HP Ink Tank 310 series
Isi 1 HP Ink Tank 310 series - Bantuan .................................................................................................................... 1 2 Memulai ....................................................................................................................................................... 2 Komponen printer ..................................................................................................................................................
6 Hubungkan printer Anda .............................................................................................................................. 52 Hubungkan printer ke komputer Anda dengan kabel USB (tanpa koneksi jaringan) ......................................... 53 7 Mengatasi masalah ...................................................................................................................................... 54 Masalah kemacetan dan pengumpanan kertas ....................................
1 HP Ink Tank 310 series - Bantuan Pelajari cara menggunakan printer Anda. IDWW ● Memulai pada hal. 2 ● Mencetak pada hal. 27 ● Menyalin dan memindai pada hal. 37 ● Mengatur tinta dan kepala cetak pada hal. 43 ● Hubungkan printer Anda pada hal. 52 ● Mengatasi masalah pada hal. 54 ● Informasi teknis pada hal.
2 2 Memulai ● Komponen printer ● Kenali sistem tangki tinta ● Fitur-fitur panel kontrol ● Lampu panel kontrol dan tampilan status ikon ● Memuatkan media ● Muatkan dokumen asli pada kaca pemindai ● Dasar-dasar tentang kertas ● Membuka perangkat lunak printer HP (Windows) ● Mode tidur ● Mode Diam ● Auto-Off (Mati Otomatis) Bab 2 Memulai IDWW
Komponen printer IDWW 1 Pemandu lebar-kertas 2 Baki masukan 3 Pelindung baki masukan 4 Tutup pemindai 5 Kaca pemindai 6 Pemanjang baki keluaran (juga disebut dengan pemanjang baki) 7 Baki keluaran 8 Pintu depan 9 Tangki tinta 10 Tutup tangki tinta 11 Penutup tangki tinta 12 Panel kontrol 13 Pintu akses kepala cetak 14 Kepala cetak 15 Tuas kepala cetak Komponen printer 3
4 16 Sambungan daya 17 Port USB Bab 2 Memulai IDWW
Kenali sistem tangki tinta Ketentuan Definisi Kepala cetak Kepala cetak adalah komponen dalam mekanisme cetak yang mengaplikasikan tinta ke kertas. Terdapat dua kepala cetak: kepala cetak tinta hitam dan kepala cetak tinta tiga-warna. CATATAN: Setelah pengaturan printer dilakukan, jangan buka selot kepala cetak, kecuali ingin memasang kepala cetak yang baru atau memindahkan printer keluar rumah atau kantor Anda.
Fitur-fitur panel kontrol Ikhtisar tombol dan lampu Fitur Keterangan 1 Tampilan Panel Kontrol : Mengindikasikan jumlah salinan, status pelapisan dasar kepala cetak, kesalahan media, dan masalah kepala cetak. 2 Tombol Batal : Menghentikan pengoperasian yang sedang berlangsung. 3 Tombol Lanjutkan : Melanjutkan suatu tugas yang telah terhenti (misalnya, setelah memuatkan kertas atau mengeluarkan kertas macet). Lampu Lanjutkan : Mengindikasikan printer dalam status peringatan atau kesalahan.
Ikon-ikon pada layar panel kontrol Ikon Keterangan Ikon Number of copies (Jumlah salinan) : Menunjukkan jumlah salinan saat Anda menyalin dokumen, berubah ke huruf P saat printer memerlukan pelapisan dasar, dan berganti-ganti antara huruf E dan angka saat printer berada dalam status kesalahan. Ikon Kesalahan : Mengindikasikan kesalahan. Ikon Kesalahan Kertas : Mengindikasikan kesalahan yang terkait dengan kertas.
Lampu panel kontrol dan tampilan status ikon ● Lampu tombol Daya ● Ikon Kepala cetak dan lampu Peringatan Kepala Cetak ● Ikon penjajaran dan pemancingan kepala cetak ● Ikon Kesalahan , ikon Kesalahan Kertas , dan lampu Lanjutkan ● Ikon Number of copies (Jumlah salinan) ● Pemeliharaan sistem tinta Lampu tombol Daya Status Keterangan Hidup Printer nyala. Mati Printer dimatikan. Redup Menunjukkan printer dalam mode Tidur.
Penyebab Solusi Salah satu hal berikut mungkin terjadi. – Jika salah satu kepala cetak hilang, masukkan kepala cetak yang sesuai. – Jika kedua kepala cetak terpasang pada printer, keluarkan kepala cetak yang sesuai, pastikan tidak ada sumbat atau selotip yang melekat, lalu masukkan ulang kepala cetak dengan aman. – Kepala cetak yang sesuai hilang. – Kepala cetak terkait diinstal dengan benar. – Masih terpasang selotip plastik oranye atau sumbat pada kepala cetak terkait.
Penyebab Solusi Selama persiapan awal, printer akan mendeteksi bahwa kepala cetak yang baru sudah diinstal dan sistem tinta siap untuk pemancingan. Pastikan semua tangki tinta terisi di atas batas minimum, dan selot kepala cetak tertutup rapat. Tekan dan tahan tombol Lanjutkan ( ) selama tiga detik untuk mulai memancing tinta. CATATAN: Pemancingan tinta akan dilakukan di latar belakang dan tidak akan menghalangi pencetakan, pekerjaan fotokopi, atau pemindaian.
