Operation Manual

- 151 -
10.2 Formularz zwrotu RMA
Firma:
Data :
Adres:
Miasto:
Kod
pocztowy:
Kraj:
Kontakt:
Tel :
E-mail:
Faks :
Kontakt:
Data :
Zastrzeżone do użytku wewnętrznego
RMA #:
Podpis:
Data :
Zwrot dla: Czy załączono kopię faktury klienta?
Czy do wniosku RMA dołączono inne dokumenty?
Opis dokumentów:
Nr modelu:
Nr faktury:
Numer seryjny:
Data faktury:
Problem:
Polityka naprawy w ramach gwarancji:
1. Koszty wysyłki zwracanych części należy pokryć z góry. Wszystkie koszty wysyłki związane ze zwrotami są w pełni pokrywane przez
właściciela pompy.
2. Produkty można do nas odsyłać pod warunkiem uzyskania wcześniejszej zgody firmy. Zwroty wysyłane bez uzyskania takiej zgody
zostaną odesłane do właściciela na jego koszt.
3. Wymienione lub naprawione części zostaną dostarczone do właściciela pompy bezpłatnie zgodnie z wybraną przez niego opcją
przesyłki.
4. Jeżeli właściciel zdecyduje się na wysyłkę ekspresową (przez wybraną firmę kurierską) pokrywa koszty takie przesyłki we własnym
zakresie.
Procedura zwrotów: