ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Примечание Перед тем, как воспользоваться этой информацией и самим продуктом, обязательно ознакомьтесь с содержанием разделов “Важная информация по технике безопасности” на стр. v, Приложение A, “Информация о беспроводной связи”, на стр. 43, Приложение B, “Информация о гарантии”, на стр. 47, и Приложение D, “Замечания”, на стр. 79. Первое издание (Июль 2005) © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. Все права защищены.
Содержание Важная информация по технике безопасности . . . . . . . . . . . v Состояния, требующие немедленных действий vi Основные положения техники безопасности . . vii Обслуживание . . . . . . . . . . vii Шнуры и адаптеры питания . . . . . . viii Удлинители и связанные устройства . . . viii Электрические вилки и розетки . . . . . ix Аккумуляторы . . . . . . . . . . ix Эмиссия тепла и вентиляция . . . . . . x Безопасность эксплуатации дисководов CD и DVD . . . . . . . . . . . . . .
Заявление о соответствии Федеральной комиссии связи США . . . . . . . . 81 Заявление о соответствии промышленным стандартам Канады по электромагнитному излучению для оборудования класса B . . 82 Заявление о соответствии требованиям Директивы EMC Европейского Союза . . 82 iv Замечания по охране окружающей среды для Японии . . . . . . . . . . . . . 82 Предложение программного пакета IBM Lotus 83 Товарные знаки . . . . . . . . . . . 86 Индекс . . .
Важная информация по технике безопасности Примечание Перед началом работы ознакомьтесь с важной информацией по технике безопасности. Эта информация поможет вам безопасно пользоваться вашим компьютером ThinkPad®. Сохраните всю информацию, поставляемую с вашим компьютером ThinkPad, прочитайте её и выполняйте содержащиеся в ней указания и инструкции. Информация, содержащаяся в этом документе, не меняет условия вашего договора о приобретении компьютера и заявления Lenovo® об ограниченной гарантии.
Состояния, требующие немедленных действий Продукт может получить повреждение в результате неправильного обращения или халатности. При этом повреждение может оказаться таким серьёзным, что продуктом нельзя будет пользоваться, пока его не осмотрит, а при необходимости и отремонтирует, уполномоченный специалист по обслуживанию. Как и в случае любого электронного прибора, внимательно следите за продуктом в момент включения.
Примечание: Если вы заметите признаки неполадки у продукта, изготовленного не Lenovo или не для Lenovo (например, у удлинителя), не пользуйтесь им до тех пор, пока не свяжетесь с производителем и не получите соответствующих рекомендаций, или не найдете подходящую замену. Основные положения техники безопасности Во избежание телесного повреждения или материального ущерба всегда соблюдайте следующие предосторожности.
Шнуры и адаптеры питания Пользуйтесь только шнурами и адаптерами питания, которые поставляются изготовителем продукта. Шнуры и адаптеры питания предназначены для использования только с этим продуктом. Никогда не используйте их с другими продуктами. Не оборачивайте шнур вокруг адаптера питания или какого-либо другого предмета. Возникающие при этом напряжения могут привести к тому, что изоляция потрескается, расслоится или лопнет. А это представляет угрозу безопасности.
Электрические вилки и розетки Если розетка, которой вы собираетесь воспользоваться для подключения своего компьютера и периферийных устройств, повреждена или носит следы коррозии, не пользуйтесь ею. Пригласите электрика, чтобы он заменил неисправную розетку. Не гните и не переделывайте вилку. Если вилка повреждена, свяжитесь с производителем и потребуйте заменить её. Некоторые устройства снабжены трёхштырьковой вилкой. Такая вилка втыкается только в розетку с контактом заземления. Это элемент безопасности.
отложения посторонних материалов на контактах, немедленно прекратите пользоваться им и потребуйте у производителя заменить этот аккумулятор. Аккумулятор, долгое время остающийся без использования, может утратить свои свойства. У некоторых аккумуляторов (особенно литиево-ионных) долгое бездействие в разряженном состоянии увеличивает риск короткого замыкания, сокращает срок службы и делает их потенциально опасными.
v Кожух включенного компьютера всегда должен быть закрыт. v Периодически проверяйте, не скопилась ли пыль на наружных частях компьютера. v Удаляйте пыль из вентиляционных отверстий и прорезей в лицевой панели. Если компьютер работает в запыленном помещении или в местах с интенсивным движениям, то чистить его нужно чаще. v Не перекрывайте воздушный поток через лицевую панель компьютера. v Не закрывайте вентиляционные отверстия в задней панели компьютера.
xii ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
ОПАСНО! Для снижения риска возникновения пожара и поражения электрическим током всегда соблюдайте основные меры предосторожности, в том числе: v Не работайте на компьютере, когда находитесь в воде или поблизости от воды. v Во время грозы: – Не работайте на компьютере, подключенном к телефонной линии. – Не вставляйте телефонный кабель в гнездо и не вынимайте его из гнезда. ОПАСНО! Аккумуляторы следует хранить при комнатной температуре с зарядом около 30-50% полной ёмкости.
ОПАСНО! При неправильной замене аккумулятора существует опасность взрыва. В литиевых батарейках содержится литий, поэтому при неправильном обращении или утилизации они могут взорваться. Заменяйте аккумулятор только на аккумулятор того же типа. Для того, чтобы избежать возможной травмы и даже смерти: (1) не бросайте и не погружайте аккумулятор в воду, (2) не нагревайте его до температуры выше 100°C и (3) не пытайтесь ремонтировать или разбирать его.
ОПАСНО! Для снижения риска возникновения пожара, поражения электрическим током или телесного повреждения при использовании телефонного оборудования всегда соблюдайте следующие основные правила техники безопасности, как то: v Не прокладывайте телефонную проводку во время грозы. v Не устанавливайте телефонные розетки во влажных помещениях, если эти розетки не предназначены специально для работы во влажных помещениях.
ОПАСНО! Не открывайте оптический диск - внутри нет ни настроек, ни деталей, подлежащих замене. Неправильное использование органов управления и настройки, а также процедур управления работой дисковода может привести к облучению, опасному для здоровья. Лазерные продукты класса 1 не считаются опасными. Конструкция лазерных систем и оптических дисководов такова, что во время их обычной эксплуатации, обслуживания или ремонта пользователь не подвергается воздействию лазерного излучения выше класса 1.
Сохраните эти инструкции.
xviii ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Важное предупреждение для пользователей Важное предупреждение для пользователей Компьютер ThinkPad модели R51e соответствует стандартам радиочастот и стандартам безопасности для любой страны или региона, где разрешено использование беспроводных сетей. От вас требуется установить и использовать ваш ThinkPad в строгом соответствии с местными требованиями к радиочастотам.
xx ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Как найти информацию при помощи кнопки Access IBM Синяя кнопка Access IBM поможет вам в различных ситуациях - и когда ваш компьютер работает нормально, и когда возникает неисправность. Чтобы открыть ThinkVantage™ Productivity Center (Центр производительности), нажмите кнопку Access IBM на своем компьютере.
Примечание: Если к компьютеру подключено устройство самозагрузки, и его приоритет выше, чем приоритет IDE HDD, компьютер будет загружаться с этого устройства.
Глава 1. Обзор вашего нового компьютера ThinkPad Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPad . . . . . Характеристики . . . . . . . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . . . . . 2 . 3 Спецификации . . . . . . . Уход за компьютером ThinkPad . . . . . . . . . . 4 .
Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPad Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPad Вид спереди Вид сзади 2 ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Характеристики Характеристики Процессор v Процессор Intel® Pentium® M v Процессор Intel® Celeron® M Память v Синхронная динамическая оперативная память (DRAM) с удвоенной скоростью обмена II (DDRII) Устройство хранения данных v 2,5-дюймовый жесткий диск Дисплей В цветном дисплее использована технология TFT: v Размер: 14,1 или 15,0 дюймов, в зависимости от модели v Разрешение: – Жидкокристаллический дисплей: 1024х768 – Внешний монитор: до 2048х1536 v Регулятор яркости Клавиатура v 87-клавишная, 88-клавишная
Спецификации Спецификации Размеры 14-дюймовая модель v Ширина: 314 мм v Глубина: 260 мм v Высота: спереди 34 мм, сзади 37 мм 15-дюймовая модель v Ширина: 332 мм v Глубина: 269 мм v Высота: спереди 37 мм, сзади 40 мм Окружающая среда v Максимально допустимая высота над уровнем моря без герметизации: 3048 м) v Температура – До высоты над уровнем моря 2438 м - При работе без дискет: 5°С - 35°C - При работе с дискетой: 10°С - 35°C - В выключенном состоянии: 5°С - 43°C – На высоте над уровнем моря выше 2438 м -
Уход за компьютером ThinkPad Уход за компьютером ThinkPad Хотя конструкция вашего компьютера обеспечивает его безотказную работу в нормальных условиях, при обращении с ним необходимо руководствоваться здравым смыслом. Следуя приведенным ниже важным советам, вы получите максимум пользы и удовольствия от работы на компьютере.
Уход за компьютером ThinkPad v Прежде чем переносить компьютер, убедитесь, что он находится в режиме ожидания или спящем режиме, или выключен. Это исключит опасность повреждения или потери данных на жёстком диске. v Поднимая компьютер, держите его за нижнюю часть. Не поднимайте и не держите компьютер за дисплей. v Переносите компьютер в качественной сумке, обеспечивающей должную амортизацию и защиту. Не кладите компьютер в плотно набитый чемодан или сумку.
Уход за компьютером ThinkPad v v v v v v v возникнет необходимость вернуть вам потерянный или украденный компьютер. Зарегистрировав ваш компьютер, вы также даете Lenovo возможность сообщать вам о своих новейших разработках. Только официальный представитель, являющийся специалистом по компьютерам ThinkPad, может заниматься разборкой и ремонтом вашего компьютера. Не переделывайте и не заклеивайте защёлки, которые удерживают дисплей в закрытом или открытом положении.
Уход за компьютером ThinkPad 7. Протрите поверхность вымытой губкой. 8. Еще раз протрите поверхность сухой тканью, не оставляющей волокон и нитей. 9. Когда поверхность компьютера полностью высохнет, удалите волокна ткани, если они все же остались. Чистка клавиатуры 1. Намочите мягкую чистую ткань в изопропиловом спирте. 2. Протрите верхние поверхности клавиш. Протирайте клавиши по одной; если протирать несколько клавиш одновременно, ткань может оказаться зажатой между клавишами.