Ikon Kesalahan , ikon Kesalahan Kertas , dan lampu Lanjutkan Ikon Kesalahan , ikon Kesalahan Kertas , dan lampu Lanjutkan berkedip. Penyebab Printer menerima tugas pencetakan, dan mendeteksi bahwa tidak ada kertas dalam baki masukan. Solusi Muatkan kertas, lalu tekan tombol Lanjutkan ( ) untuk melanjutkan pencetakan. Untuk informasi tentang cara memuatkan kertas, lihat Memuatkan media pada hal. 14.
Penyebab Solusi Tidak ada kertas macet. Keluarkan kertas yang macet, lalu tekan tombol Lanjutkan ( ) untuk melanjutkan pencetakan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Masalah kemacetan dan pengumpanan kertas pada hal. 55. ● Ikon Number of copies (Jumlah salinan) bergantian antara huruf E dan angka 5. Pada waktu yang bersamaan, semua lampu pada panel kontrol berkedip. Penyebab Solusi Pemindai tidak berfungsi. Matikan kemudian hidupkan kembali printer. Jika masih bermasalah, hubungi HP.
Pemeliharaan sistem tinta Ikon Number of copies (Jumlah salinan) bergantian antara huruf E dan angka 9. Ikon Kesalahan dan lampu Lanjutkan berkedip secara bersamaan. Penyebab Solusi Pemeliharaan sistem tinta harus dilakukan. Lakukan hal berikut untuk mengatasi kesalahan: ● Periksa tangki tinta dan tambahkan lebih banyak tinta jika perlu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengisi ulang tangki pada hal. 45.
Memuatkan media Pilih ukuran kertas untuk melanjutkan. Untuk memuatkan kertas ukuran penuh 14 1. Naikkan baki masukan. 2. Geser pemandu lebar-kertas ke kiri. 3. Masukkan setumpuk kertas ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di bawah dan sisi yang akan dicetak menghadap ke atas, kemudian dorong tumpukan kertas ke bawah sampai berhenti.
4. Geser pemandu kertas ke kanan sampai berhenti di tepi kertas. 5. Tarik keluar baki keluaran dan pemanjang baki. Untuk memuatkan kertas ukuran kecil IDWW 1. Naikkan baki masukan. 2. Geser pemandu lebar-kertas ke kiri.
3. Masukkan tumpukan kertas berukuran kecil (seperti kertas foto) ke sisi paling kanan dari baki masukan dengan sisi pendek di bawah dan permukaan cetak menghadap atas, dan geser tumpukan kertas ke bawah sampai berhenti. 4. Geser pemandu kertas ke kanan sampai berhenti di tepi kertas. 5. Tarik keluar baki keluaran dan pemanjang baki. Untuk memuatkan amplop 1. 16 Naikkan baki masukan.
2. Geser pemandu lebar-kertas ke kiri. 3. Masukkan satu atau beberapa amplop ke sisi paling kanan baki masukan dan geser tumpukan amplop ke bawah sampai berhenti. Sisi yang akan dicetak harus menghadap ke atas. Untuk amplop dengan kelepak pada sisi panjang, masukkan amplop secara vertikal dengan kelepak di sisi kiri dan menghadap ke bawah. Untuk amplop dengan kelepak pada sisi pendek, masukkan amplop secara vertikal dengan kelepak di bagian atas dan menghadap ke bawah. 4.
5. 18 Tarik keluar baki keluaran dan pemanjang baki.
Muatkan dokumen asli pada kaca pemindai Untuk memuatkan dokumen asli pada kaca pemindai IDWW 1. Angkat sungkup pemindai. 2. Muatkan dokumen asli di sudut kanan kaca pemindai dengan sisi yang akan dicetak menghadap ke bawah. 3. Tutup sungkup pemindai.
Dasar-dasar tentang kertas Printer ini dirancang agar mendukung hampir semua jenis kertas perkantoran. Anda sangat disarankan untuk menguji aneka jenis kertas cetak sebelum membeli dalam jumlah besar. Gunakan kertas HP untuk kualitas cetak optimal. Kunjungi situs web HP di www.hp.com untuk informasi lebih lanjut tentang kertas HP. HP merekomendasikan kertas biasa dengan logo ColorLok untuk mencetak dokumen sehari-hari.
ukuran, termasuk A4; 8,5 x 11 inci, 5 x 7 inci, dan 10 x 15 cm (4 x 6 inci). Kertas ini bebas asam agar dokumen lebih tahan lama. ● HP Photo Value Pack Paket Inti Foto HP berisi kartrid tinta asli HP dan Kertas Foto Mutakhir HP untuk menghemat waktu dan memberikan hasil cetak foto berkualitas lab dengan harga terjangkau bila digunakan dengan printer HP Anda. Tinta asli HP dan Kertas Foto Mutakhir HP dirancang untuk saling mendukung agar foto Anda tahan lama dan lebih hidup untuk cetak demi cetaknya.
Memesan sediaan kertas HP Printer ini dirancang agar mendukung hampir semua jenis kertas perkantoran. Gunakan kertas HP untuk kualitas cetak optimal. Untuk memesan kertas HP dan aneka sediaan lainnya, kunjungi www.hp.com . Untuk saat ini, beberapa bagian dari situs web HP hanya tersedia dalam bahasa Inggris. HP merekomendasikan kertas polos biasa berlogo ColorLok untuk pencetakan dan penyalinan dokumen sehari-hari.
Membuka perangkat lunak printer HP (Windows) Setelah menginstal perangkat lunak printer HP, klik dua kali ikon printer di desktop atau lakukan salah satu hal berikut untuk membuka perangkat lunak printer: ● Windows 10: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih HP dari daftar aplikasi, lalu pilih ikon dengan nama printer. ● Windows 8.1: Klik panah-ke-bawah di sudut kiri bawah layar Mulai, lalu pilih nama printer.
Mode tidur 24 ● Penggunaan daya berkurang saat dalam mode Tidur. ● Setelah penyiapan awal printer, printer akan memasuki mode Tidur setelah 5 menit tidak beroperasi. ● Lampu tombol Daya menyala redup dan tampilan panel kontrol printer mati dalam mode Tidur. ● Menekan sembarang tombol pada panel kontrol, atau mengirim pekerjaan pencetakan atau pemindaian dapat mengaktifkan printer dari mode tidur.
Mode Diam Mode Diam memperlambat pencetakan untuk mengurangi suara keseluruhan tanpa mempengaruhi kualitas cetak. Mode Diam hanya berfungsi untuk pencetakan dengan kualitas cetak Normal pada kertas biasa. Untuk mengurangi suara pencetakan, nyalakan Mode Diam. Untuk mencetak pada kecepatan biasa, matikan Mode Diam. Mode Diam dimatikan secara default.
Auto-Off (Mati Otomatis) Fitur ini akan mematikan printer setelah 2 jam tanpa aktivitas untuk membantu mengurangi pemakaian energi. Auto-Off (Mati Otomatis) akan mematikan printer sepenuhnya, sehingga Anda harus menggunakan tombol Daya untuk menghidupkan kembali printer. Jika printer Anda mendukung fitur hemat energi ini, Auto-Off (Mati Otomatis) secara otomatis diaktifkan atau dinonaktifkan tergantung pada kapabilitas printer dan pilihan koneksi.
3 IDWW Mencetak ● Mencetak dari komputer Anda ● Tips berhasil mencetak 27
Mencetak dari komputer Anda ● Mencetak dokumen ● Mencetak foto ● Mencetak amplop ● Mencetak menggunakan dpi maksimum Mencetak dokumen Sebelum mencetak dokumen, pastikan Anda telah memuatkan kertas dalam baki masukan dan baki keluaran terbuka. Untuk mendapatkan informasi tentang cara memuatkan kertas, lihat Memuatkan media pada hal. 14. Untuk mencetak dokumen (Windows) 1. Dari perangkat lunak Anda, pilih Print (Cetak). 2. Pastikan printer Anda terpilih. 3.
CATATAN: Jika Anda mengubah ukuran kertas, pastikan bahwa Anda telah memasukkan kertas yang benar. 4. ● Pilih orientasi. ● Masukkan persentase penskalaan. Klik Print (Cetak). Untuk mencetak pada kedua sisi halaman (Windows) 1. Dari perangkat lunak Anda, pilih Print (Cetak). 2. Pastikan printer Anda terpilih. 3. Klik tombol yang akan membuka kotak dialog Properties (Properti).
Mencetak foto Sebelum mencetak foto, pastikan Anda telah memuatkan kertas foto dalam baki masukan dan baki keluaran terbuka. Untuk mendapatkan informasi tentang cara memuatkan kertas, lihat Memuatkan media pada hal. 14. Untuk mencetak foto pada kertas foto (Windows) 1. Dari perangkat lunak Anda, pilih Print (Cetak). 2. Pastikan printer Anda terpilih. 3. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti).
5. ● Paper Type (Jenis Kertas): Jenis kertas foto yang sesuai ● Quality (Kualitas): Pilih opsi yang memberikan kualitas terbaik atau dpi maksimum. ● Klik segitiga terbuka Color Options (Pilihan Warna) , lalu pilih opsi Photo Fix (Perbaikan Foto) yang sesuai. – Off (Mati): perubahan tidak akan diterapkan pada gambar. – Hidup: memfokuskan gambar secara otomatis; sedikit menyesuaikan ketajaman gambar. Pilih pengaturan cetak lain yang Anda inginkan, kemudian klik Print (Cetak).
CATATAN: Jika Anda mengubah ukuran kertas, pastikan bahwa Anda telah memasukkan kertas yang benar. 4. Dari menu cuat, pilih Paper Type/Quality (Jenis Kertas/Kualitas), dan pastikan pengaturan jenis kertas diset ke Plain Paper (Kertas Polos). 5. Klik Print (Cetak). Mencetak menggunakan dpi maksimum Gunakan mode titik per inci (dpi) maksimum untuk mencetak gambar yang tajam dan berkualitas tinggi pada kertas foto.
Untuk mencetak menggunakan dpi maksimum (OS X dan macOS) 1. Dari menu File (Berkas) perangkat lunak, pilih Print (Cetak). 2. Pastikan printer Anda terpilih. 3. Set pilihan cetak. Jika tak terlihat pilihan apapun di kotak dialog Cetak, klik Show Details (Lihat Detail). ● Pilih ukuran kertas yang sesuai dalam menu cuat Paper Size (Ukuran Kertas). CATATAN: Jika Anda mengubah ukuran kertas, pastikan bahwa Anda telah memasukkan kertas yang benar. ● 4. 5. IDWW Pilih orientasi.
