User's Manual

システムのトラブルシューティング
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によるシステムのトラブルシューティング
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によるシステムのトラブルシューティング
第
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章
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HEX]]HU によるトラブルシューティング
によるトラブルシューティングによるトラブルシューティング
によるトラブルシューティング
システムを起動すると、ファームウェアはブート前の診断を実行してハードウェアの構成に問題
がないかどうかをテストします。診断中に問題が検出されると、ワークステーションの内蔵ス
ピーカーから音で信号が発せられます。
ブート前の診断で発せられる連続的な音には、
2
つの種類があります。
1
つ目は、異常が検出さ
れたことを示すもので、特殊な連続音です。この一連のトーンには、必要に応じて正規のヘルプ
デスクまたは
HP
サポートに電話を通じて送信できる電子信号も含まれています。この信号は、
人間の耳で聞き分けることはできませんが、ヘルプデスクの装置を使用してこの信号をデコード
すると、ワークステーションのモデル、シリアル番号、障害についての詳細を読み取ることがで
きます。この信号を
HP
サポートに送信するには、システムの前面パネルの
e-buzzer
アイコンの
隣りに受話器をあてます。図
2-3
を参照してください。
図
図図
図
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デスクサイドおよびラックマウント型システムの
デスクサイドおよびラックマウント型システムのデスクサイドおよびラックマウント型システムの
デスクサイドおよびラックマウント型システムの
HEX]]HU
ラベル
ラベルラベル
ラベル
2
つ目の種類の音は一連の長いビープ音で、特定のエラーを示します。このようなビープ音が
鳴った場合は、ビープ音の数を数えてください。問題の原因を特定するのに役立ちます。聞こえ
たビープ音の数が何を示しているかは、以下の表のとおりです。
表
表表
表
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ビープ音の説明
ビープ音の説明ビープ音の説明
ビープ音の説明
ビープ音の
ビープ音のビープ音の
ビープ音の
回数
回数回数
回数
置き換え対象の
置き換え対象の置き換え対象の
置き換え対象の
FRU
説明
説明説明
説明
1
プロセッサ プロセッサが存在しないか、正しく接続されていません。
または ZIF ソケットが閉じられていません。本章の「診断
LED」の項で、関連する e-buzzer コードを参照してくださ
い。
HEX]]HU
HEX]]HU
アイコン
デスクサイドシステムのパネル
デスクサイドシステムのパネルデスクサイドシステムのパネル
デスクサイドシステムのパネル
ラックマウント型システムのパネル
ラックマウント型システムのパネルラックマウント型システムのパネル
ラックマウント型システムのパネル
アイコン