ThinkPad® R60 מדריך שירותים ופתרון בעיות כולל: • מבוא למקורות מידע אחרים • עצות חשובות לטיפול במחשב • אבחון ופתרון בעיות • אפשרויות שחזור והתאוששות • עזרה ושירות • מידע אחריות עבור המחשב
ThinkPad® R60 מדריך שירותים ופתרון בעיות
הערה : הקפידו לקרוא את המידע שלהלן,לפני השימוש במידע זה ובמוצר שבו הוא תומך .• מדריך בטיחות ואחריות כלול בחבילה עם פרסום זה .59 בעמוד," "הודעות. ובחלק נספח דAccess Help במערכת העזרה המקוונת,• מידע בנוגע לתקשורת אלחוטית . כלולות בחבילה עם פרסום זהThinkPad • הודעות תקינה של (2006 מהדורה ראשונה )אוגוסט . © כל הזכויות שמורותCopyright Lenovo 2006. U.S. GOVERNMENT USERS – RESTRICTED RIGHTS: Our products and/or services are provided with RESTRICTED RIGHTS.
תוכן קראו תחילה v. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . חיפוש מידע 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . מדריך זה ופרסומים אחרים 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . חיפוש מידע באמצעות לחצן 2 . . . . . . . . ThinkVantage פרק .2טיפול במחשב 3. . . . . . . . . . . ThinkPad פרק .3פתרון בעיות במחשב 9. . . . . . . . . . . . . . . שאלות נפוצות10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . אבחון בעיות 11 . . . . . . . . . . .
iv ThinkPad® R60מדריך שירותים ופתרון בעיות
קראו תחילה ודאו שבסיס המחשב ,או כל חלק אחר המתחמם במהלך פעולתו ,לא יהיה במגע עם גופכם במשך פרק זמן ארוך כאשר המחשב פועל או כאשר הסוללה נטענת. כאשר מתאם ACמחובר לשקע חשמל ולמחשב ,הוא מפיק חום .בעת השימוש ,אל תקרבו את המתאם לגופכם. אל תשתמשו במתאם ה AC-לחימום .מגע ממושך עם הגוף ,אפילו דרך הבגדים ,עלול לגרום לכוויות.
קראו תחילה אל תפילו את המחשב ,את הצג או את ההתקנים החיצוניים ,אל תחבטו בהם ,אל תשרטו ,תסובבו ,תכו ,תנערו או תדחפו אותם ואל תניחו עליהם חפצים כבדים. השתמשו בתיק נשיאה איכותי שמספק ריפוד והגנה נאותים .אל תארזו את המחשב במזוודה או בתיק צפופים. הרחיקו נוזלים מהמחשב כדי שלא יישפכו על המחשב והרחיקו את המחשב ממים )כדי למנוע סכנת התחשמלות(.
חיפוש מידע פרק .1חיפוש מידע מדריך זה ופרסומים אחרים הוראות התקנה מסייעות לכם בפתיחת האריזה של מחשב ThinkPadובתחילת העבודה .ההוראות כוללות מספר עצות למשתמשים חדשים ,והיכרות עם התוכנות ש Lenovo-התקינה מראש במחשב. מדריך שירותים ופתרון בעיות )מדריך זה( מספק מידע אודות טיפול במחשב ,ThinkPadמידע פתרון בעיות בסיסי ,הליכי התאוששות ,מידע עזרה ושירות ומידע אחריות עבור המחשב .
חיפוש מידע חיפוש מידע באמצעות לחצן ThinkVantage הלחצן הכחול ThinkVantageיכול לסייע במצבים רבים ,כאשר המחשב פועל באופן תקין וגם כשהמחשב אינו פועל באופן תקין .לחצו על לחצן ThinkVantageכדי לפתוח את Productivity Centerולגשת לאיורים אינפורמטיביים והוראות קלות לביצוע המסייעים להכיר את המחשב ולעבוד ביעילות.
טיפול במחשב ThinkPad פרק .2טיפול במחשב ThinkPad למרות שהמחשב מיועד לפעול באופן אמין בסביבות עבודה רגילות ,יש להשתמש בו באופן הגיוני. פעלו בהתאם לעצות החשובות שלהלן כדי להפיק את המירב מהמחשב. עצות חשובות: פעלו בזהירות לגבי מקום העבודה ואופן העבודה שלכם • • • • • • • ודאו שבסיס המחשב ,או כל חלק אחר המתחמם במהלך פעולתו ,לא יהיה במגע עם גופכם במשך פרק זמן ארוך כאשר המחשב פועל או כאשר הסוללה נטענת .המחשב פולט מידה מסוימת של חום במהלך פעולתו הרגילה .
טיפול במחשב ThinkPad • אל תפילו את המחשב ,את הצג או את ההתקנים החיצוניים ,אל תחבטו בהם ,אל תשרטו, תסובבו ,תכו ,תנערו או תדחפו אותם ואל תניחו עליהם חפצים כבדים. • צג המחשב מיועד להיפתח ולפעול בזווית מעט גדולה מ 90-מעלות .אל תפתחו את הצג בזווית גדולה מ 180-מעלות ,מכיוון שהדבר עלול לפגוע בצירי המחשב. שאו את המחשב בצורה נאותה • • • • לפני שתזיזו את המחשב ,הקפידו להוציא מדיה מהכוננים ,לכבות את ההתקנים המצורפים ולנתק את החוטים והכבלים.
