Operation Manual

26
Voordat u contact opneemt met de
klantenservice:
1. Probeer het probleem op te lossen
(zie “Storingen opsporen”).
2. Schakel het apparaat uit en vervolgens weer
in om te bekijken of de storing nog steeds
optreedt.
Als dit niet helpt, kunt u contact opnemen
met de dichtstbijzijnde klantenservice.
Hou de volgende informatie bij de hand:
• een korte beschrijving van de storing;
• het type en het model;
• het servicenummer (nummer achter het
woord Service op het typeplaatje) bevindt
zich aan de onderkant van de kookplaat of op
het productinformatieblad. Het
servicenummer staat ook vermeld in het
garantieboekje;
• uw adres en telefoonnummer.
Voor reparaties onder garantie dient u zich altijd
te wenden tot door de fabrikant gemachtigde
servicecentra, zoals in de garantievoorwaarden
wordt aangegeven.
In het geval dat u de reparatie laat uitvoeren
door technici die niet behoren tot een door de
fabrikant gemachtigd servicecentrum, dient u
zich een bewijs van de verrichte
werkzaamheden te laten afgeven en zich ervan
te verzekeren dat de gebruikte onderdelen
originele onderdelen van de fabrikant zijn.
Volg deze basisregels als garantie voor de
kwaliteit en de veiligheid van het produkt.
KLANTENSERVICE
1nl59055.fm5 Page 26 Monday, November 11, 2002 6:14 PM