Operation Manual

FRANÇAIS 45
«Delagarantiedesdéfautsdelachose
vendue»(extraitducodecivil)
• Art.1641.«Levendeuresttenudela
garantieàraisondesdéfautscachésde
lachosevenduequilarendentimpropre
àl’usageauquelonladestine,ouqui
diminuenttellementcetusage,que
l’acheteurnel’auraitpasacquise,ou
n’enauraitdonnéqu’unmoindreprix,s’il
lesavaitconnus.»
• Art.1648(1eralinéa).«L’action
résultantdesvicesrédhibitoiresdoitêtre
intentéeparl’acquéreurdansundélai
dedeuxansàcompterdeladécouverte
duvice.»
Oùs’appliquelaprésentegarantie?
Sousréservedeconformitéaux
spécicationstechniquesetréglementations
applicablesetpropresàchaquepaysle
caséchéant,lesgarantiespourrontêtre
exercéesauprèsdel’organisationIKEA
localedupaysoùleproduitestutilisésur
toutleterritoiredel’UnionEuropéenne(hors
DOMetTOM).Lesconditionsdegarantie,
étenduesetlimites,sontcellesapplicables
surlemarchélocal.Ilestrecommandédese
lesprocurerauprèsdel’organisationIKEA
locale.
LeServiceAprès-Venteapplicableàvos
appareilsélectroménagersIKEA:
N’hésitezpasàcontacterleprestatairede
ServiceAprès-VentedésignéparIKEApour:
1. requérirlamiseenoeuvreduservice
danslecadredecettegarantie
contractuelle.
2. obtenirdesconseilspourl’installation
del’appareilIKEAdansunmeublede
cuisineIKEAprévuàceteffet.
3. obtenirdesinformationspourlebon
fonctionnementdel’appareil.
Pourpouvoirvousapporterlameilleure
assistance,assurez-vousd’avoirlu
attentivementlesinstructionsdemontage
et/oulemanueldel’utilisateuravantde
nouscontacter.
Commentnousjoindrepourlamiseen
oeuvredelaprésentegarantie?
Danslebutdevousfournirun
servicerapide,veuillezutiliserle
numérodetéléphonespéciqueà
votrepaysindiquédanslemanuel.
Veuilleztoujoursvousreporteraux
numérosénoncésdanslelivretfourni
spéciquementavecl’appareil
IKEApourlequelvousavezbesoin
d’assistance.
 Avantdenousappeler,assurez
vousdedisposerdelaréférence
IKEA(codeà8chiffres)etdu
numérodeservice(codeà12
chiffres)quevoustrouverezsurla
plaqued’identicationapposéesur
l’appareil.
CONSERVEZIMPERATIVEMENT
L’ORIGINALDEVOTRETICKET
DECAISSE,FACTUREOUBONDE
LIVRAISONAVECLELIVRETDE
GARANTIE!
 Ilsvousserontnécessairescomme
preuvedel’achatpourvouspermettre
debénécierdelaprésentegarantie.
Vousyretrouvereznotammentla
désignationetlaréférenceIKEA
(codeà8chiffres)dechaqueappareil
acheté.
Besoind’aidesupplémentaire?
Sivousavezdesquestionssupplémentaires
surlesconditionsd’applicationdes
garantiesIKEA(étenduesetlimites,produits
couverts),adressez-vousàvotremagasin
IKEAleplusproche.Adresseethorairessur
lesitewww.IKEA.fr,danslecatalogueIKEA
oupartéléphoneau0825103000(0,15€/
mn).