טיפול במחשב ThinkPad • • • • • • • • • • ייתכן שלמחשב שלכם יש מחבר אתרנט וגם מחבר למודם .אם למחשב יש שני מחברים כאלה, הקפידו לחבר את כבל התקשורת לשקע המתאים ,כדי שלא יגרם נזק למחבר. רשמו את מוצרי ThinkPadב) Lenovo-עיינו בדף האינטרנט.(www.lenovo.com/register : הדבר יכול לסייע לרשויות להחזיר לכם את המחשב במקרה של אובדן או של גניבה .רישום המחשב גם מאפשר ל Lenovo-לספק לכם מידע טכני ולהודיע לכם על שדרוגים אפשריים.
טיפול במחשב ThinkPad .4 .5 .6 .7 .8 .9 נגבו את המכסה עם הספוג בתנועות מעגליות והקפידו שלא יטפטפו נוזלים מהספוג. נגבו את פני השטח כדי להסיר את נוזל הכלים. שטפו את הספוג במים זורמים נקיים. נגבו את המכסה עם הספוג הנקי. נגבו שוב את פני השטח עם מטלית רכה ,יבשה ונטולת מוך. המתינו שפני השטח יתייבשו לחלוטין והסירו סיבים מהמשטח. ניקוי מקלדת המחשב .1 .2 .3 .4 הספיגו מטלית רכה ונקייה מאבק במעט אלכוהול איזופרופילי לחיטוי.
טיפול במחשב ThinkPad אם תבחינו באיזשהו מצב מהמצבים שלהלן ,נקו בעדינות את פני השטח של הקורא עם מטלית רכה ,יבשה ונטולת מוך: • פני השטח של הקורא מלוכלכים או מוכתמים. • פני השטח של הקורא רטובים. • הקורא אינו מצליח לרשום טביעת אצבע או לאמת טביעת אצבע לעיתים קרובות. פרק .
טיפול במחשב ThinkPad 8 ThinkPad® R60מדריך שירותים ופתרון בעיות
פתרון בעיות במחשב פרק .3פתרון בעיות במחשב שאלות נפוצות 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . אבחון בעיות 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . אבחון כונן דיסק קשיח באמצעות תוכנית השירות להגדרת 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BIOS אבחון בעיות באמצעות PC-Doctor ממחיצת השירות 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . פתרון בעיות 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
פתרון בעיות במחשב שאלות נפוצות חלק זה מפרט שאלות נפוצות ,ומכוון אתכם לתשובות מפורטות .לקבלת פרטים אודות כל פרסום הכלול בחבילה עם מחשב ,thinkPadראו "מדריך זה ופרסומים אחרים" בעמוד .1 באילו אמצעי בטיחות יש להשתמש בעת שימוש במחשב ?ThinkPad לקבלת מידע מפורט אודות בטיחות ,עיינו במדריך הבטיחות והאחריות הנפרד. כיצד למנוע בעיות במחשב ?ThinkPad ראו "קראו תחילה" ,בעמוד vוכן "טיפול במחשב "ThinkPadבעמוד 3במדריך זה.
פתרון בעיות במחשב המחשב אינו פועל כהלכה. עיינו בחלק " "Problem solvingשל .Access Helpמדריך זה מתאר רק את הבעיות שעשויות למנוע מכם לגשת למערכת העזרה המקוונת. היכן תקליטורי ההתאוששות? במקור ,לא מסופק תקליטור התאוששות או תקליטור של .Windowsלהסבר אודות שיטות השחזור וההתאוששות החלופיות שמציעה ,Lenovoראו "שחזור תוכן שהותקן מראש" ,בעמוד 27במדריך זה. כיצד ניתן ליצור קשר עם מרכז התמיכה בלקוחות? ראו "קבלת עזרה ושירות" ,בעמוד 39במדריך זה .
פתרון בעיות במחשב אם בכוונתכם לפנות אל מרכז התמיכה ,הקפידו להדפיס את יומן הבדיקה כדי שתוכלו לספק מידע לטכנאי העזרה במהירות. אבחון כונן דיסק קשיח באמצעות תוכנית השירות להגדרת BIOS באפשרותכם לאבחן את כונן הדיסק הקשיח בלי להפעיל את מערכת ההפעלה .לאבחון כונן הדיסק הקשיח מתוך תוכנית השירות להגדרת ,BIOSבצעו את הצעדים שלהלן: .1 .2 .3 .4 .5 .6 כבו את המחשב )אם בכונן התקליטונים יש תקליטון ,הוציאו אותו(. הפעילו את המחשב.
פתרון בעיות במחשב הודעה: 0176: System Security - The System has been tampered with. פתרון: הודעה זו מוצגת אם שבב האבטחה הוסר והותקן מחדש או אם הותקן שבב אבטחה חדש .כדי לנקות את השגיאה ,היכנסו לתוכנית שירות להגדרת ,BIOSהקישו על F9כדי לטעון את ערכי ברירת המחדל ,ולאחר מכן הקישו על F10כדי לשמור את השינויים .אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה ,פנו לשירות תיקונים. הודעה: 0182: Bad CRC2. Enter BIOS Setup and load Setup defaults.
פתרון בעיות במחשב הודעה: 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press to continue. פתרון: למחשב ThinkPadיש תכונת אתרנט מוכללת ולא ניתן להוסיף תכונה נוספת כזו באמצעות התקנה של התקן אתרנט .אם הודעת שגיאה זו מוצגת ,סלקו את התקן אתרנט שהותקן .לחלופין ,הקישו על Escכדי להתעלם מהודעת ההתרעה .אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה ,פנו לשירות תיקונים. הודעה: 0200: Hard disk error פתרון: הדיסק הקשיח אינו פועל .
פתרון בעיות במחשב הודעה: 0280: Previous boot incomplete פתרון: המחשב לא השלים את תהליך האתחול בעבר. כבו את המחשב .הפעילו אותו שוב והפעילו את ה-תוכנית שירות להגדרת .BIOSאמתו את התצורה והפעילו את המחשב מחדש באמצעות בחירה באפשרות ) Exit Saving Changesיציאה ושמירת השינויים( תחת הפריט ) Restartאתחול מחדש( או באמצעות הקשה על .F10 אם קוד שגיאה זה עדיין מופיע ,מסרו את המחשב לתיקון.
פתרון בעיות במחשב הודעה: 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive), 2102: Initialization error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive), 2110: Read error on HDD0 (Main hard disk drive), 2112: Read error (on HDD1 (Ultrabay hard disk drive פתרון: הדיסק הקשיח אינו פועל .מסרו את הדיסק הקשיח לתיקון. הודעה: מופיעה בקשה לסיסמת הדלקה פתרון: הוגדרה סיסמת הדלקה או סיסמת מנהלן .הקלידו את הסיסמה והקישו על Enterכדי להשתמש במחשב.
פתרון בעיות במחשב אם מופיעה על המסך אחת מהודעות השגיאה הבאות ,מסרו את המחשב לתיקון: 0175: Bad CRC1, stop POST task 0177: Bad SVP data, stop POST task Checksumשל סיסמת מנהלן ב EEPROM-שגוי. 0187: EAIA data access error 0188: Invalid RFID serialization information area 0189: Invalid RFID configuration information area 0192: System Security - Embedded Security hardware tamper detected.
פתרון בעיות במחשב בעיה: כאשר מדליקים את המחשב ,דבר אינו מופיע על המסך ,אך נשמעים שני צפצופים או יותר. פתרון: ודאו שכרטיס הזיכרון מותקן כהלכה .אם כרטיס הזיכרון מותקן כהלכה אך דבר עדיין אינו מופיע על המסך ובנוסף נשמעים חמישה צפצופים ,מסרו את המחשב לתיקון. אם נשמעים 4מחזורים בני 4צפצופים כל אחד ,קיימת בעיה בשבב האבטחה .מסרו את המחשב לתיקון. בעיה: כאשר מדליקים את המחשב ,מופיע רק מצביע לבן על מסך ריק.
פתרון בעיות במחשב בעיות הקשורות במקלדת בעיה: כל המקשים או חלק מהמקשים במקלדת אינם פועלים. פתרון: • אם הבעיה התרחשה מיד לאחר חזרה ממצב המתנה ,ציינו את סיסמת ההדלקה ,אם הוגדרה כזו. • אם למחשב מחוברים מקלדת נומרית חיצונית או עכבר: .1כבו את המחשב. .2נתקו את המקלדת הנומרית החיצונית או את העכבר. .3כבו את המחשב ונסו להשתמש שוב במקלדת. אם בעיית המקלדת נפתרה ,חברו שוב את המקלדת הנומרית החיצונית ,את המקלדת החיצונית או את העכבר וודאו שחיברתם אותם כהלכה.
פתרון בעיות במחשב בעיות מצב המתנה ומצב שינה בעיה: המחשב עובר למצב המתנה מייד לאחר 'בדיקה עצמית בעת האתחול' )) (Power-on self-test - POSTנורת המחוון של מצב המתנה נדלקת(. פתרון: ודאו כי: • הסוללה טעונה. • טמפרטורת החדר נמצאת בטווח הקביל .עיינו בחלק "מפרטים" ,בעמוד .56 אם לא נתגלתה בעיה ,מסרו את המחשב לתיקון. בעיה: ההודעה Critical low-battery errorמוצגת על המסך והמחשב כבה מייד. פתרון: הסוללה חלשה .
פתרון בעיות במחשב בעיה: המחשב עובר למצב המתנה באופן לא צפוי פתרון: אם המעבד מתחמם יתר על המידה ,המחשב יעבור באופן אוטומטי למצב המתנה ,כדי לאפשר למחשב להתקרר וכדי להגן על המעבד ועל רכיבים פנימיים אחרים .בידקו גם את ההגדרות של מצב המתנה באמצעות .Power Manager בעיות הקשורות במסך המחשב בעיה: התצוגה ריקה. פתרון: • הקישו על Fn+F7כדי להפעיל את תצוגת המחשב.
