Operation Manual

FRANÇAIS 43
réparationseffectuéessansautorisationdu
prestatairedeservicesIKEA.
Queferons-nouspourremédierau
problème?
Danslecadredecettegarantie,le
prestatairedeservicedésignépar
IKEA,examineraleproduit.Siaprès
vérication,ethormismiseenoeuvrede
lagarantielégale,ilestreconnuquevotre
réclamationestcouverteparlaprésente
garantiecontractuelle,ilseraprocédéà
laréparationduproduitdéfectueux,ou
encasd’impossibilitéderéparation,à
sonremplacementparlemêmearticleou
parunarticledequalitéetdetechnicité
comparable.Comptetenudesévolutions
technologiques,l’articlederemplacement
dequalitééquivalentepeutêtred’unprix
inférieuraumodèleacheté.
Siaucunarticleéquivalentn’estdisponible,
etencasd’impossibilitétotaleoupartielle
deréparationreconnueparleprestataire
deIKEAousonreprésentantagréé,sous
réservequelesconditionsd’applicationde
lagarantiesoientremplies,IKEAprocèdera
auremboursementtotaloupartielde
l’appareilreconnudéfectueux.
Leprestatairedeservicedésignépar
IKEAs’engageàtoutmettreenoeuvre
pourapporterunesolutionrapideet
satisfaisantedanslecadredecettegarantie
maisniIKEA,nileprestatairenesauraient
êtretenuspourresponsablesdescasde
forcesmajeurs,telsquedénisparla
jurisprudence,susceptiblesd’empêcher
l’applicationcorrectedelagarantie.
Qu’est-cequin’estpascouvertdansle
cadredelaprésentegarantie?
• L’usurenormaleetgraduelleinhérente
auxappareilsélectroménagers,
comptetenudeladuréedevieetdu
comportementcommunémentadmis
pourdesproduitssemblables.
• Lesdommagesengageantla
responsabilitéd’untiersourésultant
d’unefauteintentionnelleoudolosive.
• Lesdommagesrésultantdunonrespect
desconsignesd’utilisation,d’une
mauvaiseinstallationnonconforme
auxinstructionsdufabricantet/ou
auxrèglesdel’art,notammenten
matièrederaccordementauréseau
électrique,ouauxarrivéesd’eauoude
gazquirequièrentl’interventiond’un
professionnelqualié.
• Lesdommagestelsque,entreautres,
levol,lachuteoulechocd’unobjet,
l’incendie,ladécolorationàla
lumière,lesbrûlures,l’humiditéou
lachaleursècheexcessiveoutoute
autreconditionenvironnementale
anormale,lescoupures,leséraures,
touteimprégnationparunliquide,les
réactionschimiquesouélectrochimiques,
larouille,lacorrosion,ouundégât
deseauxrésultantentreautres,d’un
tauxdecalcairetropélevédansl’eau
d’approvisionnement.
• Lespiècesd’usurenormaleditespièces
consommables,commeparexempleles
piles,lesampoules,lesltres,lesjoints,
tuyauxdevidange,etc.quinécessitent
unremplacementrégulierpourle
fonctionnementnormaldel’appareil.
• Lesdommagesauxélémentsnon
fonctionnelsetdécoratifsquin’affectent
pasl’usagenormaldel’appareil,
notammentlesrayures,coupures,
éraures,décoloration.
• Lesdommagesaccidentelscauséspar
descorpsousubstancesétrangers
etparlenettoyageetdéblocage
desltres,systèmesd’évacuationou
compartimentspourdétergent.
• Lesdommagescausésauxpièces
suivantes:verrecéramique,accessoires,
paniersàvaisselleetàcouverts,tuyaux
d’alimentationetd’évacuation,joints,
lampesetprotectionsdelampes,écrans,
boutonsetpoignées,chassisetparties
dechassis.
• Lesfraisdetransportdel’appareil,
dedéplacementduréparateuretde