Глава 2. Устранение неполадок при работе на компьютере Диагностика неполадок . . . . . . . Устранение неполадок . . . . . . . . Сообщения об ошибках . . . . . . Ошибки, при которых сообщения не появляются . . . . . . . . . . Проблема с паролем . . . . . . . Неполадки с кнопкой включения питания Неполадки с клавиатурой . . . . . . Проблемы с TrackPoint . . . . . . Проблемы режима ожидания и спящего режима. . . . . . . . . . . . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . 10 . 10 . 10 . 17 . 18 19 . 19 .
Устранение неполадок при работе на компьютере Диагностика неполадок Если при работе компьютера возникают проблемы, вы можете провести его диагностику с помощью PC-Doctor® for Windows. Чтобы запустить PC-Doctor for Windows, сделайте следующее: 1. Щелкните по кнопке Start (Пуск). 2. Поместите указатель на All Programs (Все программы) (в системах Windows, отличных от Windows XP - Programs (Программы)), а затем выберите PC-Doctor for Windows. 3. Щелкните по PC-Doctor. 4.
Устранение неполадок при работе на компьютере Сообщение Решение 0175: Bad CRC1, stop Неправильная контрольная сумма EEPROM (блок #6). Обратитесь в службу POST task (Ошибка CRC1, сервиса. прекратите выполнение теста) 0176: System Security - The System has been tampered with (Защита системы Произошло несанкционированное вмешательство в систему). Это сообщение появляется, если вы извлекли микросхему защиты (security chip) и заново установили ее, или установили новую микросхему.
Устранение неполадок при работе на компьютере Сообщение Решение 0190: Critical low-battery error (Аккумулятор разряжен) Компьютер выключился из-за разрядки аккумулятора. Присоедините к компьютеру адаптер электропитания и зарядите аккумулятор, либо замените аккумулятор на полностью заряженный. 0191: System Security Invalid remote change requested (Защита системы - Запрошено недопустимое дистанционное изменение). Неудачная попытка изменить конфигурацию системы. Подтвердите операцию и повторите попытку.
Устранение неполадок при работе на компьютере Сообщение Решение 0200: Hard disk error Не работает жесткий диск. Убедитесь в том, что жёсткий диск надежно (Ошибка жесткого диска) подсоединен. Запустите Утилита BIOS Setup Utility, а затем убедитесь, что жёсткий диск не отключен в меню Startup. 021x: Keyboard error (Ошибка клавиатуры) Убедитесь, что на встроенной или внешней клавиатуре (если она подключена) нет посторонних предметов. Выключите компьютер и все подключенные к нему устройства.
Устранение неполадок при работе на компьютере Сообщение Решение 0270: Real time clock error (Ошибка системных часов) Обратитесь в службу сервиса. 0271: Date and time error На компьютере не установлены дата и время. Установите дату и время, (Ошибка даты и времени) используя Утилита BIOS Setup Utility. 0280: Previous boot incomplete (Предыдущая загрузка не была завершена) В прошлый раз компьютер не смог завершить загрузку. 02D0: System cache error (Ошибка системного кэша) Кэш отключен.
Устранение неполадок при работе на компьютере Сообщение Решение 1803: Unauthorized Дочерняя плата на данном компьютере не поддерживается. Удалите её. daughter card is plugged in Power off and remove the daughter card (Подключена несанкционированная дочерняя плата выключите питание и удалите дочернюю плату). 1810: Hard disk partition layout error (Ошибка разбиения жесткого диска на разделы) Проблема при распознавании разбиения жесткого диска на разделы привела к остановке компьютера во время загрузки.
Устранение неполадок при работе на компьютере Сообщение Решение 2010: Warning: Your internal hard disk drive (HDD) may not function correctly on this system (Предупреждение: Возможно, внутренний жесткий диск функционирует неправильно). Убедитесь, что ваш жесткий диск поддерживается на этом компьютере и, что в системе установлено новейшее программно-аппаратное обеспечение для жесткого диска.
Устранение неполадок при работе на компьютере Сообщение Решение EMM386 не установлен Невозможно задать базовый адрес фрейма страницы. Отредактируйте файл C:\CONFIG.SYS, заменив строку device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM на device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS и сохраните этот файл. Ошибка конфигурации CardBus - Устройство отключено Перейдите к разделу Утилита BIOS Setup Utility. Нажмите F9, а затем Enter, чтобы загрузить настройки по умолчанию. Нажмите F10, а затем Enter, чтобы перезапустить систему.
Устранение неполадок при работе на компьютере Если все это в порядке, а на экране по-прежнему ничего нет, обратитесь в службу сервиса. Проблема: Когда я включаю компьютер, на экране ничего не появляется, но компьютер подаёт два или более звуковых сигнала. Решение: Убедитесь в том, что модуль памяти установлен верно. Если он установлен правильно, а экран пуст, и вы слышите пять звуковых сигналов, компьютеру требуется ремонт.
Устранение неполадок при работе на компьютере Решение: Если вы забыли пароль для включения, то для его отмены вы должны доставить ваш компьютер в уполномоченный сервисный центр Lenovo или обратиться к торговому представителю. Если вы забыли пароль доступа к жёсткому диску, то уполномоченный сервисный центр Lenovo не сможет восстановить ваш пароль или получить доступ к данным на жёстком диске.