פתרון בעיות במחשב בעיה: תווים שגויים מופיעים על המסך. פתרון: האם התקנתם את מערכת ההפעלה או את היישום כהלכה? אם הכל הותקן והוגדר כהלכה ,מסרו את המחשב לתיקון. בעיה: נקודות חסרות ,נקודות בצבע שגוי ונקודות בהירות מופיעות על המסך בכל פעם שמדליקים את המחשב. פתרון: זהו מאפיין של טכנולוגית .TFTצג המחשב מכיל טרנזיסטורים מרובים על סרט דק ) .(TFTsמספר קטן של נקודות חסרות ,נקודות בצבע שגוי או נקודות בהירות יכול להופיע תמיד על המסך.
פתרון בעיות במחשב בעיית דיסק קשיח בעיה: כונן הדיסק הקשיח אינו פועל. פתרון: בתפריט Startupבתוכנית השירות להגדרת ,BIOSודאו שכונן הדיסק הקשיח מופיע ברשימה ") "Boot priority orderסדר קדימות אתחול( .אם ההתקן מופיע ברשימה ""Excluded From Boot Order )אינו בסדר אתחול( ,סימן שכונן הדיסק הקשיח מושבת .העבירו אותו לרשימה "".
פתרון בעיות במחשב בעיה: המחשב אינו נכבה בלחיצה על מתג ההדלקה. פתרון: אם מחוון מצב ההמתנה דולק ואתם עובדים עם סוללה ,החליפו את הסוללה בסוללה טעונה במלואה או חברו את המחשב למקור חשמל .AC אם עדיין ישנה בעיה ,לחצו על מתג ההדלקה והחזיקו אותו לחוץ 4שניות לפחות; פעולה זו כופה את כיבוי המחשב. הפעלת תוכנית שירות להגדרת BIOS במחשב כלולה תוכנית ,הקרויה תוכנית שירות להגדרת ,BIOSהמאפשרת לבחור בפרמטרי הגדרה שונים. • • • • • :Configהגדרת התצורה של המחשב.
להגדרתבמחשב BIOS פתרון בעיות הפעלת תוכנית שירות .7שנו את הפריטים שברצונכם לשנות .השתמשו במקשים F5או F6כדי לשנות את ערך הפריט. אם לפריט יש תת-תפריט ,תוכלו להציגו באמצעות הקשה על .Enter .8הקישו על F3או על Escכדי לצאת מהתת-תפריט .אם התת-תפריט הוא תת-תפריט מקונן, הקישו על Escמספר פעמים עד שתגיעו לתפריט תוכנית שירות להגדרת .BIOS הערה :כדי לשחזר את ההגדרות המקוריות ממועד הרכישה ,הקישו על מקש F9כדי לטעון את הגדרות ברירת המחדל .
שירות להגדרת BIOS במחשב תוכנית הפעלתבעיות פתרון ThinkPad® R60 26מדריך שירותים ופתרון בעיות
אפשרויות התאוששות פרק .4אפשרויות התאוששות שימוש בRescue and Recovery- אם מערכת Windowsאינה פועלת כראוי ,השתמשו בסביבת העבודה של Rescue and ,Recoveryשתסייע לכם לפתור או לזהות בעיות .בצעו את הפעולות שלהלן: .1כבו את המחשב והפעילו אותו שוב. .2עקבו בתשומת לב אחר תצוגת המחשב כאשר הוא מתחיל לפעול .כאשר ההודעה " "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage buttonמופיעה בחלק התחתון של המסך ,לחצו על לחצן ThinkVantageהכחול .נפתחת סביבת העבודה של .
אפשרויות התאוששות הערות: .1אם הכונן האופטי אינו מחובר למחשב ThinkPadבמהלך השחזור ,לא יותקנו תוכנת DVD ותוכנה לניגון תקליטורים .כדי להבטיח שהכונן האופטי יותקן כהלכה ,חברו אותו ל Ultrabay Slim-או ל Ultrabay Enhanced-לפני ביצוע פעולת התאוששות. .2תהליך השחזור יכול לארוך עד שעתיים. כדי לשחזר את המידע המקורי של הדיסק הקשיח ,בצעו את הפעולות שלהלן: שימו לב :כל הקבצים במחיצה הראשית של הדיסק הקשיח )בדרך כלל כונן (Cיאבדו בתהליך השחזור .
פרק .5שדרוג והחלפת התקנים החלפת הסוללה חשוב קראו את מדריך הבטיחות והאחריות לפני החלפת הסוללה. .1כבו את המחשב או עברו למצב שינה ) .(Hibernationנתקו את מתאם ACואת כל הכבלים מהמחשב. הערה :אם אתם משתמשים בכרטיס PC Cardאו ,Secure Digital Cardייתכן שהמחשב לא יעבור למצב שינה .אם המחשב אינו עובר למצב שינה ,כבו את המחשב. .2סגרו את צג המחשב והפכו את המחשב. .3החליקו והחזיקו את תפס הסוללה 1ולאחר מכן הסירו את הסוללה . 2 © Copyright Lenovo 2006 פרק .