Tips berhasil mencetak ● Kiat-kiat penggunaan kepala cetak dan tinta ● Tips memuatkan kertas ● Tips pengaturan printer Agar berhasil mencetak, kepala cetak HP harus berfungsi dengan baik, tangki tinta harus diisi dengan tinta yang mencukupi, kertas harus dimasukkan dengan benar, dan printer harus memiliki pengaturan yang tepat. Pengaturan cetak tidak berlaku untuk pemotokopian maupun pemindaian. Kiat-kiat penggunaan kepala cetak dan tinta ● Gunakan kepala cetak asli HP.
Tips pengaturan printer Tips pengesetan printer (Windows) ● Untuk mengubah pengaturan cetak default, buka HP perangkat lunak printer, klik Print & Scan (Cetak & Pindai) , lalu klik Set Preferences (Atur Preferensi). Untuk informasi tentang cara membuka perangkat lunak printer, lihat Membuka perangkat lunak printer HP (Windows) pada hal. 23. ● Anda dapat menggunakan pintasan cetak untuk menghemat waktu pengaturan preferensi pencetakan yang diinginkan.
● – Print in Max DPI (Mencetak dalam DPI Maksimum): Pengaturan dpi tersedia untuk kualitas cetak. – HP Real Life Technologies (Teknologi Real Life HP): Fitur ini akan mempermulus serta mempertajam citra dan gambar untuk hasil kualitas cetak yang lebih baik. Untuk mengetahui pengaturan halaman dan tata letak:: – Orientation (Orientasi): Pilih Portrait (Potret) untuk pencetakan vertikal atau Landscape (Lanskap) untuk pencetakan horizontal.
4 IDWW Menyalin dan memindai ● Menyalin dokumen ● Pindai menggunakan HP perangkat lunak printer ● Tips berhasil menyalin dan memindai 37
Menyalin dokumen CATATAN: Semua dokumen disalin dalam mode cetak kualitas normal. Anda tidak dapat mengubah kualitas mode cetak saat menyalin. Untuk menyalin dokumen 1. Muatkan kertas ke dalam baki masukan. Untuk informasi tentang cara memuatkan kertas, lihat Memuatkan media pada hal. 14. 2. Muatkan dokumen asli dengan muka cetak menghadap ke bawah di dekat ikon di sudut kaca pemindai. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Muatkan dokumen asli pada kaca pemindai pada hal. 19. 3.
Pindai menggunakan HP perangkat lunak printer ● Memindai dari komputer ● Mengubah pengaturan pindai (Windows) ● Buat pintasan pindai baru (Windows) Memindai dari komputer Sebelum memindai dari komputer, pastikan Anda telah menginstal perangkat lunak printer yang direkomendasikan HP. Printer dan komputer harus terhubung dan dihidupkan. Untuk memindai dokumen atau foto ke berkas (Windows) 1. Muatkan dokumen asli dengan muka cetak menghadap ke bawah di dekat ikon di sudut kaca pemindai. 2.
Buka internet untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan perangkat lunak HP Scan untuk mempelajari cara: ● mengustomisasi pengaturan, seperti jenis berkas gambar, resolusi pemindaian, dan tingkat kontras. ● mempratinjau dan menyesuaikan gambar sebelum memindai. Mengubah pengaturan pindai (Windows) Anda dapat memodifikasi pengaturan pindai baik untuk pemakaian tunggal atau menyimpan perubahan untuk digunakan secara permanen.
Pelajari selengkapnya tentang menggunakan perangkat lunak HP Scan. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online. Untuk saat ini, situs web tersebut mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa. ● mengustomisasi pengaturan, seperti jenis berkas gambar, resolusi pemindaian, dan tingkat kontras. ● mempratinjau dan menyesuaikan gambar sebelum memindai. Buat pintasan pindai baru (Windows) Anda dapat membuat pintasan pindai Anda untuk mempermudah pemindaian.
Tips berhasil menyalin dan memindai Gunakan tips berikut untuk berhasil menyalin dan memindai: 42 ● Kaca dan bagian dalam sungkup harus selalu bersih. Pemindai akan menerjemahkan apapun yang terdeteksi pada kaca sebagai bagian dari citra. ● Muatkan dokumen asli dengan muka cetak menghadap ke bawah di sudut kanan depan kaca.
5 Mengatur tinta dan kepala cetak Bagian ini berisi topik berikut: IDWW ● Level tinta ● Mengisi ulang tangki ● Memesan bahan suplai tinta ● Cetak hanya dengan tinta hitam ● Kiat bekerja dengan tinta dan kepala cetak ● Memindahkan printer 43
Level tinta Gunakan garis level tinta di tangki tinta untuk menentukan waktu untuk mengisi tangki dan seberapa banyak tinta harus ditambahkan. 1 Garis maksimum: Level tinta sebenarnya tidak boleh lebih tinggi dibandingkan garis maksimum. 2 Garis minimum: Level tinta sebenarnya tidak boleh lebih rendah dibandingkan garis minimum. Cocokkan warna botol tinta dengan warna pada tangkinya saat mengisi tangki, lalu segel tutup tangki tinta karet dengan benar setelah selesai.