Устранение неполадок при работе на компьютере Решение: Убедитесь, что внешняя цифровая клавиатура правильно присоединена к компьютеру. Проблемы с TrackPoint Проблема: Указатель самопроизвольно движется (″плывет″) при включении компьютера или при возобновлении работы. Решение: Указатель может самопроизвольно двигаться, когда вы не используете манипулятор TrackPoint во время обычной работы. Это - нормальное свойство TrackPoint, а не дефект.
Устранение неполадок при работе на компьютере Проблемы режима ожидания и спящего режима Проблема: Компьютер неожиданно входит в режим ожидания. Решение: Когда процессор перегревается, компьютер автоматически переходит в режим ожидания для того, чтобы дать процессору возможность остыть и чтобы защитить процессор и другие внутренние узлы. Проверьте также настройки для режима ожидания при помощи Power Manager.
Устранение неполадок при работе на компьютере Проблема: Компьютер не выходит из режима ожидания, либо индикатор режима ожидания продолжает гореть, а компьютер не работает. Решение: Если компьютер не выходит из режима ожидания, возможно, он вошел в режим ожидания или спящий режим из-за разрядки аккумулятора. Проверьте индикатор режима ожидания. v Если горит индикатор режима ожидания, ваш компьютер находится в этом режиме. Подсоедините к компьютеру адаптер электропитания, а затем нажмите Fn.
Устранение неполадок при работе на компьютере 1. Выключите и снова включите свой компьютер; затем при появлении сообщения “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button” в левом нижнем углу экрана, нажмите синюю кнопку Access IBM. Откроется окно Rescue and Recovery. 2. Щелкните по Access BIOS (Доступ к BIOS). Откроется окно System Restart Required (Требуется перезагрузка компьютера). 3. Щёлкните по Yes (Да). Компьютер перезапустится, и появится меню приложения Утилита BIOS Setup Utility. 4.
Устранение неполадок при работе на компьютере v Нажмите Fn+F7, чтобы восстановить изображение. Примечание: Если вы используете комбинацию клавиш Fn+F7 для применения схемы презентации, нажмите Fn+F7 по меньшей мере трижды в течение трех секунд, и на экране компьютера появится изображение. v Если вы используете адаптер электропитания или аккумулятор, и индикатор аккумулятора включен (светится зеленым), нажмите Fn+Home для того, чтобы сделать экран ярче.
Устранение неполадок при работе на компьютере Решение: Нажмите и удерживайте не менее четырех секунд кнопку питания, чтобы выключить компьютер, а затем снова включите его. Проблема: Каждый раз, когда вы включаете компьютер, вы обнаруживаете, что на экране нет каких-то точек, какие-то точки обесцвечены или слишком яркие. Решение: Это - особенность технологии TFT. Дисплей вашего компьютера состоит из множества тонкопленочных транзисторов (TFT).
Устранение неполадок при работе на компьютере Проблема: Компьютер не работает от полностью заряженного аккумулятора. Решение: Возможно, сработало устройство защиты от бросков напряжения в аккумуляторе. Выключите компьютер на одну минуту, чтобы произвести сброс защитного устройства, а затем снова включите его. Проблема Аккумулятор не заряжается. Решение: Нельзя зарядить аккумулятор, если его температура слишком высока.
Устранение неполадок при работе на компьютере 2. Внимательно следите за сообщениями, появляющимися на экране во время запуска компьютера. Когда в левом нижнем углу экрана появится сообщение “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button”, нажмите кнопку Access IBM. Откроется окно Rescue and Recovery. Откроется примерно следующее окно: Глава 2.
Устранение неполадок при работе на компьютере 3. В открывшемся окне Rescue and Recovery можно выполнить следующие действия: v Сохранить и восстановить файлы, папки и резервные копии (Rescue and Restore). v Конфигурировать системные настройки и пароли (Configure). v Связаться по Интернету с Web-сайтом поддержки ThinkPad (Communicate). v Выявлять и устранять возможные неполадки (Troubleshoot).
Устранение неполадок при работе на компьютере последовательность запуска в программе Утилита BIOS Setup Utility задана так, что компьютер будет загружаться с нужного вам устройства. Кроме того, убедитесь, что устройство, с которого должен загружаться компьютер, разрешено. Убедитесь, что в стартовом меню Утилита BIOS Setup Utility устройство включено в список ″Boot priority order″. Если оно включено в список ″Excluded from boot order″, значит, оно запрещено.
Устранение неполадок при работе на компьютере v Максимальная производительность (Maximum Performance): Сохраняет скорость работы процессора высокой все время. v Automatic (Автоматический режим): Переключает скорость работы процессора между высокой и низкой в зависимости от загрузки процессора. Когда загрузка возрастает, Intel SpeedStep повышает скорость работы процессора. v Battery Optimized Performance (Оптимальный режим работы от аккумулятора): Всё время поддерживает низкую скорость работы процессора.
Устранение неполадок при работе на компьютере Смотрите руководство, поставляемое с приложением. Проверьте, выполняются ли следующие условия: v Приложение предназначено для работы в вашей операционной системе. v Остальные приложения правильно работают на вашем компьютере. v v Установлены необходимые драйверы устройств. При запуске на других компьютерах приложение работает правильно. Если при работе с прикладной программой появляется сообщение об ошибке, прочитайте руководства, поставляемые с программой.
Пуск Утилита BIOS Setup Utility 1. Для защиты от случайной потери данных создайте резервную копию своих файлов и системного реестра. Дополнительную информацию смотрите в электронной справке. 2. Выньте дискету из дисковода гибких дисков и выключите компьютер. 3. Включите компьютер, и пока в левом нижнем углу экрана присутствует сообщение “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button”, нажмите кнопку Access IBM. Откроется Rescue and Recovery. 4. Щёлкните по Access BIOS.