החלפת הסוללה .4החזיקו את הסוללה החלופית הטעונה במלואה כשצידה הקדמי נמצא מול הצד הקדמי של תושבת הסוללה במחשב; דחפו את הסוללה בעדינות למקומה. .5החליקו את תפס הסוללה למצב נעול. .6הפכו את המחשב חזרה .חברו את מתאם ה AC-ואת הכבלים למחשב. שדרוג כונן הדיסק הקשיח חשוב קראו את מדריך הבטיחות והאחריות לפני החלפת כונן הדיסק הקשיח. ניתן להגדיל את יכולת האחסון של המחשב באמצעות החלפת כונן הדיסק הקשיח בכונן דיסק קשיח בעל קיבולת גדולה יותר .
שדרוג כונן הדיסק הקשיח שימו לב טיפול בכונן דיסק קשיח • אל תפילו את הכונן ואל תניחו לו לספוג חבטות .הניחו את הכונן על חומר שסופג זעזועים, כגון בד רך. • אל תפעילו לחץ על כיסוי הכונן. • אל תגעו במחבר. הכונן רגיש מאוד .טיפול לא נכון יכול לגרום לנזק ולאיבוד נתונים שאוחסנו בדיסק הקשיח. לפני שתפרקו כונן דיסק קשיח ,גבו את כל המידע שבדיסק הקשיח וכבו את המחשב. לעולם אל תפרקו כונן דיסק קשיח כאשר המערכת פועלת ,כאשר היא נמצאת במצב המתנה ) (Standbyאו כאשר היא במצב שינה ).
שדרוג כונן הדיסק הקשיח דגמים בעלי מסך 15.0 LCDאינץ’: .5הסירו את הדיסק הקשיח על-ידי משיכה בלשונית. דגמים בעלי מסך 14.
שדרוג כונן הדיסק הקשיח דגמים בעלי מסך 15.0 LCDאינץ’: .6הסירו את פסי הגומי הצדדיים מכונן הדיסק הקשיח. .7 .8 .9 .10 .11 הצמידו את פסי הגומי הצדדיים לכונן דיסק קשיח חדש. הכניסו את כונן הדיסק הקשיח למפרץ כונן הדיסק הקשיח; החליקו אותו למקומו. החזירו את כיסוי המפרץ והבריגו את הבורג. החזירו את הסוללה למקומה. הפכו את המחשב חזרה .חברו את מתאם ה AC-ואת הכבלים למחשב. פרק .
החלפת זיכרון החלפת זיכרון חשוב קראו את מדריך הבטיחות והאחריות לפני החלפת הזיכרון. הגדלת קיבולת הזיכרון היא דרך יעילה להבטיח פעולה מהירה יותר של תוכניות .תוכלו להגדיל את כמות הזיכרון במחשב על-ידי התקנת מודול זיכרון SO-DIMMמסוג ,DRAM-DDR2 הזמין כתוספת ,בחריץ הזיכרון של המחשב .זמינים מודולי זיכרון בקיבולות שונות. הערה :השתמשו רק בסוגי זיכרון הנתמכים במחשב .אם תתקינו זיכרון אופציונלי בצורה שגויה, או תתקינו סוג זיכרון שאינו נתמך ,יישמע צפצוף כאשר תנסו להפעיל את המחשב.
החלפת זיכרון .5הסירו את הברגים המחזיקים את משענת כף היד. .6הפכו את המחשב. .7הרימו מעט את הצד השמאלי של משענת כף היד , 1ולאחר מכן הסירו את משענת כף היד מהמחשב , 2כמוצג באיור. 1 2 2 הערה :בעת הסרת משענת כף היד ,תשמעו נקישה. פרק .
החלפת זיכרון .8משכו בעדינות את משענת כף היד מהמחשב עד שתוכלו לראות את המחבר . 3נתקו את המחבר . 4משענת כף היד הוסרה. 3 4 .9החזירו למקומו את כיסוי תא הזיכרון.
החלפת זיכרון .10אם מותקנים כבר שני SO-DIMMבחריץ הזיכרון ,הסירו אחד מהם בלחיצה בו-זמנית על התפסים שבשני צידי התושבת . 1שמרו עליו לשימוש עתידי . 2 1 2 1 .11דחפו את ה SO-DIMM-בחוזקה לתוך התושבת ,בזווית של כ 20-מעלות ,כאשר הצד בעל המגרעת של ה SO-DIMM-פונה כלפי צד המגעים של התושבת ; 1דחפו כלפי מטה עד שה SO-DIMM-יינעל במקומו . 2 1 2 .12החזירו למקומו את כיסוי תא הזיכרון. פרק .
החלפת זיכרון .13התקינו מחדש את משענת כף היד על-ידי חיבורה למחבר. .14התאימו את הצד הימני העליון והשמאלי העליון של משענת כף היד.
החלפת זיכרון .15לחצו בעדינות על משענת כף היד ,באזור המתואר באיור ,עד שתשמעו נקישה. .16לחצו על הצד הקדמי של משענת כף היד ,עד שתשמעו נקישה. .17סגרו את צג המחשב ,הפכו אותו והבריגו את הברגים המחזיקים את משענת כף היד. .18החזירו את הסוללה למקומה. .19הפכו שוב את המחשב וחברו את מתאם ה AC-ואת הכבלים. כדי לוודא התקנה נאותה של ה ,SO-DIMM-בצעו את הפעולות שלהלן: .1הפעילו את המחשב. .
