User's manual
функциональные требования к доступности продуктов и услуг в секторе информационно-
коммуникационных технологий, а также описаны процедуры проверки и методологии оценки 
соответствия каждому требованию по доступности.
Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG)
Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG), 
созданные в рамках Инициативы по обеспечению доступности W3C (Web Accessibility Initiative, WAI), 
помогают веб-дизайнерам и разработчикам создавать веб-сайты, которые лучше соответствуют 
потребностям людей с ограниченными возможностями и возрастными нарушениями. Рекомендации 
WCAG регулируют доступность всех типов веб-контента (текста, изображений, аудио и видео) и веб-
приложений. Соответствие требованиям WCAG можно точно проверить. Рекомендации понятны и 
удобны в использовании, а также оставляют веб-разработчикам простор для внедрения инноваций. 
Рекомендации WCAG 2.0 также были утверждены в качестве стандарта ISO/IEC 40500:2012.
Рекомендации WCAG направлены на устранение препятствий для доступа к контенту, с которыми 
сталкиваются люди с нарушениями зрения или слуха, с физическими, когнитивными и 
неврологическими нарушениями, а также пожилые пользователи Интернета. В соответствии с 
WCAG 2.0 доступный контент должен обладать перечисленными ниже характеристиками.
● Воспринимаемость (например, наличие текстового описания для изображений, субтитры для 
аудио и возможность адаптировать представление содержимого, а также контрастность цветов)
● Управляемость (доступность клавиатуры, возможность настраивать контрастность цветов, время 
ввода информации, отсутствие содержимого, которое может приводить к приступам, наличие 
навигации)
● Понятность (решением проблем с читабельностью, прогнозируемый ввод текста и наличие 
помощи при вводе)
● Надежность (например, обеспечение совместимости со вспомогательными технологиями)
Законодательные и нормативные акты
Сегодня на законодательном уровне уделяют все больше внимания доступности информационных 
технологий и информации. Ниже приведены ссылки на источники информации об основных 
законодательных и нормативные актах, а также о соответствующих стандартах.
● США
● Канада
● Европа
● Австралия
● Другие страны мира
Полезные ресурсы и ссылки с информацией по доступности
В перечисленные далее организации можно обращаться для получения информации об ограниченных 
возможностях и возрастных нарушениях.
ПРИМЕЧАНИЕ. Это не исчерпывающий список. Перечень организаций предоставляется только для 
информации. Компания HP не несет ответственности за сведения или контактные данные, которые 
можно найти в Интернете. Упоминание организации в списке на этой странице не подразумевает ее 
поддержки со стороны HP.
52 Глава 13 Специальные возможности