Восстановление преинсталлированного программного обеспечения моменты времени. Эти резервные копии могут храниться на вашем жестком диске, на сетевом диске или на съемном носителе, в зависимости от того, какие опции были выбраны при выполнении резервного копирования. При помощи программы Rescue and Recovery или из окна Rescue and Recovery можно восстановить содержимое жесткого диска до предыдущего состояния, используя любую из этих резервных копий.
Модернизация жесткого диска Модернизация жесткого диска Вы можете увеличить объем памяти для хранения данных на вашем компьютере, заменив имеющийся жесткий диск на диск большей емкости. Новый жесткий диск вы можете приобрести у торговца или торгового представителя Lenovo. Примечания: 1. Замену жесткого диска рекомендуется производить только при модернизации или после ремонта. Контакты и отсек жесткого диска не предназначены для частых замен и перестановок устройств. 2.
Модернизация жесткого диска 5. Откройте дисплей компьютера, положите компьютер на бок и извлеките жесткий диск, вытягивая его за крышку из компьютера. 6. Отсоедините крышку от жесткого диска. 1 1 2 7. Присоедините крышку к новому жесткому диску. 8. Вставьте жесткий диск с крышкой в соответствующий отсек компьютера, а затем плотно установите его на место. Глава 2.
Модернизация жесткого диска 9. Закройте дисплей компьютера и положите компьютер нижней стороной вверх. Закрутите винт. 10. Вставьте аккумулятор. 11. Снова переверните компьютер. Подсоедините к компьютеру шнур электропитания и другие кабели. Замена аккумулятора 1. Выключите компьютер или переведите его в спящий режим. Затем отсоедините от компьютера шнур электропитания и все другие кабели. Примечание: При использовании PC Card компьютер может оказаться не способен переходить в спящий режим.
Замена аккумулятора 1 2 4. Вставьте полностью заряженный аккумулятор. 5. Переведите защёлку в запертое положение. 6. Снова переверните компьютер. Подсоедините к компьютеру шнур электропитания и другие кабели. Глава 2.
Замена аккумулятора 38 ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Глава 3. Получение консультаций и услуг Получение консультаций и услуг . . . Получение консультаций через Интернет . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . 40 . 40 Как обратиться в центр поддержки клиентов Как получить помощь вдали от дома . . . 40 .
Получение консультаций и услуг Получение консультаций и услуг Если вам нужны консультации, услуги или техническая помощь, или вы просто хотите больше узнать о компьютерах ThinkPad, то Lenovo располагает множеством различных источников информации, которыми вы можете воспользоваться. В этом разделе рассказывается, где можно получить дополнительную информацию о компьютерах ThinkPad, что делать, если возникнут неполадки в работе компьютера, и куда обращаться за техническим обслуживанием (если это потребуется).
Получение консультаций и услуг v Технологические изменения - Иногда после продажи продукта бывает необходимо внести в него изменения. Lenovo или уполномоченный торговец продукцией Lenovo внесут необходимые технологические изменения, относящиеся к приобретенным вами аппаратным средствам.
Получение консультаций и услуг посетите Web-сайт www.lenovo.com/think/support. Если в списке телефонов не указан номер телефона для вашей страны или региона, то свяжитесь с продавцом или торговым представителем Lenovo.
Приложение A. Информация о беспроводной связи Взаимодействие беспроводных сетей Беспроводной сетевой адаптер Mini-PCI сконструирован так, что может взаимодействовать с любыми сетевыми беспроводными устройствами, основанными на радио технологии DSSS (Direct Sequence Spread Spectrum) и/или OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing), и соответствует требованиям: v Стандарта IEEE 802.
Разрешённая работа в Соединённых Штатах и Канаде Нижеследующее замечание о расширенном канальном режиме применимо в том случае, когда система поддерживает эту функцию. Чтобы проверить, поддерживается ли эта функция, смотрите инструкцию по включению расширенного канального режима, где указаны свойства установленной карты беспроводной связи. Для систем с беспроводной функцией 802.
номер канала 802.11b равен или больше 12, чтобы включить “расширенный канальный режим”, выполните следующие шаги. 1. Запустите Windows 2000/XP. Зарегистрируйтесь с правами администратора. 2. Щелкните правой кнопкой мыши по значку ″Мой компьютер″ и выберите ″Свойства″. 3. Щелкните по вкладке ″Оборудование″ и нажмите кнопку ″Диспетчер устройств″. 4. Дважды щёлкните по значку ″Сетевой адаптер″, найдите беспроводной сетевой адаптер, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите ″Свойства″. 5.
46 ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Приложение B. Информация о гарантии Заявление Lenovo об ограниченной гарантии LSOLW-00 05/2005 Часть 1 - Общие положения Данное Заявление об ограниченной гарантии включает Часть 1 - Общие положения, Часть 2 - Особые условия для отдельных стран и Часть 3 Информация о гарантии. Положения Части 2 могут заменять или изменять положения Части 1.
ДЕЙСТВИЕ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ПРЕКРАЩАЕТСЯ. В НЕКОТОРЫХ ШТАТАХ ИЛИ НЕКОТОРЫМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВАМИ ОГРАНИЧЕНИЕ СРОКА ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ; В ЭТОМ СЛУЧАЕ ВЫШЕПРИВЕДЕННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ К ВАМ НЕ ОТНОСИТЬСЯ.