החלפת זיכרון .4לחצו על .Yesהמחשב מופעל מחדש ועל המסך מופיע תפריט תוכנית השירות להגדרת .BIOSהפריט " ”Installed memoryמציג את סך כל הזיכרון המותקן במחשב .לדוגמה, אם המחשב בעל זיכרון של 256 MBוהתקנתם SO-DIMMשל ,256 MBהכמות המוצגת בפריט " ”Installed memoryצריכה להיות .
קבלת עזרה ושירות פרק .6קבלת עזרה ושירות קבלת עזרה ושירות אם תזדקקו לעזרה ,לשירות ,לתמיכה טכנית או אם פשוט תרצו מידע נוסף על מחשבי ,ThinkPad תוכלו להעזר במגוון רחב של מקורות שמעמידה לרשותכם .Lenovoחלק זה כולל מידע המסביר לאן לגשת כדי לקבל מידע נוסף על מחשבי ,ThinkPadמה לעשות כאשר תיתקלו בבעיה במחשב ולמי לפנות אם תזדקקו לשירות. Service Packsשל Microsoftהן מקור התוכנה העדכני ביותר לעדכון מוצרי .
קבלת עזרה ושירות • תיקון חומרה של - Lenovoאם נקבע שהבעיה נגרמה על ידי חומרה של Lenovoהנמצאת באחריות ,צוות תיקונים מיומן זמין לספק לכם את רמת השירות המתאימה. • ניהול שינויים הנדסיים -לעתים ,נדרשים שינויים לאחר מכירת המוצר Lenovo .או המשווק שלכם ,אם הוא קיבל את אישור ,Lenovoיבצעו שינויים הנדסיים ) (ECsנבחרים החלים על החומרה שלכם.
קבלת עזרה ושירות קבלת עזרה ברחבי העולם אם אתם נוסעים עם המחשב או מעבירים אותו למדינה שבה נמכרים מחשבים מדגם ThinkPad שברשותכם ,ייתכן שתהיו זכאים לשירות ,International Warranty Serviceהמעניק באופן אוטומטי זכאות לשירות אחריות במשך כל תקופת האחריות .השירות יינתן על ידי ספקים המוסמכים לבצע שירות אחריות. שיטות השירות ותהליכי השירות שונים בכל מדינה וייתכן ששירותים מסוימים לא יהיו זמינים בכל המדינות International Warranty Service .
ThinkPad® R60 44מדריך שירותים ופתרון בעיות
נספח א .מידע בנוגע לאחריות מידע בנוגע לאחריות נספח זה מספק מידע בנוגע לתקופת וסוג האחריות החלים על המחשב במדינה או באזור שלכם. לקבלת התנאים וההתניות של הצהרת האחריות המוגבלת החלים על המחשב שלכם ,עיינו בפרק ,2מידע בנוגע לאחריות ,שבמדריך הבטיחות והאחריות שסופק עם המחשב. תקופת האחריות תקופת האחריות עשויה להשתנות ממדינה למדינה או מאזור לאזור והיא מצוינת בטבלה שלהלן.
סוג מחשב 0656 מדינת או אזור הרכישה תקופת אחריות ארצות הברית ,קנדה ,מקסיקו ,ברזיל, אוסטרליה ויפן חלקים ועבודה 90 -יום סוגי שירותי האחריות 6 מארז סוללות 90 -יום חלקים ועבודה 90 -יום 1 7 מארז סוללות 90 -יום חלקים ועבודה 3 -שנים 1 5 מארז סוללות -שנה אחת חלקים ועבודה -שנה אחת 1 6 מארז סוללות -שנה אחת חלקים ועבודה -שנה אחת 1 7 אחרים 9459, 9464הכל ארצות הברית ,קנדה ,מקסיקו ,ברזיל
.2שירות באתר הלקוח ספק השירות יתקן או יחליף את המחשב הלא תקין בחצריכם ויוודא את פעולתו .עליכם לספק שטח עבודה מתאים שיאפשר פירוק והרכבה מחדש של המחשב של .Lenovoהשטח חייב להיות נקי ,מואר היטב ומתאים למטרה זו .בחלק מהמחשבים ,ביצוע תיקונים מסוימים עשוי לדרוש את שליחת המחשב למרכז שירות ייעודי. .3שירות שליחות או מרכז שירות * עליכם לנתק את המחשב הלא תקין ,לצורך איסוף שיוסדר על ידי ספק השירות .יסופקו לכם חומרי אריזה לצורך החזרת המחשב שלכם למרכז שירות ייעודי .
רשימת טלפונים ברחבי העולם מספרי הטלפון כפופים לשינויים ללא הודעה מראש .לקבלת מספרי הטלפון העדכניים ביותר, בקרו בכתובת .http://www.lenovo.