Mengisi ulang tangki Untuk mengisi ulang tangki tinta IDWW 1. Angkat penutup tangki tinta. 2. Lepaskan tutup tangki tinta yang ingin Anda isi ulang. 3. Putar untuk melepas tutup botol tinta, lepaskan segel dari botol, pasang tutup kembali pada botol, lalu tarik bagian atas tutup untuk membuka.
4. Tahan botol tinta pada nozel tangki dan isi ulang tangki tinta hingga garis batas maksimal. Jika tinta tidak segera mengalir, keluarkan dan pasang kembali botol tangki. PERHATIAN: Anda dilarang memencet botol tinta selama proses ini. CATATAN: Sebagian tinta akan tertinggal di dalam botol setelah pengisian tangki hingga garis batas maksimum. Simpan botol dengan posisi tegak di tempat yang sejuk dan kering. 5. Tutup penutup tangki tinta dengan aman. 6.
IDWW ● Jangan memiringkan, mengocok, atau memencet botol tinta saat botol terbuka untuk mencegah kebocoran tinta. ● Simpan botol tinta di tempat yang dingin dan gelap.
Memesan bahan suplai tinta Sebelum memesan botol tinta, lihat label pada botol tinta untuk mencari nomor botol tinta. Untuk memesan persediaan asli HP untuk printer, kunjungi www.hp.com/buy/supplies . Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, kemudian ikuti perintah untuk menemukan botol tinta yang benar untuk printer Anda. CATATAN: Pemesanan botol tinta secara online tidak didukung di seluruh negara/wilayah.
Cetak hanya dengan tinta hitam Sebelum mencetak hanya dengan tinta hitam, pastikan level tinta sebenarnya dalam semua tangki tidak lebih rendah dibandingkan garis tinta minimum. Mencetak dengan level tinta lebih rendah dibandingkan garis minimum bisa menyebabkan kerusakan pada printer Anda. Untuk mencetak hanya dengan tinta hitam(Windows) 1. Dari perangkat lunak Anda, pilih Print (Cetak). 2. Pastikan printer Anda terpilih. 3. Klik tombol yang akan membuka kotak dialog Properties (Properti).
Kiat bekerja dengan tinta dan kepala cetak Kiat pemakaian kepala cetak Gunakan kiat berikut untuk menangani kepala cetak: ● Supaya kepala cetak tidak mengering, selalu matikan printer dengan tombol Daya , kemudian tunggu sampai lampu tombol Daya mati. ● Jangan membuka atau membiarkan kepala cetak tidak tertutup selotip hingga Anda siap memasangnya. Selotip yang dibiarkan terpasang pada kepala cetak akan mengurangi penguapan tinta. ● Masukkan kepala cetak baru ke dalam slot yang benar.
Memindahkan printer Untuk mencegah kerusakan pada printer atau kebocoran tinta, ikuti petunjuk ini. Jika Anda memindahkan printer dari rumah atau kantor, pertahankan agar selot kepala cetak tetap tertutup, dan pertahankan agar printer tetap berada di permukaan rata. Jika Anda memindahkan printer keluar rumah atau kantor Anda, kunjungi www.hp.com/support atau hubungi dukungan HP.
6 Hubungkan printer Anda ● 52 Hubungkan printer ke komputer Anda dengan kabel USB (tanpa koneksi jaringan) Bab 6 Hubungkan printer Anda IDWW
Hubungkan printer ke komputer Anda dengan kabel USB (tanpa koneksi jaringan) Printer mendukung rongga USB 2.0 belakang Kecepatan Tinggi untuk sambungan ke komputer. Untuk menghubungkan printer dengan kabel USB 1. Kunjungi 123.hp.com untuk mengunduh dan menginstal perangkat lunak printer. CATATAN: Jangan hubungkan kabel USB ke printer sebelum diperintahkan. 2. Ikuti petunjuk pada layar. Saat diperintahkan, hubungkan printer ke komputer dengan memilih USB pada layar Connection Options (Pilihan Koneksi).
7 Mengatasi masalah Bagian ini berisi topik berikut: 54 ● Masalah kemacetan dan pengumpanan kertas ● Masalah kepala cetak ● Masalah pencetakan ● Masalah Salin ● Masalah pindai ● Masalah perangkat keras printer ● Kode kesalahan panel kontrol ● Dukungan HP Bab 7 Mengatasi masalah IDWW
Masalah kemacetan dan pengumpanan kertas Apa yang ingin Anda lakukan? Mengeluarkan kertas macet Mengatasi masalah kertas macet. CATATAN: Gunakan wizard pemecahan masalah online HP Dapatkan petunjuk tahap demi tahap untuk mengeluarkan kertas macet dan mengatasi masalah pada kertas atau pengumpan kertas. Wizard pemecahan masalah online HP mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa. Baca petunjuk umum dalam Bantuan untuk mengeluarkan kertas macet Kemacetan kertas mungkin terjadi di beberapa lokasi.
