie specificaties 83 6 L laden papierstoringen verhelpen 54 problemen met het invoeren oplossen 58 M meerdere vellen, problemen oplossen 59 O omgeving omgevingsspecificaties 82 Programma voor milieubeheer 88 overheidsvoorschriften 84 NLWW P papier HP, bestellen 21 problemen met
