Operation Manual

15. Fehlerbehebung
15.1 Fehlerbehebung
Lesen Sie erst die untenstehenden Tipps aufmerksam durch, bevor Sie sich an Ihr
Kundendienstzentrum vor Ort wenden. Wenn das Problem auch nach Durchführung der folgenden
Schritte bestehen bleibt, wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort oder an Ihr Kundendienstzentrum,
um sich weitere Anweisungen geben zu lassen.
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1. Das Gerät schaltet sich nicht ein
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• Überprüfen Sie das Netzkabel, und stellen Sie sicher, dass es an eine geeignete Steckdose
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob die Netzstromversorgung eingeschaltet ist.
• Schließen Sie das Netzkabel an eine andere Netzsteckdose an.
2. Kein Bild auf dem Fernsehgerät
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• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist und sich im Betriebsmodus befindet
(STANDBY-Taste drücken).
• Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel fest an den Fernseher angeschlossen sind.
• Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig an das Gerät angeschlossen sind.
• Prüfen Sie, ob Sie den Kanalsuchlauf im Menü durchführen können.
• Überprüfen Sie die Helligkeitseinstellung des Fernsehgeräts.
• Prüfen Sie, ob der Kanal momentan ausgestrahlt wird. Wenden Sie sich an den Anbieter, um
nachzufragen, ob der Kanal derzeit aktiv ist.
3. Kein Ton oder schlechte Tonqualität
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• Prüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind.
• Prüfen Sie, ob die Lautstärke des Fernsehgeräts und dieses Geräts richtig eingestellt sind.
• Prüfen Sie, ob dieses Gerät oder das Fernsehgerät stumm geschaltet sind.
• Prüfen Sie den Audiotyp oder die Soundtrack-Option im Menü unter
Einstellungen/AV-Einstellungen.
4. Es sind keine Reservierungen möglich.
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• Prüfen Sie, dass keine früheren Reservierungen Konflikte mit der neuen Reservierung
verursachen.
• Prüfen Sie, ob das Gerät zum Zeitpunkt der Reservierung eingeschaltet ist.
5. Der Kanalsuchlauf funktioniert nicht.
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• Prüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind.
6. Es ist keine Aktualisierung neuer Software möglich.
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• Sie können eine Aktualisierung erhalten. Wenn das Gerät keine Meldung anzeigt, die eine
Aktualisierung anfordert, bedeutet dies, dass keine Software zur Verfügung steht.
15. Fehlerbehebung
DE 69