User manual

24
Ñåðâèñíàÿ ïîääåðæêà
 ðàçäåëå “×òî äåëàòü, åñëè …” ïåðå÷èñëåíû
íåêîòîðûå íåïîëàäêè, êîòîðûå Âû ìîæåòå óñòðàíèòü
ñàìîñòîÿòåëüíî.
 ñëó÷àå íåïîëàäêè ñíà÷àëà îáðàòèòåñü ê ýòîìó
ðàçäåëó.
Ðå÷ü èäåò î êàêîé-ëèáî òåõíè÷åñêîé
íåèñïðàâíîñòè?
 ýòîì ñëó÷àå îáðàùàéòåñü, ïîæàëóéñòà, â íàø
ñåðâèñíûé öåíòð (àäðåñà è òåëåôîíû Âû íàéäåòå â
“ïåðå÷íå ñåðâèñíûõ öåíòðîâ”).
 ëþáîì ñëó÷àå Âàì ñëåäóåò õîðîøî ïîäãîòîâèòüñÿ
ê ðàçãîâîðó. Òàêèì îáðàçîì Âû ïîìîæåòå
ñîòðóäíèêó ñåðâèñíîãî öåíòðà ðåøèòü, ÷òî
ïðîèçîøëî ñ Âàøèì ïðèáîðîì è äåéñòâèòåëüíî ëè
íåîáõîäèìî ïîñåùåíèå ñîòðóäíèêà ñåðâèñíîãî
öåíòðà:
Âû äîëæíû ïî âîçìîæíîñòè òî÷íî óñòàíîâèòü:
•  ÷åì âûðàæåíà íåèñïðàâíîñòü?
• Ïðè êàêèõ óñëîâèÿõ íåèñïðàâíîñòü ïðîÿâëÿåòñÿ?
Ãîòîâÿñü ê ðàçãîâîðó îáÿçàòåëüíî ïåðåïèøèòå ñ
ôèðìåííîé òàáëè÷êè ñëåäóþùèå îáîçíà÷åíèÿ
Âàøåãî ïðèáîðà:
• íîìåð PNC (9 çíàêîâ),
• íîìåð S-No (8 çíàêîâ).
×òîáû Âû âñåãäà ìîãëè áûñòðî íàéòè ýòè äàííûå, ìû
ðåêîìåíäóåì âïèñàòü èõ íà ýòó ñòðàíèöó:
 êàêèõ ñëó÷àÿõ Âû ïëàòèòå çà
îáñëóæèâàíèå ïðèáîðà òàêæå è âî âðåìÿ
ãàðàíòèéíîãî ñðîêà?
• åñëè îêàæåòñÿ, ÷òî Âû ìîãëè è ñàìîñòîÿòåëüíî
óñòðàíèòü âîçíèêøóþ íåèñïðàâíîñòü ñ ïîìîùüþ
òàáëèöû íåïîëàäîê (ñì. ðàçäåë “×òî äåëàòü,
åñëè …”),
• åñëè ñîòðóäíèêó ñåðâèñíîãî öåíòðà ïîíàäîáèòñÿ
ïðèåçæàòü íåñêîëüêî ðàç èç-çà òîãî, ÷òî Âû íå
ïðåäîñòàâèëè åìó ïðåäâàðèòåëüíî íåîáõîäèìóþ
èíôîðìàöèþ è îí äîëæåí ïîýòîìó, íàïð. ñúåçäèòü
çà çàï÷àñòÿìè. Ýòè äîïîëíèòåëüíûå ïîåçäêè Âû
ìîæåòå ïðåäîòâðàòèòü, åñëè õîðîøî, êàê ýòî
îïèñàíî âûøå, ïîäãîòîâèòåñü ê òåëåôîííîìó
ðàçãîâîðó.
PNC . . . . . . . . . . .
S-No . . . . . . . . . . .