2. Tarik kertas perlahan dari baki keluaran. 3. Tekan tombol Lanjutkan ( ) pada panel kontrol untuk melanjutkan tugas yang sedang berlangsung. Untuk mengeluarkan kertas macet dari area akses kepala printer 56 1. Tekan tombol Batal ( ) untuk mengeluarkan kertas macet secara otomatis. Jika hal ini tidak berfungsi, selesaikan langkah berikut untuk mengeluarkan kertas macet secara manual. 2. Keluarkan kertas macet. ) untuk mematikan printer. a. Tekan tombol Daya ( b.
e. Pastikan selot kepala cetak sudah ditutup dengan benar dan kereta cetak tidak terhalang. Jika kereta cetak berada di tengah printer, geser ke kanan. CATATAN: Setelah pengaturan printer dilakukan, jangan buka selot kepala cetak, kecuali ingin memasang kepala cetak yang baru atau memindahkan printer keluar rumah atau kantor Anda. 3. IDWW f. Keluarkan kertas macet. g. Tutup pintu akses kepala cetak, lalu tutup pintu depan. h. Tarik keluar baki keluaran dan pemanjang baki.
Untuk membersihkan kertas macet di dalam printer CATATAN: Agar tinta tidak bocor, pastikan penutup tangki tinta sudah tertutup rapat. 1. Tekan tombol Batal ( ) untuk mengeluarkan kertas macet secara otomatis. Jika hal ini tidak berfungsi, selesaikan langkah berikut untuk mengeluarkan kertas macet secara manual. 2. Tekan tombol Daya ( 3. Putar printer ke samping secara perlahan, temukan pintu pembersih di bagian bawah printer, lalu tarik kedua tab pada pintu pembersih untuk membukanya. 4.
Baca petunjuk umum di Bantuan untuk mengatasi kemacetan kereta cetak Keluarkan benda apa pun seperti kertas, yang menghalangi kereta cetak. Untuk informasi lebih lanjut, lihat "Cara mengeluarkan kertas macet dari area akses kepala cetak" dari "Mengeluarkan kertas macet pada hal. 55". CATATAN: Jangan gunakan alat atau perangkat apapun untuk mengeluarkan kertas macet. Lakukan dengan hati-hati setiap kali mengeluarkan kertas macet dari bagian dalam printer.
● – Pastikan kertas dimuatkan dalam sisi paling kanan baki masukan dan pemandu lebar kertas pas dengan sisi kiri kertas. – Masukkan kertas ke dalam printer hanya bila printer tidak sedang mencetak. Beberapa halaman terambil sekaligus – Atur pemandu lebar-kertas pada baki kertas hingga tepat menyentuh seluruh kertas dengan pas. Pastikan pemandu lebar-kertas tidak menyebabkan kertas pada baki tertekuk. – Pastikan baki masukan tidak diisi kertas melebihi kapasitas.
8. Basahi sedikit kapas lidi panjang dengan air mineral atau air sulingan, kemudian peras kelebihan airnya. 9. Tekankan kapas tersebut pada bagian rol, lalu putar rol ke atas menggunakan jari-jari Anda. Lakukan dengan sedikit tekanan untuk mengangkat debu atau kotoran yang menempel. 10. Turunkan perisai baki masukan. 11. Biarkan rol mengering selama 10 atau 15 menit. 12. Hubungkan kembali kabel daya ke bagian belakang printer. 13. Sambungkan kembali kabel USB ke printer bila perlu. 14.
Masalah kepala cetak Identifikasi apakah kepala cetak bermasalah Untuk mengidentifikasi apakah kepala cetak bermasalah atau tidak, periksa status lampu Peringatan Kepala Cetak dan ikon Kepala cetak yang sesuai. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lampu panel kontrol dan tampilan status ikon pada hal. 8.
b. Membuka pintu akses kepala cetak Tekan dan tahan tombol Black Copy (Fotokopi Hitam Putih) sekitar tiga detik hingga kereta cetak mulai bergerak. CATATAN: Setelah pengaturan printer dilakukan, jangan buka selot kepala cetak, kecuali ingin memasang kepala cetak yang baru atau memindahkan printer keluar rumah atau kantor Anda. c. Tekan ke bawah untuk membuka selot kepala cetak. d. Lepaskan kepala cetak dari penyorong. e.
64 f. Geser kepala cetak ke dalam slot sampai masuk dengan pas. g. Tutup selot kepala cetak hingga rapat. Pastikan selot kepala cetak sudah ditutup dengan benar untuk menghindari masalah seperti kereta cetak macet. h. Tutup pintu akses kepala cetak. i. Tutup pintu depan printer.
4. IDWW Tarik keluar baki keluaran dan pemanjang baki.
Masalah pencetakan Apa yang ingin Anda lakukan? Perbaiki masalah dengan halaman yang tidak tercetak (tidak dapat dicetak) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor merupakan utilitas yang akan mencoba mendiagnosis dan memperbaiki masalah secara otomatis. CATATAN: Pemecahan masalah dengan pekerjaan cetak yang tidak mencetak. Utilitas ini hanya tersedia untuk sistem operasi Windows.
4. c. Pada menu Printer, pastikan tidak ada tanda centang di sebelah Pause Printing (Jedakan Pencetakan) atau Use Printer Offline (Gunakan Printer secara Luring). d. Jika Anda telah membuat perubahan, coba cetak kembali. Pastikan printer telah diset sebagai printer standar. Untuk memastikan apakah printer telah diset sebagai printer standar a. b.