Первоначальную диагностику неполадки выполнит сотрудник технической службы; к нему можно обратиться по телефону или по электронной сети через Web-сайт поддержки. Тип гарантийного обслуживания, применимый к вашему компьютеру, указан в Части 3 - Информация о гарантии. На вас лежит ответственность за получение с сайта поддержки в Интернете или из иной электронной среды и установку соответствующих обновлений программных средств и за соблюдение инструкций, полученных от сервис-центра.
Вы также обязуетесь: 1. удостоверить, что в отношении данного компьютера нет никаких установленных законом обязательств или ограничений, которые препятствовали бы его замене; 2. получить разрешение владельца компьютера на его обслуживание сервис-центром (если вы не являетесь владельцем компьютера); а также 3. в тех случаях, когда это возможно, перед проведением обслуживания: a. выполнить процедуры по обращению за обслуживанием, рекомендованные сервис-центром; b.
1. за ущерб в форме телесного повреждения (включая смерть) и за ущерб, причиненный недвижимому или материальному личному имуществу, за которые Lenovo несет юридическую ответственность; и 2. за прочие реально причиненные прямые убытки в размере, не превышающем сумм, уплаченных за компьютер, являющийся предметом претензий. Это ограничение возмещения также относится к поставщикам Lenovo, продавцам и к сервис-центрам.
Все судебные споры, связанные с данным Заявлением об ограниченной гарантии, подлежат урегулированию исключительно в коммерческом суде ординарной юрисдикции города Буэнос-Айрес. БОЛИВИЯ Юрисдикция: После первого предложения добавляется следующее положение: Все судебные споры, связанные с данным Заявлением об Ограниченной Гарантии, подлежат урегулированию исключительно в судах города Ла Пас.
Все судебные споры, связанные с данным Заявлением об Ограниченной Гарантии, подлежат урегулированию исключительно Судьями и Судами (Judges and Tribunals) судебного округа Лима.
АЗИЯ И СТРАНЫ ТИХООКЕАНСКОГО БАССЕЙНА АВСТРАЛИЯ На что распространяется данная гарантия: В этот раздел добавляется следующий абзац: Гарантии, указанные в этом разделе, являются дополнениями к тем правам, которые могут вам предоставляться в соответствии с Актом о правилах торговли (Trade Practices Act) 1974 г. и прочими аналогичными законами, и ограничение этих прав возможно только в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.
Число арбитров должно равняться трем, причем каждой из сторон, участвующей в споре, предоставляется право назначить одного арбитра. Два арбитра, назначенные сторонами, назначат третьего арбитра, который выступит в качестве председателя при рассмотрении дела. Замещение вакансии на пост председателя осуществляется президентом SIAC. Замещение любой другой вакансии производится соответствующей назначающей стороной.
будет окончательным и обязательным для сторон без права на апелляцию и должно быть оформлено в письменном виде с изложением установленных фактов и юридических выводов. Число арбитров должно равняться трем, причем каждой из сторон, участвующей в споре, предоставляется право назначить одного арбитра. Два арбитра, назначенные сторонами, назначат третьего арбитра, который выступит в качестве председателя при рассмотрении дела.
Ограничение ответственности: В этот раздел добавляется следующее положение: Если компьютеры приобретены не для предпринимательской деятельности, как определено в Акте о гарантиях потребителям (Consumer Guarantees Act) 1993 г., то ограничения, приводимые в этом разделе, подпадают под действие ограничений в упомянутом Акте.
Все судопроизводство, включая всю документацию, представленную в такое судопроизводство, будет вестись на английском языке. Версия данного Заявления об ограниченной гарантии на английском языке имеет приоритет перед версией на любом другом языке. СИНГАПУР Ограничение ответственности: Из пункта 3 пятого абзаца удаляются слова ″РЕАЛЬНО ПРИЧИНЕННЫЕ″ и ″ЭКОНОМИЧЕСКИЕ″.
компьютера в сервис-центр в той стране, где он был приобретен при условии, что компьютер был анонсирован и продается Lenovo в этой стране. Гарантийное обслуживание в Африке предоставляется в радиусе 50 километров от сервис-центра. Если компьютер находится в радиусе более 50 километров от сервис-центра, все расходы по транспортировке возлагаются на вас.
Центральной Африканской Республике, Чаде, Экваториальной Гвинее, Кот д’Ивуаре, Ливане, Мадагаскаре, Мали, Мавритании, Маврикии, Майотте, Марокко, Новой Каледонии, Нигере, Реюньоне, Сенегале, на Сейшельских островах, в Того, Тунисе, Вануату и Уоллис & Футуне все споры, вытекающие из данного Заявления об ограниченной гарантии или связанные с его нарушением или исполнением, в том числе при упрощённом судопроизводстве, будут рассматриваться исключительно Коммерческим судом Парижа; 5) В России, все споры, вытека
соответствии с законами арбитража Финляндии, действующими на тот момент. Каждая сторона назначит одного арбитра. Арбитры совместно назначат председателя. Если арбитры не смогут прийти к согласию относительно председателя, то председателя назначит Центральная торговая палата (Central Chamber of Commerce) в Хельсинки.