מדינה או אזור מספר טלפון הרפובליקה הצ’כית +420-2-7213-1316 דנמרק תמיכה בהתקנה ובהפעלה4520-8200 : שירות ותמיכה באחריות7010-5150 : )דנית( הרפובליקה הדומיניקנית שיחת חינם) 1-866-434-2080 :ספרדית( אקוודור ) 1-800-426911ספרדית( אל סלבדור ) 800-6264ספרדית( אסטוניה +386-61-1796-699 פינלנד תמיכה בהתקנה ובהפעלה09-459-6960 : שירות ותמיכה באחריות+358-800-1-4260 : )פינית( צרפת תמיכה בהתקנה ובהפעלה0238-557-450 : שירות ותמיכה באחריות )חומרה
מדינה או אזור מספר טלפון איטליה תמיכה בהתקנה ובהפעלה02-7031-6101 : שירות ותמיכה באחריות+39-800-820094 : )איטלקית( יפן שיחת חינם עבור מוצרי ThinkPad: 0120-20-5550 שיחות בינלאומיות+81-46-266-4716 : שני המספרים שלעיל מפנים למענה קולי ביפנית .לתמיכה טלפונית באנגלית ,המתינו לסיום ההודעה המוקלטת בשפה היפנית ותועברו למרכזן .בקשו " ,"English support pleaseושיחתכם תועבר למרכזן דובר אנגלית.
מדינה או אזור מספר טלפון סלובניה +386-1-4796-699 ספרד 91-714-7983 0901-100-000 )ספרדית( סרי לנקה ) +94-11-2448-442אנגלית( שבדיה תמיכה בהתקנה ובהפעלה08-477-4420 : שירות ותמיכה באחריות077-117-1040 : )שוודית( שוויץ תמיכה בהתקנה ובהפעלה058-333-0900 : שירות ותמיכה באחריות0800-55-54-54 : )גרמנית ,צרפתית ,איטלקית( טיוואן 886-2-8723-9799 0800-000-700 )מנדרינית( תאילנד ) 1-800-299-229תאי( טורקיה ) 00800-4463-2041טורקית(
ThinkPad® R60 52מדריך שירותים ופתרון בעיות
נספח ב .יחידות להחלפה עצמית )(CRUs עבור מחשב ,ThinkPadהחלקים הבאים יועדו כיחידות להחלפה עצמית ).(CRU להלן מפורטות היחידות להחלפה עצמית והמיקום בתיעוד בו נמצאות הוראות להסרה/החלפה.
אם אינכם מצליחים לגשת להוראות אלה ,או אם אתם מתקשים בהחלפת יחידה להחלפה עצמית, תוכלו להשתמש במשאבים נוספים אלה: • המדריך המקוון לתחזוקת חומרה וסרטוני וידאו מקוונים זמינים באתר האינטרנט לתמיכה, בכתובת http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video • מרכז התמיכה בלקוחות .לקבלת מספר הטלפון של מרכז התמיכה במדינה או באזור שלכם, ראו "רשימת טלפונים ברחבי העולם" ,בעמוד .
נספח ג .תכונות ומפרטים לפרטים אודות כל רכיב במחשב ואופן פעולתו ,עיינו בחלק " ”About your computerבמערכת העזרה המקוונת .Access Help תכונות מעבד • ראו את מאפייני המערכת של המחשב .תוכלו לעשות זאת בלחיצה עם לחצן העכבר הימני על איקון My computerשבשולחן העבודה ,ובחירה באפשרות Propertiesמהתפריט הנפתח. זיכרון • DDR2 DRAM התקן אחסון • כונן דיסק קשיח 2.5אינץ' תצוגה הצג הצבעוני משתמש בטכנולוגיית :TFT • • גודל 14.
מפרטים ממשק • שקע לאוזניות סטריאופוניות • שקע למיקרופון • מחבר ) (S-Video) Video-outבדגמים מסוימים( • 3מחברי USB • מחבר ) IEEE 1394בדגמים מסוימים( • מחבר טלפון RJ11 • מחבר אתרנט RJ45 • ) Ultrabay™ Enhancedבדגמים מסוימים( • מחבר לתחנת עגינה )בדגמים מסוימים( • מחבר למסך חיצוני חריץ לכרטיס PC Card • • כרטיס ) Type II PC Cardחריץ תחתון( חריץ לכרטיס ) ExpressCardחריץ עליון( )בדגמים מסוימים( כונן אופטי • כונן תקליטורים Combo ,DVD-ROM ,או ,Multi-
• בפעולה 5° :עד 41°) 35°Cעד (95°F לא בפעולה 5° :עד 41°) 43°Cעד (109°F– בגבהים מעל 2438מ' ) 8000רגל( טמפרטורת פעילות מקסימלית(88°F) 31.3°C :הערה :במהלך הטעינה של מארז הסוללות ,הטמפרטורה של הסוללה חייבת להיות (50°F) 10°Cלפחות.
ThinkPad® R60 58מדריך שירותים ופתרון בעיות
נספח ד .הודעות הודעות ייתכן ש Lenovo-לא תציע את המוצרים ,את השירותים או את המאפיינים הנדונים במסמך זה בכל המדינות .לקבלת מידע על המוצרים והשירותים הזמינים כעת באזורכם ,פנו לנציג Lenovo המקומי .התייחסות למוצר ,לתוכנה או לשירות של Lenovoאינה קובעת או מרמזת על כך שניתן להשתמש אך ורק במוצרים ,בתוכנות או בשירותים המוזכרים של .Lenovoבמקומם ,ניתן להשתמש בכל מוצר ,תוכנה או שירות בעלי תפקודיות שוות ערך ,שאינם מפרים את זכויות הקניין הרוחני של .