Windows 8.1 dan Windows 8 i. Tunjuk atau ketuk sudut kanan atas layar untuk membuka bilah Charm, kemudian klik ikon Settings (Pengaturan). ii. Klik atau ketuk Control Panel (Panel Kontrol), kemudian klik atau ketuk System and Security (Sistem dan Keamanan). iii. Klik atau ketuk Administrative Tools (Alat Administratif), kemudian klik dua kali atau ketuk dua kali Services (Layanan). iv. Klik kanan Print Spooler (Spooler Cetak), kemudian klik Properties (Properti). v.
b. iii. Klik dua-kali Services (Layanan), lalu pilih Print Spooler (Spooler Cetak). iv. Klik-kanan Print Spooler (Spooler Cetak), kemudian klik Restart (Nyalakan Ulang) untuk menyalakan ulang layanan. Pastikan printer yang benar telah diset sebagai printer standar. Printer standar memiliki tanda centang dalam lingkaran hitam atau hijau di sebelahnya. c.
Untuk memastikan produk tidak dihentikan sementara atau dalam keadaan tidak tersambung a. Dalam System Preferences (Preferensi Sistem), klik Printers & Scanners (Printer & Pemindai) . b. Klik tombol Open Print Queue (Buka Antrean Cetak). c. Klik pekerjaan cetak untuk memilihnya. Gunakan tombol berikut untuk mengatur pekerjaan cetak: d. 4. ● Delete (Hapus): Membatalkan pekerjaan cetak yang dipilih. ● Hold (Tahan): Menghentikan sementara pekerjaan cetak yang dipilih.
4. Tekan dan tahan tombol Fotokopi Berwarna ( ) pada panel kontrol selama tiga detik untuk mencetak halaman diagnostik. IDWW 5. Tinjau Kotak Cyan, Magenta, Kuning, dan Hitam bersama dengan konten lainnya pada halaman diagnostik. 6. Bersihkan kepala cetak (kartrid), jika halaman diagnosis menunjukkan garis belang atau ada bagian yang hilang dari kotak warna dan kotak hitam. 7.
Untuk membersihkan kepala cetak (kartrid) (Windows) PERHATIAN: Bersihkan kepala cetak (kartrid) hanya bila diperlukan. Membersihkan yang tak perlu akan membuang-buang tinta dan memperpendek usia pakai kepala cetak (kartrid). 1. Muatkan kertas putih polos biasa yang tidak terpakai berukuran letter atau A4 ke dalam baki kertas. 2. Buka perangkat lunak printer. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Membuka perangkat lunak printer HP (Windows) pada hal. 23. 3.
4. Klik Align Cartridges (Setel Kartrid) pada tab Device Services (Layanan Perangkat). Printer akan mencetak halaman pelurusan. 5. Ikuti petunjuk pada layar untuk memuat halaman penyejajaran kepala cetak dengan sisi cetak menghadap ke bawah pada kaca pemindai, lalu klik Scan (Pindai) untuk memindai halaman penyejajaran. Printer menyejajarkan unit kepala cetak. Daur ulang atau buang lembar penyejajaran kepala cetak tersebut.
3. Pilih printer Anda dari daftar perangkat di sebelah kiri jendela. 4. Klik Clean Printheads (Bersihkan Kepala Cetak). 5. Klik Clean (Bersihkan) lalu ikuti petunjuk pada layar. PERHATIAN: Bersihkan kepala cetak hanya jika diperlukan. Membersihkan yang tak perlu akan membuang-buang tinta dan memperpendek usia pakai kepala cetak. CATATAN: Jika setelah kepala cetak dibersihkan kualitas hasil cetak masih terlihat buruk, cobalah selaraskan kepala cetak.
Masalah Salin Pemecahan masalah salin Gunakan wizard pemecahan masalah online HP Ikuti petunjuk langkah-demi-langkah jika printer tidak dapat menciptakan salinan, atau jika kualitas cetak rendah. CATATAN: Wizard pemecahan masalah online HP mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa. Tips berhasil menyalin dan memindai pada hal.
Masalah pindai HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor merupakan utilitas yang akan mencoba mendiagnosis dan memperbaiki masalah secara otomatis. CATATAN: Mengatasi masalah pemindaian Utilitas ini hanya tersedia untuk sistem operasi Windows. Gunakan wizard pemecahan masalah online HP Ikuti petunjuk langkah demi langkah jika Anda tidak dapat memindai atau jika kualitas hasil pindaian kurang bagus.
Masalah perangkat keras printer Tutup pintu akses kepala cetak ● Pintu kepala cetak harus ditutup untuk mulai mencetak. Printer tiba-tiba mati ● Periksa daya dan sambungan daya. ● Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke stopkontak listrik yang berfungsi. CATATAN: Jika Auto-Off (Mati Otomatis) diaktifkan, printer secara otomatis akan mati setelah 2 jam tidak aktif untuk membantu mengurangi pemakaian energi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Auto-Off (Mati Otomatis) pada hal. 26.
Kode kesalahan panel kontrol Jika ikon Number of copies (Jumlah salinan) pada tampilan printer bergantian antara huruf E dan angka, hal ini mengindikasikan printer dalam status kesalahan. Huruf E dan nomor berfungsi sebagai kode kesalahan. Sebagai contoh, jika kode Number of copies (Jumlah salinan) bergantian antara huruf E dan angka 4, hal ini mengindikasikan kemacetan kertas telah terjadi.