Указанное ограничение не относится к возмещению ущерба за причиненное телесное повреждение (включая смерть) или ущерб, причиненный недвижимому или материальному личному имуществу, за которые Lenovo несет юридическую ответственность. 2.
АВСТРИЯ Положения данного Заявления об ограниченной гарантии заменяют собой все применимые предусматриваемые законом гарантии. На что распространяется данная гарантия: В этом разделе первое предложение в первом абзаце заменяется следующим положением: Гарантия на компьютер Lenovo распространяется на функциональную пригодность компьютера для нормальной работы и соответствие компьютера его спецификации.
В каждом подобном случае, независимо от того, на каком основании выдвигаются претензии о возмещении убытков от Lenovo, Lenovo несет ответственность только (пункты 1 и 2 остаются без изменений). ГЕРМАНИЯ На что распространяется данная гарантия: В этом разделе первое предложение в первом абзаце заменяется следующим положением: Гарантия на компьютер Lenovo распространяется на функциональную пригодность компьютера для нормальной работы и соответствие компьютера его спецификации.
Венгрии (Hungarian Civil Code), поскольку цена приобретения, а также другие выгоды, связанные с настоящим Заявлением об ограниченной гарантии, компенсируют данное ограничение ответственности.
продавцы, ни сервис-центры не несут ответственности за какие-либо потери, указанные ниже, даже если Lenovo или они были проинформированы о возможности таковых: 1. потерю или повреждение данных; 2. специальные, непрямые или косвенные убытки; либо 3. потерю прибыли, незаключение сделок, недополучение доходов, утрату нематериальных активов и отсутствие предполагаемой экономии средств.
1979 г. или Раздела 2 Акта о предоставлении товаров и услуг (Supply of Goods and Services Act) 1982 г. или любых законных вариантов или редакций любого из этих разделов. 2. Lenovo принимает на себя неограниченную ответственность, при непременном соблюдении нижеследующих пунктов, по которым Lenovo не несет ответственности, за физический ущерб вашему материальному имуществу, причиненный вследствие халатности со стороны Lenovo. 3.
b. только комплектующих (путем замены) - в течение второго и третьего года гарантийного срока. В течение второго и третьего года гарантийного срока ваш сервис-центр будет взыскивать с вас расходы на проведение всех работ, выполняемых при ремонте или замене.
того, их всегда можно запросить в Lenovo. Вы можете попросить сервис-центр установить CRU; такая установка выполняется без взимания дополнительной оплаты в соответствии с типом гарантийного обслуживания, который указан для вашего компьютера. В материалах, поставляемых с запасным узлом CRU Lenovo указывает, нужно ли возвращать неисправный узел CRU.
Этот тип гарантийного обслуживания является комбинацией гарантийного обслуживания типов 1 и 4 (смотрите выше). Если в списке гарантийного обслуживания есть тип 5, 6 или 7, то сервис-центр определит, какой тип гарантийного обслуживания соответствует вашему случаю. * В некоторых странах этот тип обслуживания называется ThinkPad EasyServ или EasyServ. За гарантийным обслуживанием обращайтесь в сервис-центр. В Канаде и в США обращайтесь по телефону 1-800-IBM-SERV (426-7378).
Страна или регион Номер телефона Вьетнам Северная область и Ханой: 84-4-8436675 Южная область и Хо-Ши-Мин: 84-8-8295160 (английский и вьетнамский) Гватемала 335-8490 (испанский) Германия 07032-15-49201 (30-дневная оперативная поддержка) 01805-25-35-58 (Гарантийное обслуживание и поддержка) (немецкий) Гондурас Тегусигальпа и Сан-Педро Сула: 232-4222 Сан-Педро Сула: 552-2234 (испанский) Греция +30-210-680-1700 Дания 4520-8200 (30-дневная оперативная поддержка) 7010-5150 (Гарантийное обслуживание
Страна или регион Номер телефона Китай (Особый административный район Гонконг) Домашние компьютеры: 852 2825 7799 Коммерческие компьютеры: 852 8205 0333 ThinkPad и WorkPad: 852 2825 6580 (кантонский, английский и путунхуа) Китай 800 810 1818 (традиционный китайский) Колумбия 1-800-912-3021 (испанский) Корея 1588-5801 (корейский) Коста-Рика 284-3911 (испанский) Латвия +386-61-1796-699 Литва +386-61-1796-699 Люксембург +352-298-977-5063 (французский) Малайзия 1800-88-8558 (английский, бахас
Страна или регион Номер телефона Тайвань 886-2-8723-9799 (традиционный китайский) Хорватия 0800-0426 Турция 00800-211-4032 (турецкий) Уругвай 000-411-005-6649 (испанский) Филиппины 1800-1888-1426 +63-2-995-8420 (английский, филиппинский) Финляндия 09-459-6960 (30-дневная оперативная поддержка) +358-800-1-4260 (Гарантийное обслуживание и поддержка) (финский) Франция 0238-557-450 (30-дневная оперативная поддержка) 0810-631-213 (Гарантийное обслуживание аппаратных средств и поддержка) 0810-631-0
Страна или регион Номер телефона Япония Настольные компьютеры: Бесплатный звонок: 0120-887-870 Для международных звонков: +81-46-266-4724 Компьютеры ThinkPad: Бесплатный звонок: 0120-887-874 Для международных звонков: +81-46-266-4724 По обоим номерам ответит автоответчик на японском языке. Чтобы вам ответили по-английски, подождите, пока не закончится японский текст; после этого вам ответит оператор. Скажите оператору ″English support, please″, и вас переключат на оператора, говорящего по-английски.