Lenovoעשויה להשתמש במידע שתספקו לה או להפיץ אותו בכל אופן שתמצא לנכון ,מבלי שהדבר יצור מחויבות כלשהי כלפיכם. ההפניות בפרסום זה לאתרי אינטרנט שאינם של Lenovoניתנות למטרות נוחות בלבד ואינן מהוות בשום צורה שהיא אישור של אתרים אלו .המידע באתרי אינטרנט אלה אינו מהווה חלק ממשאבי המידע עבור מוצר Lenovoזה ,והשימוש באתרים אלה הוא על אחריותכם בלבד. כל נתוני הביצוע הכלולים כאן נקבעו בסביבה מבוקרת .לפיכך ,התוצאות המתקבלות בסביבות הפעלה אחרות עשויות להיות שונות .
• • • • כיוון מחדש או מיקום מחדש של אנטנת הקליטה. הגדלת המרחק בין הציוד ובין המקלט. חיבור הציוד לשקע במעגל שונה מהמעגל אליו מחובר המקלט. התייעצות עם משווק מורשה או עם נציג שירות לשם קבלת עזרה. כדי לעמוד במגבלות הפליטה של ה ,FCC-יש להשתמש בכבלים ובמחברים מסוככים כהלכה. כבלים ומחברים מתאימים זמינים מהמשווקים המורשים של Lenovo .
ציוד זה נבדק ונמצא תואם למגבלות התקן ספרתי Class Bבהתאם לCISPR 22/European- .Standard EN 55022ההגבלות על ציוד מסוג Class Bנקבעו עבור סביבות מגורים טיפוסיות, כדי לספק הגנה מספקת מפני הפרעה להתקני תקשורת ברשיון. יש להשתמש בכבלים ובמחברים מסוככים כהלכה כדי להפחית את האפשרות להפרעה לתקשורת רדיו וטלוויזיה ולציוד חשמלי או אלקטרוני אחר .כבלים ומחברים מתאימים זמינים מהמשווקים המורשים של Lenovo. Lenovoלא תקבל אחריות על כל הפרעה הנגרמת כתוצאה משימוש בכבלים ובמחברים שאינם מומלצים.
הצעה לתוכנת IBM Lotus על ההצעה :כלקוחות זכאים שקנו מחשב ,ThinkPadאתם מקבלים רשיון מוגבל יחיד ללקוח ®" Lotus Notesעצמאי" ורשיון יחיד לתוכנה ® .Lotus SmartSuiteרשיונות אלו מתירים לכם להתקין תוכנות אלו במחשב ThinkPadולהשתמש בהן ,תוך שימוש באחת מהאפשרויות שלהלן: • תקליטור ההתקנה של תוכנות אלו אינו נכלל בהצעה זו .אם עדיין אין ברשותכם את המדיה המתאימה של לקוח Lotus Notesאו ,Lotus SmartSuite softwareתוכלו להזמין תקליטור ולהתקין את התוכנה במחשב .
) :IBM International Program Licenseהסכם רשיון בינלאומי לתוכנית( התוכנה המוענקת לכם ברשיון במסגרת הצעה זו אינה כוללת שדרוגי תוכנה או תמיכה טכנית והיא כפופה לתנאים ולהתניות של ) IBM International Program License Agreementהסכם רשיון בינלאומי לתוכנית של ,)IBMאו בקיצור ,IPLAהמצורף לתוכנה .שימוש שלכם בתוכניות Lotus Notes ו Lotus SmartSuite-המתוארת בהצעה זו מהווה קבלה של תנאי הצעה זו ושל הסכם ה.IPLA- לקבלת מידע נוסף על ,IBM IPLAבקרו בכתובת האינטרנט http://www.ibm.
:במדינות אסיה הפסיפית- • http://smartsuite.modusmedia.com :דרך האינטרנט :כתובת דואר IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road #03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 +65 6448 5830 :פקס : פנו אל,לבירורים על הזמנה Smartsuiteapac@modusmedia.
Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoftו Windows-הם סימנים מסחריים של Microsoft Corporationבארצות הברית ו/או במדינות אחרות. ,Intel, Pentiumו Intel SpeedStep-הם סימנים מסחריים של Intel Corporationבארצות הברית ו/או במדינות אחרות) .לקבלת רשימה מלאה של סימנים מסחריים של ,Intelראו (www.intel.com/sites/corporate/tradmarx.htm שמות אחרים של חברות ,מוצרים או שירותים עשויים להיות סימנים מסחריים או סימני שירות של בעליהם.
אינדקס P מ 11 PC-Doctor for Windows מסך המחשב 21 מפרטים 56 27 Rescue and Recovery נ R א אבחון בעיות 11 אחריות מידע 45 אינטרנט ,עזרה 41 ב בעיות 19 UltraNav אבחון 11 אתחול 23 דיסק קשיח 23 מסך המחשב 21 מצב המתנה 20 מצב שינה 20 מקלדת 19 ניהול צריכת חשמל 20 סוללה 22 סיסמה 18 פתרון בעיות 12 קורא טביעות אצבע 23 בעיות 19 UltraNav בעיות אתחול 23 בעיות מצב המתנה 20 בעיות מצב שינה 20 בעיות
ThinkPad® R60 68מדריך שירותים ופתרון בעיות
Part Number: 42T8013 Printed in China (1P) P/N: 42T8013