Dukungan HP Untuk informasi terkait pembaruan produk terkini dan dukungan, kunjungi situs web dukungan printer di www.support.hp.com. Dukungan online HP menyediakan berbagai pilihan bantuan untuk printer Anda: Driver & unduhan: Mengunduh pembaruan dan driver perangkat lunak, serta manual produk dan dokumentasi yang disertakan dalam kemasan dengan printer Anda. Forum dukungan HP: Kunjungi Forum Dukungan HP untuk jawaban atas pertanyaan dan masalah umum.
Pilihan jaminan lainnya Program perluasan layanan tersedia untuk printer dengan biaya tambahan. Kunjungi www.hp.com/support , pilih negara/kawasan dan bahasa Anda, lalu telusuri pilihan garansi yang diperpanjang yang tersedia untuk printer Anda.
A Informasi teknis Bagian ini memberikan spesifikasi teknis dan informasi regulasi untuk printer. Informasi di dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Maklumat HP Company Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Hak cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak, mengadaptasi, atau menerjemahkan materi ini tanpa mendapat izin tertulis sebelumnya dari HP, kecuali seperti yang diperbolehkan di bawah undangundang hak cipta. Satu-satunya jaminan untuk produk dan layanan HP dijelaskan dalam pernyataan jaminan tersurat yang menyertai produk dan layanan tersebut.
Spesifikasi Untuk spesifikasi produk selengkapnya, lihat Lembar Data Produk di www.hp.com/support . Persyaratan sistem ● Untuk informasi tentang persyaratan perangkat lunak dan sistem atau dukungan dan rilis sistem operasi di waktu mendatang, kunjungi situs web dukungan online HP di www.hp.com/support . Spesifikasi lingkungan ● Rentang suhu pengoperasian yang direkomendasikan: 15℃ s.d. 30℃ (59℉ s.d.
Spesifikasi cetak ● Kecepatan cetak bervariasi sesuai kompleksitas dokumen ● Metode: tinta sembur (inkjet) termal menetes sesuai permintaan ● Bahasa: PCL3 GUI Spesifikasi penyalinan ● Resolusi: hingga 600 x 300 dpi optis ● Pemrosesan gambar digital ● Kecepatan salin bervariasi bergantung pada kompleksitas dokumen dan model Spesifikasi pindai ● Resolusi: hingga 1200 x 1200 ppi optik Untuk informasi lebih lanjut mengenai resolusi ppi, lihat perangkat lunak pemindai.
Maklumat pengaturan Printer ini memenuhi persyaratan produk dari lembaga pengatur di negara/wilayah Anda.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Deklarasi kesesuaian IDWW Maklumat pengaturan 87
88 Apendiks A Informasi teknis IDWW
Program penanganan produk ramah lingkungan HP berkomitmen menyediakan produk berkualitas dengan cara yang ramah lingkungan. Produk ini dirancang untuk dapat didaur ulang. Jumlah material dijaga seminimum mungkin sekaligus dipastikan memiliki fungsionalitas dan keandalan yang sesuai. Material yang tidak sama dirancang agar dapat dipisahkan dengan mudah. Pengencang dan sambungan mudah ditemukan, dijangkau, dan dilepas menggunakan perkakas biasa.
Peraturan Dewan Uni Eropa 1275/2008 Untuk data daya produk, termasuk pemakaian daya produk saat berstatus siaga dalam jaringan jika semua port jaringan berkabel tersambung dan semua port jaringan nirkabel diaktifkan, lihat bagian P14 'Informasi Tambahan' pada Pernyataan ECO TI produk di www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ productdata/itecodesktop-pc.html. Kertas Produk ini telah sesuai untuk penggunaan kertas daurulang berdasarkan DIN 19309 dan EN 12281:2002.
Penanganan perangkat buangan oleh pengguna Simbol ini menunjukkan larangan membuang produk bersama limbah rumahtangga. Sebaliknya, Anda harus melindungi kesehatan manusia dan lingkungan dengan menyerahkan perangkat limbah ke dinas penampungan yang ditunjuk untuk daurulang limbah perangkat listrik dan elektronik. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi dinas pembuangan limbah rumahtangga, atau kunjungi http://www.hp.com/recycle.
Pernyataan tentang Kondisi Adanya Penandaan Zat Terlarang (Taiwan) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 列印引擎 Print engine 外殼和纸匣 External casing and trays 電源供應器 Power supp
Tabel Substansi/Elemen Berbahaya dan Kontennya (Cina) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材
Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057 Pernyataan pembatasan bahan-bahan berbahaya (Turki) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment.
出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 IDWW Program penanganan produk ramah lingkungan 95
Indeks B baki membersihkan kertas macet memecahkan masalah pengumpanan 59 C cetak memecahkan masalah 77 spesifikasi 84 D daur-ulang kartrid tinta 90 daya mengatasi masalah 77 dukungan pelanggan jaminan 80 I ikon status 7 informasi teknis spesifikasi cetak 84 spesifikasi lingkungan 83 spesifikasi penyalinan 84 spesifikasi pindai 84 J jaminan 80 K kereta cetak mengatasi macet pada kereta cetak 58 kertas halaman miring 59 HP, memesan 22 membersihkan macet 55 memecahkan masalah pengumpanan 59 96 Indeks 55