Производитель: SCI Systems de México, S.A. de C.V. Av. De la Solidaridad Iberoamericana No. 7020 Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680, Тел. 01-800-3676900 Маркетинг: Lenovo de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México C.P. 01210, Тел. 01-800-00-325-00 Приложение B.
76 ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Приложение C. Узлы, подлежащие замене силами заказчика (Customer Replacement Units - CRU) Узлы, подлежащие замене силами заказчика Перечисленные ниже компоненты вашего компьютера ThinkPad относятся к узлам, которые подлежат замене силами заказчика (Customer Replaceable Unit CRU). Ниже приведен список компонентов CRU и указана документация, содержащая инструкции по удалению и замене этих компонентов.
Если вы не можете получить эти инструкции, или если при замене CRU возникают затруднения, вы можете использовать следующие дополнительные ресурсы: v Онлайновое руководство по обслуживанию аппаратной части и онлайновые видеоклипы размещены на Web-сайте поддержки http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v Центр поддержки клиентов. Номер телефона Центра поддержки в вашей стране или регионе можно найти в разделе “Список телефонов в разных странах мира” на стр. 70.
Приложение D. Замечания Замечания Lenovo может не предоставлять в других странах продукты, услуги и аппаратные средства, описанные в данном документе. Сведения о продуктах и услугах, доступных в настоящее время в вашей стране, можно получить в местном представительстве Lenovo. Ссылки на продукты, программы или услуги Lenovo не означают и не предполагают, что можно использовать только указанные продукты, программы или услуги.
жизнедеятельности и летальному исходу. Информация, содержащаяся в данном документе, не влияет на спецификации продукта и гарантийные обязательства Lenovo и не меняет их. Ничто в этом документе не служит явной или неявной лицензией или гарантией возмещения ущерба в связи с правами на интеллектуальную собственность корпорации Lenovo или третьих сторон. Все данные, содержащиеся в данном документе, были получены в специфических условиях и приводятся только в качестве иллюстрации.
Заявление о соответствии Федеральной комиссии связи США По результатам тестирования было установлено, что данное оборудование соответствует предельно допустимому уровню излучения для цифровых устройств класса B согласно части 15 правил Федеральной комиссии связи. Этот предельно допустимый уровень обеспечивает разумную степень защиты от помех в бытовых условиях.
Заявление о соответствии промышленным стандартам Канады по электромагнитному излучению для оборудования класса B Этот цифровой аппарат класса B соответствует канадским нормам ICES-003. Заявление о соответствии требованиям Директивы EMC Европейского Союза Этот продукт отвечает охранным требованиям Руководящего Совета Европейского союза 89/336/EEC по сближению национальных законов, относящихся к электромагнитной совместимости.
Утилизация вышедшей из употребления литиевой батарейки Для дублирования аккумулятора в случае его отключения на материнской плате вашего компьютера ThinkPad установлена литиевая батарейка. Если ее нужно заменить на новую, свяжитесь с магазином, где вы приобрели компьютер, или обратитесь в службу сервиса IBM. Если же вы заменили ее сами и хотите избавиться от использованной литиевой батарейки, оберните ее виниловой лентой, обратитесь по месту приобретения компьютера и выполните соотвествующие указания.
календарь, список срочных дел — и иметь доступ к ним как при работе в сети, так и не будучи подключенным к сети. В лицензию на автономную версию не входят права на доступ ни к каким серверам IBM Lotus Domino; однако эту лицензию можно обновить до полной лицензии Notes (по льготной цене). Дополнительную информацию можно получить на сайте http://www.lotus.com/notes.
Чтобы заказать компакт-диск: Внимание: Согласно данному Предложению вы можете заказать один компакт-диск на лицензию. При этом вам нужно будет сообщить 7-значный серийный номер приобретенного вами компьютера ThinkPad. Компакт-диск предоставляется бесплатно, однако вам придётся оплатить стоимость пересылки, а также все местные налоги и сборы. Выполнение вашего заказа может занять от 10 до 20 рабочих дней.
Товарные знаки Следующие термины - это товарные знаки Lenovo в Соединенных Штатах Америки и/или других странах: Lenovo PS/2 Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad TrackPoint ThinkVantage Следующие термины - это товарные знаки Корпорации International Business Machines в Соединенных Штатах Америки и/или других странах: IBM (используется по лицензии) Lotus 1-2-3 Approach Lotus FastSite Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter SmartSuite Word Pro Microsoft и Windows - товарные знаки ко
Индекс B BIOS Setup Utility 31 P PC-Doctor for Windows 10 R Rescue and Recovery, утилита 32 А аккумулятор замена 36 проблемы 25 В важные советы 5 вид сзади 2 вид спереди 2 восстановление преинсталлированного программного обеспечения Г гарантия информация 32 Н спецификации настройка BIOS 31 конфигурация 31 настройка конфигурации 31 неполадки аккумулятор 25 диагностика 10 жесткий диск 26 клавиатура 19 устранение неполадок 10 экран компьютера 23 неполадки TrackPoint 20 неполадки клавиатуры 19 непол
88 ThinkPad® серии R51e Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Код изделия: 39T5722 Отпечатано в Китае (1P) P/N: 39T5722
